Как да поправим проблеми с камерата с Apple iPhone 6 Plus iOS 9.0 - 9.3.1 [Общи решения и решения]

Научете какво вероятно е причинило приложението на камерата #Apple iPhone 6 Plus (# iPhone6Plus) да не работи както трябва и какво трябва да се направи, за да го върнете отново и отново безпроблемно. Чувствайте се свободни да се позовавате на това съдържание, ако срещнете някой от следните проблеми, докато използвате приложението за камера на вашия iPhone.

Камерата спира фокусирането
Не можете да правите снимки с задната камера
Черна визуализация на екрана
Приложението за камерата не можа да се зареди
Приложението на камерата се срива
Снимките на камерата са неясни
Приложението на камерата замръзва
Няма да запазва снимки и екранни снимки
Грешка в приложението на камерата, казвайки, че е твърде горещо за използване на светкавицата
Факелът на камерата беше сиво
Задната камера няма да заснема снимки при слаба светлина
Липсващи опции на камерата

Възможни причини

Като оставим настрана възможността за физически или течни щети, възникнали на iPhone, най-често срещаните фактори, които могат да предизвикат проблеми в функциите на приложението на камерата, включват следното:

Приложението на трета страна предизвиква конфликт с приложението за камера
Проблемът с софтуера на фотоапарата или приложението е повреден
Неправилна конфигурация на настройките на камерата
Аксесоари от трети страни, които блокират обектива на камерата

Потенциални решения

Тези методи ще работят само при условие, че няма съществуващи хардуерни повреди на вашия iPhone. За да определите дали проблемът с приложението ви за камера iPhone е проблем с хардуера или софтуера, отворете FaceTime или всяко друго приложение за видеоразговори и се опитайте да започнете видеообаждане към някой от приятелите си. По време на видеообаждане проверете и двете камери на вашия iPhone. Ако и двете камери работят добре по време на видеообаждането, тогава можете да изолирате проблема в софтуера. И в този случай можете да опитате няколко метода за отстраняване на неизправности и заобиколни решения, за да го отстраните.

бележки

Не забравяйте да тествате устройството си след завършване на всяка стъпка, за да видите дали проблемът е отстранен. Ако е необходимо, преминете към следващите методи.
Настройките и опциите на менюто могат да варират в зависимост от версията на iOS на вашия iPhone. Настройките, опциите на менюто и интерфейса, използвани в следните методи, са базирани на iOS 9.0 и по-високите версии на iOS на iPhone 6 Plus.

Общи методи за отстраняване на неизправности и решения

Стъпка 1. Рестартирайте приложението Камера. Точно като всяка друга програма, рестартирането на приложението на камерата, което действа странно, често помага за нейното възстановяване и гладко протичане. Въпреки това, това е като се има предвид спусъка е само малък софтуер бъг. Някои собственици на iPhone 6 Plus, които са се сблъскали с проблеми при използването на приложението за камера на своя iPhone, са успели да го разрешат, като напуснат приложението и след това рестартират iPhone. Така че може и да опитате.

Ако е необходимо, принудително затворете приложението на камерата, като докоснете двукратно бутона Home и след това плъзнете нагоре, за да затворите приложението.

Стъпка 2. Затворете всички работещи приложения . Няколко приложения, работещи във фонов режим, също могат да повлияят на производителността на устройството поради претоварване на процесора или паметта. Това е същата концепция като тази на компютър с няколко отворени програми. Изпълнението на няколко програми наведнъж също може да направи устройството бавно или дори най-лошото да стане неадекватно. В този случай, затворете всички работещи приложения, които не се използват.

Стъпка 3. Задействайте или рестартирайте iPhone . Процесът е подобен на рестартиране на вашия iPhone. Това е широко използвано решение за справяне с малки системни проблеми на устройство, включително iPhone. Рестартирането може също да поправи проблеми, причинени от приложения на трети страни. Стандартният метод за управление на електрическия цикъл е следното:

Изключете iPhone.
Изчакайте 30 секунди.
Включете го отново.

Стъпка 4. Включете или изключете режим на ниска мощност. Някои собственици на iPhone 6 Plus успешно са се справили с проблемите на камерата, като просто са включили функцията за режим на ниска мощност на своето устройство. След като включите или изключите тази функция, рестартирайте iPhone и след това отворете приложението Камера. Можете да опитате този път и да видите дали и вие също се чудите.

Стъпка 5. Забранете функцията за запис на видео от 60 FPS ( 60 кадъра на секунда ) . Други потребители са прибягнали до временно решение, като деактивират видеозаписа 60 FPS в настройките на камерата на iPhone. Деактивирането на тази функция ще ви позволи да се върнете към по подразбиране, което е традиционното подреждане от 30 FPS.

Използването на опцията 60 FPS ще ви даде подобрено и по-добро качество на видеото, но размерът на записаните видео файлове също ще се увеличи. Колкото по-голям е размерът на файла на видеото, толкова повече време е необходимо да се зареди. Ето защо другите ще изпитат значително закъснение, докато се опитват да възпроизвеждат видеоклипове на техните iPhone. В най-лошите случаи други видеоклипове, използващи тази нова честота на кадрите, дори няма да се зареждат или възпроизвеждат изобщо.

Ето как да получите достъп до тези настройки и можете да помислите да играете с тази опция и да видите разликата.

Отидете на настройките на iPhone.
Превъртете надолу и натиснете, за да изберете Снимки и Камера.
Под Опции на камерата, превключете превключвателя до Запис на видео при 60 FPS, за да изключите функцията.

Стъпка 6. Нулирайте всички настройки на вашия iPhone. Възстановяването на настройките на камерата на iPhone по подразбиране може да помогне за отстраняването на проблеми, свързани със софтуера, възникващи в устройството. За да направите това, отидете на iPhone Настройки-> Общи-> Нулиране-> Нулиране на всички настройки. Този процес ще възстанови всички настройки, без да изтривате данни или носители.

Стъпка 7. Обновете фърмуера на iOS. Софтуерните актуализации обикновено съдържат корекции на грешки. Ето защо се препоръчва поддържането на актуализиран фърмуер на вашето устройство.

Стъпка 8. Извършете пълно нулиране на устройството . Моля, обърнете внимание, че този процес ще изтрие вашия iPhone. С това каза, не забравяйте да архивирате всички важни данни в iCloud, преди да започнете. Също така помислете за нулиране като вашето крайно решение, ако проблемът продължава, след като изпълните всички приложими заобикалящи мерки.

Натиснете Настройки .
Докоснете Общи .
Изберете Нулиране .
Докоснете Изтриване на цялото съдържание и настройки.
Докоснете Изтриване на iPhone.
Ако бъдете подканени, изберете опцията за настройка на iPhone като нова.
Продължете с настройката на устройството.
Стартирайте iPhone като нов

Стъпка 8. Възстановете вашия iPhone с помощта на режим за възстановяване.

Ако подозирате, че проблемът с приложението на камерата е провокиран след актуализиране на софтуера на устройството, можете да възстановите своя iPhone от стар архив. Можете да извършите възстановяване чрез режим на възстановяване или режим DFU, което отговаря на вашите нужди.

Ако светкавицата на камерата не работи на вашия iPhone 6 Plus, можете да изпълните следното:

Опитайте да премахнете всяка кутия или капак, които могат да блокират обектива на камерата.
Уверете се, че обективът на светкавицата е свободен от замърсявания. Ако е необходимо, почистете обектива с помощта на полираща кърпа от микрофибър.
Уверете се, че опцията Flash е включена или активирана. За да проверите, докоснете изображението на гръмоотводния болт в горния ляв ъгъл на екрана и вижте дали е включено .
Активирайте функцията на фенерче от Центъра за управление . Ако светкавицата работи, светкавицата на камерата също трябва да е добра.
Деактивиране на услугите за местоположение на камерата. Придвижете се до настройките на iPhone -> Поверителност-> Услуги за местоположение-> и след това докоснете превключвателя до Камера, за да го изключите от приложението за камера.

Ако проблемът продължава или приложението на камерата все още не работи добре след извършването на всички гореспоменати методи, най-вероятно това е хардуерен проблем. В такъв случай трябва да обмислите да вземете iPhone от упълномощен техник на Apple iPhone или Apple Genius за обслужване. В противен случай се свържете с вашия оператор или с Apple Support, за да ескалирате проблема и / или поискате допълнителна помощ и препоръки от оторизирани лица.