Как да поправите iPhone 8, който се заби или замрази след инсталиране на iOS актуализация [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Ако iPhone се заклещи или замрази след актуализирането на iOS, обикновено това означава, че трябва да се разреши основна система. Новата актуализация може да е причинила сложна корупция в данните и по този начин да доведе до срив или спиране на работата на системата. Преди да се впуснете в сервизен център, можете да опитате да отстраните неизправности и да отстраните проблема от своя страна с някои временни решения.

Решенията, които съм описал по-долу, са приложими за iPhone 8, който се затваря или замръзва след инсталирането на последната актуализация на iOS. Можете да ги разглеждате като допълнителни входове, когато се занимавате със същия проблем след актуализацията на същото устройство с iOS. Прочетете за повече информация.

За собственици, които търсят решение на различен проблем, отпадайте от нашата страница за отстраняване на неизправности, защото вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с това устройство. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за iPhone.

Първо решение: Принудително рестартирайте iPhone 8.

Ако това е първият път, когато вашият iPhone се заклещи или замрази, тъй като новата версия на iOS е реализирана, тогава извършването на рестартиране на сила вероятно ще се справи с проблема. Възникналите приложения може да са довели до блокиране на устройството ви и замръзване след актуализация на iOS. За да изчистите това, можете да помогнете за рестартиране на сила. Ето как:

1. Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука.
2. След това натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука .
3. Най-накрая натиснете и задръжте бутона Power / Side, докато се появи екранът Recovery Mode

Ако устройството ви може да стартира и работи правилно след рестартирането на силата, след това изпълнете следните стъпки, за да нулирате всички настройки на вашия iPhone 8, за да изчистите всички системни грешки и да предотвратите повтарянето на проблема.

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Докоснете Общи .
3. Превъртете до и натиснете Reset .
4. Изберете Нулиране на всички настройки от дадените опции.
5. Ако бъдете подканени, въведете паролата за устройството, за да продължите.
6. След това натиснете отново Нулиране на всички настройки, за да потвърдите.

Вашият iPhone трябва да се рестартира сам по себе си, когато нулирането завърши. Дотогава можете да конфигурирате отделни опции и да активирате само функциите, които искате да използвате на вашия iPhone.

Второ решение: Възстановете вашия iPhone 8 в iTunes (нулиране на фабриката).

Фабричното нулиране изтрива цялата информация и настройки на вашия iPhone и инсталира последната версия на iOS. Това нулиране обикновено се извършва през менюто с настройки на iPhone, но в случай, че iPhoneът замръзне или се затвори, се изисква iTunes.

За да започнете, пригответе вашия iPhone и компютъра си. Можете да използвате Windows или Mac компютър, докато е съвместим с вашия iPhone 8 и е инсталирана най-новата версия на iTunes софтуера. След това изпълнете следните стъпки, за да възстановите iPhone 8 до фабрични настройки чрез iTunes:

1. Отворете iTunes на компютъра си.
2. Свържете вашия iPhone към компютъра, като използвате оригиналния кабел за осветление или USB кабел. Уверете се, че сте премахнали други USB устройства от компютъра, за да предотвратите прекъсване на процеса на синхронизиране между вашия iPhone и компютърната система.
3. Ако бъдете подканени да въведете паролата на устройството или да се доверите на този компютър, натиснете ОК, за да потвърдите, след което следвайте инструкциите на екрана.
4. Когато вашият iPhone 8 се появи в iTunes, изберете го.
5. Придвижете се до раздела Резюме и след това щракнете върху бутона за възстановяване на iPhone .
6. Натиснете Възстановяване за потвърждение.

Изчакайте iTunes да изтрие вашето устройство и да инсталирате последната версия на iOS. Вашият iPhone ще се рестартира след възстановяване на фабричните настройки. Дотогава можете да го настроите като нов.

Трето решение: Възстановете вашия iPhone 8 чрез режим на възстановяване.

Ако фабричното нулиране не успее да разреши проблема и вашият iPhone 8 все още е затворен или замръзнал, можете да опитате да възстановите следващия режим на възстановяване. Това ще постави вашето устройство в режим на възстановяване и след това ще позволи на iTunes да възстанови / поправи iOS.

1. Свържете вашия iPhone 8 към вашия Mac или Windows компютър, като използвате оригиналния кабел Lightning.
2. Когато вашият iPhone е свързан, бързо натиснете и освободете бутона за увеличаване на звука, след това натиснете и отпуснете бутона за намаляване на звука и накрая натиснете и задръжте бутона Side / Power, докато телефонът се рестартира. Продължете да държите бутона Side / Power, дори когато виждате логото на Apple.
3. Освободете бутона Side / Power, след като видите екрана Connect to iTunes .
4. Отидете в iTunes и ще видите съобщение, че "Има проблем с iPhone, който изисква той да бъде актуализиран или възстановен."
5. Изберете опцията за възстановяване, след което следвайте инструкциите на екрана, за да завършите целия процес на възстановяване на iOS в режим на възстановяване.

Повредените системни данни трябва да бъдат изчистени и след това вашият iPhone трябва да работи правилно.

Четвърто решение: Възстановете вашия iPhone 8 чрез режим DFU.

Ако възстановяването в режим на възстановяване не може да завърши или не успее да коригира проблема, можете да опитате да възстановите и поправите iOS чрез възстановяване на режима на DFU (надстройка на фърмуера на устройството). Режимът DFU позволява на телефона ви да взаимодейства с iTunes без активиране на iOS, като по този начин прави възможно да се решат сложни системни грешки, дори ако iOS е напълно повреден. За да възстановите вашия iPhone 8 в режим DFU, ще използвате компютър с Windows или Mac с инсталирана последната версия на приложението iTunes. Ето как се прави:

1. Затворете всички отворени приложения на компютъра и премахнете всички други USB устройства от USB портовете.
2. Отворете iTunes на компютъра си.
3. Когато вашият iPhone е изключен, свържете го към компютъра с помощта на предоставения USB кабел или кабела за осветление.
4. Натиснете и задръжте бутона Side / Power за 3 секунди.
5. След това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука . Дръжте и двата бутона за 10 секунди. Ако видите логото на Apple на екрана, това означава, че сте държали бутоните твърде дълго и затова трябва да започнете отначало. В противен случай продължете към следващата стъпка.
6. Освободете бутона Side / Power, но продължете да държите бутона за намаляване на звука за още 5 секунди. Ако екранът на вашия iPhone остава черен, това означава, че сте успели да въведете DFU режим. Ако видите Plug in iTunes екрана, това означава, че сте влезли в режим на възстановяване и така трябва да започнете отначало, докато екранът на iPhone остане черен.

След като успешно въведете DFU режим, изчакайте съобщението на iTunes, че е открил вашия iPhone, след което следвайте следващите подкани на екрана, за да възстановите вашия iPhone в режим DFU, като използвате iTunes. След като възстановяването на DFU режима се извърши успешно, вашият iPhone 8 трябва отново да работи добре и стабилно.

Други възможности

Ако никое от дадените решения не работи и все пак в крайна сметка имате замразени или заседнали iPhone 8, тогава или ще вземете устройството си от оторизиран техник на iPhone, или ще потърсите допълнителен съвет от Apple Support. Последното също е наложително, като се има предвид, че проблемът започна след инсталирането на iOS актуализация. Това може да се разглежда като един от основните проблеми след обновяването, които изискват специална корекция на корекции. Ако сте избрали за услуга, тогава не забравяйте да се възползват за гаранция, ако вашият iPhone все още е покрита. За повече подробности как да се възползвате от гаранциите се свържете с вашия оператор или с Apple Support.

ПРИЛОЖИМИ ОБЯВИ:

• Как да поправите Apple iPhone 8, който е заседнал в режим за слушалки [Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Как да поправите iPhone 8 Touch ID функция, която не работи след актуализиране на iOS версия 11.4.1 [Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Как да поправите iPhone 8, който изведнъж няма да се сдвои или да се свърже с Bluetooth устройство след актуализиране на iOS версия 11.4.1 [Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Как да поправите iPhone 8, който продължава да се срива, изключвайки се случайно след инсталирането на последната версия на iOS [Ръководство за отстраняване на проблеми]