Как да поправите iPhone 8 Plus, който няма достъп до интернет, но е свързан към Wi-Fi мрежа [Ръководство за отстраняване на проблеми]

В смартфоните могат да възникнат различни видове мрежови грешки. Не може да се свърже с Wi-Fi, свързан с Wi-Fi, но няма достъп до интернет, а други проблеми с безжичната връзка могат да възникнат и да се появят по всяко време, независимо от телефона или оператора, в който сте. Тук в този контекст ще се спра и ще се опитам да се справя с една от често повдиганите проблеми с Wi-Fi, която също започва да се проявява в някои нови варианти на iPhone 8 Plus. Прочетете, за да разберете какво пречи на вашия iPhone да има достъп до безжичния интернет, дори когато е свързан с Wi-Fi мрежа.

Сложете нашата страница за отстраняване на неизправности на iPhone 8 Plus, ако имате други проблеми с телефона си, тъй като ние вече сме разгледали най-често срещаните проблеми. Ако се нуждаете от повече помощ, попълнете въпросника ни с въпроси за iPhone и натиснете бутона за да се свържете с нас.

Първо решение: Рестартирайте безжичния си рутер / модем.

Сривовете на фърмуера не се появяват само в смартфоните, но и в самия източник на интернет връзка у дома и това е вашият безжичен рутер или модем. Вероятно сте забелязали, че от време на време светлинният индикатор на модема или маршрутизатора ще се променя от зелен на червен или син към червен, а след това интернет връзката ви се губи. Това е възможна индикация за проблем с фърмуера на вашето мрежово оборудване. Но това не винаги е червена светлина, която означава, че рутерът или фърмуерът на модема се сриват. Всъщност има моменти, когато светлините на модем / рутер не се променят, но не можете да влезете в интернет. Независимо от симптомите, можете да се справите с проблема, като рестартирате мрежовото оборудване, както когато телефонът ви действа странно. Технологичните хора биха го нарекли „мощност-колоездене”, първото, ако не и последното решение, което биха препоръчали, когато се обадите за помощ при решаването на проблеми с интернет с вашето устройство. Ето как се прави:

Изключете модема или безжичния рутер, като натиснете бутона за захранване, докато всички светлинни индикатори изгаснат.
Изключете маршрутизатора / модема от захранващия източник за около 30 секунди до 1 минута.
След изминалото време го включете отново.
Натиснете бутона за захранване, за да включите отново модема / маршрутизатора.

Изчакайте, докато всички светлини станат стабилни. Ако видите някаква червена светлина на индикатора за маршрутизатор / модем, това обикновено означава проблем на мрежовото оборудване, който трябва да бъде фиксиран, за да се възстанови интернет връзката.

Второ решение: Рестартирайте вашия iPhone (soft reset).

Рестартирането на вашия iPhone може да направи много неща. Освен изчистване и опресняване на вътрешната памет, тя също така елиминира и малки неприятности, които причиняват неправилно поведение на приложение или устройство. Мрежовите грешки, особено незначителни, също се коригират чрез рестартиране на устройството или меко нулиране. Въпреки това трябва да се опитате и да го направите сега. За начало, тук как се прави мек нулиране на iPhone 8 Plus:

Натиснете и задръжте бутона Side / Power за няколко секунди, докато се появи менюто Slide to Power Off .
Плъзнете плъзгача, за да изключите напълно устройството.
След 30 секунди натиснете и задръжте отново бутона Side / Power, докато се появи логото на Apple.

Меката нулиране не засяга вашите данни на iPhone, така че няма да загубите нищо, което сте съхранили във вътрешната памет в процеса.

Трето решение: изключете и включете Wi-Fi.

Друг лесен начин за рестартиране и опресняване на вашата безжична интернет връзка е чрез изключване на Wi-Fi изключването за няколко секунди и след това го включете отново. Този трик е в състояние да помогне на много хора, които са се занимавали с различни видове проблеми с безжичната свързаност на iPhone, така че трябва да го разгледате сред очертаните заобикалки.

За да направите това, отидете в менюто Настройки-> Wi-Fi . След това включете превключвателя Wi-Fi, за да изключите функцията за няколко секунди, след което натиснете превключвателя, за да включите отново Wi-Fi.

Отворете приложението на браузъра си и се опитайте да отидете до всеки уебсайт, за да видите дали вече имате достъп до интернет. Ако това не работи, продължете напред и опитайте други методи.

Четвърто решение: Забравете / изтрийте Wi-Fi мрежата, след което отново се свържете.

Когато забравите безжична мрежа от вашия iPhone, следващият път, когато се свържете с тази мрежа, е като при първия път. Понякога вашата Wi-Fi мрежа или някоя от безжичните мрежи, запазени във вашия iPhone, се повредят и това се случва при проблеми с връзката. В повечето случаи рестартирането на рутера или модема прави всичко, но понякога това няма да работи. Като алтернативно решение можете да опитате да забравите вашата безжична мрежа от вашия iPhone и след това да се свържете отново. Ето как точно се прави:

Натиснете Настройки от началния екран.
Натиснете Wi-Fi.
Докоснете синята и иконка за информация до Wi-Fi мрежата, която искате да изтриете.
След това натиснете опцията Забрави тази мрежа.
Рестартирайте вашия iPhone, след това сканирайте отново и се свържете с безжичната си мрежа.
За да сканирате за Wi-Fi мрежа, която да се присъедини, отидете в Настройки-> Wi-Fi, след това докоснете плъзгача, за да активирате и прегледате наличните Wi-Fi мрежи. Изберете вашата безжична мрежа, за да се присъедините и да се свържете.

Ако и това не работи, тогава трябва да помислите за нулиране на системата като следващите опции.

Пето решение: Нулирайте мрежовите настройки.

Нулирането на мрежовите настройки може да реши проблема, ако е задействан от грешни настройки на вашата мрежа iPhone 8 Plus. Това обаче изтрива вашите безжични идентификационни данни заедно със съответните настройки, така че не забравяйте да вземете предвид тази информация, преди да продължите. Ето как можете да нулирате мрежовите настройки на своя iPhone 8 Plus:

Натиснете, за да отворите Настройки .
Докоснете Общи .
Превъртете до и натиснете Reset .
Изберете опцията за Нулиране на мрежовите настройки.

Вашият iPhone автоматично се рестартира, когато нулирането приключи. След като се стартира напълно, ще трябва отново да настроите вашата безжична мрежа, за да сканирате и да се свържете с Wi-Fi.

Последна опция: Основно възстановяване / възстановяване на iOS.

Възстановяването на вашия iPhone 8 Plus до фабричните настройки по подразбиране може да бъде ключът към решаването на проблема с безжичния достъп до интернет, особено ако е задействан от някои по-сложни системни грешки. Това изтрива всичко от вашата система iPhone, така че не забравяйте да архивирате вашите данни и лична информация от вътрешната памет.

За да извършите нулиране на фабричните настройки, преминете към iPhone Настройки-> Общи-> Нулиране-> Изтрий цялото съдържание и настройки. Като алтернатива, можете да използвате iTunes на компютъра си, за да архивирате данните си на компютър, преди да започнете пълно нулиране на системата на вашия iPhone 8 Plus.

В същото време, ако проблемът започна след инсталирането на нова актуализация на фърмуера, то вероятно е проблем след актуализацията, причинен от грешка при обновяването. В този случай възстановяването на вашия iPhone към предишен iOS архивен файл може да бъде опция, докато чакате Apple да осъществи следващата актуализация, която съдържа необходимата корекция на корекцията.

За да възстановите вашия iPhone 8 Plus, ще трябва да използвате най-новата версия на софтуера iTunes на вашия компютър. Свържете вашия iPhone към компютъра, като използвате предоставения от Apple USB кабел или кабел за осветление.

Когато устройството ви е разпознато в iTunes, следвайте инструкциите на екрана, за да възстановите вашия iPhone 8 Plus на предишен архивен файл на iOS.

Търсете още помощ

Свържете се с вашия оператор или с поддръжката на Apple за други опции и допълнителни входове, ако проблемът продължава, след като сте изчерпали всички възможни начини да коригирате вашия iPhone 8 Plus. Направете това, особено ако вашият iPhone внезапно загуби достъп до интернет, дори когато е свързан с Wi-Fi след инсталиране на нова актуализация на софтуера. Това може да е грешка в обновяването, която се нуждае от корекция на корекцията.