Как да поправите iPhone SE, който няма достъп до интернет, дори ако състоянието на Wi-Fi е свързано (лесни стъпки)

Има моменти, когато се случват странни неща и устройството просто ще спре да работи по предназначение. Точно като това, което се случва с iPhone, който не е в състояние да влезе в интернет, дори когато се казва, че е свързан. По-често, отколкото не, проблеми като това се дължат на софтуерна грешка или на мрежовото оборудване, или на самото устройство. Има и някои случаи, в които се дължат прекъсвания в мрежата. В най-лошия случай това се дължи на някаква физическа или течна повреда на мрежовото оборудване или на самия iPhone.

За случаите, свързани с хардуера, обикновено е необходима услуга. Преди да се впуснете в сервизен център обаче, има няколко решения и възможни решения, които можете да опитате. Методите, които демонстрирам по-долу, се използват за решаване на подобен проблем на особено iOS устройство, което е iPhone SE. Все пак, всеки от тях все още може да бъде използван за справка със същия Wi-Fi проблем при други варианти на iPhone. Прочетете, за да разберете как да отстраните проблема с вашия iPhone SE, който не може да осъществи достъп или да прегледа интернет, дори ако е свързан Wi-Fi.

Сега, преди да пристъпим към отстраняване на неизправности, ако имате други притеснения с новия си iPhone SE, отворете страницата за отстраняване на неизправности, защото вече сме публикували някои ръководства и уроци. Можете също така да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за въпроси за iPhone. Това е безплатен консултант, който предлагаме и всичко, от което се нуждаем, е информация за проблема. Така че, моля, дайте ни, за да можем да ви помогнем по-добре.

Първо решение: Рестартирайте или включете безжичния си рутер / модем.

На мрежово оборудване като модем или безжичен рутер се случват сривове на фърмуера. Когато това се случи, ще бъдат засегнати функциите за безжична връзка на свързаните устройства. И никакво сърфиране не е един от многото симптоми, които трябва да се появят. По-често това се случва като случаен бъг на фърмуера, който лесно може да бъде разрешен чрез задействане на захранването или рестартиране на мрежовото оборудване. Ето как се прави:

1. Намерете бутона за захранване, за да превключите вашия безжичен модем или рутер. Ще знаете дали мрежовото оборудване е напълно изключено, когато всички светлинни индикатори на него са изключени.
2. Изключете модема / маршрутизатора от източника на захранване.
3. Оставете го изключен за около 30 секунди до 1 минута. Това трябва да е достатъчно време за почивка на мрежовото оборудване.
4. След изтичане на времето, включете го отново в захранващия източник и след това го включете отново.
5. Изчакайте, докато всички светлинни индикатори станат стабилни.

Ако видите червен светлинен индикатор, изчакайте, докато стане син или зелен. Червената светлина обикновено показва проблем или на мрежовото оборудване, или на края на доставчика на мрежови услуги. В този случай може да се наложи да се обадите на вашия доставчик на услуги. Ако нищо не изглежда странно в мрежовото ви оборудване, тогава е добре да тръгнете.

Второ решение: Извършете мек нулиране на вашия iPhone.

Софтуерните проблеми на вашия iPhone също могат да бъдат един от възможните тригери. Ако това е незначителен проблем, извършването на мек нулиране ще може да го поправи. Той освежава вашата iPhone система и елиминира всякакви грешки, които може да са довели до проблеми с функцията за безжична връзка на вашия телефон. Ето как се прави:

1. Натиснете и задръжте бутона Power (Захранване), докато се появи индикацията Slide to Power (Слайд към захранване ).
2. Плъзнете плъзгача, за да изключите напълно вашия iPhone.
3. След 30 секунди натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи логото на Apple.

Изчакайте, докато вашият iPhone се зареди напълно и след това отново се свържете с Wi-Fi мрежата. След като е свързан, отворете браузър и направете тестово сърфиране. Ако можете да разглеждате други сайтове, с изключение на един, тогава проблемът е изолиран към уеб сайт, а не на вашия iPhone. Но ако не можете да преглеждате някой уебсайт, тогава ще трябва да отстранявате неизправности с следващите методи.

Трето решение: Забравете / изтрийте вашата Wi-Fi мрежа на вашия iPhone.

Възможно е използваната ви Wi-Fi мрежа да се повреди и да не работи по предназначение. Първият подход за отстраняване на такива грешки е изключването и включването на Wi-Fi. Ако това не работи, вместо това можете да забравите или да изтриете Wi-Fi мрежата си. Това означава, че ще трябва отново да настроите Wi-Fi мрежата и след това да се свържете отново. Ето как да го направите:

1. Натиснете Настройки .
2. Натиснете, за да включите Wi-Fi, ако е необходимо.
3. Намерете и изберете вашата Wi-Fi мрежа в списъка.
4. Докоснете синята и иконка за информация до Wi-Fi мрежата.
5. Изберете опцията да забравите тази мрежа . Това ще изтрие вашата безжична мрежа от паметта на телефона.
6. Ако бъдете подканени, въведете паролата за устройството, за да продължите.
7. След това натиснете, за да потвърдите опцията за изтриване на Wi-Fi мрежа.
8. Рестартирайте iPhone, когато мрежата е била изтрита успешно.
9. Върнете се в менюто Настройки-> Wi-Fi и след това сканирайте за налични безжични мрежи. Изберете вашата Wi-Fi мрежа и след това натиснете опцията за присъединяване .

Изчакайте, докато състоянието на Wi-Fi се покаже Свързан, а след това отворете браузър или онлайн приложение, за да направите тестово сърфиране, за да видите дали вече можете да се свържете с интернет.

Четвърто решение: Нулирайте мрежовите настройки на вашия iPhone.

Подобни проблеми могат да се дължат и на неправилни или невалидни мрежови настройки на телефона. Ако това се случи след като сте модифицирали някои настройки, то вероятно ще бъде разрешено чрез възстановяване на промените в настройките, които сте направили обратно на начина, по който са били предварително конфигурирани. Като алтернатива, можете да извършите нулиране на мрежовите настройки на вашия iPhone, за да възстановите мрежовите конфигурации по подразбиране и след това да настроите и да се свържете с вашата Wi-Fi мрежа, както ако го правите за първи път. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Настройки от Начало.
2. Докоснете Общи .
3. Превъртете до и натиснете Reset .
4. Изберете опцията за Нулиране на мрежовите настройки. Това ще изтрие всички ваши текущи мрежови настройки, включително Wi-Fi мрежи и пароли, но не засяга личната ви информация.
5. Ако бъдете подканени, въведете паролата за устройството, за да продължите.
6. След това натиснете опцията, за да потвърдите нулирането на мрежовите настройки.

Вашият iPhone ще се рестартира автоматично, когато нулирането приключи. След като се рестартира, отидете в менюто Settings-> Wi-Fi . Включете Wi-Fi, след това настройте и отново се свържете с Wi-Fi мрежата.

Пето решение: Актуализирайте iOS на последната версия.

Актуализирането на софтуера на iPhone до най-новата версия може да помогне особено ако проблемът е причинен от някои системни грешки. Актуализациите обикновено съдържат корекции за отстраняване на проблеми, причинени от грешки в различни устройства, така че си струва да направите изстрел. Ако все още не сте го направили, можете да помислите и за актуализирането на вашия iPhone до най-новата версия на iOS, като iOS 11.3 или iOS 11.3.1. Но тъй като имате проблеми с Wi-Fi интернет връзката, инсталирането на OTA актуализация не би било опция. И това е мястото, където ще трябва да използвате iTunes. За да започнете, защитете компютъра с Windows или Mac компютър с инсталирана най-новата версия на операционната система и iTunes. След като сте го подготвили, изпълнете следните стъпки, за да актуализирате iPhone SE чрез iTunes на компютъра.

1. Свържете вашия iPhone към компютъра, като използвате предоставения USB кабел или кабела за осветление.
2. Отворете iTunes на компютъра си и изчакайте да разпознае вашето iOS устройство.
3. На вашия iPhone натиснете опцията за доверие на този компютър, ако бъдете подканени.
4. След като бъде разпознат, вашият iPhone ще се появи в iTunes.
5. Щракнете, за да изберете вашия iPhone, след това отидете в раздела Резюме в iTunes.
6. Кликнете върху бутона, за да актуализирате или възстановите .

Известие за актуализация ще се покаже, ако има налична актуализация. Прочетете и прегледайте информацията, след което следвайте инструкциите на екрана, за да продължите с изтеглянето и инсталирането на актуализацията. Не забравяйте предварително да архивирате всички важни данни. Вашият iPhone трябва да има поне 50% мощност.

Други възможности

• Нулиране / възстановяване на iOS. Ако проблемът е станал след инсталирането на нова актуализация и е продължил, можете да продължите да отстранявате неизправности и този път да изберете за нулиране или възстановяване на iOS. Можете да решите да нулирате iPhone SE до фабричните настройки или да възстановите предишен iOS резерв чрез режим за възстановяване или възстановяване на режим DFU в iTunes.
• Свържете се с вашия ISP / превозвач . За да се уверите, че това не е проблем с доставчика на мрежови услуги или с базовите кули, опитайте се да се свържете с оператора или доставчика си, за да проверите състоянието на мрежата във вашия район. Понякога подобни проблеми могат да възникнат поради прекъсвания в мрежата или грешки на мрежовата система в края на вашия оператор. Можете също така да ги помолите да предоставят вашия безжичен рутер / модем или да го рестартират дистанционно. Те също така имат достъп до специален софтуер, за да получат такива неща, когато е необходимо.