Как да се определи общи проблеми Samsung Galaxy S7 Edge ап & проблеми, причинени от приложения

• Как да отстраните проблема с #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge), който не може успешно да удостовери имейл акаунта на неговия собственик.
• Научете как да се справяте с грешка 401 или с „OAuth клиентът е деактивиран“ при опит за достъп до имейли.
• Какво да правите, ако приложението Facebook не показва текущите публикации на стената, но ги прави видими след ден.
• Как да поправите грешката „Проверка на връзката офлайн“, когато се опитвате да използвате Google Voice.
• Как да поправите Google Play Магазин грешка 495, която забранява на потребителя да актуализира приложенията по телефона.
• Galaxy S7 Edge казва „проверете интернет връзката“, дори ако е свързана с Wi-Fi мрежа.
• Електронната поща на Exchange не се синхронизира правилно.
• След актуализацията на фърмуера телефонът вече не може да възпроизвежда видеоклипове от Youtube или да изтегля приложения от Play Store, дори ако устройството е свързано с Wi-Fi.
• Как да поправите проблеми с приложенията за съобщения, календар и галерия.
• Galaxy S7 Edge Messages ап просто продължава да показва "Опресняване ..." след актуализация на фърмуера.
• Потребителят пита какво е прочел, че WhatsApp няма да работи с Marshmallow.

С милиони приложения в Play Store винаги има такива, които не работят безпроблемно с вашия телефон. Факт е, че получаваме много оплаквания от собствениците на Samsung Galaxy S7 Edge, които се сблъскаха с проблеми с техните приложения, независимо дали са предварително инсталирани или от трети страни. Някои от тези проблеми ще намерите по-долу.

Продължете да четете, за да научите повече за различни проблеми, свързани с приложението, и как да се справите с тях в случай, че ще срещнете такъв в бъдеще. Обясних някои от проблемите, както и процедурите за отстраняване на неизправности, които трябва да бъдат предприети.

Ако вече сте се свързали с нас, преди да се сблъскате със свързан проблем, опитайте да проверите дали вашата загриженост е сред включените. Можете също да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме обсъждали много проблеми с този телефон. Чувствайте се свободни да използвате предложените от нас решения. Ако се нуждаете от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр.

Въпрос : “ След актуализирането на ПАРОЛА за моя имейл акаунт в Comcast, програмата за електронна поща на Забележка 5 не успява да изпрати изходящата поща поради грешка в PASSWORD.

Променете / актуализирайте PASSWORD в секцията НАСТРОЙКИ на приложението за имейл, щракнете върху DONE, след което приложението успешно проверява входящия и изходящия сървър.

Прегледайте БЕЗ ПРОМЯНА на секцията НАСТРОЙКИ, щракнете DONE и входящите сървъри преминават, но излизат FAILS. Въведете отново паролата на две места и отново, входящ и изходящ пропуск. Прегледайте и отново кликнете върху DONE и отново изходящите се провалят.

Очевидно променената / новата парола не се съхранява / извлича правилно.

Samsung казва за нулиране / презареждане на приложението или инсталирайте приложението Comcast. КАКВО**? "

О : Изходящият сървър не успя да удостовери автентичността на вашия акаунт и вашия имейл клиент няколко пъти. Случвало ли ви се е някога, че настройките на изходящия сървър са неправилни? Каквото и да ви е казал Samsung, аз съм с него, но изглежда, че не сте го разбрали много добре. Така че, ето го…

# 1: Нулирането означава, че трябва да изчистите кеша и данните от приложението за електронна поща. Това ще премахне профила ви от Comcast, който ще ви принуди отново да настроите имейла си. Въпреки това ще загубите всичките си имейл съобщения, особено когато сте настроили профила си с POP3 сървър. Ето как можете да изчистите кеша и данните ...

1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
2. Намерете и натиснете Настройки.
3. В секцията „APPLICATIONS“ намерете и докоснете „Мениджър на приложения“.
4. Плъзнете наляво или надясно, за да се покаже съответният екран, но за да се покажат всички приложения, изберете екрана „ВСИЧКИ“.
5. Намерете и натиснете Email.
6. Докоснете Clear Cache.
7. Докоснете Clear Data, след това OK.

# 2: Точно така, Comcast също има свой собствен имейл клиент и можете да го изтеглите от Play Store. Името му е XFINITY Connect. Отидете в търсене на това приложение и изтеглете. Но ако можете да попитате защо трябва да го изтеглите, това е от Comcast и вече носи правилните настройки на сървъра. Всичко, което трябва да направите, е да въведете потребителското си име и парола и трябва да сте добре.

Въпрос : „ Днес около 1:30 EDT се появиха и двата ми акаунта в gmail, които казаха, че не успях да вляза. Когато кликнете върху съобщението, което получавам:

Google

401. Това е грешка

Грешка: disabled_client

Клиентът на OAuth бе деактивиран

Има и данни в подробностите за заявката, които сочат към сайтовете на Google. Мисля, че мога да поправя това изтрих един от gmail акаунтите, но когато се опитам да го добавя обратно, получавам същото съобщение, когато докосна полето за парола. Сега не мога да добавя Gmail акаунт и gmail сметката няма да синхронизира, че имам там. Опитах се да включвам и изключвам WiFi и рестартирах много пъти. О, и аз използвам приложението за поща по подразбиране. Благодаря, Дейвид. "

О : Това е проблем с сървърите на Google и това се случва вече няколко дни. Някои собственици, които са се сблъскали с него, са заявили, че тяхната собственост е била фиксирана сама по себе си, потвърждавайки, че е проблем за сървъра. Имаше обаче някои, които казаха, че изключването на синхронизацията за няколко минути и връщането му отново ще задейства сървърите да удостоверят вашата сметка. След като въведете паролата си, всичко ще се върне отново към нормалното. Опитайте това или го изчакайте. Разбирам, че може би чакате някои важни послания, но нищо не можем да направим.

Въпрос : „ Наскоро имах новата актуализация на Marshmallow в моята бележка 5 и тъй като актуализацията на моето FB приложение няма да показва текущите публикации. Всичко, което е публикувано днес, няма да се покаже до утре. Изчистих кеша, деинсталира / преинсталира приложението и включи / изключи телефона си и все още няма да работи, но все пак работи на таблета ми. Ще трябва ли да го вкарам в T-mobile за поддръжка или има ли поправка, която мога да направя? Имали ли са други хора този проблем? "

О : Не знам дали се отнасяте към стената на личната ви сметка във Facebook или към хронологията на страницата, но така или иначе, опитайте се да проверите настройките си, за да видите дали в бъдеще ще бъдат публикувани публикации. Също така, T-Mobile ще ви насочи към Facebook, така че по-добре да се свържете с FB по този въпрос. Въпреки това, преди да направите това, предлагам ви да направите резервно копие на вашите данни и да направите рестартиране като рестартиращо устройство определено ще ви помоли да нулирате телефона си.

Как да овладеете Reset Galaxy Note 5

1. Премахнете профила си в Google и освободете блокировките на екрана, за да се уверите, че няма да прекъснете защитата на фабричните настройки (FRP).
2. Изключете Samsung Galaxy Note 5.
3. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
4. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
5. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
6. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
7. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
8. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Въпрос : „ OK Google излезе и разпозна гласовото търсене 100% от времето. След това показва 100% от времето „Проверка на връзката офлайн“. На безжично или не, това е последователно ПЪРВИ път. Кликването върху „повторен опит“ работи около 75% от времето. Предоставянето на обратна връзка не е от значение, 100% от времето. "

О : Ами, повечето време е въпрос на връзка. Първото нещо, което трябва да направите, ако се свързвате с Wi-Fi мрежа, е да забравите тази мрежа от телефона си и да я оставите да сканира и да се свърже с нея. Ако този проблем възникне съвсем наскоро след актуализация, изтриването на кеша може да го поправи:

1. Изключете Galaxy Note 5.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Въпрос : „ Тъй като получих актуализацията на телефона, не успях да актуализирам никакви приложения от Google Play Store. Получавам този код за грешка. Имам много телефонно пространство, и се опитах да използвам wifi и моята мрежа, все още получавам код за грешка 495. Рестартирах телефона, опитах да изтегля бустер, изчисти кеша, спрях и стартирах Google. все още не актуализира приложения в Google Play Магазин. "

A : Има две неща, които можете да направите, за да опитате да поправите грешката на Google Play Store 495; първо, изчистете кеш паметта и данните от Google Play Магазин и Рамката на услугите на Google, или, второ, премахнете профила си в Google от Play Store и го добавете отново. Надявам се това да помогне.

1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
2. Намерете и натиснете Настройки.
3. В секцията „APPLICATIONS“ намерете и докоснете „Мениджър на приложения“.
4. Плъзнете наляво или надясно, за да се покаже съответният екран, но за да се покажат всички приложения, изберете екрана „ВСИЧКИ“.
5. Намерете и докоснете Play Store (Рамка на услугите на Google).
6. Докоснете Clear Cache.
7. Докоснете Clear Data, след това OK.

Въпрос : „ Няма да позволя да публикувам или коментирам публикации във Facebook. Моят телефон ми казва, че не мога да се свържа и да проверя интернет връзката си. Въпреки че съм свързан с Wi-Fi. "

О : Може да е свързана с Wi-Fi мрежа, но не гарантира, че има интернет връзка, особено ако се свързвате с обществени точки за достъп. Но ако приемем, че се опитвате да се свържете със собствената си мрежа у дома, опитайте се да забравите мрежата си в телефона си и да я оставите да сканира, да открива и да се свързва с нея. По този начин можете да сте сигурни, че сте въвели правилните идентификационни данни. Ако проблемът продължава, обаче, трябва да е проблем с мрежата ви и незабавното нещо, което можете да направите, за да решите този проблем, е да рестартирате мрежовото си оборудване като маршрутизатора или модема.

Въпрос : „ Моите обменни имейли и календар не се синхронизират правилно, в реално време, често отнемащи 3-8 или повече часа за синхронизиране. Любопитно е, че това се синхронизира най-добре, когато съм на “не ме безпокойте”, и е 4-6 часа сутринта. Опитах всичките ви предишни предложения - те не са успели. "

A : Какви предложения? Би било по-полезно за нас да определим какъв е проблемът, ако включите какви „предложения“ сте опитали.

Проблеми със синхронизирането възникват по различни причини и интернет свързаността е една от тях. Проверихте ли връзката си стабилна и бърза? Какво ще кажете за честотата на синхронизиране? Проверихте ли дали е настроено да се синхронизира в определен период от време? Опитали ли сте да настроите своя сметка за обмен, за да се уверите, че всички настройки са правилни? Ако всички тези не са успели, опитали ли сте да направите рестартиране?

Въпрос : „ Тъй като изтеглянето на Marshmallow не работи с YouTube или Google Play Store, докато е свързано с WiFi. Той все още работи с 4G интернет. Опитах половин дузина различни WiFi връзки (дом, работа и места като Starbucks). Моят WiFi все още работи ... просто не за тези. Не мога да актуализирам приложения поради този проблем. "

О : Така Wi-Fi на вашия телефон е объркан и това се дължи на тази актуализация. Опитайте първо да изтриете дяла на кеша, който не успее, направете първоначалното нулиране. Ако и това не успее, трябва да се свържете с доставчика си, за да преинсталирате фърмуера. Има вероятност актуализацията да е била неуспешна или да има някои повредени файлове.

Въпрос : “ Три от предварително инсталираните приложения, които обичам да използвам по телефона, не работят правилно или изобщо. Трябваше да изтегля приложение на трета страна на тяхно място, но предпочитам предварително инсталираните приложения.

1. Съобщения - не ми позволява да прикрепям нещо (pix) към текста, трябва да го направя отделно.

2. Календар - когато създавам среща, не ми позволява да задавам напомняния.

3.Gallery - не ми позволява да премествам снимки от една папка в друга или изобщо. "

А : Кога започнаха тези проблеми? Сигурен съм, че те изобщо не са се появили без причина, затова винаги търсим възможни причини. Но тъй като не сте включили такава информация, позволете ми да отговоря на въпросите ви с познатите ми начини за тези проблеми:

1. За съобщения, които не ви позволяват да прикачите снимки, изключете VoLTE. Отворете приложението Телефон, натиснете Още, превъртете надолу до Настройки, натиснете VoLTE и изберете Не ни VoLTE.
2. Що се отнася до календара, който не ви позволява да задавате напомняния, архивирайте всичките си срещи с Google Календар и изчистете кеша и данните от приложението Календар.
3. За галерията, която не ви позволява да премествате снимки, можете да го направите, като използвате „Моите файлове“. Или може да искате да изчистите кеша и данните от приложението Галерия.

Въпрос : “ След актуализирането на Marshmallow, моите съобщения не работят. Когато се отвори, се казва „Освежаващ…“, но той никога не се променя от това. Опитах се да следвам инструкциите на тази страница за изчистване на кеша, но това не работи. Моля помогнете! Благодаря. "

A : Това изглежда е често срещан проблем с приложението след Marshmallow. За щастие, той може лесно да бъде фиксиран и всичко, което трябва да направите, е да изчистите кеша и данните. След това трябва да работи.

Въпрос : Новата актуализация на Marshmallow гласи, че WhatsApp няма да работи с новата актуализация е вярно, че използвам екстензивно whatsapp, моля посъветвайте, преди да се ангажирам с актуализацията. "

О : Не знам откъде сте чели, но WhatsApp е едно от най-популярните приложения в Play Store, а зад него е компания и група разработчици, които се уверяват, че тя работи така, както трябва. Сега, кажете ми, ако сте разработчик на особено популярно приложение, бихте ли пуснали актуализация, за да сте сигурни, че приложението ви работи перфектно с новата версия на Android?

Но ако приемем, че е вярно, само въпрос на време е разработчикът да представи актуализация, за да коригира проблема с несъвместимостта.