Как да поправите iPhone 7 Plus, който поддържа замразяване и изоставане след актуализиране на iOS [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Симптомите на замръзване и изоставане обикновено са свързани с намаляващата памет в мобилните устройства, от износване и разкъсване. Има обаче някои фактори, които могат да предизвикат подобни симптоми да се появят по-рано от очакваното, дори и на смартфони с висок капацитет за съхранение. Зловредният софтуер, грешните приложения и актуализираните бъги обикновено са сред основните тригери.

В най-лошите случаи, бавността и постоянното замръзване се появяват като симптоми на хардуерно увреждане. Ако случаят е такъв, най-добрият начин за решаване на проблема е чрез услугата. От друга страна, проблемите с производителността, свързани със софтуера, изобразени с постоянни лагове и замръзвания, могат да бъдат отстранени у дома чрез някои обходни решения.

Отбелязани в този пост са сред предложените методи за отстраняване и отстраняване на подобен проблем на iPhone 7 Plus, особено тези, които са стартирали след последната инсталация за актуализация на iOS. В случай, че сте тук, за да получите повече информация за това как да се справите със същия проблем на вашия iPhone 7 Plus, не се колебайте да се позовавате на тези последващи стъпки.

Но преди всичко друго, ако имате друг проблем с телефона си, отворете страницата за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали стотици проблеми, съобщени от собствениците. Шансовете са, че вече има съществуващи решения на нашия уебсайт или поне има подобни проблеми, които вече сме фиксирали. Затова се опитайте да намерите такива, които са сходни или свързани с проблема ви. Ако имате нужда от допълнителна помощ, обаче, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за iPhone.

Първо решение: Изчистете всички фонови приложения, след което рестартирайте / soft reset.

Приложенията, които сте използвали и не сте затворили, ще останат отворени и ще се изпълняват във фонов режим. Приложенията в това състояние са в режим на готовност и могат да бъдат от полза за потребителите при многозадачност чрез прелистване към предварителен преглед на приложението. Ако не сте затворили фонови приложения по време на актуализацията, има вероятност някой от тях да се разбие и по този начин да накара другите приложения или вашата iPhone система да действа. Като резолюция, сила на затваряне или изчистване на фоновите приложения може да бъде средство за защита. Ето какво трябва да направите след това:

  1. Натиснете бутона Home два пъти бързо. Това ще стартира нов екран, съдържащ списък на наскоро използвани приложения, които не са затворени.
  2. Плъзнете нагоре в предварителен преглед на приложението, за да принудите да затворите или изчистите отделни приложения. Направете същото, за да изчистите останалите приложения за фон.

След изчистването на фоновите приложения, рестартирайте или сменете отново вашия iPhone 7 Plus, за да изхвърлите грешен кеш от вътрешната памет и опреснете системата. Ето как можете да възстановите iPhone:

  1. Натиснете и задръжте бутона за захранване за няколко секунди, докато се появи командата Slide to Power Off .
  2. След това плъзнете плъзгача за изключване надясно, за да изключите напълно вашия iPhone.
  3. След 30 секунди натиснете отново бутона за захранване, докато се появи логото на Apple.

Като алтернатива можете да рестартирате сила на вашия iPhone 7 Plus. Това е алтернативен начин за рестартиране на замразения iPhone. Ето какво можете да направите, ако дисплеят на iPhone е заседнал или не отговаря:

  • Натиснете и задръжте и двата бутона за захранване и намаляване на звука за около 10 до 20 секунди и след това отпуснете двата бутона, когато се появи логото на Apple.

Тези методи няма да повлияят на запазените данни във вътрешната памет, поради което няма да загубите важни файлове в процеса.

Второ решение: Инсталирайте актуализации на чакащи приложения.

Приложенията може да са станали измамници от последните промени на iOS, които също могат да предизвикат подобно действие на устройството. Инсталирането на чакащи актуализации за вашите приложения може да бъде ключът към отстраняването на тези грешки. Подобно на iOS, актуализациите на приложенията предлагат и поправки на грешки. Ето как да проверявате и актуализирате приложения на вашия iPhone 7 Plus:

  1. Докоснете иконата на App Store от началния екран.
  2. От основния екран на App Store натиснете иконата Updates в долния десен ъгъл. След това на екрана се показва списък с приложения с предстоящи актуализации.
  3. Докоснете бутона „ Актуализиране “ до приложение, за да актуализирате приложенията поотделно или докоснете бутона „ Актуализиране на всички “ в горния десен ъгъл на екрана, за да инсталирате всички незавършени актуализации на приложения наведнъж.

Рестартирайте iPhone, след като актуализирате всичките си приложения, за да сте сигурни, че всички нови софтуерни промени са правилно изпълнени.

Трето решение: Нулирайте всички настройки.

Възстановяването на всички настройки на вашия iPhone 7 Plus може да бъде ключът към решаването на проблема, ако основните причини са неправилните системни настройки. Някои актуализации на iOS отменят текущите настройки на устройство, което може да доведе до грешки. За да изчистите това, можете да възстановите настройките на iPhone и да възстановите стойностите по подразбиране. По този начин можете да конфигурирате отново отделните опции според предишните си предпочитания, преди да се появят симптомите. Ето какво трябва да направите след това:

  1. Натиснете Настройки от началния екран.
  2. Докоснете Общи .
  3. Превъртете до и натиснете Reset .
  4. Изберете Нулиране на всички настройки от дадените опции.
  5. Ако бъдете подканени, въведете паролата за устройството, за да продължите.
  6. След това натиснете, за да потвърдите нулирането на настройките.

Рестартирайте iPhone, когато настройките са нулирани, след това конфигурирайте необходимите опции и активирайте функциите, които искате да използвате на вашето устройство.

Четвърто решение: Управление и освобождаване на място в паметта.

Както бе споменато по-рано, недостатъчното пространство за съхранение на паметта обикновено е основната причина. Докато iPhone 7 Plus има по-голям капацитет за съхранение, не е невъзможно вътрешната памет да се свие по-рано, особено ако обичате да добавяте сложни приложения и мултимедийно съдържание. За да проверите и управлявате вътрешната памет на iPhone, изпълнете следните стъпки:

  1. Натиснете Настройки от началния екран.
  2. Докоснете Общи .
  3. Докоснете iPhone Storage.

Прочетете подробностите в секцията iPhone, показвайки колко място за съхранение се използва и общото количество, което е на разположение. Ако наличното хранилище е по-ниско от 1 GB, освободете допълнително място за съхранение, като изтриете неизползваните елементи от устройството, като ненужни приложения, музика, снимки, видеоклипове и съобщения. Или можете също да премествате важни файлове на компютъра чрез iTunes.

Пето решение: Нулирайте и възстановете фабричните настройки / основния ресет.

Фабричното нулиране е сред последните опции, които трябва да се вземат под внимание при постоянни проблеми в мобилните устройства, особено тези, които се дължат на сложни системни грешки. Възможно е новата актуализация да е причинила фатални системни грешки, които може да са прекъснали Вашия iPhone от най-доброто. Фабричното нулиране ще изтрие всичко от вашата система iPhone, включително сложни грешки и зловреден софтуер. Ако искате да продължите, не забравяйте да направите резервно копие на всички важни данни, тъй като те също ще бъдат изтрити в процеса. Всеки път, когато сте готови, следвайте тези стъпки, за да възстановите фабричните настройки / първоначалното нулиране на вашия iPhone 7 Plus чрез настройките:

  1. Натиснете Настройки от началния екран.
  2. Докоснете Общи .
  3. Превъртете до и натиснете Reset .
  4. Изберете Изтрий цялото съдържание и настройки от дадените опции.
  5. Ако бъдете подканени, въведете паролата за устройството, за да продължите.
  6. След това натиснете, за да потвърдите нулирането на настройките.

Ако дисплеят на вашия iPhone 7 Plus е замразен или не отговаря на изискванията, ще трябва да извършите алтернативното нулиране чрез iTunes. За да постигнете това, ще трябва да защитите компютър с Windows или Mac, с инсталиран софтуер iTunes. Уверете се, че използвате най-новата версия на iTunes и компютърът ви трябва да работи на по-късна или последна версия на операционната система, за да се избегнат проблеми, свързани с несъвместимостта на системата.

Потърсете повече помощ

Можете да превърнете проблема в поддръжка на Apple за допълнителни препоръки, ако нито едно от предходните решения не успее да реши проблема и вашият iPhone 7 Plus все още замразява и изостава. По този начин те могат внимателно да разгледат въпроса и да го маркират между другите въпроси след актуализацията, които да бъдат разгледани в следващата актуализация. Като алтернатива можете да занесете своя iPhone в оторизиран сервизен център на Apple на ваше място и да го диагностицирате от техник. Вашият iPhone може да е получил някаква физическа или течна вреда, която в крайна сметка е довела до тези симптоми.