Как да поправим общи проблеми със екрана с Samsung Galaxy S6 Edge Plus след Зефир

• Какво да направите, ако #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) е претърпял течни повреди, които са оставили сензорния екран да не реагира.
• Как да отстранявате проблема с телефона си, чийто екран започна да трепти без видима причина или причина.
• Научете как да отстранявате проблем, който оставя половината от екрана черна.
• Какво трябва да направите, ако не можете да изтеглите лентата за известия.
• Някои части от приложенията в горната част на екрана няма да реагират, когато се почука или изтегли.
• Дали Samsung се отърва от някои от страхотните функции на Galaxy S6 Edge Plus след актуализацията на Marshmallow?

Получихме няколко оплаквания от собствениците на Samsung Galaxy S6 Edge Plus относно някои проблеми с екраните на техните телефони. Освен обичайния неотзивчив сензорен екран, има проблеми, които сочат, че са причинени от някои хардуерни проблеми, като трептене и затъмняване, въпреки че имаше и опасения относно причината за срива на системата.

Продължавайте да четете по-долу, тъй като разгледах някои от проблемите на екрана със S6 Edge Plus, които може да срещнете и един от тези дни. Можете също да откриете други проблеми в нашата страница за отстраняване на неизправности, ако имате различна загриженост.

За тези, които все още се нуждаят от допълнителна помощ, винаги можете да се свържете с нас чрез попълване на въпросника ни за Android въпроси. Всичко, от което се нуждаем, е информация, за да можем да намерим решение или процедура за отстраняване на неизправности, която ще ви помогне да намерите поправка.

Сега тук са проблемите ...

Въпрос : “ Жена ми изми телефона в пералната машина. Сложих го в ориз за два дни и всичко изглежда да работи, но докосване на екрана. Не знаех дали е изпечена от миялната машина или ако е нещо, което може да бъде фиксирано. Моля помогнете. "

О : Очевидно телефонът ви е объркан поради течни повреди. Не можем да кажем със сигурност дали сензорният екран е запечен или нещо подобно, но има едно нещо, което трябва да направите - трябва да проверите телефона от техник. Може би просто се нуждае от почистване. Надявам се да разберете, че това очевидно е хардуерен проблем и нищо не можем да направим за него.

Въпрос : „ Здравейте, телефонът ми ми създава проблеми. Екранът се превръща в бяло и трептенето му се случва на всеки 2 часа, което е изненадващо, тъй като телефонът все още е нов. Минаха само 6 месеца, откакто я купих. Не го докосвам, когато ръцете ми са мокри и не ги оставям наскоро. "

О : Ако този проблем се е случил само без очевидна причина, това може да е просто бъг в системата. Ако е станало след актуализация, тогава трябва да опитате да изтриете системния кеш, ако той не успее, след това извършете първоначалното нулиране, преди да решите да го изпратите за проверка. Вижте по-долу за инструкции стъпка по стъпка.

Как да изтриете системния кеш

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Как да извършите Главното нулиране

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Въпрос : „ Когато се опитвам да отключвам Galaxy S6 Edge Plus, пин кодът не е там, само задната повърхност се предава на половин черен екран с видим фон, той прави това за известно време, след което спира и го прави отново и казва: докосването не реагира. Има ли начин да се поправи това? "

О : Първо изолирайте проблема. Трябва да знаете дали изтеглените приложения имат нещо общо с този проблем или не. Можете да го направите, като стартирате телефона си в безопасен режим:

1. Натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на звука за 20 до 30 секунди.
2. След като видите логото на Samsung, отпуснете бутона Power веднага, но продължете да натискате клавиша за намаляване на звука.
3. Вашият телефон трябва да продължи да се зарежда и ще бъдете подканени да отключите телефона си както обикновено.
4. Ще знаете дали телефонът е стартирал успешно в безопасен режим, ако в долния ляв ъгъл на екрана се покаже текстът „Безопасен режим“.

Ако проблемът продължава, трябва да опитате да рестартирате телефона си. Разбира се, трябва да архивирате вашите данни и важни файлове, преди да го направите, тъй като те ще бъдат изтрити. Ако проблемът остане, помолете техник да го провери за вас.

- Това се случва известно време. Случайно и по-често наскоро телефонът ми няма да ми позволи да сваля лентата за сигнализация / известяване. Трябва да изключвам екрана, да го включвам и да гледам съобщения, пропуснати повиквания и т.н. от там долу, вместо да мога да направя същото и да осъществявам бързи настройки с преместване надолу на сигнализатора от отключен началния екран. Идеи? "

О : Вероятно е системна грешка. Опитайте първо да изтриете системния кеш, след което разберете дали има налична актуализация за вашия телефон. Ако има, изтеглете и инсталирайте. Ако няма такава, трябва да извършите нулирането.

- Изключих телефона, сложих го в джоба си и отидох в библиотеката. Когато излязох 2 часа по-късно, телефонът нямаше да се включи. Синята светлина е включена, но екранът е празен. Той прави шум като получавам текст. Това е първият път, когато това се случи. Имам телефона 6 месеца. "

О : Срив на системата. Това е всичко. Всичко, от което се нуждаете, е да натиснете и задържите клавишите за намаляване на звука и Power за 10 до 15 секунди или докато телефонът се рестартира. Веднъж завършен, проблемът трябва да е вече фиксиран.

Въпрос : На върха на екрана има ред, който не реагира на допир, тъй като не мога да натисна бутона за търсене на Instagram или Facebook, в противен случай всичко работи добре. Също така дадох хард ресет на телефона, но проблемът все още е там. Моля, посъветвайте ме какво да правя сега. Благодаря! "

О : Ако хардуерен проблем не може да бъде решен от главния ресет, това означава, че е сериозен и е необходим техник, за да го поправи. Така че, за вашия проблем, тъй като не е бил фиксиран, когато сте извършили първоначалното нулиране, посетете местен магазин и го проверете.

Въпрос : Единственият ми въпрос е, че сензорният екран изведнъж стана неотзивчив. Всички физически бутони работят; Бутон за захранване, бутон за сила на звука, бутон Начало, бутон Назад и дори бутона Последни приложения, освен всичко друго на екрана. Не мога да направя нищо. Моля, помогни ми. Ще бъде ли това въпрос за дигитализатор? Или това ще бъде само проблем на софтуера? Ако е така, моля, упътвайте ме как да поправя това. Благодаря ти! "

A : Поне, вече имате представа какъв е проблемът с телефона ви. Остава само да изключите една възможност след другата. Въз основа на вашето описание обаче, има шанс това да е просто срив на системата. Затова направете принудителното рестартиране, като натиснете и задържите бутоните за намаляване и намаляване на силата на звука заедно за 10 секунди. Ако телефонът се рестартира успешно и сензорният екран реагира, проблемът е решен. В противен случай трябва да извършите първоначалното нулиране, за да изключите възможността, че това е проблем с фърмуера. След всичко това и проблемът все още се случва, трябва да имате техник, за да го проверите за вас.

Въпрос : “ Наскоро направих ъпгрейд до Marshmallow. Оттогава Apps на моя начален екран, са 2D и стационарни. Преди надстройката те бяха вид 3D и когато наклонихте екрана, фонът се премести зад иконата на App, давайки ефект, че Apps са плаващи над фоновата картина. Това беше наистина хубава черта. Тъжно е, че не работи сега. "

О : Имаше много характеристики, които изчезнаха след Маршмелоу и мисля, че това е едно от тях. Опитайте се да промените настройките си и да видите дали можете да върнете функцията обратно. Ако това не стане, всъщност не можем да направим нищо.