Как да се определи общ Samsung Galaxy S7 екран & дисплей проблеми

  • Как да отстраните проблема с #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), чийто екран се зачервява след отключване и се появява няколко пъти на ден по случаен начин.
  • Научете как да коригирате проблем, свързан с Microsoft Calendar, който няма да се синхронизира добре с Microsoft Exchange, свързан с Galaxy S7.
  • Какво да правите, ако Smart Stay не работи с вашия телефон.
  • Отговорете на жалбата, изпратена от един от нашите читатели за нашия метод за подпомагане на другите.

Проблемите с екрана на Samsung Galaxy S7 не са толкова често срещани, въпреки че получихме няколко писма от нашите читатели за някои от проблемите с дисплея и други функции на екрана. Можете да намерите някои от по-долу, така че прочетете повече, за да научите повече за тези проблеми и как да се справите с тях в случай, че ще ги срещнете в бъдеще.

Не забравяйте обаче, че нашите предложения все още зависят от вашата преценка. Ако смятате, че нашите решения или процедури за отстраняване на неизправности няма да проработят, не ги следвайте. Ако смятате, че не сме достатъчно добри, намерете други ресурси онлайн. Що се отнася до нас, ние ще продължим да правим това, тъй като вече сме помогнали на много от нашите читатели.

За тези, които имат други проблеми, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности и се опитайте да намерите проблеми, които са подобни на вашите. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и ръководства за отстраняване на проблеми. Ако се нуждаете от допълнителна помощ, ние сме само един имейл. Просто попълнете нашия въпросник с Android проблеми и натиснете бутона submit.

Въпрос : „ Има проблем с моя заключен екран, където, когато отида да го отключите, екранът отново се превръща в черно, преди да мога да отключа телефона и понякога ще го правя няколко пъти подред. "

A : Трудно е да се знае точно какъв е проблемът, така че нека се опитаме да я отстраним изцяло. Първото нещо, което трябва да направите, е да заредите Galaxy S7 в безопасен режим:

  1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  2. Веднага щом видите екрана "Samsung Galaxy S7", отпуснете бутона Power и веднага задръжте клавиша Volume Down.
  3. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  4. Можете да я освободите, когато можете да видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

В този режим, опитайте да видите дали проблемът все още се появява и ако е така, тогава трябва да направите някои общи процедури за отстраняване на неизправности на фърмуера и първото е да изтриете кеша:

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
  2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
  5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
  6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  7. Сега маркирайте опцията 'Да' с помощта на бутона за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
  9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Ако това не реши проблема, тогава трябва да извършите основния ресет.

  1. Първо архивирайте данните си.
  2. Премахнете профила си в Google, за да предотвратите изключване на FRP.
  3. Изключете блокировките на екрана.
  4. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
  5. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.

ЗАБЕЛЕЖКА : Няма значение колко дълго натискате и задържате бутоните Home и Volume Up, няма да се отрази на телефона, но до момента, в който натиснете и задържите клавиша Power, тогава телефонът започва да реагира.

  1. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  2. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.

ЗАБЕЛЕЖКА : Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата на Android. Това е само първата фаза на целия процес.

  1. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe data / factory reset'.
  2. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  3. Сега маркирайте опцията „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  4. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
  5. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Въпрос : „ Моят календар на Outlook чрез Microsoft Exchange не се синхронизира незабавно в моя S7. Той работи перфектно добре с моя S5 преди и той се синхронизира добре с моя S Galaxy Забележка 4. Всички настройки остават същите за моя S7. Но с S7, когато въвеждам събития в календара, той не се отразява в другия ми телефон и настолен календар, и обратно. Въпреки това, използвайки моя настолен календар / Бележка 4 към входа, той се отразява и в двата момента, с изключение на S7. Забелязах, че ще актуализира календара всеки път, когато трябваше да получа достъп до имейла си в S7. Моля, помогнете, тъй като това е заклинване на моя график, тъй като не се актуализира автоматично. Вашата помощ е високо оценена! "

О : Изглежда, че проблемът е при синхронизирането или с интернет. Първото нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че синхронизирането е активирано, особено за имейл профила, с който имате проблеми. И след това се уверете, че имате добра интернет връзка; не непременно бързо, но стабилно. След като проверите тези неща, опитайте да възстановите профила си с телефона си.

Въпрос : „ Умният престой не работи. Опитах се да го изключите и да го включите отново и съм направил мека рестартиране. Имах S5 и тя работи добре. "

О : Ако сте закупили телефона си само преди няколко дни и този проблем е настъпил от ден 1, тогава телефонът ви трябва да бъде заменен. Ако се стартира съвсем наскоро, опитайте да изтриете кеша и ако това не е успешно, архивирайте данните си и извършете фабричните настройки, тъй като изглежда, че това е проблем с фърмуера.

Въпрос : „ Какъвто и да е проблемът, и отговорът ви е да се възстановите, за да изтриете телефона си и да започнете от самото начало, е много непрактично. Хората имат много информация за телефоните си, които не могат просто да започнат отначало. Трябва да има по-добър отговор, който някой може да предложи, когато някой получи нов телефон, за да бъде поправен от техници, напълно възстановили телефона си до фабриката настройки. Ако не сте по-интелигентни от това, тогава просто го поставете като пост и забравете да се опитвате да притеснявате хората, които отговарят на техния въпрос. "

A : Преди всичко тук не сме чудотворци. Ние сме техници, които се опитват да дадат безплатни съвети на нашите читатели, които имат проблеми с техните телефони. Вече помогнахме на много читатели с нашите средства, но има проблеми, които и ние не можем да оправим. Това е причината, поради която ние ги съветваме да отидат в местен магазин, за да проверят телефоните си от техник.

Ако нашите предложения са непрактични, тогава не ги следвайте. Опитваме се да изчерпим всички възможности, които биха могли да решат проблема. Ако не харесвате нашите предложения, опитайте се да намерите друг ресурс онлайн.