Как да поправим Apple iPhone XS, който е случайно замразяване и срив след актуализиране на iOS [Ръководство за отстраняване на неизправности]

Препоръчва се инсталирането на най-новата актуализация на софтуера за вашия iPhone, въпреки риска след това да има проблемно устройство. Обикновено, актуализациите на софтуера се разпространяват, за да служат за добри цели, като въвеждане на нови функции, подобрени функции и коригиране на корекции за подобрения в сигурността. Но има само някои фактори, които могат да превърнат тези предимства на актуализацията в проблеми след обновяването. За щастие, тези проблеми се приписват на софтуера, поради което е възможно да се поправят.

По-долу са изброени някои промени и предложения за справяне с проблема след актуализацията на iPhone XS, който е случайно замразяване и срив след инсталиране на най-новата версия на iOS. Прочетете, за да разберете какво трябва да направите, за да разберете какво се е случило и как да го поправите, за да направите телефона отново готов и да работи отново безпроблемно.

Сега, преди всичко друго, ако имате други проблеми с телефона си, уверете се, че сте се отказали от страницата ни за отстраняване на неизправности, защото вече сме предоставили решения на стотици проблеми, съобщени от нашите читатели. Възможно е вече да сме намерили решение на проблема, който имате в момента, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите на тази страница и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника с въпроси за iPhone и натиснете бутона да се свържете с нас.

Първо решение: Изчистете всички фонови приложения.

Симптомите, изобразени от случайни катастрофи и замръзвания, често са свързани с нелоялни приложения и повредени файлове. Приложенията, които са податливи на измама или са повредени след актуализация, са тези, които са прекъснати или се изпълняват във фонов режим твърде дълго. Ако се случи да отворите или използвате много приложения на вашия iPhone и още не сте ги затворили, тогава някой от тях трябва да е избягал и в крайна сметка да повлияе на цялостната работа на телефона. В този случай опитайте да изчистите всички или принудително затворете изпълняващите се приложения на вашия iPhone XS с тези стъпки:

  1. От началния екран плъзнете пръста си нагоре и след това направете пауза.
  2. Плъзнете надясно или наляво, за да навигирате през визуализациите на приложенията и да намерите Netflix.
  3. След това плъзнете нагоре в предварителен преглед на приложението, за да изчистите индивидуално приложения за фон.

Направете същото, за да изчистите всички фонови приложения на вашия iPhone XS.

Второ решение: Принудително рестартирайте iPhone XS.

Ако изчистването на фоновите приложения не помогне, тогава можете да опитате следващо възстановяване. Извършване на мек нулиране или рестартиране на телефона помага да се отървете от незначителни софтуерни грешки от случайни грешки и повредени файлове от скорошната актуализация на системата. Това е просто, но много ефективно решение за различни видове софтуерни проблеми в мобилните устройства. Ето как се прави:

  1. Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука.
  2. След това натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука.
  3. Накрая натиснете и задръжте бутона Side / Power, докато се появи логото на Apple.

Извършването на мек нулиране също е начин за изчистване на кеша и временни данни, които са запушени в вътрешната памет на телефона и системния дял. Това не засяга записаните данни в телефона, така че не е необходимо да архивирате файловете предварително.

Трето решение: Инсталирайте чакащи актуализации за приложения.

Приложенията, които не се актуализират, обикновено завършват след преминаване през iOS. Може да сте пропуснали да инсталирате някои важни актуализации за приложенията си, особено тези, които не са конфигурирани за автоматично актуализиране. В този случай е необходимо ръчно инсталиране на актуализации на приложения. Ако вашият iPhone има стабилен достъп до интернет, достатъчно място в паметта и живот на батерията, изпълнете следните стъпки, за да проверите, изтеглите и инсталирате актуализации на чакащи приложения на вашия iPhone XS:

  1. Докоснете App Store от началния екран.
  2. Превъртете надолу до и след това докоснете раздела „ Актуализации“, за да се покаже списъкът с приложения с предстоящи актуализации.
  3. Докоснете бутона „ Актуализиране “ до името на приложението, за да актуализирате приложенията поотделно.
  4. Натиснете бутона Update All в горния десен ъгъл, за да актуализирате всички приложения едновременно.

Изчакайте, докато всичките ви приложения бъдат готови да се актуализират и след като свършат, рестартирайте / сменете новия iPhone XS, за да приложите последните промени в приложенията. Това трябва да обнови приложенията и телефонната система.

Четвърто решение: Нулирайте всички настройки на вашия iPhone XS.

Новата актуализация може да е отменила някои настройки на вашия iPhone и това в крайна сметка доведе до някои грешки или конфликти. В резултат на това системата започва да се разклаща малко и по този начин се появяват симптомите. За да изчистите това, изтрийте всички персонализирани настройки и след това възстановете стандартните опции или оригиналните стойности на вашия iPhone XS с тези стъпки:

  1. От началния екран натиснете Настройки .
  2. Докоснете Общи .
  3. Превъртете надолу до и натиснете Reset .
  4. Изберете опцията За нулиране на всички настройки.
  5. Ако бъдете подканени, въведете паролата за устройството.
  6. След това натиснете опцията, за да потвърдите всички нулиращи настройки.

След нулирането устройството трябва да се рестартира само по себе си. Изчакайте, докато се стартира, след което активирайте необходимите опции и функции, включително Wi-Fi, за да ги използвате отново на телефона си. Това нулиране не причинява трайна загуба на данни, тъй като няма да повлияе на вътрешните данни, съхранени в паметта на телефона.

Пето решение: Нулирайте и възстановете вашия iPhone XS в iTunes (мащабен ресет).

Възстановяването на настройките по подразбиране на системата (фабрично нулиране) обикновено е необходимо за отстраняване на повтарящи се проблеми, които се дължат на системни грешки. Проблемът може да бъде много сложен, че ще изисква пълно нулиране на системата. Но преди да го направите, не забравяйте да архивирате всички важни файлове в iCloud или iTunes, защото те също ще бъдат изтрити заедно с други запазени приложения, настройки и друго изтеглено съдържание в телефона. След като сте готови, изпълнете следните стъпки, за да възстановите и възстановите фабричните настройки по подразбиране на вашия iPhone XS чрез iTunes.

  1. Отворете iTunes на компютър. Не забравяйте да използвате най-новата версия на iTunes, за да избегнете системни конфликти. Компютърът ви също трябва да работи на операционна система, която е съвместима с вашата iPhone XS платформа или версия на iOS.
  2. Свържете вашия iPhone XS към вашия компютър, като използвате предоставения USB кабел или кабел за осветление.
  3. Ако бъдете подканени на вашия iPhone да се доверите на този компютър или да въведете паролата за устройството, следвайте инструкциите на екрана, за да продължите.
  4. Изберете вашия iPhone XS, когато се покаже в iTunes.
  5. Придвижете се до раздела Резюме на левия панел и след това щракнете върху бутона Възстановяване [iPhone] .
  6. Ако бъдете подканени, прочетете и прегледайте информацията, за да потвърдите възстановяването на iOS. След това iTunes ще задейства възстановяването на системата и ще изтегли последната версия на софтуера за вашия iPhone.

Следвайте останалите инструкции, за да завършите изтриването на данни и възстановяването на фабричните настройки по подразбиране на вашия iPhone XS в iTunes.

Ако вашият iPhone XS все още замръзва и се срива, възстановяването на софтуера на телефона може да се счита за последно възможно решение. Можете да възстановите режим за възстановяване първо през iTunes. Ако и това не е успешно, можете да се възползвате от възстановяването на режим DFU. Възстановяването на режима DFU или Firmware Update Update се счита за най-дълбокия тип възстановяване на системата, извършено на iPhone. Той поставя телефона ви в състояние, в което все още може да комуникира с iTunes на компютър дори без да зарежда операционната система. Това означава, че имате шанс да решите проблема, въпреки че имате повреден iOS. По-подробна информация за това как да се възстанови режимът на възстановяване и възстановяването на режима DFU на iPhone XS може да се намери на страницата с уроци на този сайт. За повече информация посетете страницата за отстраняване на неизправности на iPhone XS, след което отидете в раздела за уроци.

Потърсете повече помощ

Ако вашият iPhone XS продължи да се замразява или срива след прилагане на горните заобикалящи мерки, свържете се с поддръжката на Apple, за да съобщите за проблема и да поискате допълнителна помощ. Това ще накара екипа за поддръжка да го маркира между другите проблеми след актуализацията, за да оцени и определи дали е необходима корекция. Или можете също да занесете устройството си в сервизния център на Apple, разположен наблизо, и да помолите техник от iPhone да го разгледа за каквито и да е индикации за повреда на хардуера.

ПРИЛОЖИМИ ОБЯВИ:

  • Как да се определи Twitter приложение, което продължава да се срине, не се зарежда правилно на Apple iPhone XS
  • Какво да направите, ако вашият Apple iPhone XS изведнъж се изключи и няма да се включи [Ръководство за отстраняване на проблеми]
  • Как да се определи лошото качество на звука по време на разговори на iPhone XS
  • Как да поправим Apple iPhone XS, който внезапно се заби в логото на Apple [Ръководство за отстраняване на проблеми]
  • Как да се определи AirDrop, че изведнъж спря да работи след инсталиране на IOS актуализация на вашия Apple iPhone XS [Troubleshooting Guide]

Надявам се, че това послание как да ви помогне по един или друг начин. Моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделим тази публикация с приятели или хора, които също могат да имат подобни проблеми. Благодаря за четенето!