Как да коригираме проблема с Black Screen върху OnePlus 6

Вашият OnePlus 6 не работи и показва само черен екран? Тази кратка статия за отстраняване на неизправности ще ви покаже нещата, които можете да направите, за да разберете какво ги причинява.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Отстраняване на неизправности при черен екран на OnePlus 6

Обезцветяването, неестествените линии и липсата на реакция обикновено са признаци за неизправност на екрана. В много случаи ремонтът е най-малкото, което може да се направи. В някои случаи обаче, черен екран може да бъде временен и резултат от незначителен бъг. За да разберете дали проблемът с черния екран на вашето OnePlus 6 устройство може да се поправи, вижте нашите предложения по-долу.

Симулиране на изключването на батерията (принудително рестартиране)

Някои потребители на OnePlus 6 могат веднага да интерпретират замразено или неотговарящо на устройството устройство като проблем с лошия екран. За да проверите дали вашият OnePlus 6 просто не е реагирал на докосвания, опитайте се да го рестартирате с тези стъпки:

  1. Натиснете и задръжте бутона Power (Захранване) от дясната страна на телефона
  2. Задръжте бутона за захранване за 10-12 секунди или докато телефонът вибрира и рестартира
  3. Ако телефонът се изключи, пуснете го и натиснете отново за 1-2 секунди, за да рестартирате телефона

Ако екранът ви работи за кратко след извършване на стъпките по-горе и показва, че устройството се рестартира, това трябва да е лесното решение. Ако изобщо няма отговор или ако екранът остава черен, преминете към следващата стъпка за отстраняване на неизправности.

Проверете за признаци на живот

В някои случаи наличието на черен екран може да е индикация, че устройството е напълно неотговарящо или мъртво. Това може да дойде от редица причини. Въпреки това, ако вашият OnePlus 6 екран остава черен, но телефонът все още прави звук, вибрира или има видима LED светлина, това означава, че проблемът може да бъде изолиран само от екрана. Това обикновено се случва след случайно падане и екранът е счупен или трайно повреден. Ако телефонът не отговаря напълно, както беше споменато, трябва да забравите да извършите останалите стъпки за отстраняване на неизправности по-долу и вместо това да изпратите телефона. Няма софтуерно решение, което да поправи физически разбити екрани.

Заредете с друг комплект аксесоари

Понякога при някои проблеми с зареждането може да се получи черен екран. Опитайте се да зареждате телефона с друг кабел и адаптер, за да видите дали това ще зареди батерията по-бързо. Ако няма физически повреди на екрана, това може да ви помогне да отстраните проблема.

Изчистване на дяла на кеша

Тази стъпка за отстраняване на неизправности е приложима само ако екранът не е физически повреден. Чрез изчистване на дяла на кеша предполагаме, че причината може да е свързана с системния кеш. Трябва да опитате само тази опция, ако вашият OnePlus 6 работи нормално, но изведнъж е показал черния екран.

  1. Изключете телефона, като натискате клавиша за захранване за пет секунди. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате режим на възстановяване. Ако не можете да изключите редовно устройството чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона в продължение на 30 минути, преди да стартирате режим на възстановяване.
  2. Натиснете и задръжте едновременно клавиша за сила на звука и бутона за захранване, докато устройството вибрира и се отвори менюто за възстановяване.
  3. Изберете предпочитания от вас език.
  4. Използвайки клавишите за сила на звука, за да навигирате, отидете на Wipe> Wipe cache> Yes, за да стартирате процеса
  5. Рестартирайте устройството след това.

Твърдо нулиране

Както при предишната опция по-горе, хард ресет трябва да помогне само ако има проблем, свързан със софтуера. Ако устройството ви е работило правилно преди и не сте направили нищо по различен начин, възможно е неизвестен софтуер или грешка в фърмуера да са се развили, което е довело до пропадане на екрана. Отново, не губете времето си, опитвайки хардуерно нулиране, ако знаете, че сте изпуснали телефона или сте го намокрили, преди екранът да стане черен.

За да нулирате отново OnePlus 6:

  1. Изключете телефона, като натискате клавиша за захранване за пет секунди. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате режим на възстановяване. Ако не можете да изключите редовно устройството чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона в продължение на 30 минути, преди да стартирате режим на възстановяване.
  2. Натиснете и задръжте едновременно клавиша за сила на звука и бутона за захранване, докато устройството вибрира и се отвори менюто за възстановяване.
  3. Изберете предпочитания от вас език.
  4. Използвайки клавишите за сила на звука, за да навигирате, отидете на Wipe> data cache> Erase everything> Confirm.
  5. Рестартирайте устройството след това.

Получете професионална помощ

Това е последното нещо, което можете да направите, ако никакви проблеми с софтуера не помогнат за решаването на проблема. Не забравяйте, че има толкова много неща, които един потребител може да направи. Ако вашият OnePlus 6 екран се изчерви, или ако телефонът ви е ударен, трябва да го проверите от обучен техник, за да получите точна информация какво да направите. Ако имате късмет и физическите повреди са изолирани само на екрана, подмяната на екрана може да е достатъчна, за да я съживите.