Как да поправите смартфон LG V35 ThinQ, който запазва замръзване или изоставане [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Проблемите с производителността на смартфоните, които се проявяват чрез симптоми на замръзване и изоставане, обикновено се появяват от износване, обикновено след няколко месеца или години на редовна употреба. Но има някои случаи, когато същите симптоми се появяват по-рано от очакваното дори и на мощни устройства.

Въпреки че това може да звучи странно, има много фактори, които могат да направят това възможно и повечето от които са свързани със софтуера. Това означава, че такива проблеми могат да се поправят. Сред обичайните тригери са неверни приложения, корупция в данните, неправилни актуализации и проблеми с паметта. По-долу са показани прости решения, които се използват за справяне с подобен проблем, наблюдаван на новия смартфон LG V35 ThinQ.

Ако притежавате това устройство и се нуждаете от повече информация за това как да се справяте с постоянни проблеми със замразяването и изоставането, то тогава се чувствайте свободни да се обърнете към следващите инструкции.

Сега, преди всичко друго, ако имате други проблеми с телефона си, уверете се, че сте се отказали от страницата ни за отстраняване на неизправности, защото вече сме предоставили решения на стотици проблеми, съобщени от нашите читатели. Възможно е вече да сме намерили решение на проблема, който имате в момента, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите на тази страница и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете „Предложи“, за да се свържете с нас.

Първо решение: Прекратете всички фонови приложения, след което рестартирайте телефона.

Както бе споменато по-рано, погрешните приложения обикновено ще задействат устройство за замразяване или закъснение. Често главните виновници са фоновите приложения. Това са приложения, които наскоро сте отворили, но не са затворени, така че те продължават да работят във фонов режим. Когато някое от тези приложения се повреди и се разби, има тенденция цялата система да бъде засегната. И това е, когато неблагоприятни симптоми, включително замръзване и изоставане започват. За да изчистите това, изпълнете следните стъпки, за да прекратите всички фонови приложения на смартфона си LG V35 ThinQ:

1. Натиснете бутона Последни приложения, за да отворите наскоро отворените приложения.
2. Докоснете иконата X в приложението, за да прекратите отделните приложения.
3. Натиснете Изчистване на всички, за да затворите всички приложения наведнъж.

След като приключите с всички приложения на заден план, рестартирайте или сменете отново функцията на LG V35 ThinQ, като използвате някой от следните методи:

1. Натиснете и задръжте бутоните за намаляване и намаляване на силата на звука заедно за поне 8 секунди, докато телефонът се рестартира.
2. Натиснете и задръжте бутона за захранване / заключване и след това изберете Рестартиране от опциите на менюто.

Мекият нулиране ефективно изчиства случайни софтуерни проблеми, които биха могли да причинят съответните симптоми. Той също така освежава вътрешната памет на телефона и операционната система за по-добро и по-добро функциониране.

Второ решение: Разрешаване на безопасен режим и диагностициране на приложения.

Освен фоновите приложения, приложенията на трети страни, които са станали измамници, също могат да причинят същите симптоми. Най-лесният начин да определите дали проблемът е свързан с погрешно приложение от трета страна, опитайте да стартирате телефона си в безопасен режим. Само защитените приложения или предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват в безопасен режим, затова ще ви бъде по-лесно да определите дали вината за това е приложение от трета страна. Ето как да рестартирате LG V35 ThinQ в безопасен режим:

1. Натиснете и задръжте бутона Power за няколко секунди, докато се появи иконата за изключване на захранването .
2. Докоснете и оставете иконата за изключване, докато се появи подкана за рестартиране в безопасен режим .
3. Натиснете OK, след което изчакайте, докато телефонът се рестартира в безопасен режим.

Като алтернатива можете да влезете в безопасен режим, като използвате физическите бутони. Ето как:

1. Изключете телефона, като натиснете бутона за захранване и след това изберете Изключване на захранването.
2. След това включете телефона, докато натискате и задържате бутона за намаляване на звука.

Когато телефонът се зареди, трябва да видите етикета за безопасен режим в долния ъгъл на екрана. Това е индикация, че телефонът вече работи в безопасен режим.

Сега използвайте устройството си както обикновено, докато сте в безопасен режим, и вижте дали се появяват симптомите. Ако телефонът ви не се замразява или закъснява, докато е в безопасен режим, той означава, че приложението на трета страна е спусъка. В този случай ще трябва да определите кой от изтеглените от вас приложения е виновникът. Може да се наложи да изтривате приложения поотделно, започвайки от последното си изтегляне. Не забравяйте да тествате устройството си след изтриване на приложение, за да видите дали проблемът вече е фиксиран или не.

Ако телефонът ви все още изостава и замръзва дори когато работи безопасен режим, тогава има проблем с телефонната система или най-лошото, може да се занимавате с дефектен хардуер.

Трето решение: Актуализирайте софтуера на телефона до последната налична версия.

Актуализациите на софтуера предлагат и поправки на грешки и следователно потенциално решение, ако проблемът е причинен от зловреден софтуер и грешки. За да проверите за нова версия на фърмуера за вашия LG V35 ThinQ, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Настройки .
2. Докоснете раздела Общи .
3. Докоснете Център за актуализиране.
4. Докоснете Актуализация на софтуера.
5. След това докоснете опцията Проверка за актуализации.

Ако има налична актуализация, ще се покаже уведомление. Преди да изтеглите и инсталирате актуализацията, уверете се, че телефонът ви е свързан с интернет и има достатъчно памет и живот на батерията. След това следвайте инструкциите на екрана, за да стартирате изтеглянето и инсталирането на новия софтуер.

Четвърто решение: Избършете кеш дяла на вашия LG V35 ThinQ.

Повредените кеширани файлове от системните папки на вашето устройство също могат да повлияят на цялостната му работа с повтарящи се симптоми на замръзване и изоставане. Това е, когато избършете кеш дяла изпълнява своята цел. Това ще изчисти всички временни данни, които се съхраняват като кеш в системния дял, включително тези, които са повредени. Ето как се прави:

1. От началния екран натиснете Настройки .
2. Докоснете раздела „Общи“ .
3. Докоснете Съхранение> Вътрешна памет.
4. Изчакайте опциите на менюто да завършат изчисляването.
5. Натиснете Освободете място.
6. Натиснете Временни файлове & необработени файлове .
7. Изберете някое от дадените опции, включително „ Кеширани данни“, „Временни файлове за клип“ или „Сурови“ файлове от камерата
8. Натиснете Delete> DELETE.

Разделът за изтриване на кеш не изтрива файловете, записани във вътрешната памет, докато се прави правилно.

Пето решение: Възстановяване на фабричните данни / първоначално нулиране на вашия LG V35 ThinQ.

Главното нулиране би било последното възможно решение, което можете да опитате, ако вашият LG V35 ThinQ все още изостава или замръзва след извършване на предишни заобикаляния. Това ще изтрие всичко от устройството и ще възстанови настройките по подразбиране. Всички трудни грешки и сложни системни грешки, които са причинили такива повтарящи се симптоми, също ще бъдат изчистени в процеса. За съхранение, архивирайте всички важни файлове предварително. След това изпълнете следните стъпки, за да възстановите първоначалното нулиране или възстановяването на фабричните данни чрез менюто за настройки:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Отидете до Управление на телефона.
3. След това натиснете Backup & Reset .
4. Маркирайте опцията да архивирате моите данни и автоматично възстановяване, както бихте предпочели.
5. Докоснете Архивиране на акаунт.
6. Изберете желания акаунт.
7. Натиснете Фабрична настройка на данни . Ако искате, можете да докоснете и опцията за изтриване на SD карта . Това ще изтрие всички файлове на SD картата по време на нулирането.
8. Докоснете Нулиране на телефона.
9. Ако бъдете подканени, въведете вашата парола или PIN код, за да продължите.
10. Натиснете Изтриване на всички.
11. След това потвърдете действието, като докоснете Reset.

В случай, че телефонът ви замразява или не отговаря, можете да извършите възстановяване на фабричните данни чрез Android Recovery. Ето как:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте бутоните за включване и изключване на звука.
3. Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това отново задръжте бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
4. Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително LG и приложения за оператори) и нулиране на всички настройки, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате Yes .
5. Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.

Извършването на основното рестартиране обикновено се грижи за най-лошите симптоми, причинени от софтуерни грешки, зловреден софтуер или фатални системни грешки, които не могат да бъдат отстранени със стандартни заобикалящи мерки. Това се каза, вашият LG V35 ThinQ трябва да се върне и върви гладко отново след нулирането. Ако симптомите на замръзване и изоставане се появят отново, вероятно ще се справите с хардуерен проблем, което означава, че устройството ви се нуждае от услуга.

Други възможности

Може да се наложи да помислите за насрочване на посещение на сервизен център, ако вашият LG V35 ThinQ все още замръзва или изостава след извършване на всички приложими решения. Възможно е вашето устройство да е получило някаква физическа или течна вреда от предишни инциденти на случайно изпускане или течна експозиция. За други опции и официални препоръки се свържете с носителя на устройството или с поддръжката на LG.