Как да се определи Apple iPhone XS Макс цветови проблеми на екрана, изгаряне на екрана, зелени линии [Troubleshooting Guide]

Проблемите с дисплея в мобилните устройства често са свързани с хардуерни дефекти като повредени екрани или други подходящи компоненти. Освен трептящия екран, зелените линии и изгарянето на екрана се появиха сред често срещаните проблеми с екраните в iPhone.

В тази публикация се срещат проблеми, свързани с дисплея, включително разговорно известния екран за изгаряне или изображение на призрак, както и необичайните зелени линии на iPhone XS Max. Изгарянето на екрана се описва като постоянно обезцветяване в която и да е част на панела на дисплея. Тя може да бъде във вид на текст или контур на изображение, избледняване на цветове или други видими петна или шаблони на екрана.

Това би могло да обозначи възможен проблем с физическите компоненти на дисплея, но също така може да бъде приписан на софтуерни грешки. Преди да се впуснете в сервизен център, можете да опитате някои настройки, за да изключите свързаните с софтуера фактори от основната причина. Прочетете, за да разберете потенциалните решения.

За онези, които търсят решение на различен проблем, отпадайте от нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с този телефон. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, свържете се с нас по всяко време чрез въпросника ни за издаване на iPhone.

Първо решение: Soft reset / force restart.

Ако за първи път забележите изгаряне на екрана или зелени линии на дисплея на вашия iPhone XS Max, това вероятно би могло да бъде просто случаен проблем или в приложението, което използвате в момента, или в самия iOS. Най-лесното решение за случайни проблеми ще бъде меката нулиране или рестартиране на силата. Ако все още не сте го направили, опитайте да извършите мек нулиране на вашия iPhone XS Max. Помислете за това като за първото решение:

1. Натиснете и задръжте бутона Side / Power и бутоните за сила на звука едновременно за няколко секунди.
2. Освободете бутоните, когато се появи командата Slide to Power Off, след което плъзнете захранването надясно.
3. След 30 секунди натиснете и задръжте отново бутона Power / Side, докато телефонът се рестартира.

Като алтернатива, можете да принудите рестартиране на вашия iPhone XS Max, ако проблемът с екрана продължава, след извършване на меко нулиране. Силата за рестартиране върши същата работа като меката нулиране, когато се занимава с малки софтуерни грешки и проблеми, но се извършва по различен начин. В случай, че искате да опитате, просто направете справка с тези стъпки:

1. Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука.
2. Натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука.
3. След това натиснете и задръжте бутона за захранване отстрани на телефона и след това освободете, когато телефонът влезе в последователността за стартиране.

Както мекият нулиране, така и рестартирането на силите са ефективни по отношение на изчистването на незначителни софтуерни грешки, които причиниха необичайни поведения и симптоми на вашия iPhone, без да изтривате лична информация.

Второ решение: Регулирайте яркостта на екрана и функцията за автоматично заключване.

Приспособяването към някои от функциите на дисплея на вашия iPhone може също да помогне за отстраняването на тези симптоми. Според някои собственици на iPhone, които са се справили с въпросните цветове на екрана, са успели да намерят средства, като регулират яркостта на екрана и функцията за автоматично заключване на iOS устройството. Ако искате да опитате, ето как работи:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. След това натиснете Display & Brightness.
3. Плъзнете плъзгача за яркост надясно, за да увеличите яркостта на екрана. В противен случай плъзнете плъзгача наляво.
4. Докоснете стрелка наляво в горния ляв ъгъл на екрана, за да се върнете в менюто Настройки .
5. Превъртете надолу до и след това натиснете Общи .
6. Изберете Достъпност .
7. Докоснете Display Accommodations.
8. Превключете превключвателя за автоматично осветяване, за да включите или изключите функцията. Ако е включен, изключете го, в противен случай го включете .
9. Плъзнете пръста си нагоре, като започнете от долната част на екрана, за да се върнете към началния екран.

Активирането на функцията за автоматично осветяване на вашия iPhone ви подсказва автоматично да регулира нивото на яркост на дисплея въз основа на условията на заобикалящата светлина.

Освен яркостта на екрана, функцията за автоматично заключване също помага да се изчистят необичайните зелени линии и симптоми на изгаряне на екрана. Ето как да осъществите достъп и да конфигурирате тази функция на вашия iPhone XS Max:

1. Отидете в Настройки .
2. Изберете Дисплей и яркост.
3. Натиснете, за да активирате автоматичното заключване.

След това настройте таймера за автоматично заключване на 30 секунди или 60 секунди, за да задействате дисплея на телефона, за да се заключи след 30 секунди или 60 секунди бездействие (бездействие).

Трето решение: Инсталирайте нова налична актуализация на iOS.

Ако това е системна грешка, инсталирането на нова актуализация в iOS вероятно ще го поправи. Новите актуализации на фърмуера не само носят нови функции, но и предлагат корекции за отстраняване на съществуващите симптоми и проблеми, причинени от системни грешки и зловреден софтуер. Ако вашият iPhone има стабилен Wi-Fi достъп, тогава можете да проверите за предстояща актуализация на iOS, за да изтеглите и инсталирате по въздуха. Ето как:

1. От началния екран натиснете Настройки .
2. Изберете Общи .
3. Докоснете Актуализация на софтуера.

Ако е налице нова актуализация, ще бъдете подканени с уведомление за актуализация. Преди да актуализирате, архивирайте всички важни данни, които сте записали във вътрешната памет, за съхранение. След като сте готови, изберете опцията за изтегляне и инсталиране на нова актуализация.

Вашият телефон трябва да има бърза и стабилна Wi-Fi връзка, достатъчно място в паметта и живот на батерията, за да завършите актуализацията.

Четвърто решение: Нулирайте всички настройки.

Невалидни настройки или персонализиране на телефона също могат да бъдат сред възможните тригери. За да изключите това, опитайте да изтриете всички персонализирани опции на телефона и след това възстановете стандартните или оригиналните стойности. Ето как се прави:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Изберете Общи .
3. Превъртете надолу до и след това натиснете Reset .
4. Изберете Нулиране на всички настройки от дадената опция.
5. Въведете вашата парола, когато бъдете помолени да продължите.
6. След това натиснете опцията, за да потвърдите всички нулиращи настройки.

Извършването на това нулиране не засяга записаните данни в паметта на телефона, като по този начин създаването на резервно копие няма да е необходимо. Когато нулирането приключи, вашият iPhone трябва да се рестартира сам и след това да зареди оригиналните или стандартните опции. След като се стартира, можете да активирате отделни функции, включително Wi-Fi и Bluetooth, за да ги използвате отново.

Пето решение: Възстановете фабричните настройки по подразбиране на вашия iPhone.

Вашата последна мярка би била системно нулиране или възстановяване на iOS. Това ще помогне да се изчистят сложните системни грешки, които причиниха проблема да се запази. Всичките ви приложения, запазените ви контакти и други важни данни, запазени на устройството, ще бъдат изтрити в процеса, затова не забравяйте да ги архивирате предварително. След като архивирате файлове в iCloud или iTunes, можете да извършите възстановяване на фабричните настройки чрез настройките на iPhone с тези стъпки:

1. От началния екран натиснете Настройки .
2. Изберете Общи .
3. Превъртете надолу до и след това натиснете Reset .
4. Изберете опцията За изтриване на цялото съдържание и настройки. Това ще изтрие всичко от вашата iPhone система, включително персонализирани настройки, запазени контакти, изтеглени приложения и други файлове, съхранени във вътрешната памет.
5. Ако бъдете подканени, въведете паролата си, за да продължите.
6. След това натиснете опцията, за да потвърдите фабричните нули.

След нулирането iPhone ще се рестартира автоматично. Изчакайте, докато се стартира, след това продължете с първоначалния процес на настройка.

Ако все още не успеете да отстраните проблема и вашият iPhone XS Max все още има изгаряне на екрана или зелени линии, можете да опитате да възстановите iOS в iTunes чрез режим за възстановяване или възстановяване на режим DFU.

Други възможности

Всяко от гореспоменатите решения трябва да може да реши проблема, ако се дължи на софтуерни грешки, засягащи дисплейната система на телефона. Но ако проблемът продължава, има по-голям шанс вашият iPhone да е получил някаква физическа или течна вреда от предишни инциденти или течна експозиция. В такъв случай ще е необходим ремонт на екрана. Можете да занесете устройството си в най-близкия оторизиран сервизен център на Apple и да го оцените от iPhone техник. За да предотвратите анулирането на гаранцията на iPhone, говорете с вашия превозвач и се възползвайте от гаранцията, преди да ремонтирате iPhone.

За допълнителна помощ и други препоръки се свържете с превозвача на устройството и подайте сигнал за проблема. Оставете ги да знаят точно какво се е случило или как се предизвикват проблеми с цвета на екрана като изгаряне или зелени линии.