Как да поправя приложения, които постоянно се сриват на вашия Apple iPhone XS Max [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Проблеми с приложенията в смартфоните обикновено се дължат на малки грешки в телефонната система или самото приложение. Като се има предвид това, тези проблеми могат лесно да бъдат отстранени чрез някои обходни решения. По-долу са изброени потенциалните решения и предложените методи за справяне с грешките в приложението на новия iPhone XS Max телефон.

Можете да се обърнете към това упътване, когато имате нужда от повече информация за това как да се справяте с постоянни сривове на приложения на новото си устройство Apple. Стартирайте, когато сте готови за отстраняване на неизправности за вашия iPhone XS Max.

Преди да продължите, ако сте намерили тази публикация, защото се опитвате да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, съобщени от нашите читатели, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника с въпроси за iPhone и натиснете „Подайте“.

Първо решение: Изчистете всички фонови приложения на вашия iPhone XS Max.

Фоновите приложения са наскоро отворени приложения, които не са затворени. Те са технически в режим на готовност, но все още работят във фонов режим. Докато фоновите приложения са полезни за многозадачни цели, поддържането им в заден план може да предизвика конфликти. Има вероятност някое от тези приложения да се срине или да се повреди, а когато това се случи, други приложения или системни функции могат да бъдат засегнати. Ако това се случи, устройството ви ще показва неблагоприятно поведение. За да сте сигурни, че това не води до срив на приложенията на вашия iPhone XS Max, изпълнете следните стъпки, за да изчистите всички фонови приложения на устройството си:

1. Отидете на началния екран, след това плъзнете пръста си нагоре и след това направете пауза.
2. Плъзнете надясно или наляво, за да навигирате в прегледа на приложенията.
3. След това плъзнете нагоре за визуализация на всяко приложение, за да го затворите.

Този метод принуждава всички приложения на фона да излизат и да опресняват.

Второ решение: Принудително рестартиране на вашия iPhone XS Max.

Изпълнението на рестартиране на сила също може да помогне и ще е необходимо, ако вашият iPhone екран не реагира поради чести сривове на приложенията. Това ще помогне да се изчистят малките системни грешки, които може да са задействали определени приложения да станат измамници. Вътрешните данни не са засегнати в процеса, като по този начин създаването на резервни копия няма да е необходимо. Тук се извършва рестарт на силата на вашия iPhone XS Max:

1. Натиснете бутона за бързо освобождаване на звука.
2. След това натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука.
3. Най-накрая натиснете и задръжте бутона за захранване отстрани на телефона, докато се появи логото на Apple.

Нежеланите файлове, които се съхраняват като кеш на приложението или паметта на телефона, също се изчистват, когато принудите да рестартирате вашия iPhone XS Max.

Трето решение: Инсталирайте очакваните актуализации на приложения на вашия iPhone XS Max.

Честите катастрофи също са сред симптомите на проблеми с производителността на някои приложения. И често пъти проблемът се решава чрез актуализиране на приложението. Актуализациите на приложенията също се свързват с поправки за грешки, за да се отървете от случайни грешки и зловреден софтуер, които може да са причинили някои приложения да се измъкнат. Ако симптомът възникне само за изтеглени или приложения на трети страни, опитайте да инсталирате нови актуализации на приложения на телефона си. За да проверите ръчно и инсталирате актуализации на чакащи приложения на вашия iPhone XS Max, просто направете справка с тези стъпки:

1. Отворете App Store.
2. Придвижете се до секцията Актуализации . След това ще се покаже списък с приложения с предстоящи актуализации.
3. За да актуализирате отделни приложения, докоснете бутона Актуализиране до името на приложението. В противен случай докоснете бутона Update All (Актуализиране на всички) в горната дясна част на екрана.

След като всички приложения завършат актуализирането, рестартирайте / подредете новия си iPhone XS Max, за да се уверите, че всички нови промени в приложението се изпълняват правилно и също така да обновите паметта на телефона и операционната система.

Четвърто решение: Актуализирайте софтуера на телефона до най-новата налична версия на iOS.

Освен актуализации на приложения, инсталирането на най-новата актуализация на iOS на телефона ви може да предложи и някои средства за защита. Новите актуализации на iOS предлагат не само нови функции, но и случайни поправки на грешки. Ако вашият iPhone има достъп до интернет и все още отговаря на изискванията, опитайте да проверите и инсталирате ново обновяване на iOS безжично с тези стъпки:

1. Натиснете, за да отворите Настройки от началния екран.
2. Докоснете Общи .
3. Изберете Актуализация на софтуера.

Известие за актуализация обикновено се показва, ако е налице. Прочетете и прегледайте подробностите и изискванията на актуализацията, след което следвайте инструкциите на екрана, за да изтеглите и инсталирате. Не забравяйте да рестартирате iPhone, след като инсталирате новата актуализация на iOS, за да приложите новите промени в системата и също така да предотвратите действието на приложенията.

Пето решение: Нулирайте и възстановете вашия iPhone XS Max до фабричните настройки (master reset).

Главното нулиране може да се счита сред последните опции, ако проблемът продължи след прилагане на предишните методи. Повтарящите се симптоми обикновено означават сложни системни проблеми, които изискват по-усъвършенствани решения, включително пълно нулиране на системата. Но преди да направите това, архивирайте всичките си критични файлове от паметта на iPhone, тъй като те също ще бъдат изтрити в процеса. След като сте готови, можете да продължите с тези стъпки, за да възстановите фабричните настройки на вашия iPhone XS Max чрез настройките:

1. Натиснете, за да отворите приложението Настройки от Начало.
2. Натиснете Общи .
3. Превъртете надолу до и след това натиснете Reset .
4. Изберете опцията За изтриване на цялото съдържание и настройки . Това ще възстанови настройката на вашия iPhone XR.
5. Ако бъдете подканени, въведете паролата за устройството, за да продължите.
6. След това натиснете опцията, за да потвърдите фабричните нули.

Ако предишният метод не може да бъде изпълнен, можете да рестартирате вашия iPhone XS Max чрез iTunes на компютър. По този начин можете предварително да архивирате всички важни файлове на компютъра си. За да избегнете системни конфликти, използвайте компютър, който работи на по-късна или последна операционна система Windows или Mac. Също така се уверете, че използвате най-новата версия на софтуера iTunes. Когато сте готови, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете iTunes на компютъра си.
2. Свържете вашия iPhone XS Max към компютъра, като използвате предоставения USB кабел или кабел за осветление.
3. Ако бъдете подканени да се доверите на този компютър на телефона, следвайте инструкциите на екрана, за да продължите.
4. Изберете вашия iPhone XS Max, когато се показва в iTunes.
5. След това отидете в раздела Резюме в лявата страна на екрана на iTunes.
6. Щракнете върху бутона Възстанови [iPhone име], за да стартирате нулирането на iOS.
7. Ако бъдете подканени, натиснете отново бутона Възстановяване, за да потвърдите. След това ще накарате iTunes да изтрие вашето устройство и след това да инсталирате най-новата налична версия на софтуера.

Изчакайте, докато вашият iPhone завърши изтриването на системните данни и след това възстановите фабричните или стандартните настройки. Основните проблеми със софтуера и проблемите с приложенията обикновено се отстраняват чрез нулиране на фабриката, затова дотогава всичко трябва да работи правилно.

След нулирането, настройте вашия iPhone XS Max и преинсталирайте индивидуално необходимите приложения. Трябва да бъдете внимателни, когато преинсталирате вашите приложения, макар че като всеки от тях може да бъде основният виновник. Ако симптомът се появи отново след инсталиране на определено приложение, тогава той трябва да е спусък и затова трябва да бъде премахнат. В противен случай се свържете с разработчика на приложението, за да съобщите за проблема или попитайте за помощ при конфигурирането на настройките на приложението, за да работи правилно на смартфона ви с iOS 12.