Как да поправите Apple iPhone 6, който не може да се свърже с Wi-Fi след последната актуализация на iOS [Потенциални решения]

Тази публикация съдържа потенциални решения и заобикалящи мерки, използвани за справяне с проблем след актуализирането на Apple iPhone 6 (# iPhone6), в който устройството не може да се свърже с безжична мрежа. Ако сте един от онези, които са изправени пред същия #IOS недостатък на актуализацията, то това съдържание е адресирано до вас.

Актуализациите на софтуера обикновено са предназначени да предлагат подобрения в производителността, както и поправки на грешки на дадено устройство. Въпреки това, не всички потребители могат да получат същия положителен резултат след обновяване. Въпрос на този факт е, че много собственици на iPhone се оплакват от различни проблеми, които са предизвикани след получаване на най-новия фърмуер на iOS. Един от тези проблеми е свързан с безжичната връзка. Прочетете и научете какво вероятно е причинило този пост-ъпдейт да се появи на вашия iDevice и какво трябва да се направи, ако вие също се сблъскате със същия проблем след получаване на последната актуализация на iOS.

Ето един актуален проблем, който получихме от един от нашите читатели съвсем наскоро.

Съобщение за проблема:

„Обнових миналата седмица телефона си за iOS 9.3.2 и оттогава не мога да се свържа с Wi-Fi, който ми даде, че паролата е неправилна, докато работи на всички останали телефони и аз се опитах да спомена всички поправки в мрежата без успех. Моля помогнете."

Възможни причини

Няколко фактора могат да предизвикат някои системни недостатъци да се появят на устройство след инсталиране на софтуерни актуализации. Някои актуализации на фърмуера може да не са съвместими с някои приложения на трети страни, инсталирани в момента на устройството, като по този начин причиняват системни проблеми и несъответствия. Недостатъчната памет също може да доведе до проблеми при възникване на устройство, особено ако размерът на файла за актуализация е твърде голям, за да може да се приспособи. Други проблеми могат да бъдат предизвикани и от грешни надстройки, като прекъснати или незавършени надстройки поради загуба на захранване на дадено устройство.

Междувременно проблемите с връзката, които стартират след най-новата актуализация на iOS, често са свързани с някои програмни структури, които автоматично променят или заменят съществуващите настройки. Например, мрежовите настройки се нулират и следователно трябва да бъдат преконфигурирани.

Препоръчителни решения и решения

Тъй като официалното решение все още не е налице, собствениците на iDevice, които имат проблеми при свързването с Wi-Fi мрежа след инсталиране на последната актуализация на iOS, могат да прибягнат до някой от следните методи, предложени от други, които са срещнали същия проблем.

Ето няколко временни поправки, които са били използвани от други собственици на iPhone при справянето с Wi-Fi проблеми след актуализацията.

Забележка: Не забравяйте да тествате устройството си след завършване на всеки от тези методи, за да видите дали проблемът е отстранен. В противен случай преминете към следващия наличен метод, ако е необходимо.

Стъпка 1. Рестартирайте iPhone (Force Restart, ако е необходимо).

Малките софтуерни проблеми често се решават чрез просто рестартиране на устройство. Ако още не сте го направили, направете го сега. За да рестартирате, натиснете и задръжте бутона Sleep / Wake (Power), докато видите червения плъзгач. След това плъзнете плъзгача, за да изключите напълно устройството. След няколко секунди натиснете и задръжте отново бутона Sleep / Wake, докато се появи логото на Apple. Този процес няма да засегне никакви данни, съхранявани на устройството ви, следователно е безопасно.

Освен това можете да принудите iPhone да рестартира вместо това. За да наложите рестартирането на устройството, задръжте натиснати едновременно бутоните Sleep / Wake (Захранване) и Home (Начало) за около 10 секунди, докато логото на Apple се появи на екрана.

Стъпка 2. Забравете Wi-Fi мрежата и след това отново се свържете. Възможно е също така актуализацията да замени или анулира съществуващите мрежови настройки и причината, поради която вече не можете да се свързвате към Wi-Fi мрежата си с настоящите настройки. В този случай забравянето на Wi-Fi мрежата вероятно ще бъде най-добрият вариант. Ето как се прави:

  1. Отидете на настройките на iPhone.
  2. Натиснете Wi-Fi.
  3. Докоснете името на текущата мрежа, която използвате.
  4. Докоснете опцията „Забравете тази мрежа“.
  5. Ако бъдете подканени с съобщението Forget Network, натиснете Forget за потвърждаване на действието.
  6. Рестартирайте iPhone.
  7. Включете се отново или отново се свържете с Wi-Fi мрежата.

Забележка : Възможно е да се наложи отново да въведете мрежовата парола, за да се присъедините отново. Въведете правилната парола и след това опитайте отново да се свържете с интернет с помощта на Wi-Fi мрежата.

Стъпка 3. Изключете услугите за местоположение за Wi-Fi мрежи.

Изключването на тази функция няма да изключи напълно Wi-Fi. Само тези услуги за местоположение, които се използват за безжична мрежа, ще бъдат деактивирани.

Други потребители заявиха, че са успели да решат проблема и отново да се свържат с Wi-Fi мрежата, след като са деактивирали Wi-Fi мрежовите услуги на своите iPhone. Така че може би искате да опитате и да видите как се справя с вас. Ето как:

  1. Отидете на настройките на iPhone.
  2. Чукнете Поверителност.
  3. Докоснете Услуги за местоположение.
  4. Изберете Системни услуги.
  5. Превключете ключа до Wi-Fi Networking, за да изключите функцията.

Опитайте се да се свържете с Wi-Fi мрежата си с изключени Wi-Fi мрежови услуги.

Стъпка 4. Нулирайте мрежовите настройки.

Нулирането на мрежовите настройки често помага за разрешаването на проблеми, свързани с мрежата, възникващи на всяко устройство. Процесът ще изтрие текущите мрежови настройки и ще ги възстанови по подразбиране. Мрежовите кеши, настройките на DHCP и друга свързана с мрежата информация също са премахнати в процеса. Изпълнете следните стъпки, за да възстановите мрежовите настройки на вашия iPhone 6:

  1. Придвижете се до Настройки.
  2. Докоснете Общи.
  3. Изберете Нулиране.
  4. Натиснете Reset Network Settings (Нулиране на мрежовите настройки).

Ако бъдете подканени, докоснете OK или други опции, за да продължите и потвърдете процеса на възстановяване на мрежата. Изчакайте мрежовите настройки да се нулират напълно.

Стъпка 5. Задайте персонализиран DNS.

Промяната на сървъра за имена на домейни или DNS може също да помогне за разрешаването на проблеми с безжичната свързаност, включително бавно сърфиране или без достъп до интернет.

По някои причини някои софтуерни актуализации могат да причинят конфликти на DNS сървърите на интернет доставчиците и по този начин да причинят проблеми с свързването на крайните потребители. Има само един начин да определите дали това е това, което ви причинява проблеми при свързването с безжичната мрежа, и това е да опитате да промените текущите настройки на DNS сървъра на вашия iPhone.

Ако искате да опитате сега, обърнете внимание на текущите си настройки за DNS, преди да започнете да правите промени. По този начин винаги можете да го върнете обратно към първоначалните настройки, ако промяната изобщо няма да е добра. За тези, които не знаят как, ето как да промените настройките на DNS на вашия iPhone:

  1. Отидете в Настройки.
  2. Докоснете в менюто Wi-Fi.
  3. Намерете Wi-Fi мрежата от списъка с налични мрежи и след това докоснете иконата за информация (i) до нея.
  4. Превъртете надолу до секцията DNS.
  5. Докоснете номерата до DNS, за да ги промените.
  6. От клавиатурата въведете адреса на новия DNS сървър.

Забележка: Ако можете да попитате какъв DNS сървър да използвате вместо този, предоставен от вашия ISP? Ето следните опции:

  1. Google DNS - това е безплатна DNS услуга, обещаваща скорост, производителност и сигурност. Можете да изберете някой от DNS на Google, който предпочитате да използвате:
  • 8.8.8
  • 8.4.4
  1. Open DNS - това е друга безплатна услуга за DNS, която предлага скорост, надеждност и сигурност.
  • 67.222.222
  • 67.222.220

След като сте направили промени в DNS сървъра, докоснете Wi-Fi.

Стъпка 6. Цикъл на захранване или рестартиране на безжичен рутер и / или модем.

Превключването на захранването или рестартирането на безжичния рутер или модем, към който е свързан iDevice, също може да помогне за разрешаване на проблеми с свързването. Препоръчително е също да рестартирате вашите iDevices, след като включите безжичния рутер и / или модема, за да възстановите мрежовите връзки.

Ако нито едно от гореспоменатите заобикалящи решения не може да разреши проблема и че вашият iPhone все още не може да се свърже с Wi-Fi мрежата, предлагам да се свържете с оператора си или с Apple Support, за да ескалирате проблема и да поискате допълнителна помощ за отстраняване на неизправности и / или други опции.