Как да поправим изкривен звук, пропукващ бъг в слушалката на iPhone X по време на телефонни разговори [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Някои собственици на iPhone X са имали досадни проблеми по време на телефонни разговори. Докладите са, че iPhone X като че ли прави този странен шум при пукане или изкривен звук, когато има телефонни разговори. Мнозина са предположили, че това е хардуерен проблем като дефектен високоговорител или вграден аудио компонент, докато други го смятат за друг.

Ако това бъде причинено от последния фактор, изпълнението на някои заобикалящи мерки вероятно ще реши проблема. И за да ви дам някои данни, аз изтъкнах някои потенциални решения, които можете да опитате. Чувствайте се свободни да се позовавате на това упътване, ако се нуждаете от повече помощ за справяне със същия проблем на вашия iPhone X.

За онези, които търсят решение на различен проблем, отпадайте от нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с този телефон. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, свържете се с нас по всяко време чрез въпросника ни за издаване на iPhone.

Първо решение: Изчистете всички фонови приложения, рестартирайте приложението Телефон.

Ако симптомът внезапно се появи на вашия iPhone X и това е първото явление, тогава може да се окаже само случайно счупване в приложението Phone. Това често се случва, ако приложението продължава да работи във фонов режим и евентуално се срива. Потенциално решение е да рестартирате приложението Телефон на вашия iPhone X. Ето как се прави:

  1. Плъзнете нагоре и след това направете пауза от началния екран.
  2. След това плъзнете наляво или надясно, за да навигирате през визуализации на приложения.
  3. Плъзнете нагоре в предварителен преглед на приложението, за да затворите отделните приложения за фон.

Изчистването на всички фонови приложения също може да помогне за изчистване на нелоялните приложения от възможните тригери. Фоновите приложения, които са повредени, също могат да повлияят на функциите на други приложения, поради което трябва да се отърват от тях.

Второ решение: Soft reset вашия iPhone X.

По-ефективно решение за незначителни проблеми с приложенията и случайни проблеми със софтуера е мек нулиране или рестартиране на телефонната система. Той също така е начин за изчистване на нежелани файлове, които се съхраняват между другите кеширани файлове във вътрешната памет, което може да причини проблеми на приложението на телефона. За да подновите iPhone X, направете следното:

  1. Натиснете и задръжте бутона Side и едновременно бутона за сила на звука за няколко секунди.
  2. Освободете двата бутона, когато се появи командата Slide to Power off .
  3. Преместете плъзгача Изключване надясно, за да изключите телефона.
  4. След 30 секунди натиснете и задръжте отново бутона Side, докато логото на Apple се появи след това.

Оставете телефона да завърши зареждането си и след това направете някои тестови повиквания, за да видите дали все още се чува някакъв изкривен шум или пропукване на слушалката. Продължете да отстранявате неизправности и да изпробвате други потенциални решения, ако проблемът продължава.

Трето решение: Актуализирайте iPhone X до последната версия на iOS.

Ако това се докаже като широко разпространен софтуер, тогава Apple трябва да е помислил да пусне корекция. Въпреки това, инсталирането на най-новата актуализация на iOS на телефона ви може да бъде ключът към него. Ако все още не сте актуализирали своя iPhone X до iOS версия 12 или 12.1, тогава това може да е подходящият момент за актуализиране. Освен новите функции, последната актуализация предлага и поправки на случайни проблеми, причинени от софтуерни грешки. Можете да проверите вашите уведомления за актуализации и да видите дали има нова версия за iOS.

Първо проверете и се уверете, че вашият iPhone е свързан с интернет чрез Wi-Fi. Силният и стабилен Wi-Fi достъп до интернет е ключово изискване за изтегляне и инсталиране на актуализации по въздуха (OTA). Също така се уверете, че вашият телефон има поне 50 процента живот на батерията, за да се предотврати прекъсване на обновяването на батерията.

  1. Натиснете Настройки .
  2. Докоснете Общи .
  3. След това натиснете Software Update.
  4. Ако има налична актуализация, ще видите известие, в което се казва така. Преди да започнете да изтегляте новата актуализация, архивирайте всички важни данни за съхранение.
  5. След това натиснете Изтегляне и инсталиране, когато сте готови.

Следвайте останалите инструкции на екрана, за да завършите изтеглянето и инсталирането на най-новата актуализация на iOS на вашия iPhone X. Не забравяйте да рестартирате / меко рестартирате телефона си след това, за да се уверите, че всички нови системни промени са правилно изпълнени и също така да предотвратите приложения от действайки след последните промени в платформата.

Четвърто решение: Нулирайте всички настройки на телефона.

Ако проблемът се окаже бъг след актуализацията, когато току-що започнахте да чувате изкривени звуци или пращене на слушалката след инсталирането на последната актуализация на iOS, след това възстановяването на всички настройки на iPhone може да помогне за изчистване на бъг. Някои актуализации могат да заменят някои настройки на телефона, което ще доведе до конфликти, особено с всякакви персонализирани опции. За да изчистите това, изпълнете следните стъпки, за да нулирате всички настройки на вашия iPhone X. Това ще изтрие всичките ви персонализирани настройки и след това ще върнете настройките по подразбиране или първоначалните стойности. Това може да помогне за отстраняването на евентуални грешки, които може да са причинили проблеми с аудио или телефонните функции на телефона. Ето какво трябва да направите след това:

  1. Натиснете Настройки от началния екран.
  2. Докоснете Общи .
  3. Превъртете до и натиснете Reset .
  4. Изберете опцията Нулиране на всички настройки .
  5. Ако бъдете подканени, въведете паролата за устройството, за да продължите.
  6. След това натиснете опцията, за да потвърдите всички нулиращи настройки.

Позволете на устройството да приключи връщането на настройките по подразбиране и след това да се рестартира само по себе си. След като се рестартира, активирайте необходимите опции и функции, които искате да използвате по телефона.

За разлика от фабричното нулиране или основното нулиране, възстановяването на всички настройки няма да повлияе на запаметените данни във вградената памет. Ако това все още не е успяло да коригира проблема, тогава това е, когато можете да помислите за избор на iOS нулиране или възстановяване на системата.

Пето решение: Нулирайте или възстановете настройките по подразбиране на вашия iPhone X.

Сложните системни грешки обикновено водят до постоянни проблеми със софтуера. Следователно, ако вашият iPhone X продължава да прави изкривен звук или пукащ шум от слушалката по време на телефонни обаждания след прилагане на всички предишни методи, тогава може да се сблъскате със сложен системен проблем. В такъв случай може да се наложи да използвате пълно нулиране на системата, за да изчистите всички трудни грешки и фатални грешки. Но преди да направите това, архивирайте всички важни файлове, които сте записали в телефона, включително лична информация, тъй като те също ще бъдат изтрити в процеса. След като сте готови, изпълнете следните стъпки, за да изтриете и възстановите фабричните си настройки за iPhone X:

  1. Натиснете Настройки от началния екран.
  2. Докоснете Общи .
  3. Превъртете до и натиснете Reset .
  4. Изберете опцията за изтриване на цялото съдържание и настройки. Това ще унищожи всичко от вашата система X, включително лична информация, персонализирани настройки и изтеглени приложения.
  5. Въведете паролата за устройството, когато бъдете попитани.
  6. След това натиснете опцията, за да потвърдите първоначалното нулиране.

Вашият iPhone трябва да се рестартира сам по себе си, когато нулирането завърши. Дотогава можете да продължите с първоначалния процес на настройка, за да настроите iPhone като нов и готов за употреба.

Освен фабрично нулиране, извършването на възстановяване на режим на възстановяване или възстановяване на режима DFU чрез iTunes също може да се разглежда сред другите последни опции за справяне с основни системни проблеми на iPhone. И двата метода за възстановяване ще доведат до загуба на данни, като по този начин се създават резервни копия.

Може да се наложи да ескалирате проблема на своя оператор или поддръжка на Apple, ако никое от дадените решения не може да реши проблема и вашият iPhone X все още показва същия симптом на изкривен звук или пукащ слушалката по време на телефонни разговори. Или можете просто да вземете устройството си в най-близкия Apple Genius бар и да го разгледате от iPhone техник за всякакви индикации за повреда на хардуера. Повреден звуков компонент може също да предизвика подобни проблеми със звука на всяко устройство, като по този начин се изключва повреда на хардуера.

ПРИЛОЖИМИ ОБЯВИ:

  • Как да поправите iPhone X, който спира да показва уведомления след актуализация на iOS [Ръководство за отстраняване на проблеми]
  • Как да поправите iPhone X, който е заседнал в режим за слушалки след инсталиране на iOS актуализация [Ръководство за отстраняване на проблеми]
  • Как да се определи iPhone X, който изведнъж се забавя, поддържа замръзване и изоставане [Ръководство за отстраняване на проблеми]
  • Как да разрешите проблема с приложения, които замразяват, неочаквано се затварят на вашия iPhone X [Ръководство за отстраняване на проблеми]
  • Как да поправите приложението на YouTube, което продължава да се срива на вашия iPhone X [Ръководство за отстраняване на проблеми]
  • Как да поправите Messenger, който продължава да срива или да престане да работи на вашия iPhone X след инсталирането на нова актуализация на iOS (лесни стъпки)