Как да поправите аудио проблеми на Apple iPhone XS Max, шумолене, изкривен звук по време на разговори [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Високотехнологичните смартфони са създадени до съвършенство. Дори и така, не винаги работят по предназначение, тъй като различни фактори могат да предизвикат системни недостатъци. Не е чудно защо много собственици на iPhone повдигат различни оплаквания относно различни видове проблеми. Някои въпроси са широко разпространени, докато други са редки.

Разгледани в този пост се смята сред широко разпространените iPhone проблеми, засягащи аудио функции. И основният въпрос е за шумоленето или изкривения звук, който възниква по време на телефонни разговори. Това може да означава софтуерна грешка, ако не хардуер за хардуер. За да ви дам някои указания за това как да се справите с този проблем, аз ви посочих някои полезни решения, които да опитате. Прочетете за по-подробни решения.

За собственици, които търсят решение на различен проблем, отпадайте от нашата страница за отстраняване на неизправности, защото вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с това устройство. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за iPhone.

Как да отстранявате проблеми с iPhone XS Max с шумове от шума или изкривен звук

Преди да започнете да отстранявате неизправности, премахвате или премествате устройството, което е възможно да предизвика аудио смущения, когато имате телефонен разговор на вашия iPhone. Тези устройства обикновено предизвикват необичаен звук или шум, като по този начин гласът ви не се чува. Опитайте също да регулирате силата на звука на телефона. Много високо или най-високо ниво на звука понякога може да предизвика необичаен звук или шум. Можете да използвате физическите бутони за регулиране на силата на звука, за да регулирате нивото на силата на звука на телефона си или да отидете в Настройки-> Звуци и Haptics, след което плъзнете плъзгача Ringer and Alerts, за да регулирате силата на звука. Ако нищо от това не работи, вие продължавате да отстранявате проблеми със софтуера, които причиниха шумове при пукане и изкривени проблеми със звука на вашия iPhone XS Max.

Първо решение: Soft reset / force restart.

За да се отървете от незначителни софтуерни проблеми от възможните тригери, направете мек нулиране или рестартирайте силата на вашия iPhone XS Max. И двата метода ефективно коригират случайни системни грешки, които причиняват съответните симптоми. За да подновите софтуера на iPhone XS Max, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете и задръжте бутона Side / Power и бутоните за сила на звука едновременно за няколко секунди.
2. Освободете бутоните, когато се появи командата Slide to Power Off, след което плъзнете захранването надясно.
3. След 30 секунди натиснете и задръжте отново бутона Power / Side, докато телефонът се рестартира.

За да принудите да затворите измамни приложения и повредени кеширани файлове, можете да опитате да извършите отново рестартиране на вашия iPhone XS Max. Той работи същото меко нулиране, когато се занимават с малки софтуерни грешки и проблеми. И подобно на меко нулиране, рестартирането на сила не причинява трайна загуба на данни. Ако искате да го направите, можете да го направите:

1. Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука.
2. След това натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука.
3. Накрая натиснете и задръжте бутона Side / Power, докато се появи логото на Apple.

Позволете на устройството да завърши рестартирането и веднага щом се зареди, опитайте да поставите тестово повикване с друг телефон и вижте дали шумоленето или изкривеният звук вече са изчезнали.

Второ решение: Изтрийте всички Bluetooth връзки.

Ако вашият iPhone в момента е свързан с друго Bluetooth устройство, възможно е сдвоеният аксесоар да предизвиква смущения в звука на микрофона на телефона или друг аудио компонент и в крайна сметка да доведе до изкривен звук или шумове. За да изключите това, премахнете Bluetooth сдвояването от вашия iPhone XS Max или вместо това изключете Bluetooth.

• За да деактивирате Bluetooth на вашия iPhone XS Max, просто отидете в менюто Settings-> Bluetooth и след това включете Bluetooth ключа, за да изключите функцията.

За да изтриете или забравите всички Bluetooth връзки от вашия iPhone XS Max, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Настройки.
2. Изберете Bluetooth.
3. След това отидете в списъка на всички свързани Bluetooth устройства.
4. За да забравите или изтриете Bluetooth устройство, изберете и докоснете иконата за информация “i” до името на Bluetooth устройството.
5. След това натиснете опцията Забрави това устройство.
6. Ако бъдете подканени, натиснете опцията, за да потвърдите изтриването на избраното Bluetooth устройство.

Рестартирайте iPhone, след като направите тези промени, за да обновите паметта си и iOS.

Трето решение: Инсталирайте най-новата версия на iOS.

Новите актуализации на iOS обикновено интегрират някои корекции на корекции за решаване на съществуващи проблеми и грешки от случайни грешки и повреда в системните данни. Ако не сте инсталирали най-новата версия на iOS на вашия iPhone, тогава опитайте да го направите този път. Ето как да започнете:

1. От началния екран натиснете Настройки .
2. Изберете Общи .
3. Докоснете Актуализация на софтуера.

Ако има налична актуализация, ще се появи съобщение за актуализация, съдържащо подробности за актуализацията и системни изисквания. Прочетете и прегледайте данните за актуализацията, след което следвайте екранните подкани, за да започнете да изтегляте и инсталирате нова актуализация на софтуера на вашия iPhone XS Max. Необходима е бърза и стабилна интернет връзка, достатъчна памет и поне 50% живот на батерията, за да завършите процеса на инсталиране на OTA актуализация. Не забравяйте да рестартирате iPhone след актуализиране, за да се уверите, че всички нови системни промени са правилно изпълнени.

Четвърто решение: Нулирайте всички настройки на вашия iPhone XS Max.

Възстановяването на настройките на iPhone изчиства всички персонализирани настройки и опции и след това възстановява стойностите по подразбиране. Ако тези аудио проблеми бъдат свързани с неправилни настройки и невалидни конфигурации, извършването на този метод вероятно ще ги поправи. Ето как се прави:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Изберете Общи .
3. Превъртете надолу до и след това натиснете Нулиране .
4. Изберете опцията За нулиране на всички настройки.
5. Въведете паролата за устройството, когато бъдете помолени да продължите.
6. Докоснете опцията, за да потвърдите всички нулиращи настройки.

След нулирането, вашият iPhone трябва да се рестартира автоматично и след това да зареди настройките по подразбиране. Активирайте необходимите опции, включително Wi-Fi, за да ги използвате отново на вашето устройство.

Пето решение: Нулирайте и възстановете вашия iPhone XS Max до фабричните настройки.

Ако проблемът започна след инсталирането на нови софтуерни актуализации по телефона, тогава вероятно ще бъдат виновни актуализираните грешки. В този случай възстановяването на настройките на iPhone до фабричните настройки може потенциално да я разреши. Моля, обърнете внимание, че този метод изтрива цялата съхранена информация и настройки на телефона, като по този начин причинява трайна загуба на данни. За да възстановите файловете си по-късно, създайте резервни копия за iCloud или iTunes, преди да възстановите фабричните настройки на телефона с тези стъпки:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Изберете Общи .
3. Превъртете надолу до и след това натиснете Нулиране .
4. Изберете опцията за изтриване на цялото съдържание.
5. Въведете паролата за устройството, когато бъдете помолени да продължите.
6. Докоснете опцията, за да потвърдите пълното нулиране на системата.

Вашият iPhone трябва да се рестартира сам по себе си, когато нулирането завърши. Дотогава можете да продължите с първоначалния процес на настройка и да настроите iPhone като нов. По-често, отколкото не, проблемите, свързани със софтуера, се решават чрез възстановяване на фабричните настройки или манипулиране. Това се каза, аудио проблеми, свързани с софтуерни грешки, трябва вече да са изчезнали след нулирането. Ако симптомите се повтарят след първоначалното нулиране, тогава има тенденция хардуерните повреди да са налице на вашето устройство. Това е, когато ще трябва да помисли iPhone ремонт.

Потърсете повече помощ

За допълнителна помощ и предложения се свържете с носителя на устройството или с поддръжката на Apple. Възможно е да има някои по-сложни грешки, които са довели до пукане или изкривени проблеми със звука по време на телефонни разговори на вашия iPhone XS Max.

За да изключите повреда на хардуера като дефектен микрофон, високоговорител или други аудио компоненти, занесете вашия iPhone в най-близкия сервизен център на Apple и го диагностицирайте от оторизиран техник. Също така е възможно вашето устройство да е получило някаква физическа или течна вреда от предишни инциденти на изпускане или течна експозиция. В този случай вашият iPhone се нуждае от услуга.

ПРИЛОЖИМИ ОБЯВИ:

• Как да поправите лична точка за достъп, която не работи на Apple iPhone XS Max [Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Как да поправите проблема с забавянето на входящите повиквания на вашия Apple iPhone XS Max, предупрежденията за входящи повиквания се показват късно [Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Как да се определи Netflix приложението, което не се зарежда правилно, продължава да се срива на Apple iPhone XS Max [Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Как да се определи "Cellular Update Failed" грешка на Apple iPhone XS Max, клетъчни данни не работят след актуализация на iOS
• Как да поправите Apple iPhone XS Max, който не може да актуализира iOS чрез безжична връзка [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Надявам се, че това послание как да ви помогне по един или друг начин. Моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделим тази публикация с приятели или хора, които също могат да имат подобни проблеми. Благодаря за четенето!