Как да поправите iPhone X, който изведнъж е загубил звук или няма аудио изходи (лесни стъпки)

Никакви звукови и други аудио проблеми на iPhone често не са свързани със софтуерна грешка, ако не са повреди на хардуера. Онлайн данните от съответните сайтове и форуми показват, че повечето от звуковите проблеми на iPhone са свързани със софтуера. Това означава, че проблемът може да бъде коригиран чрез някои обходни решения. Всичко, което трябва да направите, е да отстранявате софтуерни грешки на вашия iPhone, които са причинили загубата на звук или аудио изходи на iPhone. Ако някога сте се озовали на тази страница, докато търсите повече информация за това как да се справите със съответния проблем на вашия iPhone X, тогава тази публикация може да ви помогне. Прочетете по-нататък, за да разберете какви опции можете да опитате, за да отстраните проблема от своя край, преди да изберете услуга.

Преди да продължим, ако имате други проблеми с вашия iPhone, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности на iPhone X, тъй като вече разгледахме някои от най-често докладваните проблеми с устройството. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите. Ако все още имате нужда от нашата помощ след това, тогава попълнете въпросника ни за Android въпроси, за да се свържете с нас.

Първо решение: Рестартирайте телефона (soft reset).

Това е първото препоръчително решение, което трябва да се опита, ако няма проблем със звука, с който се занимавате, свързан със софтуерна грешка или минимални системни проблеми. Тя работи чрез премахване на непостоянни сегменти от данни от вашето устройство, изчистване на вътрешната памет и освежаване на вашата iPhone система. Всичко това се извършва без да се засягат вашите важни данни и лична информация, съхранявана във вътрешната памет. Ако все още не сте го направили, направете мек нулиране на вашия iPhone X с тези стъпки:

  1. Натиснете и задръжте бутона Side / Power и бутоните за сила на звука едновременно за няколко секунди.
  2. Освободете двата бутона, когато видите подканата Slide to Power Off .
  3. Плъзнете плъзгача надясно, за да изключите вашия iPhone.
  4. След 30 секунди натиснете и задръжте бутона Side / Power, докато се появи логото на Apple.

Изчакайте, докато телефонът се зареди напълно, след което тествайте, за да видите дали сега има звук.

Второ решение: Изключете и включете отново превключвателя.

Случайните проблеми могат също да причинят зловредната система на вашия iPhone или да се объркат понякога. И най-простото решение за това е чрез изключване на звънеца за няколко секунди и след това отново. Така че основно ще бъде превключване на вашия iPhone X от режим на звънене за заглушаване / безшумен режим и след това да се върнете обратно в режим на звънене. Ето как се прави:

Ако искате да изпробвате това решение, изпълнете следните стъпки:

  1. От горния ляв край на устройството обърнете ключа за звънене, за да активирате безшумен режим. В този режим звукът е изключен и превключвателят е в червено / оранжево положение. На екрана се появява съобщение за кратко, когато е активиран безшумен режим и телефонът е заглушен.
  2. След няколко секунди отново преместете превключвателя, за да превключите вашия iPhone X в режим на звънене.

Ако превключвателят изглежда блокиран, опитайте да премахнете всеки случай, за да се уверите, че нищо не блокира ключа. След това рестартирайте iPhone и проверете дали сега можете да чуете звуци, идващи от вашия iPhone.

Уверете се, че нивото на силата на звука не е зададено на много ниско ниво. Можете да натиснете бутона за увеличаване на звука или намаляване на силата на звука отстрани на вашия iPhone, за да определите нивото на звука, на което е настроено.

Трето решение: Нулирайте всички настройки на вашия iPhone X.

Настройките, които са объркани поради някои нелоялни приложения или лоши актуализации, също са сред възможните тригери. Ако телефонът ви внезапно спря да прави звук след инсталирането на ново приложение или актуализация на софтуера, най-вероятно вината е наскоро добавеното приложение или актуализация на софтуера. В този случай можете да опитате да извършите всички нулиращи настройки, за да изтриете всички текущи настройки на вашия iPhone, включително неправилни аудио настройки, и след това да ги възстановите до стойностите по подразбиране или фабричните настройки. Ето как се прави:

  1. Натиснете Настройки от Начало.
  2. Докоснете Общи .
  3. Превъртете до и натиснете Reset .
  4. Изберете опцията За нулиране на всички настройки . Това ще възстанови текущите ви настройки до фабрични или оригинални настройки.
  5. Въведете паролата за устройството, ако е необходимо.
  6. След това натиснете опцията, за да потвърдите нулирането на настройките.

Рестартирайте iPhone, когато настройките са нулирани и след това конфигурирайте съответно устройството. Когато всичко е настроено, опитайте да видите дали вашият iPhone X вече има аудио или звуков изход.

Четвърто решение: Изключете Bluetooth на вашия iPhone X.

Уверете се, че вашият iPhone в момента не е свързан или свързан с Bluetooth аксесоар като високоговорителите BT. Всички звуци от вашия iPhone са прескочени и пренасочени към Bluetooth устройството, с което е свързано или свързано. Следователно няма да чувате никакъв звук от вашия високоговорител за iPhone. Много хора може да са пренебрегнали това, но се уверете, че не сте. След като казахте това, проверете настройките на вашия iPhone X Bluetooth, след това изключете Bluetooth, ако е необходимо. Ето как:

  1. Натиснете Настройки от началния екран.
  2. Натиснете Bluetooth .

Ако Bluetooth е включен, натиснете превключвателя Bluetooth, за да изключите функцията. Това ще прекъсне връзката на вашия iPhone с всички Bluetooth устройства, с които е свързан преди това.

Пето решение: Нулирайте iPhone X до фабричните настройки.

Може да се сблъскате със сериозен софтуерен проблем, ако успеете да издържите всички предишни решения. В този случай евентуално решение, което можете да опитате, е първоначално нулиране на вашия iPhone X. Основното възстановяване или възстановяване на фабричните настройки ще изтрие всичко от устройството ви, включително лични данни и системни грешки, които може да са причинили загубата на звук или звук от устройството ви изход. Не забравяйте предварително да създадете резервно копие на всички важни данни. След като сте готови, изпълнете следните стъпки, за да възстановите първоначалното нулиране или възстановите фабричните настройки на вашия iPhone X:

  1. Натиснете Настройки от началния екран.
  2. Докоснете Общи .
  3. Превъртете до и натиснете Reset.
  4. Изберете опцията За изтриване на цялото съдържание и настройки.
  5. Въведете паролата за устройството, за да продължите.
  6. След това натиснете опцията, за да потвърдите нулирането.

Изчакайте, докато нулирането приключи и вашият iPhone се рестартира. До този момент можете да продължите с първоначалната настройка на устройството. Тествайте устройството си и проверете дали проблемът е отстранен.

Ако стандартното възстановяване на фабричните настройки или първоначалното нулиране не успее да коригира проблема и че вашият iPhone X все още няма звуков или аудио изход, можете да изберете да продължите с възстановяване на режима DFU с помощта на iTunes на компютър. Ако е необходимо, можете да се обърнете към по-изчерпателна информация, която сме публикували на нашата страница за отстраняване на неизправности на iPhone X.

Опции за ремонт

Няма никакви звукови или звукови проблеми на iPhone, които се дължат на софтуерни проблеми и грешки обикновено се отстраняват чрез някое от гореспоменатите решения. Но ако това не е начинът, по който свършвате, тогава вашият iPhone X вероятно изисква услуга. Възможно е да има някои повредени аудио компоненти на вашето устройство, като микрофона или високоговорителя, придобили някакъв вид физически или течни повреди. И в този случай вашият iPhone X трябва внимателно да бъде оценен от техник, за да поправи повредения компонент.

Междувременно, ако вашият iPhone X изведнъж загуби звук или аудио изход след инсталиране на нова актуализация за iOS, тогава това трябва да е проблем след актуализирането, причинен от грешка при обновяването. В този случай е необходима корекция на корекция. Свържете се с вашия оператор или с Apple Support, за да ескалирате проблема и да поискате други опции.