Как да поправите HTC U12 / U12 Plus, който не може да чете SD карта, SD карта не е открита грешка [Troubleshooting Guide]

Повечето от най-новите Android смартфони поддържат SD карта за допълнително съхранение. Вграденият капацитет за съхранение може да не е достатъчно добър, за да се разпределят допълнителни файлове, особено за потребители, които обичат да изтеглят сложни приложения. По този начин, производителите на смартфони смятат, че SD картата е сред ключовите характеристики, които трябва да бъдат вградени в съответните устройства. А за да използвате допълнителното хранилище, трябва да осигурите съвместима SD карта и след това да я монтирате в телефона си. Веднъж монтирани, вие сте готови да съхранявате файлове в него. Тъй като внедряването на Android Marshmallow, потребителите вече могат да обединят вътрешно и външно хранилище и да поставят SD картата като стандартно място за съхранение. Това ви позволява да запазвате нови приложения и файлове направо на SD картата.

Въпреки това, има моменти, когато обикновено се използва много проста SD карта за монтиране не работи по предназначение. Подобно на много други функции, SD картите на телефона ви също могат да се затруднят от грешки и проблеми. Сред най-често срещаните въпроси, свързани със SD картата, е устройството, което не може да чете или открива картата, както е показано на SD картата, която не е открита грешка. Това продължава да се появява сред общите проблеми, с които се сблъскват потребителите на Android, включително тези с смартфона HTC U12 / U12 Plus. По-долу са представени общи решения за справяне с проблема. Прочетете по-нататък, за да разберете какво да правите, когато изведнъж вашият нов смартфон HTC не успее да прочете SD картата.

Но преди всичко друго, ако имате друг проблем с телефона си, отворете страницата за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали стотици проблеми, съобщени от собствениците. Шансовете са, че вече има съществуващи решения на нашия уебсайт или поне има подобни проблеми, които вече сме фиксирали. Затова се опитайте да намерите такива, които са сходни или свързани с проблема ви. Ако имате нужда от допълнителна помощ, обаче, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.

Първо решение: Рестартирайте или сменете новия телефон.

Най-простото решение, което можете да опитате на първо място, е меката нулиране или рестартирането на устройството. Това ефективно изчиства случайни проблеми, които са свързани с малки софтуерни грешки по телефона. Той също така помага за обновяване на паметта за по-добро и по-гладко представяне. Ето как се прави:

Натиснете и задръжте бутона за захранване за няколко секунди или докато се появят опциите на менюто.
След това докоснете Рестартиране .
Като алтернатива можете да натиснете и задържите бутона за захранване поне 10 секунди и след това да отпуснете бутона, когато се появи логото на HTC.

Няма нужда да архивирате файловете предварително, защото този метод няма да повлияе на запаметените данни в телефона.

Второ решение: Изключете microSD картата и я поставете отново.

Устройството може да ви каже истината, че не може да чете SD картата, защото е разхлабена или извадена от тавата. За да изключите това, препоръчва се повторно поставяне на картата. Преди да направите това, задължително е първо да изключите / извадите SD картата, за да предотвратите повредата или повредата на самата карта. Ето как да демонтирате SD карта на вашия HTC U12 / U12 Plus:

Натиснете Настройки от началния екран.
Изберете Поддръжка на устройството.
Натиснете Запазване .
Докоснете иконата Меню в горния десен ъгъл и след това изберете Настройки за съхранение от дадените опции.
Превъртете надолу до Преносимо съхранение, след което докоснете иконата за изваждане до името на вашата SD карта.

След като демонтирате или извадите картата, можете да я премахнете безопасно от устройството си. Продължете с тези стъпки, за да извадите и поставите отново SD картата на вашия HTC U12 / U12 Plus:

Изключете напълно телефона си.
Дръжте телефона с лицето нагоре.
Поставете върха на инструмента за изваждане, приложен към телефона, в отвора за изваждане на тавата. Ако нямате инструмента, вместо това можете да използвате малка скосена хартия.
Внимателно натиснете върха докрай в трюма, докато тавата излезе.
След това издърпайте тавата.
Внимателно извадете SD картата от слота, след това я прегледайте внимателно за видими признаци на повреда. Ако всичко изглежда добре, поставете го обратно в слота за карта. Поставете картата със златните контакти надолу.
Подравнете отрязания ъгъл на microSD картата към жлеба на държача на картата.
Когато и нано SIM картата и microSD картата са поставени на място, поставете тавата обратно в телефона. Уверете се, че тавата е поставена напълно и не се издава от слота.

Включете телефона си и след това опитайте да получите достъп до паметта на SD картата. Ако е необходимо, поставете SD картата отново, за да я подготвите за употреба.

Трето решение: Изтрийте или форматирайте microSD картата.

Форматирането на SD картата може да е необходимо, ако проблемът се дължи на повреда в данните. Възможно е сегментите от данни или самата SD карта да са повредени. В резултат на това SD картата не може да бъде прочетена от устройството. За да коригирате това, следвайте тези стъпки, за да форматирате или избършете SD картата на вашия HTC U12 / U12 Plus:

Плъзнете нагоре от началния екран, след което докоснете Настройки .
Натиснете Запазване .
Придвижете се до преносимо хранилище, след което докоснете иконата на менюто (фигура на въртящото колело) до името на картата за съхранение.
Докоснете опцията Форматиране като вътрешна.
След това изберете Изтриване и форматиране.
Натиснете Формат за потвърждение.
Следвайте останалите инструкции на екрана.

Всички данни, записани на SD картата, се изтриват по време на процеса. Всеки зловреден софтуер или вирус, прикачен към някой от файловете на SD картата, също ще бъде премахнат. Така че след това ще имате напълно чиста и същата като новата SD карта.

Четвърто решение: Актуализирайте софтуера на телефона до последната версия.

Поддържането на софтуера на телефона е актуално и се препоръчва да го поддържате възможно най-безплатна. Ако проблемът бъде причинен от някой зловреден софтуер в телефонната система, инсталирането на актуализация може потенциално да се справи с него, тъй като актуализациите предлагат поправки на грешки. За да проверите ръчно новата версия на софтуера на вашия HTC U12 / U12 Plus, изпълнете следните стъпки:

Отворете панела с известия .
След това докоснете известието за актуализиране на системата.
Ако е необходимо, докоснете Update over Wi-Fi, само ако не искате да изтеглите актуализацията чрез връзката за данни.
След това докоснете Изтегляне, за да продължите.
Изчакайте, докато изтеглянето приключи, след което изберете опцията Инсталирай сега.
Натиснете OK, за да потвърдите.

Позволете на телефона да завърши актуализирането и след това го рестартирайте. Опитайте отново да влезете в хранилището на SD картата и ще видите дали вече работи.

Пето решение: Избършете кеша на вашия телефон.

Системните файлове, които се съхраняват като кеш, също могат да причинят същия проблем, когато се повредят. Обикновено се препоръчва да изтриете кеш дяла, ако някои приложения или самото устройство действат след инсталирането на нова актуализация. Ако след актуализирането на софтуера на устройството ви не е открита грешка на SD картата, опитайте тези стъпки, за да изчистите системния кеш и опреснете операционната си система:

Изключете телефона напълно.
Когато телефонът е изключен, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука, докато включвате телефона.
Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато се покаже екранът за зареждане.
Натиснете бутона за намаляване на звука, докато се избере Recovery ( Възстановяване ).
Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора. След това телефонът ще се рестартира и екранът ще стане черен за 15 до 30 секунди.
Изчакайте, докато се покаже екранът за възстановяване, след това продължете със следващите стъпки.
Задръжте бутона за увеличаване на звука и след това натиснете и отпуснете бутона Power.
Натиснете бутона за намаляване на звука неколкократно, докато опцията за изтриване на кеш паметта бъде маркирана.
След това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
Натиснете бутона за увеличаване на звука неколкократно след завършване на процеса.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете опцията за рестартиране на системата .

Ако проблемът продължава, можете да изберете опция за пълно нулиране на системата или за първоначално нулиране. Това може да бъде основното решение, ако допуснат грешки при допир или фатални системни грешки.

Други възможности

Помислете за подмяна на microSD картата с нова, която е съвместима с вашия HTC U12 / U12 Plus, ако никой от предишните методи не помага и нито едно от другите ви устройства не може да чете същата SD карта. SD картата може да е била повредена и вече не работи. За да се уверите, че използвате правилната SD карта, можете да се свържете с поддръжката на HTC за препоръки. Ако вашата SD карта е открита от другите ви телефони или компютър, това означава, че проблемът е в телефона. В този случай можете да занесете устройството си в оторизиран сервизен център и вместо това да го прегледате от техник.