Как да поправите смартфон LG V35 ThinQ, който не може да прави телефонни обаждания [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Проблемите с мрежата обикновено са основните фактори, които могат да попречат на устройството да прави и получава телефонни повиквания. Това може да се случи неочаквано за всяко устройство, независимо дали е ново или старо. Други фактори, които могат да повлияят на функциите за повикване на телефона, са неправилни актуализации, неправилни приложения, невалидни / неправилни настройки, проблеми с профила и лоша SIM карта. В най-лошия случай, устройството може също да не е в състояние да осъществява и приема телефонни обаждания поради повреда в хардуера. Това обикновено е случаят, когато случайно сте изпуснали телефона си или сте го намокрили.

Обърнат в този пост е уместен въпрос, засягащ новия смартфон LG V35 ThinQ. Ако по някакъв случай сте се приземили в тази страница, докато търсите повече информация за това как да се справяте с проблеми с обажданията на едно и също устройство, тази публикация може да ви помогне. Прочетете, за да научите как да отстранявате и отстранявате смартфон LG V35 ThinQ, който не е в състояние да осъществява или приема телефонни обаждания.

Сега, преди всичко друго, ако имате други проблеми с телефона си, уверете се, че сте се отказали от страницата ни за отстраняване на неизправности, защото вече сме предоставили решения на стотици проблеми, съобщени от нашите читатели. Възможно е вече да сме намерили решение на проблема, който имате в момента, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите на тази страница и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете „Предложи“, за да се свържете с нас.

Първо решение: Soft reset или рестартирайте телефона.

Случайните софтуерни грешки могат да повлияят на мрежовите функции и ако това се случи, свързаните с мрежата приложения и услуги, особено повикващите функции, вероятно ще станат нестабилни. Ако изведнъж се случи, че не можете да правите и получавате телефонни обаждания на вашия LG V35 ThinQ, първото и най-простото решение, което можете да опитате първо, е мек нулиране или рестартиране. Ето как се прави:

• Натиснете и задръжте бутоните за намаляване и намаляване на силата на звука заедно за поне 8 секунди, докато телефонът се рестартира. Или можете също да натиснете и задържите бутона за захранване / заключване и след това изберете Рестартиране от опциите на менюто.

Мека нулиране изхвърля кеш и коригира софтуерни грешки, които може да са прекъснали устройството ви от извършване и получаване на телефонни обаждания. Това няма да повлияе на никаква лична информация, която съхранявате във вътрешната памет, така че архивирането на файлове няма да е необходимо.

Второ решение: Включете и изключете самолетния режим.

Този стар трик вече е направил чудеса на много потребители на телефони, които са се занимавали с различни видове проблеми, свързани с мрежата, включително проблеми с обажданията. Включването на самолетен режим автоматично изключва безжичните връзки. Включването и изключването на тази функция работи същото като рестартирането на функциите на безжичната мрежа на телефона. Ето как се прави:

1. Плъзнете наляво от началния екран, след което натиснете Настройки .
2. Отворете раздела Мрежа .
3. Превъртете до и изберете Мрежа и интернет.
4. Превъртете до Самолетен режим, след което докоснете превключвателя до него, за да включите функцията.
5. Ако бъдете подканени, прочетете съобщението в режим Самолет, след което докоснете OK .

След няколко секунди отидете в същото меню, за да изключите отново самолетния режим. След това опитайте да направите тестово повикване и вижте дали вече работи по предназначение.

Трето решение: Разрешаване на безопасен режим.

Изтеглените приложения, особено свързаните с мрежата приложения, които сте изтеглили, може би също спират устройството да прави и получава телефонни обаждания. За да определите дали приложението на трета страна е грешно или не, опитайте да стартирате вашия LG V35 ThinQ в безопасен режим. Това ще предотврати пускането на приложения на трети страни, като по този начин остават само вградените приложения активни. Ето как да активирате безопасен режим на смартфона си LG V35:

1. Натиснете и задръжте бутона Power за няколко секунди, докато се появи иконата за изключване на захранването .
2. Докоснете и оставете иконата за изключване, докато се появи подкана за рестартиране в безопасен режим .
3. Натиснете OK, след което изчакайте, докато телефонът се рестартира в безопасен режим.

Като алтернатива можете да влезете в безопасен режим, като използвате физическите бутони. Ето как:

1. Изключете телефона, като натиснете бутона за захранване и след това изберете Изключване на захранването.
2. След това включете телефона, докато натискате и задържате бутона за намаляване на звука.

Ще знаете кога телефонът ви вече работи в безопасен режим, ако видите етикета за безопасен режим в долната част на екрана. След като видите този етикет, опитайте да направите тестово повикване. Ако можете да осъществявате и приемате телефонни повиквания, докато сте в безопасен режим, това ясно означава, че проблемът се задейства от приложение на трета страна. В този случай можете да изтриете отделни приложения, като започнете от последното си изтегляне. Не забравяйте да тествате устройството си след изтриване на приложение, така че ще знаете кога проблемът е решен.

Ако все още не можете да осъществявате или приемате телефонни обаждания, докато сте в безопасен режим, тогава най-вероятно ще имате проблем със сложния софтуер на телефона, ако не и хардуерни повреди. В този случай можете да продължите да отстранявате неизправности на вашето устройство или да го отвеждате на техник.

Четвърто решение: Нулирайте мрежовите настройки.

За да изчистите мрежовите грешки, може да ви помогне да извършите нулиране на мрежовите настройки на телефона. Това ще изтрие всички текущи мрежови настройки, включително настройките на APN на телефона си. Ако има някакви грешки в текущата мрежова конфигурация, които може да са ви прекъснали от извършване или получаване на телефонни повиквания, тогава също трябва да се изчисти. За да възстановите мрежовите настройки на LG V35 ThinQ, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Докоснете раздела „Общи“ .
3. Натиснете Рестартирай и нулирай> Нулиране на мрежовите настройки> RESET SETTINGS.
4. Накрая натиснете Reset Settings, за да потвърдите действието.

Когато мрежовите настройки се нулират напълно, ще видите съобщението „Мрежови настройки са нулирани“, което бързо мига на екрана.

Пето решение: Премахнете и преинсталирайте SIM картата си.

Използваната лоша SIM карта също може да бъде основната причина, поради която няма да можете да осъществявате или получавате телефонни обаждания на устройството си. Възможно е SIM картата да е разхлабена или извадена и затова трябва да бъде поставена отново правилно. Това означава, че първо трябва да извадите SIM картата от вашия смартфон LG V35 ThinQ. Преди да извадите SIM картата, напълно изключете телефона. Това ще предотврати причиняването на каквито и да е щети на вашето устройство.

1. Поставете инструмента за изваждане на SIM картата или малката клампа в малкия отвор на SIM и microSD таблата, за да го извадите. Поставката за SIM и microSD карта се намира от дясната страна на телефона.
2. Внимателно извадете SIM картата от тавата.
3. След това поставете SIM картата обратно в тавата със златните контакти, обърнати надолу, а назъбеният край трябва да е горе вляво.
4. Внимателно натиснете SIM картата, докато чуете, че тя е щракнала на място.
5. Поставете тавата за SIM и microSD карта обратно в телефона.

След като закрепите тавата на SIM картата, включете телефона и след това опитайте да направите тестово повикване и вижте дали вече преминава през това време.

Други възможности

Ако все още не можете да правите или приемате телефонни обаждания на вашия смартфон LG V35 ThinQ, след като сте изчерпали всички приложими решения и заобикалящи мерки, свържете се с вашия оператор или доставчик на мрежови услуги, за да ескалирате проблема за допълнителна помощ и препоръки. Проверете и се уверете, че всичко е добро в профила ви и че вашата SIM карта е правилно осигурена. Ако подозирате, че SIM картата е повредена, можете да поискате нова подмяна на SIM карта. Или можете да занесете устройството си в най-близкия упълномощен сервизен център на LG на ваше място, за да бъде той внимателно проверен от техник. Проблемът може да продължи и ако е налице повреда в хардуера. В този случай телефонът ви се нуждае от услуга. Не забравяйте да се възползвате от гаранцията, ако телефонът ви все още е покрит.