Как да се определи iPhone X с WiFi, който продължава да се изключва

Има ли WiFi връзка на вашия iPhone X бавно или постоянно прекъсване? Този пост ще ви покаже как един потребител на iPhone X изпитва подобна ситуация. Ние също така предлагаме набор от предложения, които да помогнат при намирането на причината за проблема. Надяваме се, че тази публикация е полезна.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем: iPhone X няма да остане свързан с wifi

Купих си iPhone X на 11/2/17 ... Сега съм на втория си, защото първият е подслушван и заместникът се справя същото. Той НИКОГА не остава свързан с моя WiFi, връзките винаги са бавни… досега никой от моя доставчик Sorint не е успял да помогне на Apple. Те са предложили да изпратите телефона обратно за замяна, но след като премина през това два пъти с телефон от $ 999, 99 аз го искам повече .. Искам да надстроят устройството ми БЕЗПЛАТНО до един от по-новите телефони ... междувременно, какво правите Предполагам, че мога да свържа разруха? Връзката излиза между 3-10 пъти на ден (всеки ден) до 15-20 минути наведнъж.

Решение: Същият проблем възниква на второто устройство е индикация, че причината не е вероятно в устройството, а нещо външно. Това може да бъде проблем с маршрутизатора или проблем със смущенията в сигнала. Ако сте инсталирали същите точни набори от приложения, възможно е също да имате проблем с някое от изтеглените от вас приложения. Въпреки това препоръчваме първо да проверите за първите две възможности: проблем с маршрутизатора или смущения в сигнала.

Отстранете проблема с маршрутизатора

С обстоятелствата, които споменахте, ние вярваме, че това е проблем с маршрутизатора. За да го отстраните, може да ви е необходима помощ от вашия Интернет доставчик (ако е предоставил рутера) или самият производител на маршрутизатор.

Ако сте администратор на домашния си wifi, ви препоръчваме да рестартирате цялото си мрежово оборудване и вашия iPhone X. След това вижте как отново работи wifi връзката.

Друга стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да опитате на маршрутизатора, е да върнете всички нейни настройки в състоянието, в което сте я инсталирали първо. Това може да е фабричното състояние на маршрутизатора или това, което е персонализирано от вашия ISP. Отново говорете с вашия интернет доставчик или производителя, от кой е правилният начин да го направите. След като нулирате маршрутизатора, можете да го настроите.

Някои интернет доставчици могат периодично да предоставят актуализации на фърмуера на оборудването си. Не забравяйте да актуализирате маршрутизатора, ако има такъв.

Отстранете проблема с вашия iPhone X

За да видите дали има проблем с някое от изтеглените от вас приложения, това е най-доброто, което можете да направите:

Нулиране на всички мрежови настройки

Това е основен софтуер за отстраняване на проблеми, когато срещнете някаква форма на мрежов проблем. Правейки това, вие ще изтриете свързаните преди това wifi мрежи и техните пароли. Изтривате и други настройки на мрежата, като например настройки за VPN и настройки на клетъчната мрежа. Ето как да го направите:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. След това натиснете Общи.
3. Превъртете надолу до и след това натиснете Нулиране, за да продължите.
4. Изберете опцията за нулиране на мрежовите настройки.
5. Ако бъдете подканени, въведете правилната парола за вашето устройство.
6. След това натиснете опцията, за да потвърдите нулирането на мрежовите настройки.

Фабрично нулиране

Фабричната настройка ще изтрие вашия iPhone X и ще върне всички настройки на софтуера на техните настройки по подразбиране. Също така ще изтриете всички изтеглени приложения. Уверете се, че не ги преинсталирайте веднага след повторното инсталиране.

За да възстановите фабричните настройки на iPhone X:

1. Създайте резервно копие на личните си данни.
2. Натиснете, за да отворите приложението Настройки от Начало.
3. Натиснете Общи.
4. Превъртете надолу до и след това натиснете Reset.
5. Изберете опцията За изтриване на цялото съдържание и настройки. Това ще възстанови настройката на вашия iPhone XR.
6. Ако бъдете подканени, въведете паролата за устройството, за да продължите.
7. След това натиснете опцията, за да потвърдите фабричните нули.
8. Настройте отново вашия iPhone X, но не възстановявайте от архивите си. Вместо това, оставете телефона да работи поне 24 часа без тях и наблюдавайте как работи wifi. Ако wifi функционира нормално и няма да падне на случаен принцип, това е потвърждение, че една от вашите приложения е причината за неприятностите.

Ако смятате, че приложението е причината за проблема и не можете да го идентифицирате, трябва да използвате метода на елиминиране. Инсталирайте приложенията си индивидуално и се уверете, че наблюдавате как работи wifi след добавяне на всяко приложение.