Как да поправите обичайните проблеми с текстовите съобщения с Samsung Galaxy S7 Edge (покриващи SMS и MMS)

  • Какво да направите, ако Вашият Samsung # Galaxy S7 Edge (# S7Edge) не може да изпрати текстово съобщение с прикачена снимка.
  • Научете как да предотвратите автоматично преобразуване на #SMS в MMS от телефона.
  • Какво да правите, ако телефонът не може да получава текстови съобщения от потребители на iPhone.
  • Какво трябва да направите, ако телефонът ви не конвертира автоматично SMS в MMS, когато броят на символите е над 160 символа.
  • Опцията за изпращане на съобщение за закъснение вече не може да бъде намерена в настройките за съобщения на S7 Edge.
  • Какво да правите, ако телефонът ви не получава системно генерирани текстови съобщения, необходими за проверка.

Въпросите за изпращане на текстови съобщения са сред най-често срещаните проблеми с притежателите на Samsung Galaxy S7 Edge. Вече получихме много оплаквания от нашите читатели за тях, така че е просто подходящо да публикуваме повече статии, покриващи тези въпроси.

По-долу са представени някои от проблемите, които получихме тази седмица. Ако сте се свързали с този въпрос, опитайте се да разгледате по-долу, за да видите дали вашата загриженост е сред онези, които разглеждам в тази статия.

За тези, които имат други проблеми, посетете нашата S7 Edge страница за отстраняване на неизправности и вижте дали вече сме разгледали проблема ви. Намерете такива, които са близки, подходящи или подобни на вашите, и използвайте предоставените от нас решения или процедури за отстраняване на неизправности. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника ни за Android проблеми. Моля, внимавайте при обяснението на проблема си, за да можем да предоставим точни решения или да Ви изготвим ефективно ръководство за отстраняване на неизправности.

Въпрос : „ Не можете да изпращате или изпращате по електронна поща снимка, тя се проваля или просто се върти. Мога да изпращам текст или електронна поща без проблем. Просто не можете да изпратите снимка. Прекарали 50 минути по телефона с Verizon и преминали през много упражнения без решение. Току-що получих този нов S7 Edge преди седмица. "

О : Това трябва да са мобилните данни, трябва да го включите. Ако по някакъв случай мобилните данни вече са включени, тогава трябва да има настройки за APN. Името на точката за достъп се изисква, за да може телефонът ви да се свърже с мобилната мрежа за данни на вашия оператор, което е необходимо и при изпращане или получаване на картинни съобщения, текст с прикачена снимка, контакти, групови текстове и др.

Разбирам, че вече сте се обадили на техническата поддръжка на Verizon, но опитайте да ги позвъните отново и този път, попитайте за правилната APN и помолете представителя да ви преведе през настройката на телефона ви.

Въпрос : „ Свикнал съм с моя стар S3 да преобразувам текстовете си в mms и мога просто да напиша толкова дълго съобщение, колкото исках. Телефонът извърши всички преобразувания автоматично и изпрати съобщението. Моят нов S7 Edge позволява само около 5 реда текст, преди да ми каже, че е достигнат максимумът и не мога да пиша нищо друго. Има ли начин да се увеличи броят на знаците или да се премине автоматично към mms, така че да не се налага да изпращам няколко съобщения, за да завърша или да изтегля друго приложение? "

О : По подразбиране приложението за съобщения със запаси е настроено автоматично да конвертира SMS в MMS, ако изискванията са изпълнени. Ако това не е така с вашия телефон и току-що стартира наскоро, някои настройки може да са променени. Отворете приложението за съобщения и отворете страницата Настройки и активирайте автоматично преобразуване на SMS към MMS. Ако няма такава настройка, най-добре е да възстановите нейните настройки, като изчистите кеша и данните:

Изчистване на кеша на приложения и данни

  1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
  2. Намерете и натиснете Настройки.
  3. Докоснете Приложения и след това Мениджър на приложения.
  4. Плъзнете до раздел ВСИЧКИ.
  5. Намерете и докоснете Съобщения.
  6. Първо докоснете бутона Force Close.
  7. След това натиснете Storage.
  8. Докоснете Clear cache и след това Clear data, Delete.

В : “Не получавате текстове от потребители на iPhone. Ако ги напиша, те могат да отговорят, но ако ми го изпратят първо, не получавам нищо. Преди това нямах iPhone. Винаги съм имал Samsung. Какво мога да направя? "

A : Ето как ми се струва… ако ги напишете първо, може да сте изпратили SMS, така че ако отговорят на вашето съобщение, те също изпращат SMS. Въпреки това, вашите приятели може да са склонни да ви изпращат съобщения с emojis, снимки или те могат да бъдат групови текстови съобщения. Тези неща вече се разглеждат като MMS. В този случай обаче мисля, че проблемът е в мобилните данни. Уверете се, че е активиран и този проблем никога не трябва да се появява. Ако вече е активиран, трябва да са настройките на APN. Опитайте се да се обадите на вашия доставчик и да поискате правилния APN за телефона си, след това помолете представителя да ви помогне да го настроите.

Въпрос : „ Имам проблем при изпращане на нормални SMS съобщения, след като броят на знаците стигне до 3 страници, той автоматично ще промени броя на„ 1KB “и ще конвертира съобщението в MMS, което означава, че получавам такса за картина, Сега броят на символите не е прекомерен, никога не съм имал проблеми с предишния си Samsung (S5) с колко време е било съобщението и никога не го е преобразувало в mms. Аз бях в 2 магазина телефон, 1 казва, че това е как всички те са, но другият човек, който е работил там телефона си (същото като мен S7E) може да направи безброй съдържание на съобщение съдържание, без да го конвертирате. Опитах колкото се може повече промени / функции, както мога, както и актуализиране на софтуера, но без обяснение или резултат! "

О : Ако едно дълго текстово съобщение не е конвертирано, те ще бъдат разделени на няколко текстови съобщения на приемащия край. Има опция "Автоматично конвертиране в MMS" в Настройки на съобщенията, просто деактивирайте това и проблемът ви ще бъде поправен.

Въпрос : „ Все още получавам съобщения от някои хора, които отиват на моя iPhone вместо с моя S7 Edge. Получавам тези съобщения, когато старият ми iPhone е свързан с WiFi. Опитах вашите предложения, т.е. провериха, че не са блокирани, а също и себе си. Каза, че това е техният телефон. Можете ли да обясните как да поправите телефона си? Благодаря. "

О : Ако телефонният номер, който използвате с Galaxy S7 Edge, е бил използван с вашия iPhone и преди, тогава отписвайте този номер от iMessage. Но що се отнася до това как да се поправят “техните” телефони, не можем да го направим. Защо? Не знаем какви са телефоните им и не е наш бизнес да помагаме на другите, ако не ни питат.

Въпрос : “ В по-ранния си Samsung S6 можех да настроя настройката по подразбиране да забави изпращането на sms за 60 секунди за всяко съобщение, което изпращам, това беше много полезно, тъй като понякога след натискане на бутона send, бих искал да редактирам съобщението. В S7 не мога да направя това. Моля, посъветвайте. С уважение, Сайръс. "

О : Имаше доста добри характеристики с предишните устройства на Galaxy, които Samsung реши да се отърве от тях, а забавянето на текстовите съобщения е само едно от тях. С S5, функцията беше вградена в приложението Messages, но с новия S7 вариант вече няма такава настройка. Мисля, че S6 вариантите също не го имаха. Така че, ако планирате да го използвате, можете само да намерите приложение, което работи почти по същия начин.

Въпрос : „ Имам съвсем нов S7. Мога да изпращам и получавам SMS съобщения от други телефони, но не и от генерирани от системата. Като пример за потвърждаване на кодове от приложения като WhatsApp, Waze или моето банково приложение. Дори съобщенията от моята банка, които показват движение в профила ми, не ме достигат сега. Имам същия номер като преди, само нов телефон. "

О : Ако телефонът ви може да получава текстови съобщения от други номера, тогава проблемът трябва да бъде с системите, които генерират тези съобщения. Може да има нещо общо с начина, по който телефонният ви номер е въведен в системата им. Моля, свържете се с банката си или с разработчика на приложения, които сте използвали за този проблем, тъй като от своя страна не можем да проверим дали системата е проблем или не.

Препоръчано

Проблем с изскачащи реклами на Samsung Galaxy S5
2019
Samsung Galaxy J7 заместващ екран не работи проблем и други свързани проблеми
2019
Samsung Galaxy Note 8 показва „За съжаление, електронната поща е спряла“ (лесно отстраняване)
2019
Samsung Galaxy Note 4 не зарежда след актуализиране на софтуера Проблем и други свързани проблеми
2019
Как да настроите VPN на Chromebook
2019
Решен Samsung Galaxy S9 не напълно зареждане
2019