Как да се определи общата Samsung Galaxy Забележка 5 текстови въпроси, които са настъпили след актуализация Marshmallow

  • Samsung Galaxy Note 5 вече не може да изпраща и получава текстови съобщения (SMS) след актуализирането на Marshmallow. Има ли нещо общо с актуализацията или просто настройка?
  • SMS известията на Забележка 5 спряха да работят. В резултат на това собственикът няма да бъде уведомен, ако влязат нови съобщения. Научете как да коригирате този проблем.
  • Клавиатурата изважда и заменя букви, докато изпращате текстови съобщения. Собственикът наскоро получи подмяна на СИМ-карта и избърше кеширащия дял и нулира телефона.
  • Получателите виждат въпросителни знаци и / или полета, когато получават emojis от бележките 5. Известията във Facebook не показват визуализация, а подканя собственика за скрито съдържание. Научете как да деинсталирате известията за приложения.
  • Съобщенията показват, че е „Опресняване“, но съобщенията не могат да бъдат намерени. Какво трябва да направите, за да решите този проблем.
  • Забележка 5 вече не изпраща и не получава текстови съобщения след актуализирането на Marshmallow. Собственикът също така съобщи, че някои от нейните съобщения не могат да бъдат възстановени.
  • Прогнозирането на текста на телефона не работи правилно. Ето какво трябва да направите, за да работи.
  • Иконата на високоговорителя на клавиатурата на Note 5 вече не е достъпна. Има ли друг начин за достъп до него?

Докато текстовите съобщения са една от най-основните характеристики на телефона, много от собствениците на Samsung Galaxy Note 5 се оплакват от свързани с тях проблеми, особено след появата на Android 6.0.1 Marshmallow. Не беше достатъчно ясно какво наистина е причинило проблемите, но едно е сигурно, че новият фърмуер има нещо общо с това.

Имаше и други текстови проблеми, които възникнаха дори преди актуализацията. По-долу разгледах някои от въпросите, които получихме от нашите читатели, така че ако се свържете с нас, преди да разгледате този проблем, продължете да четете, за да видите дали вашата загриженост е сред онези, които цитирах.

Ако имате други проблеми, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме отговорили на много проблеми с това устройство. Опитайте се да намерите такива, които са сходни или свързани с вас, и използвайте предоставените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, можете да се свържете с нас, като попълните този формуляр.

Въпрос : „ Обновен до Samsung Galaxy Note 5 снощи и не мога да изпращам или получавам никакви текстови съобщения. Опитали сте в безопасен режим и фабрично нулиране на телефона и все още не можете да изпращате или получавате текстови съобщения чрез приложението Съобщение + и приложението Съобщения. "

О : Някои настройки може да са се променили по време на актуализацията, но тъй като телефонът има затруднения с изпращането и получаването на текстови съобщения. Ако тя показва, че има добро покритие, тогава трябва да се обадите на вашия доставчик, тъй като има само толкова много, което можем да направим за него. Може би телефонът ви просто трябва да бъде презареден.

Въпрос : „ В моите текстови съобщения само един се свързва с известия по някакъв начин, само в текстови съобщения и не получавам звук или нещо, което да ми казва, че трябва да знам как да обърна гръб и също така има снимка на бутон за сила на звука и изглежда, че е на безшумен, но само на неговите и само на текстовите съобщения помогне моля. "

О : Последната актуализация на Marshmallow може да е причинила този проблем. Но всъщност няма проблем с телефона ви; това е само една настройка, която е забранена. Просто отидете в Настройки> Устройство> Звуци и известия> Уведомления за приложения> Задайте Блок известия до Изключено.

Въпрос : „ Когато използвам клавиатурата, тя започва да яде знаци, както съм сигурен, че съм написал знак, но не се появява за мен и резултатът е непълни думи, когато препрочитам дълъг текст. Никога преди не съм имал този проблем, но наскоро смених СИМ и се чудех дали това е причината за проблема. Вече изпробвах всичко останало, като изтрих кеша и фабричните настройки. Дали това е SIM причината и ако да, какво трябва да направя? "

A : Не мисля, че новата SIM карта има нещо общо с това; всичко е с клавиатурата. Мисля, че всичко, което трябва да направите, за да разрешите този проблем е да изчистите кеша и данните на основната клавиатура:

  1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
  2. Намерете и натиснете Настройки.
  3. В секцията „APPLICATIONS“ намерете и докоснете „Мениджър на приложения“.
  4. Плъзнете наляво или надясно, за да се покаже съответният екран, но за да се покажат всички приложения, изберете екрана „ВСИЧКИ“.
  5. Намерете и докоснете клавиатурата на Samsung.
  6. Докоснете Clear Cache.
  7. Докоснете Clear Data, след това OK.

Въпрос : “ Когато изпращате текстови съобщения, моите емотикони не изпращат като емотикони. На мястото на емотиконите има въпросник или кутия.

Също така в лентата за известия моите известия във Facebook вече казват „съдържание скрито“, вместо да ви дават преглед на съдържанието. "

О : Текстовите съобщения, смесени със специални символи и emojis автоматично ще бъдат конвертирани в MMS. Така че, когато съобщението е напуснало телефона ви, то вече е изпратено като MMS. Въпреки това, проблемът е в края на приемането. Може би телефонът на получателя получава само SMS или MMS, които автоматично се конвертират в SMS със специални символи, които се преобразуват във въпросник или кутия. Няма нищо, което можете да направите в края си, за да решите този проблем.

Що се отнася до скритото съдържание, има настройка за това. Такава настройка трябва да бъде деактивирана, така че съдържанието няма да бъде скрито на заключен екран. Отидете в Настройки> Устройство> Звуци и известия> Известия за приложения> деактивирайте опцията Скрий съдържанието при заключен екран.

Въпрос : „ Моите съобщения са загубени и папката казва„ Обновяване през цялото време “. Не можем да създаваме или преглеждаме съобщения. Имаме съобщения, които трябва да бъдат спасени и сега нямаме достъп до тях. Изчистил съм кеша и все още не работя. Не искам да изтривам данните, защото имам нужда от тези съобщения. Има ли начин да го направя? "

О : Проверете дали имате активна и стабилна интернет връзка. Въз основа на вашето описание, мисля, че имате предвид вашите имейл съобщения, а не вашите текстови съобщения, нали? Опитайте да прегледате някои уебсайтове, изтеглете приложения и файлове и поточни видеоклипове. След като потвърдите, че имате стабилна връзка, изчистете кеша и данните на имейл клиента, който използвате, и отново настройте профила си.

Въпрос : “ Тъй като софтуерен ъпгрейд ми забележка 5 няма да получават или изпращат текстови съобщения. Той остава в състояние на изтегляне. Сив екран с винаги завъртащ се кръг. Verizon е изпратила нов телефон, но няма да извлече никакво съобщение от 3 март 2016 г. Имам съобщения от там от 2013 г. Трябва да изтегля, тъй като повечето са свързани с бизнеса. Телефонът се изключва и изключва сам. Изглежда, че никой не е измислил как да реши проблема и неговата не е голяма работа, аз съм загубил моите текстове в Verizon. Надявам се, че ще можете да ми помогнете. Те са направили изчистването на кеша и т.н. без резултати. "

A : Мисля, че истинският проблем тук е, че телефонът се включва и изключва сам. Трябва първо да поправите това, преди да продължите с отстраняването на неизправности по въпроса за текстови съобщения. Ако доставчикът ви вече е заменил устройството ви, но все още изпитвате същия проблем, тогава го подменете отново. Също така ви препоръчвам първо да извършите първоначалното нулиране, преди да изпратите телефона си обратно, за да изключите възможността, че това е проблем с фърмуера:

  1. Изключете Samsung Galaxy Note 5.
  2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
  3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
  4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
  5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
  7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Що се отнася до текстовите съобщения, които не бяха извлечени, мисля, че не сте направили резервно копие от тях, затова не могат да бъдат възстановени. Не съм сигурен дали вашият доставчик може да направи нещо, за да възстанови тези съобщения, но опитайте да ги извикате.

Въпрос : " Прогнозирането на текст е изключено голямо време. Най-досадният проблем е, когато завърша изречение или изявление с „!“. 8x от 10 по подразбиране думата „аз!”, Независимо от думата след нея. Мисля, че бавно я тренирам, за да не го направя, но минаха няколко седмици откакто направих актуализацията. Има ли нещо, което може да се направи, за да се реши този проблем? "

О : Изчистването на кеш паметта и данните на клавиатурата ще го възстанови и изтрие всички научени думи. Ако в полето автоматично се добави дума, телефонът може вече да го е научил. Трябва да изтриете тази дума или да изчистите кеша и данните от клавиатурата:

  1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
  2. Намерете и натиснете Настройки.
  3. В секцията „APPLICATIONS“ намерете и докоснете „Мениджър на приложения“.
  4. Плъзнете наляво или надясно, за да се покаже съответният екран, но за да се покажат всички приложения, изберете екрана „ВСИЧКИ“.
  5. Намерете и докоснете клавиатурата на Samsung.
  6. Докоснете Clear Cache.
  7. Докоснете Clear Data, след това OK.

Въпрос : „ Последните актуализации предоставиха много въпроси. Изобщо не е доволен от тази актуализация. Не мога да намеря иконата на моя говорител за гласови текстови съобщения. Не искам да тласкам и след това да използвам модела за заключване на екрана, който е излишен, също не ми харесва, че всички бели икони се нуждаят от цвят, за да ги намерят. Защо не мога да променя рамките за текстови съобщения като преди и цвета им. Сигурен съм, че ще има повече, така че ще запази това в моя списък с любими. "

О : С новата актуализация някои неща може да са се променили и не можем да ги променим обратно. Но когато става въпрос за иконата на високоговорителя, която липсваше, всичко, което трябва да направите, е да натиснете и задържите бутона отляво на интервала и ще видите други опции. Сигурен съм, че иконата на говорителя е една от тях.