Как да поправите iPhone 8, който е свързан с Wi-Fi мрежа, но няма достъп до интернет (лесни стъпки)

Много видове грешки по Wi-Fi могат да възникнат на вашето устройство и те са неизбежни. Тук ще разгледам един конкретен въпрос, който се появява на новия телефон с iPhone 8 и който не е свързан с интернет, дори когато устройството вече е свързано с безжична мрежа. Проблеми като това могат да се случат поради много различни причини. Това може да се дължи на прекъсване на мрежата или технически проблеми в края на вашия доставчик на мрежови услуги. В други случаи това се дължи на проблеми, свързани с акаунта, като например, когато изходящите услуги са временно деактивирани за профили с проблеми, които трябва да бъдат разрешени. Но в повечето случаи проблемите с безжичната интернет връзка се дължат на системни грешки. Прочетете, за да разберете как да се справите с тези проблеми на вашия iPhone 8 със следните ръководства.

Преди да преминем по-нататък, ако търсите решение на различен проблем, те ще се откажат от нашата страница за отстраняване на неизправности в iPhone 8, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с това устройство. Шансовете са, че вече съществуват решения на проблема ви. Опитайте се да намерите въпроси, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от повече помощ, попълнете въпросника ни за iPhone и ние ще ви помогнем с проблема ви.

Първо решение: Захранване с безжичен рутер / модем.

Първото нещо, което ISP техническата поддръжка би препоръчало, когато се занимавате с проблеми с интернет или безжична свързаност, е рестартирането на рутер / модем. Те обикновено се отнасят към процеса като „енергиен цикъл“ на мрежовото оборудване - самият източник на вашата безжична интернет връзка у дома. Тя може да коригира незначителни проблеми с фърмуера на модема или безжичния маршрутизатор, които може да са причинили случайни проблеми с Wi-Fi на вашия iPhone, включително този, с който се занимавате в момента. Ето как точно се прави:

  1. Изключете модема или безжичния рутер, като натиснете бутона за захранване, докато всички светлинни индикатори изгаснат.
  2. Изключете маршрутизатора / модема от захранващия източник за около 30 секунди до 1 минута.
  3. След изминалото време го включете отново.
  4. Натиснете бутона за захранване, за да включите отново модема / маршрутизатора.

Изчакайте, докато всички светлинни индикатори на модема / рутера станат стабилни и също така не трябва да има червена светлина. Червената светлина обикновено показва проблем като липса на сигнал или достъп до мрежата. Ако забележите червена светлина на безжичния рутер или модем след цикъла на захранване, свържете се с вашия доставчик на интернет услуги, за да проверите за прекъсване на мрежата. Понякога проблемът, който изисква поправка, може да е в края на вашия мрежов доставчик. В противен случай се свържете с производителя на безжичния рутер или модем, ескалирайте проблема и попитайте други препоръки.

Второ решение: Рестартирайте вашия iPhone 8 (soft reset).

Ако проблемът продължи след рестартиране на модема или безжичния рутер, тогава е време да отстраните грешките на софтуера на iPhone. И първото възможно решение за вас да опитате е мека рестартиране или просто рестартиране на вашия iPhone 8. Мека нулиране потенциално поправя малки софтуерни грешки, които причиняват незначителни недостатъци на системата на вашия iPhone. Ето как се прави:

  1. Натиснете и задръжте бутона Side / Power за няколко секунди, докато се появи менюто Slide to Power Off .
  2. Плъзнете плъзгача, за да изключите напълно устройството.
  3. След 30 секунди натиснете и задръжте отново бутона Side / Power, докато се появи логото на Apple.

Изчакайте, докато телефонът се зареди напълно и се свърже с Wi-Fi. Когато се свържете, опитайте да прегледате уебсайт и проверете дали вече има достъп до него. Ако все още не работи, опитайте следващите възможни решения.

Трето решение: Изключете и включете отново Wi-Fi на вашия iPhone 8.

Един от многото начини за рестартиране на Wi-Fi интернет на вашия iPhone е да изключите и след това да включите Wi-Fi. Това е прост стар трик, който е направил чудеса на много хора, които са имали малки проблеми с мобилния интернет достъп. Вие също можете да опитате с тези стъпки:

  1. Отидете в Настройки .
  2. Натиснете Wi-Fi.
  3. Докоснете превключвателя Wi-Fi, за да го изключите за няколко секунди, след това докоснете, за да включите отново Wi-Fi.

Като алтернатива можете да направите същото, като включите режима на самолет за няколко секунди и след това да го изключите обратно. Той помага за обновяване на функциите за безжична връзка по телефона.

Четвърто решение: Забравете Wi-Fi мрежите на вашия iPhone 8.

Понякога основната причина за проблема е повредената Wi-Fi мрежа на вашия iPhone. Това може да е безжичната мрежа, която използвате в момента, или други мрежи, запазени на устройството ви. За да изключите това от възможните причини, опитайте се да забравите Wi-Fi мрежите от своя iPhone 8 с тези стъпки:

  1. Натиснете Настройки от началния екран.
  2. Натиснете Wi-Fi.
  3. Докоснете синята и иконка за информация до Wi-Fi мрежата, която искате да изтриете.
  4. След това натиснете опцията Забрави тази мрежа.
  5. Рестартирайте вашия iPhone, след това сканирайте отново и се свържете с безжичната си мрежа.
  6. За да сканирате за Wi-Fi мрежа, която да се присъедини, отидете в Настройки-> Wi-Fi, след това докоснете плъзгача, за да активирате и прегледате наличните Wi-Fi мрежи. Изберете вашата безжична мрежа, за да се присъедините и да се свържете.

Това би било като първия път, когато вашият iPhone да се свърже с вашата Wi-Fi мрежа, така че да работи правилно.

Пето решение: Нулирайте мрежовите настройки на вашия iPhone 8.

Неправилните мрежови настройки също могат да причинят същия проблем на устройството ви. Може би мрежовите ви настройки са неправилно конфигурирани ръчно или автоматично. Ако проблемът възникне, след като сте направили някакви промени в настройките си, това вероятно е спусъкът. В този случай можете да опитате да върнете промените обратно към предишната им конфигурация. Ако обаче вече не можете да си спомните кои настройки да промените, можете да направите мрежови настройки, които да се рестартират. Ето как се прави:

  1. Натиснете, за да отворите Настройки .
  2. Докоснете Общи .
  3. Превъртете до и натиснете Reset .
  4. Изберете опцията за Нулиране на мрежовите настройки. Това ще изтрие вашите текущи мрежови настройки и други запазени безжични мрежи на вашия телефон.

Вашият iPhone се рестартира автоматично, когато нулирането приключи. Изчакайте, докато се стартира напълно, след което настройте Wi-Fi мрежата да се свърже отново.

Други възможности

Ако проблемът продължи след извършване на всички предишни процедури, можете да изберете опция за пълно нулиране на системата или за нулиране на фабричните настройки. Възможно е да има по-сложна системна грешка, която не позволява на устройството ви да има достъп до интернет, дори когато вече е свързано с безжична мрежа. Пълното нулиране на системата изтрива всичко от вашето устройство, включително всички софтуерни проблеми и грешки, които причиняват проблеми. Първо можете да опитате да възстановите фабричните настройки или чрез iTunes или от менюто с настройки на iPhone.

  • За да направите това, отидете в Настройки-> Общи-> Нулиране-> и след това изберете опцията За изтриване на цялото съдържание и настройки. Това ще изтрие всичко от включените в него лични данни. Така че не забравяйте да направите резервно копие на вашите iPhone данни предварително.

Другият начин за пренастройване на iPhone 8 до фабричните настройки е използването на iTunes на компютър. За да продължите, трябва да осигурите компютър (Windows PC или Mac OS) с инсталирана последната версия на iTunes софтуера. След като използвате тези реквизити, свържете вашия iPhone към компютъра с помощта на оригиналния USB кабел или кабела на мълния, изчакайте iTunes да разпознае телефона ви и след това следвайте инструкциите на екрана, за да продължите със системното нулиране и / или възстановяване на iOS в iTunes.

Потърсете повече помощ

Винаги можете да достигнете до бюрото за помощ на вашия оператор или поддръжката на Apple за други опции и по-нататъшно съдействие при извършването на по-разширени методи за отстраняване на неизправности, необходими за отстраняване на проблема с интернет връзката на вашия iPhone. Или можете също да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги, за да се уверите, че проблемът не е към тях. Понякога проблемите с безжичната свързаност, включително тази, се дължат на някаква поддръжка на мрежата или прекъсване на мрежата. Не забравяйте да проверите и тези въпроси.

Свържи се с нас

Ако се нуждаете от повече помощ с използването на определени функции и функции на новия смартфон Apple iPhone 8, можете да посетите нашата страница за уроци. Там можете да намерите списък на съдържанието, стъпка по стъпка, както и отговори на често задавани въпроси относно iPhone 8. Ако имате други проблеми или срещнете някакви проблеми, докато използвате телефона, можете да се свържете с нас чрез този формуляр, Само не забравяйте да ни кажете повече подробности за проблема или проблемите с устройствата, които имате, и ще се радваме да ви помогнем по-нататък.