Как да поправим Apple iPhone 8 Plus, който не може да се свърже с Wi-Fi, като има проблеми с Wi-Fi връзката [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Нуждаете се от помощ за справяне с проблемите с Wi-Fi на новия си iPhone 8 Plus? Тази статия подчертава някои точки, които ще ви помогнат да диагностицирате и отстраните различни проблеми с Wi-Fi в iPhone. Чувствайте се свободни да използвате това съдържание като референция, когато е необходимо.

Един от широко разпространените и сложни въпроси, които се появяват в мобилните устройства, е Wi-Fi. Това може да се случи на всяко устройство по всяко време при различни обстоятелства. Сред съответните симптоми са, но не се ограничават до никаква свързаност, бавно сърфиране, периодична връзка и други грешки в безжичния достъп. Като се има предвид сложността на проблемите с Wi-Fi, крайните потребители смятат, че е малко трудно да диагностицират и решат проблема. Но този пост ще ви помогне да стигнете до дъното на проблема.

Сложете нашата страница за отстраняване на неизправности на iPhone 8 Plus, ако имате други проблеми с телефона си, тъй като ние вече сме разгледали най-често срещаните проблеми. Ако се нуждаете от повече помощ, попълнете въпросника ни с въпроси за iPhone и натиснете бутона за да се свържете с нас.

Защо вашият iPhone 8 Plus не може да се свърже с Wi-Fi?

Много фактори могат да предизвикат проблеми с функциите за безжична връзка на вашия iPhone. В някои случаи основният проблем е в оборудването на домашната мрежа (безжичен рутер или модем), докато други са изолирани за използваното приложение за браузър. Има и някои проблеми, при които настройките на iPhone са виновни, когато Wi-Fi е деактивиран на устройството или се използва неправилна мрежова парола (за защитени мрежи). Но това, което изглежда най-широко разпространено сред възможните причини, е неизправност в софтуера, дължаща се на дефектни актуализации на някои приложения или на IOS. Точно като това, което обикновено се случва на много потребители на iPhone след инсталиране на нови актуализации на iOS на iPhone. Основните актуализации на iOS обикновено са тригерите, тъй като могат да отменят текущите Wi-Fi настройки на устройството и по този начин да предизвикат някакъв конфликт с функциите на безжичната свързаност на iPhone.

Други фактори, които могат да повлияят на връзката ви с Wi-Fi, са прекъсвания в мрежата и проблеми, свързани с профила. Проблемите с Wi-Fi, които са свързани с прекъсвания в мрежата, не трябва да се отстраняват, тъй като те вече са в края на мрежата. Всичко, което трябва да направите в този случай е да изчакате, докато прекъсването приключи. Може да се наложи да се свържете с вашия доставчик на мрежови услуги, за да проверите някои неща, като например прогнозен период от време, когато прекъсването ще бъде приключило, така че ще знаете кога да опитате да използвате интернет отново. За въпроси, свързани с профила, трябва да решите какъвто и да е проблем, който имате с профила си и след като се погрижите за това, вашите интернет услуги също ще се върнат към нормалното.

В най-лошия случай, Wi-Fi грешка може да се получи и поради хардуерни проблеми на iPhone от физически и / или течни щети. Това е, когато технологичните услуги са необходими.

Как да поправите Wi-Fi проблемите на вашия iPhone 8 Plus?

Отново решенията на проблемите с Wi-Fi могат да варират в зависимост от основната причина. Доколкото е възможно, опитайте се да разберете какво точно се е объркало, за да знаете какъв конкретен аспект трябва да бъде разрешен. Например, ако проблемът започна след инсталирането на ново приложение или актуализация, най-вероятно това е виновникът, тъй като той не се е появил преди приложението или инсталацията на актуализацията на устройството. Обикновено ще получите съобщение за грешка, което ви казва какво се е случило и какво трябва да се направи, за да го поправите. Уверете се, че сте прочели цялото съобщение, ако бъдете подканени, тъй като това ще послужи като подсказка при отстраняване на проблема. В противен случай ще трябва да опитате всяко възможно решение, докато не намерите корекцията. Това може да отнеме време, но може да е необходимо за новия ви iPhone да се върне онлайн. Ако не сте сигурни какво да правите или къде да започнете, когато отстранявате проблеми с Wi-Fi във вашия iPhone 8 Plus, тогава можете да се обърнете към следните опции. Не забравяйте да тествате Wi-Fi връзката си след завършване на всеки метод, за да видите дали проблемът е отстранен. Ако е необходимо, преминете към следващото приложимо решение.

Рестартирайте вашия модем / безжичен рутер и вашия iPhone 8 Plus

Това е най-лесното, но най-ефективното решение за различните видове проблеми при свързване в електронни и мобилни устройства. Всъщност, когато се свързвате с техническа поддръжка, когато се занимавате с проблеми, свързани с мрежата, това вероятно ще бъде първото предлагано решение. Така че, ако все още не сте го направили, опитайте да изключите или да рестартирате безжичния си рутер или модем и след това да го включите отново. Ето как трябва да се направи:

Изключете безжичния рутер или модем, като натиснете бутона за захранване, докато се изключи напълно.
Изключете го от захранващия източник.
Изчакайте около 30 секунди и след това го включете отново в захранване.
Натиснете отново бутона за захранване, за да го включите отново.
Изчакайте, докато светлините на модема или рутера станат стабилни.
Сега рестартирайте вашия iPhone 8 Plus.
- За да направите това, натиснете и задръжте бутона за захранване или страничния бутон, докато се появи екранът Slide to Power Off (Изключване на слайд към захранване ). Плъзнете плъзгача, за да изключите устройството напълно. След няколко секунди натиснете отново бутона за захранване, докато се появи логото на Apple.

В iOS 11 вече е вградена нова опция за изключване на iPhone в менюто Настройки. Можете също да използвате тази опция, за да рестартирате устройството. В случай, че iPhone се заклещи на определен уебсайт и стане неактивен, ще е необходимо да се рестартира сила.

За да рестартирате сила на вашия iPhone 8 Plus, натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука . След това натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука . Накрая натиснете и задръжте бутона за захранване или страничния бутон, докато се появи логото на Apple.

Изчакайте, докато вашият iPhone се зареди напълно, след това опитайте да се свържете с онлайн през Wi-Fi и вижте дали можете.

Превключете и изключете Wi-Fi

Друго бързо решение, което можете да опитате, когато вашият iPhone не се свързва с Wi-Fi, е да изключите и включите функцията Wi-Fi. Това освежава Wi-Fi връзката на вашето устройство. Уверете се, че Wi-Fi е активирана и че вашата мрежа е достъпна. Ето какво да направите след това:

Натиснете Настройки на началния екран.
Натиснете Wi-Fi.
Проверете и се уверете, че Wi-Fi е включен или активиран.
Ако е необходимо, докоснете Wi-Fi мрежа, за да се присъедините. Ще знаете дали вече сте свързани към избраната безжична мрежа, ако виждате синя отметка преди името на мрежата.

Ако бутонът Wi-Fi е неактивен и не можете да го включвате или изключвате, това може да означава хардуерен проблем с Wi-Fi антената на вашето устройство. Това нещо може да се случи с различни модели на iPhone, дори и с най-новите модели на iPhone, които нямат жак за слушалки. За да изключите възможен проблем с софтуера в този случай, можете да опитате да забравите мрежата и след това да се свържете отново. Ако това не работи, свържете се с поддръжката на Apple или вашия iPhone носител за други препоръки. Можете да се възползвате от гаранцията за сервиз или подмяната на уреда, ако е необходимо.

В случай, че не сте имали достъп до интернет през избраната безжична мрежа, тъй като ви подканва да въведете парола, това означава, че Wi-Fi мрежата е защитена с парола, така че трябва да въведете правилната парола за достъп. Ако не знаете паролата, както ако някой друг е настроил вашата мрежа, помолете го за помощ. В противен случай се свържете с доставчика на мрежови услуги или производителя на маршрутизатора, за да възстановите паролата, ако е необходимо.

Забравете Wi-Fi мрежата

Понякога проблемът е изолиран към безжичната мрежа, към която сте свързани. За да изключите това от възможните причини, опитайте се да забравите текущата мрежа, да я настроите отново и след това да се свържете отново. Може да се окаже незначителен проблем в мрежовите настройки, които ви причиняват проблем и забравянето на мрежата е един от начините да се поправи проблемът.

За да забравите Wi-Fi мрежата на вашия iPhone 8 Plus, отидете в Настройки-> Wi-Fi.
След това докоснете синята икона до Wi-Fi мрежата.
Докоснете опцията Забрави тази мрежа.

Рестартирайте вашия iPhone 8 Plus, след което опитайте отново да се присъедините към мрежата след това.

Ако получавате съобщение за грешка, в което се казва, че „ не можете да се присъедините към мрежата “ или „ въведена неправилна парола “, опитайте се да забравите мрежата, рестартирайте всичките си устройства и след това се опитайте да се свържете отново.

Забравянето на безжичната мрежа може да изключи и проблем със софтуера, който е свързан със затъмнен бутон Wi-Fi.

Нулирайте мрежовите настройки на вашия iPhone 8 Plus

Неправилно конфигурирани опции или неправилна конфигурация на мрежовите настройки на вашето устройство също могат да ви причинят същия проблем. Това обикновено се случва, ако вашият iPhone внезапно не може да се свърже с Wi-Fi или да получи Wi-Fi грешки, след като направи някои промени в определени мрежови опции. Ако сте сигурни за коя настройка се е променила и сте създали проблем, опитайте да върнете промените и вижте дали това ще стане. Но ако не можете да разберете това, можете да изберете вместо това мрежовите настройки. Wi-Fi мрежите и паролите, настройките на клетъчната мрежа, настройките за VPN и APN, които сте използвали преди, ще бъдат изтрити, така че не забравяйте да се запознаете с тази информация предварително. След като сте готови, изпълнете следните стъпки:

Натиснете Настройки от началния екран.
Докоснете Общи .
Натиснете Reset .
Изберете опцията за нулиране на мрежовите настройки.
Изчакайте устройството ви да изтрие всички Wi-Fi мрежи заедно с подходяща информация, съхранена на вашия iPhone.

След нулирането, рестартирайте устройството, настройте безжичната мрежа и след това опитайте да се свържете отново. Отново ще трябва да се свържете отново с всички Wi-Fi мрежи и да въведете отново техните пароли.

Възстановяване на режим DFU

Ако вашият iPhone 8 Plus все още не може да се свърже с никакви Wi-Fi мрежи, след като сте нулирали мрежовите настройки и сте проверили, че няма никакви прекъсвания с доставчика на мрежови услуги, опитайте се да възстановите своя iPhone в режим DFU и да го възстановите от резервно копие. Това обаче трябва да се счита само за последна инстанция, ако всички останали не успеят да отстранят проблема, тъй като той ще изтрие или изтрие всичко от вашето устройство. Можете да се обърнете към нашето отделно ръководство за това как да извършите възстановяване на режима DFU на вашия iPhone 8 Plus за стъпка по стъпка ръководство за това как да го направите правилно. Ако това не работи, тогава има голям шанс вашият iPhone да се нуждае от ремонт.

Други препоръки

Проверете вашия безжичен рутер. Ако проблемът продължава и вашият iPhone 8 Plus все още не може да се свърже с Wi-Fi след възстановяване на всички мрежи, това може да е проблем с мрежовото оборудване, което се използва като безжичен рутер или модем. Когато свържете вашия iPhone към Wi-Fi, участват две неща - вашият безжичен рутер и самият ви iPhone. Възможно е вашият iPhone да не може да установи правилна връзка с безжичния рутер или модем, поради което няма достъп до интернет. Това често се случва, ако устройството ви не може да се свърже с домашната ви мрежа, но може да се свърже с други мрежи. Ако това е основната причина, можете да решите проблема, като рестартирате модема или безжичния рутер. За да направите това, намерете малкия бутон за нулиране (обикновено в отвор на гърба или дъното на маршрутизатора), след това използвайте писалка, за да натиснете този бутон за около 30 секунди. Просто оставете маршрутизатора включен, докато правите това. След като рутерът се нулира, всичко в него ще се върне към фабричните настройки и ще действа по същия начин както при първото му използване. За допълнителна помощ за това как да нулирате модема или безжичния рутер, свържете се с производителя на маршрутизатора или с поддръжката на Apple.
Проверете кабелните връзки. Ако все още не можете да се свържете към мрежата или да се свържете онлайн, уверете се, че рутерът ви е свързан с модема и че и двете устройства са включени. Ако използвате настройката за безжичен рутер-модем за вашата домашна мрежа, не забравяйте да го направите. Възможно е модемът да бъде изключен (физически) от безжичния рутер, така че първо трябва да работите по него.
Не забравяйте гаранцията на iPhone. Ако вашето устройство е все още под гаранция, тогава можете да спестите време и усилия в създаването на услугата назначаване, като се възползват за вашия iPhone 8 плюс гаранция вместо това. Всичко, което трябва да направите, е да дадете на своя оператор или Apple Support обаждане и да попитате как.