Как да се определи Apple iPhone XR клавиатура приложение, което продължава да изостава и трясък неочаквано [Troubleshooting Guide]

Неизправността на клавиатурата на iPhone може да се дължи на три основни причини. Може да се окаже, че приложението, което се опитвате да използвате за iPhone клавиатурата, е разбито. Друга възможна причина е, че вашият iPhone преминава през някои по-напреднали проблеми със софтуера или дисплеят на вашия iPhone просто не работи правилно или е престанал да реагира.

Този пост ще ви помогне да определите какво точно е причинило вашия iPhone XR клавиатура да внезапно престане да работи. И за да ви помогнем по-нататък, аз също начертах някои полезни настройки, за да се опитате да решите проблема докрай, преди да се впуснете в бар Genius на Apple. Прочетете за повече информация.

Как да отстранявате iPhone XR с клавиатурата, която продължава да изостава

Преди да отстраните проблема, опитайте да изтриете екрана на iPhone. Понякога това, което може да си помислите за бъг на клавиатурата, е просто някаква мръсотия на екрана на телефона, която изключва контакт между докосването на пръстите ви и дисплея на iPhone. В резултат на това клавиатурата реагира късно или не реагира, когато го докоснете. Можете да избършете екрана с микрофибърна кърпа, за да отстраните мръсотията или мръсотията от нея.

Първо решение: Затворете всичките си приложения, след това рестартирайте iPhone (мек нулиране).

Ако клавиатурата не работи в някоя от приложенията си, по-малко вероятно е проблемът да бъде причинен от едно конкретно приложение. Ако клавиатурата не работи само в едно приложение, има по-голяма вероятност приложението да се е разбило и това е причина за проблема. Едно просто решение на това е да излезете от невярно приложение и след това да го рестартирате. Ето как да изчистите приложения от пускането на вашия iPhone XR:

1. От началния екран плъзнете пръста си нагоре и след това направете пауза.
2. Плъзнете надясно или наляво, за да навигирате в прегледа на приложенията
3. След това плъзнете нагоре в предварителен преглед на приложението, за да го прекратите.

Следвайте същите стъпки, за да затворите останалите приложения за фон. След като приключите със затварянето на всички фонови приложения, рестартирайте / подредете новия iPhone XR, за да изчистите кешовете и временните данни от вътрешната памет, включително повредените файлове, които причиняват някакви проблеми на други приложения и вградени функции. За да подновите софтуера на iPhone XR, направете следното:

1. Натиснете и задръжте бутона Side / Power и бутоните за сила на звука едновременно за няколко секунди.
2. Освободете бутоните, когато се появи командата Slide to Power Off, след което плъзнете захранването надясно.
3. След 30 секунди натиснете и задръжте отново бутона Power / Side, докато телефонът се рестартира.

Изчакайте, докато телефонът ви приключи, и опитайте да стартирате приложение, в което можете да използвате и тествате клавиатурата.

Второ решение: Нулиране на речника на клавиатурата.

Няколко потребители на iPhone, които се сблъскаха с различни проблеми при използването на клавиатурата на iPhone при някои приложения, успяха да намерят средства за защита, като извършиха нулиране на клавиатурата. Ако искате да направите снимка, ето как работи:

1. Стартирайте приложението Настройки от началния екран.
2. Докоснете Общи .
3. Превъртете надолу до и след това натиснете Reset .
4. Изберете опцията за нулиране на речника на клавиатурата.
5. Въведете вашата парола, когато бъдете помолени да продължите.
6. След това натиснете опцията, за да потвърдите нулирането на клавиатурата.

След нулирането стартирайте приложение, в което можете да проверите дали проблемът с клавиатурата вече е изчезнал.

Трето решение: Нулирайте всички настройки на вашия iPhone.

Много проблеми, свързани със софтуера на iPhone, се решават чрез изтриване на всички персонализирани настройки и възстановяване на опциите по подразбиране и оригиналните конфигурации. Това може да се счита за едно от следващите възможни решения, особено ако проблемът е станал след прилагане на някои настройки или инсталиране на нова актуализация на вашия iPhone. Ето как се прави:

1. От началния екран натиснете Настройки
2. След това натиснете Общи .
3. Превъртете надолу до и след това натиснете Reset .
4. Изберете опцията За нулиране на всички настройки
5. Въведете паролата си, ако бъдете подканени.
6. Накрая натиснете опцията, за да потвърдите всички нулиращи настройки.

След нулирането всички потребителски опции се изтриват и опциите по подразбиране се възстановяват. Това означава, че ще трябва да активирате отново функциите, които искате да използвате на телефона си, включително Bluetooth и Wi-Fi връзки.

Четвърто решение: Нулирайте и възстановете фабричните настройки по подразбиране на вашия iPhone (основна настройка).

Ако предишните нулирания не успяха да решат проблема, тогава може да се наложи да помислите за избор на основна система като нулиране на фабриката. Това предлага по-голям шанс за по-сложни системни грешки, които може да са причинили срив на клавиатурата и да спрат да работят правилно на вашето устройство. Преди да започнете, архивирайте всички важни файлове в iCloud или iTunes, тъй като те също ще бъдат изтрити по време на нулирането. След като сте готови, изпълнете следните стъпки, за да рестартирате iPhone XR и да възстановите фабричните настройки чрез настройките:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. След това натиснете Общи .
3. Превъртете надолу до и след това натиснете Reset .
4. Изберете опцията За изтриване на цялото съдържание и настройки.
5. Въведете вашата парола, когато бъдете помолени да продължите.
6. Накрая, натиснете опцията, за да потвърдите пълното нулиране на системата (фабрично нулиране).

Следвайте останалите инструкции на екрана, за да завършите възстановяването на системата. Вашият iPhone ще се рестартира автоматично, когато всичко приключи. Дотогава можете да продължите с първоначалния процес на настройка и да настроите iPhone като нов.

Пето решение: Възстановете iPhone в iTunes (възстановяване на режим на възстановяване).

Проблеми с устройствата, които не могат да бъдат отстранени чрез възстановяване на фабричните настройки, се приписват на хардуерни повреди или напълно повредени iOS. Преди да изберете услуга, опитайте да изключите последния фактор, като извършите възстановяване на iOS чрез режим за възстановяване или режим DFU. И двата метода ще изискват използването на последната версия на iTunes на компютър с Windows или Mac, който е съвместим с вашия iPhone. Ако е възможно, архивирайте всички важни данни в устройството на компютъра, като използвате iTunes, след това направете справка с тези стъпки, когато всичко е готово.

1. Свържете вашия iPhone към компютъра, като използвате доставения от Apple кабел USB / Lightning.
2. Докато е свързан, натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука.
3. След това натиснете бързо и освободете бутона за намаляване на звука.
4. След това натиснете и задръжте бутона Side / Power и продължете да го задържате, докато се рестартира. Не отпускайте бутона Side / Power, когато се появи логото на Apple, когато трябва да поставите устройството в състояние на възстановяване.
5. Освободете бутона Side / Power, когато видите на екрана логото Connect to iTunes .
6. На компютъра преминете към iTunes, след което ще видите съобщение, че свързаното ви iOS устройство е в режим на възстановяване и подканва опции за актуализиране или възстановяване.
7. Изберете опцията Възстановяване, за да изтриете всичко от телефонната система и след това да възстановите iOS чрез iTunes.

Ако възстановяването в режим на възстановяване не успее да реши проблема, можете да продължите и да опитате да възстановите вашия iPhone XS Max в режим DFU. Това ще бъде последната опция, която трябва да опитате, за да поправите фатални системни грешки, които причиниха големи софтуерни проблеми на вашия iPhone. Поставянето на устройството в DFU състояние му позволява да комуникира с iTunes дори без да активира bootloader или iOS. Така че все още е възможно да се поправи напълно операционната система. По-подробна информация за това как да се изпълни режим на възстановяване на DFU може да бъде намерена в раздела за уроци в този сайт. Просто посетете страницата за отстраняване на неизправности на iPhone XS Max, след което отидете в раздела за уроци, за да прегледате и прегледате стъпките.

Други възможности

• Превключете на клавиатурата на трети страни. Като алтернатива можете да използвате други клавиатури на трети страни за вашия iPhone, като Touchpal, Gboard, SwiftKey, Fleksy, Blink Keyboard и Themeboard, за да назовем някои. За да започнете, изтеглете и инсталирайте предпочитаната от вас трета клавиатура на вашия iPhone и след това активирайте приложението, като отидете в Настройки-> Общи-> Меню на клавиатурата . От там можете да натиснете клавиатурата и след това да изберете опцията за добавяне на нова клавиатура. Отидете до секцията Клавиатури на трети страни или нещо подобно и след това натиснете, за да изберете приложението за клавиатура, което искате да използвате. Можете също да промените клавиатурата по подразбиране на телефона си до предпочитаното приложение от клавиатурата на трета страна, докато вградената клавиатура не се възстанови отново и безпроблемно.
• Ремонт на услугата / iPhone. За да изключите увреждането на хардуера от вероятните причини, можете да занесете устройството си в най-близкия оторизиран сервиз на Apple във вашия район и вместо това да го диагностицирате от техник от iPhone. Вашето устройство може да е получило някакъв вид физически или течни повреди, които са причинили по-малко чувствителност на екрана, така че клавиатурата изглежда слаба.

За други опции и по-напреднали решения се обадете на вашия доставчик на iPhone или ескалирайте проблема на Apple Support.