Как да поправите смартфон LG G7 ThinQ, който няма да изпраща MMS съобщения, изпращането на MMS съобщения е неуспешно [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Съвременните смартфони вече могат да изпращат и получават съобщения с мултимедийни прикачени файлове или MMS. За да използвате тази функция, се изисква Wi-Fi или мобилна мрежа за данни. За да изпращате MMS съобщения чрез Wi-Fi, вашето устройство трябва да има стабилна и стабилна безжична интернет връзка. За да изпращате MMS съобщения чрез мобилни данни, е необходима клетъчна връзка за данни или мобилна мрежа за данни. Предвид факта, че тази функция разчита на мрежови връзки, прекъсванията на MMS са неизбежни. Това е, когато се изпращат и изпращат грешки при изпращане и получаване на MMS.

Отбелязани в този пост са някои полезни методи и заобикаляне, използвани за отстраняване на проблем с MMS, който няма да се изпраща на смартфон LG G7 ThinQ. Прочетете по-нататък, за да научите какво да правите, ако някога се сблъскате с грешка при изпращането на MMS на същото устройство.

Преди да преминем към отстраняване на неизправности, ако търсите решение на друг проблем, уверете се, че сте се отказали от нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми, съобщени от нашите читатели. Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако все още имате нужда от нашата помощ след това, тогава можете да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.

Как да отстранявате LG G7 ThinQ, който няма да изпраща MMS

Преди да отстраните проблема с телефона, проверете и се уверете, че е свързан с Wi-Fi или мобилна мрежа за данни. Ако вашият LG G7 ThinQ преживява включване и изключване на връзката към мрежата или чрез Wi-Fi или клетъчна мрежа, тогава ще трябва първо да се справите с проблемите с мрежовата свързаност. След като мрежовата връзка е фиксирана, мрежовите услуги, включително MMS, трябва да работят отново правилно. В противен случай опитайте следните методи, за да изчистите всички софтуерни грешки, които може да са засегнали MMS функциите на телефона.

Първо решение: Принудително спрете приложението за съобщения и след това рестартирайте телефона си.

Приложението ви за съобщения може да е повредено и да не може да работи правилно, освен ако не се рестартира. Такива неща обикновено се случват, когато приложението е оставено отворено или работи във фонов режим от доста време. За да коригирате грешката и да обновите приложението за съобщения, принудете го да спре с тези стъпки:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Отидете на Приложения и известия.
3. Натиснете Инфо за приложението.
4. Намерете и изберете приложението за съобщения.
5. Докоснете опцията Принудително спиране.
6. Прочетете предупреждението, след което натиснете ОК за да потвърдите.

След като прекратите приложението за съобщения, изчистете кеш паметта и данните от вашите приложения и телефонна система, като рестартирате или извършите мек нулиране на вашия LG G7 ThinQ. Ето как се прави:

• Натиснете и задръжте бутона за захранване и бутона за намаляване на звука едновременно за няколко секунди и след това отпуснете двата бутона, когато телефонът работи циклично.

Мекото нулиране няма да повлияе на запаметените данни във вградената памет, така че не е необходимо предварително да архивирате файловете.

Второ решение: Актуализирайте приложението за съобщения или софтуера на телефона до последната версия.

Инсталирането на най-новата актуализация на приложението за съобщения и / или телефона също може да бъде ключът към разрешаването на проблеми с MMS, причинени от софтуерни грешки и зловреден софтуер. Освен въвеждането на нови функции, актуализациите предлагат и корекции за поправки за подобрения в сигурността. Това ще се отърве от всякакви софтуерни проблеми, включително тези, които се дължат на системни грешки. Ако използвате приложение за съобщения на трета страна, можете ръчно да проверите за актуализации на приложения с тези стъпки:

1. Докоснете иконата Приложения от началния екран.
2. Докоснете Play Store .
3. Натиснете Menu след това отидете на My Apps.
4. Изберете Актуализиране на всички, за да актуализирате ръчно всички приложения с изчакващи актуализации наведнъж. Или можете да докоснете отделно приложение и след това докоснете Актуализация до приложението за съобщения.
5. За да запазите автоматично актуализираните си приложения, върнете се към Меню-> Настройки-> след което докоснете, за да маркирате квадратчето Автоматично актуализиране на приложения .

За да проверите и изтеглите софтуерна актуализация за вашия смартфон LG G7 ThinQ, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Докоснете раздела Общи .
3. Докоснете Център за актуализиране, след което докоснете System update.
4. Докоснете опцията Проверка за актуализация.
5. Ако има налична актуализация, прочетете и прегледайте изискванията, след което следвайте инструкциите на екрана, за да изтеглите и инсталирате актуализация на устройството.

Вашият телефон трябва да е свързан безжично с интернет, за да изтегляте и инсталирате актуализации по въздуха (OTA). Вместо това можете ръчно да актуализирате софтуера на устройството на компютъра. Не забравяйте да рестартирате телефона си след актуализиране. Това ще обнови вътрешната памет и ще гарантира, че новите софтуерни промени се изпълняват правилно.

Трето решение: Нулирайте мрежовите настройки на телефона си.

Възстановяване на мрежовите настройки може да е необходимо, за да се отстранят всички мрежови грешки, които може да доведат до неуспех на функцията MMS. Това ще изчисти текущите мрежови настройки, включително грешки в телефона, и ще възстанови мрежовите конфигурации по подразбиране. За да нулирате мрежовите настройки на LG G7 ThinQ, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете менюто Настройки-> Система от началния екран.
2. Докоснете Рестартиране и нулиране .
3. Изберете Мрежови настройки за нулиране от опциите.
4. Натиснете два пъти бутона RESET SETTINGS, за да потвърдите действието.

Нулирането на мрежовите настройки също ще рестартира настройките на APN, което може да помогне за премахване на грешките в мрежовото свързване от телефона. Телефонът ви трябва да се рестартира автоматично, когато нулирането приключи. Но ако това не стане, ще трябва да рестартирате ръчно. След като рестартирате, свържете се отново към Wi-Fi мрежата или клетъчната мрежа за данни, за да използвате мрежови услуги, включително MMS на телефона си отново.

Четвърто решение: Избършете кеша на вашия телефон.

Нарушаването на системния кеш или повредените временни данни в дяла на кеша на системата също може да повлияе на MMS функциите на телефона. Системният кеш обикновено се поврежда след инсталирането на актуализации за приложения или за Android. За да сте сигурни, че това не е това, което пречи на устройството ви да изпраща MMS съобщения, опитайте да избършете кеш дяла на LG G7 ThinQ с тези стъпки:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Отворете раздела Общи .
3. Натиснете Запазване .
4. Изберете Вътрешна памет.
5. Докоснете Освободете място от опциите на менюто.
6. Натиснете Временни файлове и необработени файлове.
7. Изберете дадените опции, включително кеширани данни, временни файлове на клип логото и необработени файлове от камерата.
8. Натиснете Изтриване два пъти, за да потвърдите.

Позволете на устройството да завърши изтриването на системния кеш и след това да се рестартира, когато свърши. След това създайте примерно MMS съобщение за изпращане и вижте дали вече работи по предназначение. Ако MMS все още не е изпратен, ще трябва да помислите за избор на системно нулиране.

Пето решение: Нулирайте и възстановете телефона си до фабричните настройки.

Проблемът може да се дължи на сложна системна грешка или зловреден софтуер, който е достатъчно твърд, за да издържи на предишните решения. В този случай ще е необходимо пълно нулиране на системата или основно възстановяване. Преди да направите това, не забравяйте да направите резервно копие на всички важни файлове, тъй като те също ще бъдат изтрити по време на нулирането заедно с изтеглените приложения и друго съдържание. Ако желаете да продължите, следвайте тези стъпки, за да възстановите фабричните данни или мащабното нулиране на LG G7 ThinQ чрез менюто с настройки:

1. Отворете менюто Настройки-> Система от началния екран.
2. Докоснете Рестартиране и нулиране.
3. Изберете опцията за Нулиране на настройките.
4. Когато бъдете попитани, натиснете Reset Settings за да потвърдите.
5. Въведете ПИН кода или паролата на устройството, ако бъдете подканени,
6. След това натиснете ОК, за да продължите.

Позволете на устройството да завърши основното възстановяване и да възстанови фабричните настройки. Когато нулирането приключи, можете да продължите с първоначалния процес на настройка и след това да настроите телефона като нов. Въпросите, свързани със софтуера, вече трябва да изчезнат. Но ако проблемът продължава и вашият LG G7 ThinQ все още няма да изпрати MMS, тогава най-вероятно се занимавате с по-сложен проблем, който изисква по-напреднали решения.

Други възможности

Свържете се с доставчика на услуги / превозвача, за да ескалирате проблема с по-усъвършенствани решения и официални препоръки. Също така проверете и се уверете, че услугите на профила Ви, особено MMS, са активни и че в профила Ви все още има достатъчно данни за данни, ако разчитате на мобилни данни за MMS.