Как да поправите iPhone 8 Plus, който е залепнал върху логото на Apple или безкрайните контури за зареждане (лесни стъпки)

Проблеми с производителността, като забавяне, забавяне и застой, често са свързани с проблеми с паметта на дадено устройство, ако не са грешки в системата или повреда в хардуера. Има и някои случаи, при които уместен проблем възниква само при използване на определени приложения на устройството ви. В този случай проблемът е изолиран за това приложение. Но за нов iPhone 8 Plus, който действа по същия начин, като да се залепи на логото на Apple или безкрайни контури за зареждане, може да се наложи да разгледате някои други фактори.

Тук, в този пост, аз съм подреден няколко полезни решения, които може да обмислите прибягване, когато се занимават със заседнал екран въпроси или сложни системни грешки, които може да са задействали вашия iPhone 8 Plus да се заби в безкрайни bootloops. Чувствайте се свободни да се обърнете към това ръководство за отстраняване на неизправности, когато трябва да се справите със същия проблем с новия си iPhone.

Сложете нашата страница за отстраняване на неизправности на iPhone 8 Plus, ако имате други проблеми с телефона си, тъй като ние вече сме разгледали най-често срещаните проблеми. Ако се нуждаете от повече помощ, попълнете въпросника ни с въпроси за iPhone и натиснете бутона за да се свържете с нас.

Първо решение: Принудително рестартиране.

Първото препоръчително решение за издаване на мобилни устройства при неподвижен дисплей, както и неочаквано рестартиране е принудително рестартиране. Това е симулирана процедура за отстраняване на батерията, която работи подобно на обичайното рестартиране или меко нулиране, но се извършва с помощта на хардуерни ключови комбинации. Тя не засяга вашите критични данни и лична информация, съхранявана във вътрешната памет на вашия iPhone, докато е направена по правилния начин. За начало, ето как трябва да презаредите iPhone 8 Plus:

1. Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука.
2. След това натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука.
3. Накрая натиснете и задръжте бутона Side / Power за няколко секунди или докато се появи логото на Apple.

Ако имате няколко приложения, които работят във фонов режим и ще имате възможност за достъп до тях след принудителното рестартиране, затворете всички тези фонови приложения, за да се уверите, че никой от тях не предизвиква конфликт.

Второ решение: Достъп / актуализиране на вашия iPhone в режим на възстановяване чрез iTunes.

Следващата опция можете да опитате, ако принудителното рестартиране не успее да отстрани проблема и че вашият iPhone 8 Plus остава в логото на Apple или bootloops е iTunes. С iTunes можете да получите достъп до вашата система, да създадете резервно копие на вашите данни и след това да възстановите или актуализирате iOS, ако е необходимо. Извършването на възстановяване на системата вероятно е решението, от което се нуждаете, за да се справите с по-сложни софтуерни грешки, които причиниха устройството ви да се заклещи и да се държат неправилно. Когато сте готови, изпълнете следните стъпки, за да възстановите вашия iPhone 8 Plus в режим на възстановяване, като използвате iTunes:

1. Свържете вашия iPhone към компютър, като използвате доставения от Apple USB конектор или кабел за осветление.
2. Отворете iTunes на компютъра си. Не забравяйте да използвате най-новата версия на софтуера iTunes, за да предотвратите конфликти в системата.
3. Докато вашият iPhone е свързан, принудете го да се рестартира и влезте в режим на възстановяване с тези стъпки:
   1. Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука.
   2. Натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука.
   3. След това натиснете и задръжте бутона Side / Power, докато се появи екранът за възстановяване . Не отпускайте бутона за захранване, когато видите логото на Apple, тъй като ще трябва да влезете в режим на възстановяване.
4. Ако бъдете подканени с опцията за актуализиране или възстановяване, изберете Актуализиране . Това позволява на iTunes да преинсталира iOS, без да изтрива вашите данни от iPhone.

Ако възстановяването в режим на възстановяване е успешно, тогава трябва да си върнете iPhone и отново да работи правилно. В противен случай разгледайте следващото възможно решение.

Трето решение: Извършете възстановяване на режима DFU (ако е приложимо).

DFU означава Device Firmware Upgrade (Надстройка на фърмуера на устройството), най-дълбокият тип възстановяване на системата, който можете да направите на вашия iPhone, ако възстановяването в режим на възстановяване не успее да реши проблема, е възстановяване на режим DFU. Поставянето на устройството в режим DFU му позволява да комуникира с iTunes на компютър, без да активира буутлоудъра или операционната система. След като успешно влезете в този режим, можете да направите неща като актуализиране на iOS до най-новата налична версия (iOS upgrade), нулиране на iOS до фабричните стойности по подразбиране (възстановяване на фабричните настройки), възстановяване на предишна версия на iOS (понижаване на iOS), или дори джейлбрейк на вашия iPhone (на свой собствен риск). Ето как да поставите своя iPhone 8 Plus в режим DFU:

1. Затворете всички приложения или програми на компютъра си, след което отворете iTunes.
2. Когато вашият iPhone е изключен, свържете го към компютъра, като използвате оригиналния (доставян от Apple) USB конектор или кабела за осветление.
3. Натиснете и задръжте бутона Side / Power на вашия iPhone за около 3 секунди.
4. Докато държите натиснат бутона Side / Power, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука . Дръжте и двата бутона за 10 секунди повече.
5. Ако се появи логото на Apple, това означава, че сте държали бутоните твърде дълго и че трябва да започнете отначало.
6. Освободете бутона Side / Power, но продължете да държите бутона за намаляване на звука за още 5 секунди.

Ако екранът остава черен, това означава, че сте успели да въведете DFU режим. Ако видите предупреждение на компютъра си, че iTunes е открил вашия iPhone в режим на възстановяване, тогава в този момент можете да продължите и да възстановите вашия iPhone чрез iTunes. Но ако бъдете подканени с екрана Plug in iTunes, това означава, че ще трябва да започнете отначало.

Влизането в режим DFU изисква време, следователно търпението е от ключово значение. След като получите iPhone в режим DFU, можете да опитате да актуализирате iOS като първия си опит за разрешаване. Ако това не работи или все още няма налична актуализация за вашето устройство, след това отидете за възстановяване на iOS и възстановете вашия iPhone на предишна поддръжка на iOS. Вероятно това е най-добрият възможен вариант да разгледате дали вашият iPhone е започнал да се затваря на логото на Apple или безкрайните бутони след инсталиране на нова актуализация на фърмуера. Въпреки че това може да се разглежда като понижаване на системата, то може да бъде временно решение. Но след това отново ще трябва да разполагате с предишния iOS архивен файл на вашия компютър или чрез iCloud за този въпрос.

Други възможности

Опитайте алтернативни решения като софтуер за възстановяване и ремонт на iOS за възстановяване на данни и възстановяване на вашия iPhone 8 Plus. Тези инструменти трябва да бъдат изтеглени и инсталирани на вашия компютър като това, което правите с iTunes. След като веднъж стартирате софтуера, свържете вашия iPhone към компютъра чрез USB. Отворете софтуера на компютъра си и му дайте време да разпознава и комуникира с вашето iOS устройство. След това следвайте инструкциите на екрана, за да започнете да фиксирате вашата iPhone система.

Ескалирайте проблема

Не се колебайте да се свържете с вашия оператор или с Apple Support за допълнителна помощ и други препоръки, ако нито едно от предходните решения не е в състояние да помогне на вашия iPhone 8 Plus да излезе от контурите за зареждане или да остане върху логото на Apple. Ако установите, че устройството трябва да бъде диагностицирано за евентуално увреждане на хардуера, можете да отидете направо в близкия сервизен център на Apple. Отново, освен по-сложните софтуерни проблеми, хардуерните повреди също са една от основните причини, които трябва да се вземат предвид при решаването на този проблем. И не забравяйте да се възползвате от гаранциите, независимо дали става дума за подмяна или сервиз.