Как да поправите iPhone 7 Plus, който няма достъп до интернет, дори ако е свързан с Wi-Fi (лесни стъпки)

Проблеми с мрежата в мобилните устройства могат да възникнат при различни видове и симптоми. В повечето случаи вината са софтуерни грешки и проблеми. Техническите трудности в края на интернет доставчика също се считат за една от основните причини. В най-лошите случаи, физическо или течно увреждане на мрежовото оборудване или компоненти на устройството. Свързаните с хардуера проблеми с мрежата обикновено се считат за основни проблеми, тъй като те често изискват обслужване като крайно решение. Междувременно, грешки в мрежовите мрежови грешки често са незначителни проблеми, които могат да бъдат отстранени чрез някои обходни решения.

Основният въпрос, разглеждан в този пост, може да се счита за малък или значителен в зависимост от основната причина. Тя е на iPhone 7 Plus, която няма достъп до интернет, дори ако е в състояние на Wi-Fi, казва Connected. За да управлявате софтуерните грешки, можете да опитате да отстраните проблема, като използвате някоя от дадените процедури. Ако в крайна сметка имате същия неразрешен проблем, то това означава, че вашият iPhone изисква услуга.

Но преди всичко друго, ако имате други притеснения с вашия iPhone 7 Plus, уверете се, че сте се отказали от нашата страница за отстраняване на неизправности, защото вече сме разгледали някои от най-често докладваните проблеми с този нов iPhone. Ако се нуждаете от допълнителна помощ или ако не можете да намерите това, което търсите в тази страница, попълнете въпросника ни за iPhone и го изпратете. Не се притеснявайте, това е безплатна консултация, за да не се тревожите за нищо. Просто ни дайте повече информация за проблема и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем да го поправите.

Първо решение: Рестартирайте безжичния си рутер / модем.

Работата по самия източник на интернет връзка у дома вероятно е най-добрият аспект. Вашето мрежово оборудване (безжичен рутер или модем) фърмуер може да е разбило и следователно да не може да работи по предназначение. Сривовете на фърмуера обикновено се решават чрез просто рестартиране, точно както когато компютърът се държи лошо. Това каза, следвайте тези стъпки, за да рестартирате или да включите безжичния си рутер или модем у дома:

  1. Намерете бутона за включване / включване на вашия модем / безжичен рутер, след това натиснете този бутон, докато устройството се изключи .
  2. Докато е изключен, изключете A / C адаптера от източника на захранване и го оставете изключен за около 30 секунди до 1 минута.
  3. След това го включете отново и натиснете Power, за да включите отново.

Изчакайте, докато всички светлинни индикатори станат стабилни. Проверете вашия iPhone и се уверете, че Wi-Fi е свързан. И за да разберете дали вече има достъп до интернет, преминете към всеки уебсайт. Опитайте се да преглеждате няколко сайта, за да сте сигурни, че всичко работи по предназначение.

Второ решение: Рестартирайте вашия iPhone 7 Plus (soft reset).

Ако проблемът продължава след включване на мрежовото оборудване, след това рестартирайте и вашия iPhone. Това ще изчисти вътрешната памет на телефона и ще изтрие всички незначителни проблеми, включително тези, които засягат мрежовите функции на телефона. Ако все още не сте рестартирали iPhone, направете го с тези стъпки:

  1. Натиснете и задръжте бутона Power (Захранване), докато се появи менюто Slide to Power (Изключване на слайд към захранване ).
  2. Плъзнете плъзгача надясно, за да изключите устройството.
  3. След 30 секунди натиснете и задръжте отново бутона за захранване, докато се появи логото на Apple.

Позволете на устройството да завърши зареждането си, след което опитайте отново да се свържете с интернет. Рестартирането или меката нулиране няма да засегнат никакви данни, съхранени във вътрешната памет на вашето устройство.

Трето решение: Забравете безжичната мрежа, след това се свържете отново.

Корумпираната използвана Wi-Fi мрежа също може да бъде основният виновник. В този случай трябва да изтриете вашата безжична мрежа от вашия iPhone, да я настроите отново и да се свържете отново с Wi-Fi, както ако за първи път iPhone прави това. Ето как се прави:

  1. Натиснете Настройки от началния екран.
  2. Натиснете Wi-Fi. Изчакайте, докато Wi-Fi мрежите се запълнят.
  3. Докоснете синята икона или информационната икона до Wi-Fi мрежата, която искате да забравите / изтриете.
  4. Натиснете Забрави тази мрежа.

След това мрежата ще бъде изтрита. След това рестартирайте iPhone, след което сканирайте и отново се свържете с Wi-Fi мрежата си чрез следните стъпки:

  1. Придвижете се до Настройки-> Wi-Fi меню.
  2. Докоснете плъзгача Wi-Fi, за да активирате Wi-Fi, ако е необходимо.
  3. Изчакайте, докато устройството ви приключи сканирането за Wi-Fi мрежи в обхвата.
  4. Превъртете до и натиснете, за да изберете Wi-Fi мрежата, с която да се свържете.
  5. Ако е необходимо, въведете паролата за мрежата.
  6. Докоснете Присъединяване.
  7. Изчакайте състоянието на Wi-Fi да се свърже .

След това се опитайте да прегледате или навигирате до всеки уебсайт и вижте дали вече имате достъп до интернет.

Четвърто решение: Нулирайте мрежовите настройки на вашия iPhone 7 Plus.

Грешките в настройките на мрежата могат да доведат до същия проблем на вашия iPhone. Ако проблемът е станал след промяна на някои настройки или инсталиране на ново приложение или актуализация на софтуера на устройството, тогава грешката трябва да се дължи на наскоро внесените промени в настройките. За да изключите това, можете да извършите нулиране на мрежовите настройки, за да възстановите стандартните или оригиналните мрежови настройки и опции. След нулирането можете да настроите съответно Wi-Fi мрежата. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

  1. Натиснете Настройки от началния екран.
  2. Докоснете Общи .
  3. Превъртете до и натиснете Reset .
  4. Изберете Нулиране на мрежовите настройки от дадените опции.
  5. Ако бъдете подканени, въведете паролата за устройството.
  6. Натиснете Reset Network Settings отново, за да потвърдите.

След това вашият iPhone ще възобнови мрежовите настройки и ще се рестартира автоматично, когато приключи.

Пето решение: Актуализирайте iOS до последната версия чрез iTunes.

Софтуерните бъгове и зловреден софтуер, които се намират във вашата iPhone система, също могат да причинят такива мрежови проблеми. В този случай може да помогне инсталирането на най-новата актуализация на iOS. iOS 11.3.1 вече е достъпна за вашия iPhone 7 Plus. Новата актуализация носи нови функции и подобрения в защитата. Като се има предвид, че вашият iPhone няма достъп до интернет, актуализирането на софтуера чрез OTA няма да бъде възможно. Като алтернативен метод можете да актуализирате iPhone чрез iTunes на компютър. За да започнете, ще ви е необходима най-новата версия на iTunes, инсталирана на вашия компютър. Ако сте настроени, изпълнете следните стъпки:

  1. Свържете вашия iPhone към компютъра, като използвате предоставения USB кабел или кабела за осветление.
  2. Отворете iTunes на компютъра си и изчакайте да разпознае вашия iPhone.
  3. Когато се разпознае, iTunes автоматично ще търси актуализации на софтуера. Ако бъдете подканени с нова актуализирана версия, кликнете върху Изтегляне и актуализиране .
  4. Кликнете върху Напред, за да продължите.
  5. Кликнете върху Приемам .
  6. Изчакайте iTunes да изтегли актуализацията на софтуера. Актуализацията на софтуера ще бъде реализирана на вашия iPhone.

Когато актуализацията е напълно инсталирана, вашият iPhone ще се рестартира.

Вашият iPhone трябва да има поне 50 процента от батерията, за да предотврати всякакви прекъсвания, дължащи се на изтичане на енергия в по-късния процес. Ако вашият iPhone все още няма достъп до интернет, помислете за други опции.

Други възможности

  • Възстановете вашия iPhone до фабричните настройки. За големи проблеми със софтуера на устройството, които са предизвикали сложни проблеми с мрежовото свързване като това, извършването на възстановяване на iOS може потенциално да го поправи. Можете да решите да рестартирате вашия iPhone 7 Plus и да го възстановите до фабричните настройки или от предишна поддръжка на iOS. Този метод обаче води до загуба на данни.
  • Свържете се с вашия доставчик на интернет услуги. Възможно е да има проблем в края на вашия мрежов доставчик, който е причинил интернет да стане нестабилен. Много хора, които са се занимавали със същия проблем, са открили по-късно, че основната причина е прекъсването на мрежата поради някои технически проблеми от страна на доставчика на интернет услуги. Уверете се, че това не е причината за вашите проблеми.
  • Свържете се с производителя на безжичния рутер / модем. В случай, че безжичният маршрутизатор или модем действа странно, когато някой от светлинните индикатори показва червено и остава червен след серия от рестартирания, вероятно означава, че има проблем с мрежовото оборудване, което трябва да бъде разрешено за вашите интернет услуги. възобновите и отново работите правилно. Или фърмуерът за безжичен рутер / модем е повреден, или самото оборудване е повредено. За да бъде разрешен повреден фърмуер, безжичният рутер / модем вероятно трябва да бъде осигурен или нулиран от вашия доставчик на услуги, докато хардуерните повреди изискват обслужване.