Как да поправите проблем с iPhone 8 Plus при пукане на слушалки или изкривени звукови изходи [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Редица потребители на iPhone 8 твърдяха, че са срещнали така наречените „пращене“ или бръмчене на звуци, идващи от предния говорител на слушалката на телефона. Това обикновено се случва, когато силата на звука е настроена на по-високо или максимално ниво по време на FaceTime и обикновени телефонни разговори. Въпреки че Apple вече е потвърдила, че е наясно с този проблем, не е изяснено дали проблемът се дължи на софтуерни грешки или лош хардуер.

Ако някога се сблъскате със същия проблем с вашия iPhone, този пост може да ви предложи някои входове. По-долу са изброени няколко препоръчителни заобикалящи решения и потенциални решения на подобен проблем на слушалката на iPhone 8 Plus, която създава смущаващ пукане или статичен звук. Прочетете и опитайте някое от дадените по-долу решения.

Но преди всичко друго, ако имате друг проблем с телефона си, отворете страницата за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали стотици проблеми, съобщени от собствениците. Шансовете са, че вече има съществуващи решения на нашия уебсайт или поне има подобни проблеми, които вече сме фиксирали. Затова се опитайте да намерите такива, които са сходни или свързани с проблема ви. Ако имате нужда от допълнителна помощ, обаче, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за iPhone.

Как да разрешите проблема с iPhone 8 Plus с пукащ звук в слушалката

Първо, проверете и се уверете, че нищо не е залепнало в говорителите на iPhone или в жака за слушалки. Мръсотията или мръсотията също могат да причинят същия нежелан аудио ефект. Ако проблемът се е случил само след инсталирането на нов корпус на iPhone или на аксесоар от трета страна, тогава отстраняването му вероятно е необходимо, за да се върнете към нормалния звук на вашия iPhone. В противен случай, отстранете неизправностите на устройството си и опитайте тези заобикалящи решения.

Първо решение: Актуализирайте софтуера на най-новата версия на iOS.

Apple обеща да реши проблема чрез актуализация. Това каза, проверете и вижте дали има нова актуализация на iOS за изтегляне и инсталиране на вашето устройство. Това може да съдържа необходимата корекция за отстраняване на проблема. Ето как:

1. Натиснете Настройки .
2. Изберете За телефон.
3. Докоснете Актуализация на софтуера.

Ако има налична актуализация, ще видите известие. Преди да изтеглите и инсталирате новата актуализация, архивирайте всички важни данни за съхранение. Също така се уверете, че вашият iPhone има достатъчно мощност и памет, за да продължите с актуализацията. Най-важното е, че вашият iPhone трябва да има силна и стабилна Wi-Fi интернет връзка, за да се избегнат прекъсвания на сървъра.

Преминете към следващите решения, ако няма налична актуализация.

Второ решение: Soft reset / force restart.

Ако за пръв път чуете пращене или необичайно аудио изкривяване на вашия iPhone, тогава това може да бъде само случаен проблем, който може да се поправи с рестартиране / рестартиране на устройството. За да изчистите това, можете да опитате мек нулиране или сила на рестартиране на вашия iPhone 8 Plus. Ето как:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи командата Slide to Power Off .
2. Плъзнете плъзгача надясно, за да изключите напълно вашия iPhone.
3. След 30 секунди натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи логото на Apple и след това го освободете.

За да затворите насилствено фоновите приложения и да обновите вътрешната памет и операционната система на iPhone, можете да опитате да стартирате отново силата си на iPhone 8 Plus със следните стъпки:

1. Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука.
2. След това натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука.
3. Накрая натиснете и задръжте бутона Side / Power, докато се появи логото на Apple.

И двата метода няма да доведат до загуба на данни, тъй като няма да повлияят на запаметените данни във вътрешната памет на устройството. Следователно няма нужда да създавате резервни копия.

ПРИЛОЖИМИ ОБЯВИ:

• Как да поправите статичния шум, прекъсването на звука и никакви проблеми със звука на вашия iPhone 8 Plus [Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Как да поправите iPhone 8 Plus, който няма звук или аудио изходи (лесни стъпки)
• Как да поправите iPhone 8 Plus, който няма звук, проблем с звука [Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Как да поправите микрофон с iPhone 8 Plus, който не работи [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Трето решение: Изключете Bluetooth на вашия iPhone.

Ако вашият iPhone в момента е сдвоен или свързан с Bluetooth устройство или аксесоар, опитайте да деактивирате Bluetooth или извадете Bluetooth устройството от паметта на телефона. Това ще помогне да се изчистят неизправните Bluetooth връзки от възможните тригери. Ето как да изключите или деактивирате Bluetooth на вашия iPhone 8 Plus:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Натиснете Bluetooth .
3. След това докоснете превключвателя Bluetooth, за да деактивирате или изключите функцията.

Можете също да опитате да забравите или изтриете Bluetooth връзки от вашето устройство.

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Натиснете Bluetooth .
3. Докоснете иконата Information (i) до името на Bluetooth устройството.
4. Докоснете „ Забрави това устройство“.
5. След това докоснете Забрави устройството, за да потвърдите.

Направете същото, за да изтриете всички сдвоени Bluetooth устройства от телефона си. Това може да помогне да се изключи възможността за Bluetooth аксесоар, който да задейства пукащата слушалка или бръмчене на звука, да се случи по време на повикване или използване на FaceTime.

Четвърто решение: Нулирайте всички настройки на вашия iPhone.

Ако проблемът бъде причинен от някои невалидни системни настройки на телефона, извършването на всички нулиращи настройки може потенциално да го поправи. Това ще изчисти всички системни настройки и ще възстанови оригиналните или стандартните конфигурации. Следователно всеки проблем, който се дължи на грешки в настройките, ще бъде отстранен. Ето как се прави:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Докоснете Общи .
3. Превъртете до и натиснете Reset .
4. Изберете опцията За нулиране на всички настройки.
5. Ако бъдете подканени, въведете паролата за устройството.
6. След това натиснете, за да потвърдите нулирането на системните настройки.

Позволете на устройството да завърши нулирането и да възстанови настройките по подразбиране. Устройството ще се рестартира автоматично, след като настройките на системата бъдат възстановени. Дотогава можете да активирате и конфигурирате необходимите опции и функции, които искате да използвате.

Пето решение: Нулирайте и възстановете вашия iPhone до фабричните настройки (master reset).

Пълното нулиране на системата може да е ключът към решаването на проблема, ако се дължи на големи системни грешки и грешки. При това нулиране всичко ще бъде изтрито, включително изтеглените от вас приложения, персонализирани настройки, мултимедийни файлове и лична информация. Ако искате да направите изстрел, направете резервно копие на всички важни данни в iCloud или iTunes, след което изпълнете следните стъпки, за да възстановите настройката на вашия iPhone 8 Plus чрез менюто за настройки:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Докоснете Общи .
3. Превъртете до и натиснете Reset .
4. Изберете опцията За изтриване на цялото съдържание и настройки.
5. Ако бъдете подканени, въведете паролата за устройството.
6. След това натиснете, за да потвърдите нулирането на системните настройки.

Като алтернатива можете да използвате iTunes за възстановяване и възстановяване на фабричните настройки на вашия iPhone 8 Plus с помощта на компютър. Това може да се счита за опция, ако желаете да архивирате файловете си на компютър преди нулирането. Можете също да използвате iTunes, за да възстановите вашия iPhone чрез режим за възстановяване или режим DFU, ако първоначалното възстановяване не успя да отстрани проблема. По-подробна информация за това как да се възстанови възстановяването в режим на възстановяване или възстановяване на режима на DFU можете да намерите в нашия раздел за уроци за iPhone 8 Plus на нашата специализирана страница за отстраняване на неизправности.

Други възможности

Свържете се с превозвача на устройството или с поддръжката на Apple за други опции и официална препоръка, ако никой от предишните методи не предлага резолюция. Или пък можете да вземете пътуване до най-близкия бар Apple Genius и да разгледате подробно вашия iPhone хардуер от техник на iPhone. Ако има някакви признаци за увреждане на хардуера, това трябва да се отстрани правилно. Не забравяйте да се възползвате от гаранцията за сервиз.