Как да поправим Apple iPhone XS Max, който продължава да губи сигнал, мрежовият сигнал непрекъснато намалява [Ръководство за отстраняване на проблеми]

“Няма услуга, само SOS, търсене ...” са обичайните етикети, които се появяват в лентата на състоянието на iPhone, когато не успеят да установят мрежов сигнал. Когато това се случи, няма да можете да извършвате или приемате телефонни обаждания, SMS / текстови съобщения или да се свързвате с интернет чрез клетъчни данни. Като се има предвид, че то засяга основните функции на вашия iPhone, намирането на бързо решение е от решаващо значение.

Въпреки това, няма конкретно решение на проблемите, свързани с мрежата, затова ще трябва да отстранявате неизправности, докато намерите най-ефективното решение. По-долу са изложени предложените заобикалящи решения за справяне със съответния проблем на новия iPhone XS Max телефон. Чувствайте се свободни да се позовавате на тези упътвания, когато откриете необходимостта от отстраняване на неизправности в мрежовия сигнал на вашия iPhone XS Max, който непрекъснато отпада или се изключва.

Сега, преди всичко друго, ако имате други проблеми с телефона си, уверете се, че сте се отказали от страницата ни за отстраняване на неизправности, защото вече сме предоставили решения на стотици проблеми, съобщени от нашите читатели. Възможно е вече да сме намерили решение на проблема, който имате в момента, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите на тази страница и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника с въпроси за iPhone и натиснете бутона да се свържете с нас.

Как да отстраните проблема с iPhone XS Max, който продължава да губи сигнал?

Преди да отстраните неизправности, проверете състоянието на профила си с оператора си и се уверете, че не е спряно. Някои превозвачи автоматично преустановяват клиентските сметки по различни причини, включително предполагаеми измамни дейности или неуредени просрочени сметки. Така че не забравяйте първо да го изключите. Ако нищо не е наред с профила ви и въпреки това все още изпитвате спад на сигнала или нямате услуга на вашия iPhone XS Max, тогава е време да погледнете софтуера на iPhone.

Първо решение: Рестартирайте вашия iPhone XS Max (Soft reset).

Случаен спад на сигнала обикновено се причиняват от случайни мрежови проблеми на телефонната система. И простото решение на това е мек нулиране или рестартиране на телефона. Освен изчистването на нежелани файлове от вградената памет, меката нулиране също поправя малки софтуерни грешки на телефона, включително тези, които засягат мрежовите функции. Това е безопасен процес, тъй като той не засяга информацията, съхранявана в паметта на телефона. Ето как се прави:

1. Натиснете и задръжте бутона Side / Power и бутона за сила на звука за няколко секунди и след това отпуснете, когато менюто Slide to Power Off .
2. Плъзнете плъзгача надясно, за да изключите напълно вашия iPhone.
3. След 30 секунди натиснете отново бутона Side / Power, докато видите логото на Apple и след това го освободете.

Можете също да направите алтернативния метод, като отидете в Настройки-> Общи-> меню Изключване . Тази опция е достъпна от платформата iOS 11 и можете да я използвате, за да изключите вашия iPhone от менюто с настройки.

Второ решение: Актуализирайте настройките на носителя на вашия iPhone XS Max.

Актуализацията на настройките на оператора е актуализирана от оператора ви, за да поддържа и подобрява свързаността и производителността на клетъчната ви мрежа. Ако вашият iPhone може да се свърже с Wi-Fi интернет, проверете за актуализация на настройките на оператора за изтегляне и инсталиране. Ето как:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Докоснете Общи .
3. Натиснете About .

Останете на тази страница за няколко секунди. Трябва да се появи нов екран, ако има налична актуализация. За да актуализирате настройките на своя оператор, просто следвайте инструкциите на екрана.

Изтеглянето на настройките на носителя за новия ви оператор е необходимо, ако поставите нова SIM карта в iPhone XS Max.

Трето решение: Инсталирайте най-новата актуализация на iOS за вашия iPhone XS Max.

Актуализирането на софтуера на iPhone до най-новата версия на iOS също може да реши проблема, ако се дължи на някои случайни грешки, засягащи мрежовите функции на вашия iPhone. Apple обикновено пуска периодични актуализации на iOS, за да добавя нови функции или подобрения в системата, а също и да предлага поправки на грешки. За да проверите ръчно новата актуализация за iOS на вашия iPhone XS Max, вижте следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки .
2. Докоснете Общи .
3. Докоснете Актуализация на софтуера.

Четвърто решение: Проверка и управление на клетъчните настройки на вашия iPhone XS Max.

Извършването на някои корекции в настройките на мобилния ви телефон също може да спомогне за рестартиране на опциите за мобилни данни на вашия iPhone или за промяна на избора на оператор. Ето какво можете да опитате по-нататък:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Изберете Cellular Data.

Уверете се, че клетъчният пренос на данни е включен. Ако превключвателят вече е включен, изключете го и го включете отново.

Също така помислете за изключване на автоматичното избиране на оператор и ръчно изберете мрежов носител.

• За да направите това, отидете в менюто Настройки-> Превозвачи, след което изберете мрежовия оператор от дадените опции.

Рестартирайте вашия iPhone XS Max, след като направите тези промени, след това вижте дали това решава проблема с сигнала. Ако не, тогава продължете и опитайте други приложими решения.

Пето решение: Нулирайте мрежовите настройки на вашия iPhone XS Max.

Повечето мрежови проблеми на iPhone, които продължават след извършването на предишните методи, се решават чрез нулиране на мрежовите настройки. Това нулиране ще изтрие текущите настройки на мрежата и след това ще възстанови стандартната или оригиналната мрежова конфигурация на телефона. Следователно това изчиства всички грешки в мрежовите настройки, които може да са причинили нестабилен сигнал или чести мрежови капки. Не забравяйте да вземете под внимание паролите си за Wi-Fi, защото Wi-Fi мрежите също ще бъдат изтрити по време на процеса и затова трябва да се свържете отново след това.

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. След това натиснете Общи .
3. Превъртете надолу до и след това натиснете Нулиране, за да продължите.
4. Изберете опцията за нулиране на мрежовите настройки.
5. Ако бъдете подканени, въведете правилната парола за вашето устройство.
6. След това натиснете опцията, за да потвърдите нулирането на мрежовите настройки.

Когато нулирането приключи, вашият iPhone се рестартира сам. Оставете го да стартира и след това отново да се свърже с Wi-Fi или клетъчни данни. Проблеми с мрежата, причинени от грешки в мрежовите настройки или системни проблеми, включително спадане на сигнала, трябва да изчезнат.

Ако вашият iPhone XS Max все още показва същия симптом и мрежовият сигнал все още спада, тогава най-вероятно се занимавате с по-сложен мрежов проблем или най-лошото, хардуерно увреждане.

Други възможности

• Отстранете и преинсталирайте вашата SIM карта. Проблеми като тази могат да бъдат приписани на SIM картата. И бързо решение е да премахнете и преинсталирате SIM картата в телефона си. Преди да извадите SIM картата, уверете се, че сте изключили устройството. Това се препоръчва, за да се предотврати причиняването на каквито и да било щети на хардуера и софтуера. Също така проверете вашата SIM карта за каквито и да било следи от течни повреди. Ако подозирате, че SIM картата е повредена, попитайте вашия доставчик на мрежови услуги / носител за нова подмяна на SIM карта, която е снабдена със същите услуги, посочени в текущия ви план.
• Възстановете вашия iPhone XS Max в iTunes. Последното възможно решение, за да опитате, ако проблемът продължава, е възстановяването на iOS. Вероятно се занимавате със сложна мрежова грешка, която изисква по-разширено решение. В този случай възстановяването на вашия iPhone XS Max в режим на възстановяване или извършване на възстановяване на режим DFU може да се разглежда като едно от последните решения. И ще трябва да използвате iTunes (за предпочитане най-новата версия) на Windows или Mac компютър, за да направите това.
• Сервиз / Ремонт . Това може да се разглежда като хардуерен проблем, ако не е разрешен след прилагане на предходни заобикаляния, следователно вашият iPhone се нуждае от услуга. Посетете най-близкия сервизен център на Apple на мястото си и помолете техник от iPhone да прегледа устройството ви. Не забравяйте да се възползвате от гаранцията за сервиз.

Ако това не помогне, свържете се с доставчика на мрежови услуги, за да проверите за временни прекъсвания, които могат да засегнат мрежовите услуги във вашия район. Също така се уверете, че устройството ви не е ограничено да получава услуги за клетъчна мрежа и че е настроено с правилния план за данни. В противен случай ескалирайте проблема на Apple Support за допълнителна помощ и препоръки.

ПРИЛОЖИМИ ОБЯВИ:

• Как да поправите Apple iPhone XS Max, който няма да се сдвоява или да се свързва с Bluetooth устройство от трета страна [Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Как да поправите Apple iPhone XS Max, който няма достъп до интернет, дори ако е свързан към Wi-Fi мрежа [Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Как да се определи iPhone XS Макс с размазани камера въпрос