Как да поправите приложенията на Apple iPhone 6 При стартиране на процеса на изтегляне, инсталиране и актуализиране, те се задържат в състояние "Изчакване"

Тази публикация съдържа компилирани решения, препоръчителни решения и трикове за справяне с проблем, при който крайните потребители се затварят в състоянието „изчакване…“ или инсталиране ...“, докато се опитват да актуализират, изтеглят или инсталират приложения на Apple iPhone 6 ( #Apple # iPhone6). Прочетете, за да научите какво причинява този проблем, да се отървете от него и да завършите актуализирането или да инсталирате приложения на вашия iDevice.

Има много фактори, които могат да предизвикат проблеми и грешки по време на актуализиране, изтегляне и инсталиране на приложения в мобилни устройства, работещи на платформата Android или iOS. Всеки един от тези проблеми е свързан с определени кодове за грешки и подсказки, които служат като съвети за крайните потребители да идентифицират причината и да получат бързи решения.

проблем

„Застанете на„ изчакване… ”или„ инсталиране… ”, докато се опитвате да изтеглите, инсталирате и актуализирате приложенията на Apple iPhone 6 и потребителят не може да премине през съобщението за грешка, тъй като дисплеят на iPhone е замразен.“

Възможни причини за проблема с „Изчакване“ на приложенията

Проблеми при изтегляне, инсталиране или актуализиране на приложения, свързани с подкани за грешка като „изчакване“, „опитайте отново по-късно“ и други подобни, често се дължат на някои проблеми с мрежата, App Store, настройките на устройството или проблеми в приложението себе си. Понякога проблемът възниква и когато се опитвате да обновите няколко приложения едновременно. За да определите кой от тези фактори е довел до такъв проблем, докато се опитвате да направите някое от тези действия на устройството си, обърнете внимание на съобщението за грешка, което се показва на екрана, тъй като често ви помага къде да започнете и какво да направите след това.

Потенциални решения

Изберете и опитайте някой от следните методи, които според вас най-добре се отнасят за ситуацията ви. В противен случай можете да изберете да дадете на всеки от тях да опитате и да тествате устройството си, за да видите дали проблемът е отстранен след това.

  1. Рестартирайте телефона си.

Извършването на опростено рестартиране (soft reset) може да ви помогне да се справите с незначителни проблеми с фърмуера, включително грешни приложения на телефона. Натиснете и задръжте бутона за захранване за няколко секунди, докато се появи плъзгачът за изключване на захранването. Изключете го, изчакайте около минута или две и след това отново включете iPhone.

  1. Възстановете изтеглянето или актуализирането на приложението в App Store.

Този метод работи и за някои собственици на iPhone, които са се заклещили в състояние на "iPhone app waiting", докато свалят приложение. Ето как го правите:

  • На вашия iPhone отидете в App Store.
  • Намерете приложението, което искате да изтеглите.
  • Докоснете бутона „ Безплатно“, за да изтеглите безплатна версия на приложението или да закупите платена версия.
  • Натиснете бутона Инсталиране, за да продължите.

Следвайте инструкциите на екрана, докато приложението бъде изтеглено и инсталирано на телефона.

  1. Излезте и влезте в App Store.

Понякога такива проблеми могат да възникнат поради грешки в сървъра. Например App Store и други услуги на Apple изпитват технически затруднения (прекъсвания) или сървърите за тези услуги временно не работят. В този случай можете да опитате да се откажете от App Store и след това да влезете отново по-късно. Ето как работи:

  • Отидете на настройките на iPhone.
  • Докоснете Store (Магазин за приложения).
  • Докоснете Apple ID.
  • Натиснете Изход.
  • Отворете App Store на вашия iPhone.
  • Придвижете се до Представените
  • Превъртете надолу до дъното на екрана.
  • Докоснете Вход.
  • Изберете Използване на съществуващия Apple ID.
  • Влезте в профила си.

Засегнатите приложения сега трябва да се нулират.

  1. Превключете безжичната мрежа.

Като се има предвид, че проблемът се задейства от мрежата, можете да опитате да използвате друга Wi-Fi мрежа и да видите дали работи. За да определите дали проблемът е свързан с мрежата, можете също да опитате да заобиколите връзката или да осъществите достъп до интернет чрез кабелна връзка. Ето как:

  • Свържете вашия iPhone към компютър (Mac или Windows PC), като използвате съвместим USB кабел.
  • Отворете iTunes .
  • Изчакайте компютърът да разпознае вашия iPhone. Тя трябва да се появи в раздела iTunes DEVICES .
  • От дясната страна на iTunes намерете и кликнете върху раздела Приложения . Вляво ще се появи списък с приложения, заедно с етикетите Инсталиране, Премахване и Актуализиране . Ако видите бутон за инсталиране, това означава, че приложението все още не е инсталирано. Кликнете върху него, за да инсталирате приложението. Ако приложението е обозначено с „ Премахване“, това означава, че в момента е инсталирано и кликването върху този бутон ще изтрие или деинсталира приложението. Приложенията, които са обозначени с актуализации означава, че са налични актуализации за споменатите приложения и докосването на бутона " Актуализиране " ще инициира и приложи актуализацията.
  • Накрая, в долния десен ъгъл на iTunes, намерете и кликнете върху бутона Sync .
  1. Премахнете и повторно инсталирайте приложението по-късно.

Когато видите приложенията да останат в състоянието на актуализиране или инсталиране в App Store, опитайте се да направите това:

  • Отидете на началния екран на iPhone.
  • Натиснете и задръжте върху иконата на приложения.
  • Когато иконата започне да се колебае, докоснете X върху иконата на приложението.

Друга възможност е:

  • Отидете на iPhone Настройки-> Общи-> Употреба -> натиснете върху забитото приложение под Storage -> натиснете бутона Delete App -> отново изтеглете приложението от App Store.

Това трябва да рестартира процеса на инсталиране или актуализиране.

  1. Проверете или конфигурирайте мрежовите настройки.

Обикновено актуализациите на приложения се извършват само чрез Wi-Fi. А в повечето iDevices, ключът "Използване на клетъчни данни" е деактивиран по подразбиране, което не позволява на потребителите да изтеглят приложения или актуализации на приложения чрез 3G / LTE мрежа. Ако Wi-Fi не работи, можете да опитате да използвате клетъчни данни за актуализиране или инсталиране на приложения. Всичко, което трябва да направите, е да активирате опцията Използване на клетъчни данни на вашия iPhone. За да направите това, отидете в Настройки -> iTunes & App Store -> Превъртете надолу и активирайте опцията Използване на клетъчни данни.

Още полезни съвети:

  • За да избегнете този проблем в бъдеще, извършвайте актуализации или инсталирайте приложения едно по едно.
  • Също така помислете за проверка на състоянието на паметта на вашия iPhone. Понякога няма да можете да изтеглите, инсталирате или актуализирате приложение поради недостатъчно място за съхранение на паметта на вашия iPhone. Изчистете мястото на вътрешната памет на телефона, ако е необходимо.