Как да поправите смартфон LG V35 ThinQ, който няма да изпрати MMS, грешка при изпращане на MMS съобщения [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Когато устройството ви внезапно не успя да изпрати MMS съобщения, може да възникне някакъв проблем с мрежовото свързване. Също така е възможно приложението за съобщения, което се използва, да се сблъсква или да действа в момента. Други възможни причини са проблеми, свързани с акаунта, невалидни настройки, както и неправилни актуализации.

Следователно всички тези фактори трябва да бъдат проверени, за да се определи коя точно от тях е основната причина. За да ви дам някои данни за това как да се справите със същия проблем на вашия смартфон LG V35 ThinQ, който няма да изпраща MMS, аз ви представих някои прости решения, които да опитате.

Преди да преминем към отстраняване на неизправности, ако търсите решение на друг проблем, уверете се, че сте се отказали от нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми, съобщени от нашите читатели. Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако все още имате нужда от нашата помощ след това, тогава можете да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.

Как да разрешите проблема с LG V35 ThinQ, който няма да изпраща MMS

Ако разчитате на Wi-Fi за MMS, проверете и потвърдете, че Wi-Fi е включен. Ако разчитате на мобилни данни за MMS, проверете и се уверете, че мобилните данни или мобилните данни са включени.

За да направите това, отидете в Настройки-> Мрежа-> Мобилни данни, след което се уверете, че превключвателят е настроен на ON позиция. Указание, че клетъчните данни са включени, е лентата за известия, показваща икона за услуга за данни като 3G, 4G или LTE.

Ако това не направи нищо добро и изпращането на MMS все още е неуспешно на вашия смартфон LG V35 ThinQ, тогава опитайте тези последващи решения.

Първо решение: Принудително изключете приложението за съобщения, след това меко нулиране на телефона.

Ако за първи път се сблъскате с проблема с изпращането на MMS на вашия смартфон LG V35 ThinQ, тогава това може да е само друг софтуер, който засяга приложението за съобщения или самия софтуер на устройството. Ако това е спусъка, простото решение, което можете да опитате първо, е да излезете и да рестартирате приложението за съобщения, след което да извършите мек нулиране на телефона. Този метод ефективно премахва недостатъците на софтуера, които могат да ви пречат да изпращате MMS чрез Wi-Fi или мобилни данни.

За да излезете или да излезете от приложението за съобщения, изпълнете следните стъпки:

1. Плъзнете надолу от лентата за уведомления .
2. Докоснете иконата Настройки .
3. Докоснете раздела Общи .
4. Изберете Приложения и известия.
5. Натиснете Инфо за приложението.
6. Натиснете, за да изберете приложението за съобщения.
7. Изберете опцията Спиране със сила .
8. След това натиснете ОК за да потвърдите.

За да смените настройките на вашия смартфон LG V35 ThinQ, изпълнете някой от следните методи:

1. Натиснете и задръжте бутоните за намаляване и намаляване на силата на звука заедно за поне 8 секунди, докато телефонът се рестартира.
2. Натиснете и задръжте бутона за захранване / заключване и след това изберете Рестартиране от опциите на менюто.

Рестартирането на телефона е друг начин за обновяване на вградената памет и операционната система за по-гладка работа.

Второ решение: Актуализирайте софтуера на устройството до последната налична версия.

За да се гарантира най-добрата производителност, се препоръчва актуализирането на софтуера на устройството. Софтуерните актуализации предлагат и корекции за отстраняване на системни грешки, които биха могли да причинят проблеми на определени функции на телефона, включително MMS функции. За да проверите ръчно за актуализация на софтуера на вашия смартфон LG V35 ThinQ, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Настройки .
2. Докоснете раздела Общи .
3. Докоснете Център за актуализиране.
4. Докоснете Актуализация на софтуера.
5. След това докоснете опцията Проверка за актуализации.

Ако има налична актуализация, уверете се, че телефонът ви може да се свърже с интернет, след което следвайте инструкциите на екрана, за да изтеглите и инсталирате новата версия на софтуера на вашето устройство.

Трето решение: Нулирайте настройките на APN / мрежовите настройки.

Настройките на APN (Access Point Name) се използват главно за установяване на връзка с шлюза между клетъчната мрежа на вашия оператор и публичния интернет. Тези настройки се четат от вашия оператор, след което се уверете, че IP адресът е правилен. APN има мрежовите настройки, необходими за вашия телефон, за да се свържете с вашия доставчик / оператор на интернет услуги. Ако настройките на APN са объркани по някакъв начин, услугите на клетъчната мрежа за данни вероятно ще се поддадат на грешки. За да сте сигурни, че това не е това, което спира вашето устройство за изпращане на MMS, можете да възстановите настройките на APN на вашия LG V35 ThinQ, за да възстановите стойностите по подразбиране. Ето как:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Докоснете раздела „Общи“ .
3. Натиснете Рестартирай и нулирай> Нулиране на мрежовите настройки> RESET SETTINGS.
4. Накрая натиснете Reset Settings, за да потвърдите действието.

Съобщението „Мрежови настройки са нулирани“ за кратко мига, за да покаже, че нулирането е завършено.

Четвърто решение: Избършете дяла на кеша.

Разделът за изтриване на кеш често е ключът към отстраняване на грешки и проблеми, които се задействат от повредени кеширани файлове или временни системни данни. Ако сте започнали да имате проблеми с изпращането на MMS след инсталиране на актуализация, тогава трябва да обмислите изтриването на кеш дяла на вашия смартфон LG V35 ThinQ, за да изключите повредения кеш от възможните тригери. Ето как се прави:

1. От началния екран натиснете Настройки .
2. Докоснете раздела „Общи“ .
3. Докоснете Съхранение> Вътрешна памет.
4. Изчакайте опциите на менюто да завършат изчисляването.
5. Натиснете Освободете място.
6. Натиснете Временни файлове & необработени файлове .
7. Изберете някое от дадените опции, включително „ Кеширани данни“, „Временни файлове за клип“ или „Сурови“ файлове от камерата
8. Натиснете Delete> DELETE.

Изчакайте, докато телефонът завърши избърсването на кеш дяла и след като го направите, направете меко нулиране, за да изчистите и обновите вътрешната памет.

Пето решение: Възстановяване на фабричните данни / манипулиране.

Фабрично нулиране или възстановяване на фабричните данни трябва да се разглеждат като една от последните опции за справяне с постоянни проблеми със софтуера, особено тези, които се дължат на зловреден софтуер и трудни грешки. Този процес ще изтрие всички данни от телефона, включително грешки и зловреден софтуер. Ако искате да го направите, не забравяйте да архивирате вашите важни файлове в облак, компютър или друго резервно хранилище за лесно възстановяване. След като сте готови, изпълнете следните стъпки, за да възстановите първоначалните настройки или фабричните настройки на вашия смартфон LG V35 ThinQ:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте бутоните за включване и изключване на звука.
3. Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това отново задръжте бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
4. Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително LG и приложения за оператори) и нулиране на всички настройки, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате Yes .
5. Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.

След нулирането настройките по подразбиране се възстановяват на телефона ви. Това означава, че трябва да настроите устройството си и да активирате необходимите функции, включително Wi-Fi и клетъчни данни. След това се опитайте да създадете примерно MMS съобщение, след което тествайте, за да видите дали вече можете да го изпратите. Можете да опитате да използвате друго приложение за съобщения, за да се уверите, че проблемът не е изолиран от приложение.

Други възможности

Ескалирането на проблема на вашия доставчик на мрежови услуги или оператор може да се счита за опция, ако вашият смартфон LG V35 ThinQ все още не може да изпрати MMS след изчерпване на всички приложими решения. Помолете своя оператор да потвърди и гарантира, че MMS е активен и поддържан в профила Ви. Също така проверете за всички прекъсвания в мрежата, които може да са прекъснали свързаните с мрежата услуги, които работят на ваше място в момента.