Как да се определи Apple iPhone XS приложения, които са изчезнали след инсталиране на нова актуализация на iOS [Troubleshooting Guide]

Актуализациите се предлагат, за да предлагат ползи. Но не всички хора се възползват от актуализация. Вместо това те се сблъскаха с различни проблеми след актуализирането на съответните устройства. Следователно това означава, че проблемите след обновяването са неизбежни. Ако имате късмет, тогава всичко работи добре или дори по-добре след инсталирането на нова актуализация, но ако не сте, тогава ще се изправите срещу обратното.

В тази публикация се сблъсква с един от многото проблеми след актуализацията, с които се сблъскват някои собственици на iPhone XS след последната актуализация на iOS 12. Става дума за приложения, които изведнъж изчезнаха или изчезнаха от началния екран. Ако сте се сблъскали със същия проблем след актуализирането на софтуера на вашия iPhone XS, тогава и този пост може да ви помогне. Прочетете за по-подробни решения.

За онези, които търсят решение на различен проблем, отпадайте от нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с този телефон. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, свържете се с нас по всяко време чрез въпросника ни за издаване на iPhone.

Отстраняване на неизправности в iPhone XS с приложения, които са изчезнали след актуализация

Преди да отстраните проблема, опитайте да помолите Siri да стартира липсващото приложение. Ако това приложение се отвори, то все още е инсталирано на телефона ви и вероятно е просто преместено в друга папка. В този случай можете да изпробвате тези методи, за да върнете липсващите си приложения обратно на начина, по който са пребивавали и да се виждат от началния екран на iPhone.

Първо решение: Рестартирайте телефона (софт нулиране).

Ако все още не сте рестартирали телефона си след инсталирането на актуализацията, тогава е вероятно да се блъскат, така че трябва да го рестартирате. Следвайте тези стъпки, за да рестартирате или да смените новото устройство на вашия iPhone XS, за да изчистите малките софтуерни проблеми, които причиниха приложенията ви да изчезнат.

  1. Натиснете и задръжте бутона Side / Power и бутоните за сила на звука едновременно за няколко секунди.
  2. Освободете бутоните, когато се появи командата Slide to Power Off, след което плъзнете захранването надясно.
  3. След 30 секунди натиснете и задръжте отново бутона Power / Side, докато телефонът се рестартира.

Или можете да направите и повторно стартиране, за да изчистите всички приложения за фон, включително повредени услуги, които може да са причинили някои конфликти и системни несъответствия. За да принудите да рестартирате iPhone XS, просто изпълнете следните стъпки:

  1. Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука.
  2. Натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука.
  3. След това натиснете и задръжте бутона за захранване отстрани на телефона и след това освободете, когато телефонът се рестартира.

Изчакайте телефонът да завърши зареждането, след което ще видите дали липсващите приложения са върнати. Ако не са, продължете да отстранявате неизправности и опитайте следващите приложими решения.

Второ решение: Изтеглете отново липсващите приложения от App Store.

Ако приложенията ви не се показват след рестартиране на iPhone, опитайте да ги изтеглите отново от App Store. Ето как се прави:

  1. Стартирайте App Store.
  2. От основния екран на App Store докоснете Актуализации .
  3. Докоснете Покупка .
  4. След това натиснете „Не на този iPhone“.

Друга възможност е да опитате този метод:

  1. Отворете App Store на телефона си.
  2. Потърсете липсващото приложение, което искате да възстановите.
  3. Изберете приложението и след това докоснете иконата, подобна на облака. Това ще възстанови или презареди приложението на телефона ви.

Направете същите стъпки за възстановяване или повторно изтегляне на други липсващи приложения, след което рестартирайте iPhone, когато сте готови.

Трето решение: Изключване на опцията за разтоварване на неизползвани приложения.

Разтоварване на неизползвани приложения е функция на iOS, която ви позволява да освободите място за съхранение на вашия iPhone. Тази функция е деактивирана по подразбиране, но може автоматично да бъде активирана чрез актуализация. Ако това се случи, някои от вашите приложения може да изчезнат. За да изключите това, проверете и се уверете, че опцията Изтегли неизползвани приложения е изключена. Ето как да получите достъп до тази опция:

  1. Натиснете Настройки от началния екран.
  2. Изберете iTunes и App Store.
  3. Изберете опцията за разтоварване на неизползвани приложения . Ако е включен, включете превключвателя, за да изключите опцията.

Рестартирайте вашия iPhone, след това вижте дали липсващите ви приложения вече са върнати.

Четвърто решение: Изключете Ограниченията за приложението си.

Приложенията може да не се виждат, ако са ограничени на телефона ви. За да сте сигурни, че това не е причината за проблеми, проверете настройките на iPhone и забранете ограниченията за приложенията си, ако е необходимо. Ето как да осъществите достъп и да управлявате тази опция:

  1. Натиснете Настройки от началния екран.
  2. Докоснете Време на екрана.
  3. Изберете Ограничение за съдържанието и поверителността.
  4. Отидете в раздела Разрешени приложения, след което намерете приложението, което изчезна след актуализацията.
  5. Превключете превключвателя, за да изключите ограничението за това приложение.

Рестартирайте iPhone, след като изключите ограниченията на приложенията, след това вижте дали това решава проблема. Ако е необходимо, продължете към следващия метод.

Пето решение: Нулиране на оформлението на началния екран.

Извършването на нулиране може да се счита сред последните опции, ако проблемът не е разрешен с предишните методи. Новата актуализация може да е отменена от настройките на началния ви екран и автоматично да е променена. В резултат на това някои от вашите приложения изчезват от началния екран. В този случай можете да върнете промените, като извършите нулиране на оформлението на началния екран, за да възстановите родните си приложения и да ги върнете на първоначалното им местоположение. Ето какво трябва да направите след това:

  1. От началния екран натиснете Настройки .
  2. Изберете Общи .
  3. Превъртете надолу до и след това натиснете Reset .
  4. Изберете опцията за Нулиране на оформлението на началния екран.
  5. Въведете вашата парола, когато бъдете помолени да продължите, след това потвърдете нулирането на оформлението на началния екран.

Следвайте останалите инструкции на екрана, за да завършите изчистването на оформлението на екрана, след това рестартирайте iPhone XS, за да приложите последните промени. Възстановяването на оформлението на началния екран на iPhone XS също изтрива всички папки на приложенията. По този начин началният екран ще изглежда така, както преди обновяването на актуализацията.

Други възможности

  • Използвайте iTunes за възстановяване на липсващи приложения . Ако имате компютър с най-новия софтуер на iTunes, можете да го използвате за ръчно възстановяване на вашите приложения. За да започнете, свържете вашия iPhone XS към компютъра чрез USB, след това стартирайте iTunes. Изчакайте iTunes да открие телефона ви. Когато вашият iPhone се появи в iTunes, изберете го и след това кликнете върху бутона Телефон . Изберете Резюме и след това натиснете бутона, за да възстановите архива . Това ще накара iTunes да възстанови вашите iPhone приложения.
  • Използвайте софтуер на трети страни. Освен iTunes, има и други инструменти, които можете да използвате за възстановяване на загубени приложения и данни от приложенията на телефона ви. Подобно на iTunes, можете да изтеглите някой от тези инструменти на компютъра си. Не забравяйте да изберете софтуера, който е съвместим с операционната система на вашия компютър и вашата iPhone XS платформа или версия на iOS. Прочетете краткото описание на софтуера, така че ще имате поне представа за основните му функции и функции.
  • Свържете се с поддръжката на Apple. Ако никое от дадените решения не помогна и вашите iPhone XS приложения все още липсват, ескалирайте проблема на Apple Support. Наложително е Apple да знае за проблема, особено след като е стартирал инсталирането на последната актуализация на iOS. По този начин те могат да направят допълнителни оценки за своя край и ако е необходимо, да разработят код за поправка, който ще поправи грешката.