Как да поправите iPhone SE, който продължава да губи сигнал след инсталиране на нова актуализация (лесни стъпки)

По-често, отколкото не, проблемите със сигналите в мобилните устройства се дължат на софтуерни проблеми. Всъщност, много хора се сблъскаха с такъв проблем след добавянето на нови приложения, промяната на някои настройки или въвеждането на нова актуализация на съответните им устройства. Сред най-разпространените въпроси, докладвани онлайн, биха включили, но не се ограничават до грешка без сервиз, без сигнал и прекъсващ сигнал. Последното може да се дължи и на местоположението като при използване на устройството на определено място, което е далеч от базата на мрежата или от клетъчната кула. Най-вероятно сигналът, получен от устройството, е слаб и нестабилен. Въпреки това, съществуват редица собственици на iPhone SE, които току-що се блъскаха в проблем с падането на сигнала след инсталирането на нова актуализация на софтуера на тяхното устройство. Очевидно в този случай, това е софтуерно издание или актуализация бъг е вероятно виновник. Прочетете, за да разберете какво да правите, ако някога ще изпитате подобен проблем, в който вашият iPhone SE изведнъж продължава да губи сигнал след актуализиране на iOS.

Сега, преди да пристъпим към отстраняване на неизправности, ако имате други притеснения с новия си iPhone SE, отворете страницата за отстраняване на неизправности, защото вече сме публикували някои ръководства и уроци. Можете също така да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за въпроси за iPhone. Това е безплатен консултант, който предлагаме и всичко, от което се нуждаем, е информация за проблема. Така че, моля, дайте ни, за да можем да ви помогнем по-добре.

Първо решение: Рестартирайте вашия iPhone (soft reset).

Някои актуализации съдържат минимални проблеми, които по някакъв начин засягат мрежовите функции на приемащото устройство. Малките, каквито са, тези проблеми могат да се разрешат чрез мек нулиране или рестартиране на устройството. Това не засяга никое от данните ви за iPhone, така че няма нужда от архивиране. Ето как:

Натиснете бутона за захранване за няколко секунди, докато се появи екранът Slide to Power (Изключване на захранването ).
Плъзнете плъзгача, за да изключите устройството напълно.
След около 30 секунди натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи логото на Apple.
Алтернативно, ако вашият iPhone SE вече работи на iOS 11, можете да го изключите, като отидете в Settings-> General-> Shut Down, след това плъзнете бутона Slide to Power Off надясно. Това изключва телефона. След 30 секунди натиснете бутона за захранване, за да го включите отново.

Изчакайте, докато телефонът ви се зареди, след което опитайте да видите дали това ще реши проблема.

Второ решение: Нулирайте мрежовите настройки.

Някои актуализации могат автоматично да заместят текущите ви настройки. Когато това се случи, можете да очаквате само възможните резултати и това е или добро, или лошо. Очевидно в този случай, резултатът е лош, тъй като в крайна сметка сте получили сигнали по телефона. Това обаче все още може да бъде отстранено чрез някои обходни решения. За да сте сигурни, че всичко на мрежовата система на вашия iPhone е настроено съответно, можете да извършите нулиране на мрежовите настройки и след това да настроите мрежите си ръчно. Ето как се прави:

Натиснете Настройки .
Докоснете Общи .
Превъртете до и натиснете Reset .
Изберете опцията за Нулиране на мрежовите настройки.
Ако бъдете подканени, въведете правилната парола за вашето устройство.
След това потвърдете нулирането.

Телефонът ви ще се рестартира автоматично, когато мрежовите настройки се възстановят. След като се рестартира, трябва да конфигурирате отново мрежовите настройки и да настроите Wi-Fi мрежата.

Трето решение: Нулирайте всички настройки.

Ако настройките на мрежата не се възстановят, или вашият iPhone SE продължава да губи сигнал след това, можете да опитате да нулирате всички настройки на устройството. Може да не са само мрежовите настройки, които са объркани от актуализацията, но и другите ви настройки. Така че дайте му шанс и вижте какво се случва. Ето как:

Натиснете Настройки .
Докоснете Общи .
Превъртете до и натиснете Reset .
Изберете опцията За нулиране на всички настройки.
Ако бъдете подканени, въведете паролата за устройството.
След това потвърдете нулирането.

Устройството ви се рестартира, след което всичките ви настройки ще бъдат възстановени до техните оригинални или стандартни стойности. Но всички ваши данни и лична информация, съхранени във вътрешната памет, ще останат непокътнати или няма да бъдат засегнати.

Четвърто решение: Проверете и инсталирайте нови актуализации на оператори.

Актуализациите на операторите обикновено се изпълняват автоматично, освен ако не сте настроили устройството да не го прави. Тези актуализации са различни от актуализацията на iOS. Обикновено те се изтласкват от вашия оператор, когато се пусне нова версия на iOS, особено голяма актуализация. Това е, за да работи добре с новата платформа. Ако не сте сигурни дали вашият iPhone е настроен да инсталира автоматично такива актуализации, изпълнете следните стъпки, за да проверите ръчно актуализацията на настройките на оператора, за да се инсталира на устройството ви:

Уверете се, че вашият iPhone е свързан с Wi-Fi.
Натиснете Настройки .
Докоснете Общи .
Натиснете About .
Ако има налична актуализация, ще бъдете подканени с опция за актуализиране на настройките на оператора. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите изтеглянето и инсталирането на настройките на оператора.

Ако вмъкнете нова SIM карта в iPhone, например, когато просто превключите на друг доставчик, ще трябва да изтеглите настройките на оператора за новия си оператор.

След като инсталирате нови актуализации на оператора, рестартирайте iPhone, за да приложите последните промени и след това вижте дали това прави сигнала ви стабилен.

Пето решение: Нулиране / възстановяване на вашия iPhone SE.

Като последна опция, можете да опитате пълно нулиране на iOS или основния нулиране. Това обикновено помага за справяне с по-сложни софтуерни проблеми, които не могат да бъдат отстранени с предишните решения. Това обаче ще унищожи и всичко от устройството ви, включително критични данни, лична информация и персонализирани настройки. Въпреки това създаването на резервно копие ще е необходимо, преди да продължите. Когато сте готови, изпълнете следните стъпки:

Натиснете Настройки .
Докоснете Общи .
Превъртете до и натиснете Reset .
Изберете опцията За изтриване на цялото съдържание и настройки.
Въведете паролата за устройството, ако бъдете подканени.
Потвърдете възстановяването на iPhone.
Изчакайте, докато нулирането приключи и вашият iPhone се рестартира. Дотогава можете да продължите с първоначалната настройка.

Друга възможност е да възстановите вашия iPhone SE в iTunes. Можете да изберете режим на възстановяване първо или възстановяване на режим DFU, ако предишното възстановяване на iOS не бе успешно. По-подробна информация за това как да извършите всяко едно от тези възстановявания на iPhone се намира на нашите Учебници за iPhone SE. Просто посетете страницата за отстраняване на неизправности, когато ви е необходима допълнителна помощ в процеса.

Потърсете повече помощ

Ескалирайте проблема на вашия оператор или поддръжка на Apple, ако вашият iPhone SE все още губи сигнал дори след изчерпване на всички предишни средства за отстраняване на проблема. Може да има по-сериозен проблем, вероятно бъг, който идва заедно с най-новата актуализация, която трябва да бъде отстранена от официална корекция за корекция. В противен случай занесете вашия iPhone в най-близкия сервизен център на Apple и го проверете от техник за всякакви видими индикации за хардуерно увреждане, което може да е причинило чести сигнални капки на вашето устройство. В този случай услугата ще бъде необходима.