Как да поправите Apple Apple 7 грешка 3194, грешка 17 при актуализиране или възстановяване в iTunes [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Apple е разработила специална медийна библиотека, наречена iTunes за потребители на iOS устройство, за да изтеглят съдържание, актуализирайте софтуера и възстановите фърмуера на iOS на съответните устройства на iPhone и iPad. Още от своето съществуване много хора са прибягнали до iTunes за целите на управлението на устройствата. Като се има предвид честотата на излизанията на новинарските приложения, iTunes придобива все повече трафик от потребители с подходящи изисквания. Но не всички в крайна сметка имаха същия положителен опит с iTunes.

Няколко собственика iPhones и iPads са изправени пред много различни кодове за грешки и предупредителни съобщения, когато се опитват да използват iTunes. Някои казват, че не могат да завършат свалянето, докато други са имали проблеми при завършване на актуализация на iOS или възстановяване на системата. По някакви причини процесът се прекратява от някои кодове за грешки и подкани, включително iTunes error 3194 и грешка 17. Дори някои потребители на новия iPhone 7 се притесняват от същите грешки, когато се опитват да актуализират или възстановят своя iPhone софтуер в iTunes. Какво означават тези кодове за грешки и как да се отървете от тях, когато се появят? Прочетете, за да намерите отговорите на тези въпроси и да получите повече помощ.

Преди да продължите обаче, ако имате други притеснения с новия си iPhone, уверете се, че сте се отказали от нашата страница за отстраняване на неизправности на iPhone 7, защото вече започнахме да поддържаме устройството. Освен това, ако се нуждаете от допълнителна помощ, винаги можете да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за въпроси за iPhone и ни предоставите достатъчно информация за проблема.

Възможни причини за грешки в iTunes 3194 и 17 на iPhone 7

Тъй като предупредителното съобщение предполага, че грешката в iTunes 3194 и грешката 17 ви казват, че нещо прави вашия iPhone не отговаря на условията за заявения вграден iTunes. Това нещо се намесва в връзката между вашия iPhone и iTunes или Apple сървъра. Такава намеса води до това, че софтуерът на iTunes, който не е в състояние да установи връзка, не може да комуникира с вашия iPhone или с Apple сървъра.

Хубавото на тези iTunes грешки е фактът, че те не са свързани с никакви хардуерни проблеми. Това означава, че имате по-голям шанс да се отървете от тях и да разрешите основната причина, без да се налага да отнесете устройството си към техник за ремонт на хардуер. Но какво може да се е случило погрешно в софтуерния слой на iTunes или вашия iPhone, което ви пречи да завършите процеса на възстановяване или обновяване?

Сред възможните тригери на iTunes грешка 3194 и грешка 17 са софтуер за сигурност като антивирусна и защитна стена, повредени файлове и проблеми с мрежовото свързване. Ето как всеки от споменатите фактори може да предизвика проблеми при актуализирането или възстановяването на вашия iPhone 7 в iTunes и да завърши с тези два кода за грешка.

• Софтуерът за сигурност - антивирусна защита, защитна стена и подходящи инструменти са предназначени главно да блокират или предотвратяват всяка заплаха за сигурността на компютъра. Сред списъка на често срещаните източници на заплахи са външните устройства. Сега, тук е уловката. В момента, в който свържете вашия iPhone 7 към компютъра с USB кабел или конектор, вашият iPhone ще бъде разпознат от компютъра като външно устройство, като носител за съхранение. Основната задача на софтуера за сигурност е да предотврати всякаква заплаха за сигурността от достъп до компютърната система. Така че, ако това е разрешено на компютъра и възприема някои рискове на вашия iPhone, то автоматично ще действа по предназначение и ще отказва достъп или ще прекъсва вашето iOS устройство. По този начин е спряно възможното предаване на грешки от предполагаемите външни медии. Защитните стени, антивирусните програми и другите пакети за сигурност са предназначени да действат по същия начин, както и предотвратяване на мерки.
• Корумпирани файлове - когато дадена програма се повреди, тя няма да може да функционира по предназначение. Например, когато файл, приложение или компютърна програма може да не са успели да се заредят или да работят нормално, защото се повредят. Това, което обикновено се случва, е, че нещо се е объркало в програмата и това я задейства да стане непостоянно. В този случай е възможно дадена програма в компютъра да засяга нормалните функции на други програми, особено с iTunes. Повреденият файл е най-вероятно в библиотеката на iTunes или други подходящи компоненти. Така, дори ако iTunes работи правилно, грешката все още се показва, защото повреденият файл я задейства в момента, в който стартирате програмата iTunes.
• Проблем с мрежата - друг възможен фактор, който може да прекъсне нормалните функции на iTunes, е проблем с мрежовото свързване. Обикновено iTunes ще трябва да имат достъп до сървърите на Apple, за да изпълняват командите за въвеждане от потребителите. Например за заявки за изтегляне iTunes ще има достъп до сървъра на Apple, за да получи достъп и да получи заявеното съдържание за изтегляне. Същото става и когато се опитате да актуализирате софтуера си. iTunes ще комуникира със сървъра, за да може последният да предостави достъп до исканата актуализация, като по този начин ще можете да изтеглите и инсталирате конкретния файл за актуализация на вашето iOS устройство. Въпреки това, ако нещо се обърка с мрежата и връзката внезапно се провали, комуникацията между iTunes и сървъра на Apple ще бъде загубена. В резултат на това непрекъснатият процес ще бъде спрян и е вероятно да се появят съответните грешки. В този случай проблемът може да бъде на сървъра на Apple или на доставчика на мрежови услуги. Обикновено всичко трябва да се върне към нормалното с iTunes услугите, след като проблемът с мрежата бъде решен.

Знаейки всички възможни фактори, които могат да задействат iTunes за подсказване на грешки 3194 и 17 при опит за актуализиране или изтегляне на iOS на вашия iPhone 7, следващото нещо, върху което трябва да се работи, е резолюцията.

Как да се справят с iTunes грешка 3194 и грешка 17 на вашия iPhone 7?

Подчертани по-долу са общи решения и препоръчителни решения, за да се отървете от тези iTunes грешки, когато се опитвате да актуализирате или възстановите iOS софтуера на вашия iPhone 7. Тези решения се основават на възможните причини, обяснени по-рано в този пост. Препоръчително е да започнете работа по възможните причини, защото това ще увеличи шансовете ви за получаване на бързи решения. Така че тук са първите ви възможности.

• Управлявайте софтуера / настройките за защита на вашия компютър. Ако използвате софтуер за защита на вашия компютър като антивирусна или защитна стена, опитайте се да го деактивирате временно и отново да свържете вашия iPhone 7. В противен случай можете просто да конфигурирате софтуера да намалява или премахва ограниченията за вашия iPhone, така че да позволи пълен достъп до iTunes услугите. Последната опция обаче е приложима само ако сте запознати с използвания софтуер за сигурност. Ако не, разгледайте първата опция.
• Проверете мрежовите връзки. Отново мрежовите проблеми могат да бъдат основната причина, поради която iTunes не може да комуникира с Apple сървъра и не може да изпълни заявката ви. Това се каза, проверете и се уверете, че вашата мрежова връзка е стабилна. Ако е необходимо, опитайте да рестартирате рутера, за да елиминирате проблеми и да установите нова връзка от мрежовите кули / сървъри. Доколкото е възможно, опитайте се първо да разрешите всички мрежови проблеми, за да можете да използвате iTunes без повече проблеми. Уверете се също, че няма текущи прекъсвания, които биха могли да повлияят на мрежовите услуги във вашето местоположение.
• Актуализирайте iTunes, ако е необходимо. Ако подозирате, че основната причина е в iTunes, можете да опитате да изолирате проблема или да деинсталирате iTunes и неговите компоненти. Това ще помогне за отстраняване на грешки и повредено съдържание, което е причинило проблеми на iTunes и предизвиква грешки, възникнали по време на опити за обновяване или възстановяване. След като деинсталирате iTunes, изтеглете и инсталирайте най-новата версия на iTunes за вашия компютър и опитайте отново да свържете вашия iPhone и продължете с друг опит за възстановяване или обновяване в iTunes.

Ако никой от тях не е в състояние да разреши проблема и все още получавате същите грешки в iTunes, дайте на следващите решения да опитате и след това да видите какво се случва.

Първо решение: Рестартирайте модема или безжичния рутер.

Ако грешката се задейства от мрежови грешки, рестартирането на модема или маршрутизатора може да го отстрани. Ще знаете дали проблемът има нещо общо с мрежата въз основа на предупредителното съобщение, което подсказва заедно с кода на грешката. Съответните симптоми също се проявяват, когато използвате онлайн инструменти, като например уебсайтовете за сърфиране. Този метод се нарича още енергиен цикъл и ето как се прави:

• Изключете модема / маршрутизатора.

• Изключете модема / маршрутизатора от източника на захранване.

• Оставете го изключен за поне 30 секунди.

• След изминалото време го включете отново.

• Включете го отново.

• Изчакайте, докато всички светлинни индикатори са стабилни.

• Свържете се с интернет.

Ако можете да се свържете с интернет без грешки, това означава, че мрежовата ви връзка работи добре. Опитайте се да свържете вашия iPhone 7 с компютъра и да опитате отново да използвате iTunes.

Второ решение: Рестартирайте вашия iPhone и компютъра.

Това може да е най-простият, но най-ефективен начин за разрешаване на незначителни софтуерни проблеми, които причиниха приложение или компютърна програма да станат хаотични или нефункционални. В противен случай, известен като soft reset, рестартирането на iPhone и компютъра може да помогне за премахване на незначителни недостатъци от системата на устройството, като по този начин му дава чисто ново начало. Просто изключете вашия iPhone и компютъра по обичайния начин и след това го включете отново.

В случай, че компютърът се заби или вашият iPhone се замръзне от грешката, ще е необходимо рестартиране на сила. За да направите това, натиснете дълго бутона на захранването на компютъра, докато се изключи. Или просто го изключете от източника на захранване.

• За да наложите рестартирането на вашия iPhone 7, просто натиснете и задръжте бутоните Sleep / Wake и Volume Down едновременно, докато се появи логото на Apple. След това вашият iPhone ще се рестартира.

Повторете зареждането на iTunes след рестартирането на двете устройства и вижте дали този път всичко върви добре.

Трето решение: Заобиколете връзката с маршрутизатора.

Обходът означава свързване на компютъра директно към маршрутизатора с помощта на Ethernet кабел. Това ще помогне особено ако проблемът има нещо общо с мрежовата свързаност. Така че ако имате готов Ethernet, изпълнете следните стъпки:

• Изключете компютъра и модема / маршрутизатора.

• Свържете Ethernet кабела към десния порт на компютъра, а другия към модема / маршрутизатора.

• След това включете модема и след това компютъра.

• Свържете се с интернет. Ако работи, опитайте отново да използвате iTunes, за да актуализирате или възстановите вашия iPhone.

Четвърто решение: Нулирайте файла с хостове.

Файловете на хостовете са файлове на операционната система или обикновени текстови файлове в компютъра, които свързват имената на хостове към IP адресите. Те съдържат текстове, състоящи се от IP адреси. Само други видове нулиране, възстановяването на хост файла може да помогне за премахване на всякакви проблеми или корумпирани домейни от това, което може да е причинило конфликт на iTunes и съответните компоненти. Ако искате да опитате, ето как да рестартирате файла с хостове на Mac компютър.

• Стартирайте инструмента Finder .

• Придвижете се до Приложения-> Помощни програми.

• Отворете Терминал .

• Въведете тази команда sudo nano / private / etc / hosts и натиснете Return .

• • Въведете паролата, с която сте влезли в компютъра си и натиснете Return . Файлът hosts ще бъде показан в терминала. Уверете се, че използвате непразна администраторска парола или администраторски акаунт без парола. Ако е необходимо, добавете парола към своя администраторски акаунт в секцията Предпочитания за потребители и групи . Също така имайте предвид, че терминалът не показва паролата ви, докато го въвеждате, затова се уверете, че въвеждате правилната парола. Терминалът ще поиска да въведете паролата отново след въвеждане на грешна.

• Използвайте клавишите със стрелки, за да навигирате по екрана и потърсете запис, който съдържа „ gs.apple.com “. Ако не виждате никакъв запис, който да съдържа споменатия етикет, той означава, че файлът на хоста не причинява проблема. Затворете терминала и преминете към следващото приложимо решение.

• Добавете или поставете символа # и интервал ( # ) в началото на записа на gs.apple.com .

• Натиснете Control-O, за да запишете файла.

• Когато бъдете подканени да въведете името на файла, натиснете Return .

• Натиснете Control-X, за да излезете от редактора.

• Рестартирайте компютъра с Mac.

Процесът на възстановяване на файла с хостове в Windows се различава. За да се уверите, че следвате правилната процедура, отворете страницата за поддръжка на Microsoft.

Други предложения

Ако имате друг компютър, опитайте да превключите и използвате другия компютър и се опитайте да актуализирате или възстановите вашия iPhone 7 в iTunes на този компютър. Това ще ви помогне да изолирате дали проблемът е на първия използван компютър. В противен случай се свържете с Apple Support за допълнителна помощ и други препоръки, ако всички те не са успели да поправят грешката в iTunes 3194 и грешката 17.