Как да се определи не може да се свърже с Netflix Грешка NW-2-5 в Galaxy S9 или всяко устройство Android

Днешната статия за отстраняване на неизправности е предназначена за адресиране на Netflix Error NW-2-5. В света на андроида получавахме някои доклади за някои потребители, изпитващи грешката в Galaxy S9 и друго устройство с Android. Надяваме се, че тази публикация ще Ви помогне да решите този проблем.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Как да се определи не може да се свърже с Netflix Грешка NW-2-5 в Galaxy S9 или всяко устройство Android

Грешка в Netflix NW-2-5 е незначителен проблем при свързване с приложението Netflix. Това не означава непременно, че има проблем с самото приложение. Има и други потенциални причини за това, така че не забравяйте да следвате нашите предложения по-долу, за да го разрешите.

Решение # 1, за да се определи Netflix Error NW-2-5: Опресняване на системата

Много малки грешки се отстраняват само чрез рестартиране на системата. Ако имате телефон с подвижна батерия, можете да опресните системата, като изключите батерията за 10 секунди. Ако имате по-нови модели с несъвместима батерия, можете да я принудите, като извършите следните стъпки:

  1. Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down за около 10 секунди или докато задействате устройството. Оставете няколко секунди на екрана Maintenance Boot Mode да се появи.
  2. От екрана Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под бутоните за сила на звука), за да изберете. Изчакайте до 90 секунди за завършване на нулирането.

Решение # 2 да се определи Netflix Error NW-2-5: Рестартирайте мрежовите устройства

Най-доброто нещо, което трябва да направите в този случай е да гарантирате, че захранвате електрическите мрежови устройства като модем, маршрутизатор и телефон. Понякога кинковете в мрежата могат да причинят забавяне или неизвестни грешки в цялата система. За да проверите дали това е така, не забравяйте да изключите домашната си мрежа за няколко секунди. Ако е възможно, опитайте да ги изключите от източника на захранване и да ги изключите за 10 секунди. Не забравяйте също да изключите Galaxy S9 по време на целия процес.

Решение №3 за отстраняване на грешка на Netflix NW-2-5: Проверете дали вашата мрежа поддържа поточно предаване

Някои мрежи може да не позволяват поточно предаване. Ако получавате Netflix Грешка NW-2-5, когато извън вашия дом wifi или когато в друга мрежа wifi, това е възможната причина. Въпреки че повечето хотели позволяват поточно предаване, винаги има шанс, че този, в който сте, може да ограничава поточното предаване на Netflix. Опитайте да се свържете с мрежовия администратор, за да проверите.

Решение # 4 да се определи Netflix Грешка NW-2-5: Проверете вашата интернет връзка

Можете да тествате интернет връзката на телефона с няколко начина. Можете да видите колко бърза е скоростта на интернет връзката чрез приложения за тестване на скоростта. Предлагаме да използвате собствения инструмент за диагностика на Netflix в приложението. Просто над главата Netflix приложението Настройки меню и под Диагностика, можете да намерите Проверка на мрежата и Интернет скорост тест опции. Използвайте някоя или и двете от тях, за да определите дали имате проблеми с интернет връзката.

Решение №5 за отстраняване на грешка на Netflix NW-2-5: Проверете DNS настройките

Неправилните настройки на DNS също могат да доведат до грешка на Netflix NW-2-5. По подразбиране вашият маршрутизатор трябва да има настройките за DNS, предоставени от ISP. Вашият Galaxy S9 също трябва да има настройки по подразбиране за DNS. За да проверите дали вашият телефон има неправилен DNS, можете да изпълните следните общи стъпки:

  1. Включете вашия Samsung Galaxy S9 и преминете към общите настройки
  2. Докоснете в менюто Wi-Fi
  3. Намерете Wi-Fi мрежата, която използвате в момента
  4. Натиснете забравете
  5. Още веднъж изберете Wi-Fi мрежата, която току-що сте натиснали, за да забравите и въведете данните за сигурността, ако и когато бъдете подканени да го направите
  6. Превъртете през настройките за тази мрежа и намерете Разширени опции, след което докоснете
  7. В менюто Advanced Options (Допълнителни опции) натиснете IP настройки
  8. Променете статуса на Статичен от DHCP
  9. След като превключите от DHCP на Static, продължете по-долу, където има полета, обозначени като DNS 1 и DNS 2
  10. Въведете предпочитания от вас DNS адрес, след което докоснете Присъедини се, когато всичко останало е зададено

Ако не сте сигурни какъв DNS използва вашият интернет доставчик, можете да използвате собствени Google: 8.8.8.8 (първични) и 8.8.4.4 (вторични).

Решение №6 за отстраняване на грешка на Netflix NW-2-5: Подобряване на безжичния сигнал

Лош или слаб wifi сигнал също може да предизвика Netflix Error NW-2-5. Уверете се, че вашият S9 е близо или има добър сигнал wifi всеки път, когато поток Netflix. Ако wifi сигналът е слаб или интернет скоростта е бавна, поточното предаване може да стане прекъсващо и нестабилно.

Ако сте в лошо покрита част на къщата, преместете рутера близо до вас или се опитайте да се движите близо до него, което от двете е възможно. Понякога сигналът на рутера може да се прекъсва поради смущения в сигнала. Преместете безжичните устройства като безжични телефони или микровълнови фурни далеч от маршрутизатора. Безжичните смущения от тези устройства могат да създадат проблеми, когато се опитате да се свържете през Wi-Fi.

Решение №7 за отстраняване на грешка на Netflix NW-2-5: Нулиране на маршрутизатора

Това е малко екстремно и може потенциално да засегне други устройства, които иначе не изпитват Netflix Error NW-2-5. Въпреки това, ако смятате, че нещо не е наред с маршрутизатора, можете да опитате да го нулирате отново, за да го върнете към своя софтуер в ISP-state. Обърнете се към документацията на устройството или се консултирайте с вашия интернет доставчик, преди да го направите.

Решение # 8 да се определи Netflix Грешка NW-2-5: Свържете се с ISP

И накрая, искате да работите с доставчика на интернет услуги, ако Netflix Error NW-2-5 няма да изчезне след като направите всички предложения по-горе. Те трябва да могат да ви помогнат да отстраните проблема и да идентифицирате източника на грешката.