Как да поправите аудио проблеми на вашия Apple iPhone XR, без звук [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Когато вашият iPhone няма звук, той може да означава хардуерен проблем като повреден високоговорител или други аудио компоненти. Въпреки това, има и други случаи, в които са виновни софтуерните грешки. Като се има предвид, аудио проблеми могат да възникнат на стари и нови устройства. Преди да се впуснете в сервизен център, можете да опитате някои заобиколни решения, за да отстраните проблема от своя край.

По-долу са изброени стандартните процедури, които се използват за справяне със свързаните със софтуера звукови проблеми на новия iPhone XR телефон. Прочетете, за да разберете как да коригирате аудио грешки, особено без звук проблем на това ново устройство iOS.

Но преди всичко друго, ако имате друг проблем с телефона си, отворете страницата за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали стотици проблеми, съобщени от собствениците. Шансовете са, че вече има съществуващи решения на нашия уебсайт или поне има подобни проблеми, които вече сме фиксирали. Затова се опитайте да намерите такива, които са сходни или свързани с проблема ви. Ако имате нужда от допълнителна помощ, обаче, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за iPhone.

Първо решение: Превключете превключвателя за звънене, след това рестартирайте iPhone.

За да възпроизвеждате тонове на звънене и звукови сигнали през високоговорителите на iPhone, вашето устройство трябва да бъде настроено на режим звънене. Когато вашият iPhone е настроен на безшумен режим, няма да се чуят мелодии или сигнали, но през вградените високоговорители ще се възпроизведе друг звук. Телефонът ви също ще вибрира. Така трябва да работи. Но след това, много фактори, които причиняват аудио системата на телефона да се провали и по този начин възникнат случайни проблеми. Най-простото потенциално решение за премахване на незначителни звукови проблеми, превключване на физическия превключвател на звука от страна на вашия iPhone XR може да помогне. По този начин можете да помислите за това сред първите опции, които можете да опитате.

  1. За да поставите вашия iPhone в режим на звънене, обърнете ключа нагоре (с дисплея на телефона нагоре). По този начин се скрива оранжевата лента на ключа.
  2. За да поставите вашия iPhone в безшумен режим, обърнете ключа надолу. Оранжевата лента става видима.

След прехвърляне на превключвателя за звънене от безшумен на звънене, рестартиране / мек нулиране на вашия iPhone XR за изчистване на грешен кеш и повредени временни файлове, които може да са причинили грешки в аудио системата. Ето как да направите меки нулиране на вашия iPhone XR:

  1. Първо натиснете и задръжте бутона за захранване, наричан още страничен бутон и бутоните за сила на звука на вашия iPhone за няколко секунди.
  2. Освободете бутоните, когато се появи командата Slide to Power Off .
  3. Плъзнете плъзгача за изключване надясно. Това води до изключване на телефона.
  4. След 30 секунди натиснете и задръжте отново бутона Power / Side, докато се появи логото на Apple.

Изчакайте, докато телефонът ви се зареди, след което отворете приложение, позволяващо звук, за да тествате звуковата функция на вашия iPhone XR и да видите дали вече работи правилно.

Второ решение: Изключете функцията "Не ме безпокойте".

Може да сте активирали функцията "Не безпокойте" на вашия iPhone, защото не искате да бъдете прекъсвани по време на Вашите срещи, официални събития или нощен сън. Ако това е така, тогава вашият iPhone е възпрепятстван да прави звуци за известия, обаждания и текстови сигнали. В този случай всичко, което трябва да направите, е да изключите функцията "Не ме безпокойте" на вашия iPhone XR. Ето как:

  1. Натиснете Настройки от началния екран.
  2. Изберете от менюто опции Do Not Disturb .
  3. Превключете превключвателя Do Not Disturb, за да изключите напълно функцията.

Това ще активира отново звука за известяване за повиквания, текстове, съобщения и други сигнали.

Трето решение: Изключете Bluetooth на вашия iPhone.

Ако вашият iPhone в момента е свързан с или е свързан с аксесоар с Bluetooth, тогава няма да можете да го чуете, защото всички звуци се насочват към сдвоено Bluetooth устройство. За да сте сигурни, че това не е причината за проблема, изключете Bluetooth или изтрийте всички Bluetooth връзки от вашия iPhone. Ето как:

  1. Отворете менюто Настройки-> Bluetooth .
  2. След това включете Bluetooth превключвателя, за да включите или изключите функцията. За да елиминирате повредени Bluetooth връзки от възможните причини, изключете Bluetooth.
  3. Или можете да забравите всички запазени Bluetooth връзки, като докоснете иконата за информация “i” до Bluetooth устройството (а) и след това изберете опцията Забравяне на това устройство.

След като деактивирате Bluetooth или изтриете всички Bluetooth устройства от вашия iPhone, отворете всички приложения, позволяващи звук, за да тествате и да видите дали звукът на iPhone вече работи.

Четвърто решение: Проверете и управлявайте настройките за уведомяване, нулирайте всички настройки.

Ако проблемът възникне само за някои сигнали за уведомяване за приложения, може да се наложи да преконфигурирате настройките за уведомяване на приложението. Една от новите функции на iOS 12 е възможността тихо да получава уведомления. Може да сте включили или активирали тази функция на вашия iPhone преди и сте забравили да я изключите. В резултат на това сигналите за уведомяване все още се показват в центъра за уведомяване, но се доставят тихо. За да проверите и конфигурирате тази функция, вижте следните стъпки:

  1. Отидете на настройките на iPhone.
  2. Докоснете Известия .
  3. Изберете приложението, от което не чувате известия.
  4. След това докоснете банерите на екрана за заключване и звуците, за да ги включите отново.

По този начин всички сигнали за известяване за избраното приложение ще бъдат доставени силно.

Пето решение: Актуализирайте софтуера на телефона до последната налична версия.

Инсталирането на най-новата актуализация на iOS може също да предложи някои мерки, ако проблемът се дължи на системни грешки и грешки. Фиксираните пачове, съдържащи се в файл за актуализация, обикновено са програмирани така, че да служат на тази цел за изчистване на грешки, причинени от грешки, за да се осигури оптимална производителност за вашия iPhone. По този начин силно се препоръчва актуализирането на софтуера на устройството. Можете да проверите за нови актуализации чрез over-the-air, ако вашият iPhone е свързан с Wi-Fi интернет. Ето как:

  1. Натиснете Настройки от началния екран.
  2. Изберете Общи .
  3. Докоснете Актуализация на софтуера.

Ако има налична актуализация, ще видите известие за актуализация, съдържащо системните данни и подобренията, които тя предлага.

Ако желаете да приложите новата актуализация, архивирайте всички важни файлове за съхранение, след това следвайте инструкциите на екрана, за да изтеглите и инсталирате нова актуализация на устройството.

След актуализирането, рестартирайте iPhone, за да приложите последните промени в системата и също така да предотвратите действието на приложенията след прехода към платформата.

Други възможности

Можете да изберете да изпълнявате iOS нулиране и възстановяване, за да изключите по-сложни системни грешки от основната причина. Ето вашите опции.

  • Фабрично нулиране . Извършването на нулиране на фабриката може да се счита за последна опция, която да се вземе под внимание, ако вашият iPhone XR все още няма звук след изчерпване на всички предишни методи, за да изключите малки грешки, засягащи аудио системата. Това ще унищожи всичко от вашето устройство, като по този начин ще се създадат резервни копия за iCloud или iTunes. Можете да нулирате и възстановите вашия iPhone до фабричните му настройки чрез менюто с настройки или с помощта на iTunes на компютър.
  • Възстановяване на възстановяване или режим DFU. Ако проблемът продължава след извършване на фабрично нулиране, тогава може да е много по-сложна системна грешка, която се нуждае от по-дълбоко възстановяване на системата. Ако искате да отстраните още проблеми, можете да помислите за възстановяване на възстановителния режим или възстановяване на режима DFU, за да поправите софтуера на iPhone и да възстановите системата му в работно състояние.
  • Ремонт на услугата / iPhone. Вашият iPhone все още няма да има звук, ако съществува хардуерна повреда. Може да има някаква физическа или течна повреда на аудиокомпонентите на телефона и затова е необходим физически ремонт. За да изключите това, занесете телефона си в най-близкия оторизиран сервизен център на Apple и помолете техник от iPhone да извърши някои тестове за хардуер и ако е необходимо да поправите повредените компоненти.

За други опции и допълнителни препоръки се обадете на носителя на устройството или на поддръжката на Apple. Ако вашият iPhone все още отговаря на условията за гаранция, вместо това можете да се възползвате от услугата или новата гаранция за смяна на уреда. Говорете с носителя на устройството си за повече подробности относно гаранциите, с които разполагате.

ПОДОБНИ ПУБЛИКАЦИИ:

  • Как да се определи Gmail приложение, което не работи, продължава да се срива на вашия Apple iPhone XR
  • Как да поправим Apple Music, която не работи на вашия Apple iPhone XR [Ръководство за отстраняване на проблеми]
  • Как да се определи Apple iPhone XR остана в слушалки режим [Troubleshooting Guide]