Как да поправим Apple iPhone XS, който продължава да губи клетъчен сигнал след актуализиране на iOS 12.1.4 [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Включването и изключването на сигнала или падането на сигнал между смартфоните може да се дължи на системни грешки, ако не и на хардуерни повреди. В повечето случаи обаче той се появява сред симптомите на прекъсване на мрежата при поддръжка на мрежовата система на базата на мрежата. За нестабилни сигнални проблеми, дължащи се на временни прекъсвания на мрежата, чакането е ключът. Очевидно е, че не може да се направи много по твоя край, но да се изчака, докато мрежовите инженери са в състояние да разрешат проблема на своя край.

В същото време сигналните проблеми, свързани с системни проблеми, изискват помощ от крайните потребители. Това означава, че трябва да опитате и да направите нещо, за да отстраните проблема и да го разрешите. За сигнални проблеми, които се дължат на повреда в хардуера като отпаднала СИМ-карта или други важни компоненти, подмяната на SIM картата или ремонтът на хардуера ще бъде най-доброто решение.

По-долу са изброени предложения за заобикаляне на проблема, за да се реши проблем, свързан с iPhone XS, който изведнъж продължава да губи сигнал след инсталирането на последната актуализация на iOS. Ако току-що сте обновили версията на iOS 12.1.4 и сте имали същата дилема на вашия iPhone XS, тогава този пост може да ви помогне. Чувствайте се свободни да се позовавате на това упътване.

За собственици, които търсят решение на различен проблем, отпадайте от нашата страница за отстраняване на неизправности, защото вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с това устройство. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за iPhone.

Отстраняване на проблеми с Apple iPhone XS, който продължава да губи сигнал след актуализация

Преди да отстраните неизправности, проверете другите си телефони и проверете дали имат същия проблем или не. Ако в момента всичките ви устройства имат нестабилен сигнал, това вероятно е временен проблем с мрежовата база. В такъв случай услугата трябва да се върне към нормалното по всяко време, така че всичко, което трябва да направите, е да изчакате. Ако само вашият iPhone XS претърпи спад на сигнала, можете да продължите и да отстраните неизправностите на устройството си.

Първо решение: Рестартирайте телефона.

Телефонните системи и приложения могат да се държат погрешно след нова инсталация на платформата. Такива проблеми обикновено са незначителни и по този начин лесно се отстраняват от някои промени. За да изчистите незначителни софтуерни грешки, които може да са задействали мрежовата система да се срине, може да ви помогне да извършите мек нулиране или рестартиране на телефона. Това ще помогне за обновяване на вътрешната памет на телефона и ще изчисти случайните проблеми от операционната система. Ето как се прави:

  1. Натиснете и задръжте бутона Side / Power и бутоните за сила на звука едновременно за няколко секунди.
  2. Освободете бутоните, когато се появи командата Slide to Power Off, след което плъзнете захранването надясно.
  3. След 30 секунди натиснете и задръжте отново бутона Power / Side, докато телефонът се рестартира.

Изчакайте телефонът да завърши зареждането си и след това да възстановите мрежовия сигнал. Вижте дали това решава проблема или не. Продължете да отстранявате неизправности, ако е необходимо.

Също така прочетете: Как да поправите Apple iPhone XS, който продължава да се изключва от Wi-Fi мрежата след инсталиране на iOS 12.1.4 update [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Второ решение: Включете и изключете самолетния режим.

Друг прост стар трик, който е доказал своята ефективност при разрешаването на малки проблеми, засягащи безжичните мрежови услуги, включително клетъчни проблеми в iPhone, е превключването на режима на самолета. Той работи, като дава бърз рестарт на безжичните услуги на телефона и по този начин изчиства случайни несъответствия. Ето как се прави:

  1. Отворете менюто Настройки-> Режим на самолета .
  2. След това включете превключвателя, за да включите самолетен режим. Това ще забрани безжичните радиостанции на телефона, включително Wi-Fi и Bluetooth връзките.
  3. Рестартирайте или сменете новия iPhone XS, докато режимът на самолета е активиран.
  4. След като телефонът се рестартира, се върнете в менюто Settings-> Airplane mode и след това отново натиснете превключвателя, за да изключите режима Airplane.

Може да се наложи да активирате отново безжичните функции на телефона си, включително Wi-Fi, Bluetooth или Cellular Data, за да ги използвате отново.

Трето решение: Актуализирайте настройките на носителя по телефона.

Проблеми, свързани с мрежата в iPhone, включително грешки след актуализирането, могат да бъдат отстранени чрез инсталиране на нова актуализация на оператора. Подобно на Apple, превозвачите също настояват за редовни актуализации, за да осигурят оптимални мрежови функции на всяко устройство. Някои актуализации на оператора са задължителни или се прилагат автоматично, докато други не. За да проверите за нова актуализация на оператора за вашия iPhone XS, просто изпълнете следните стъпки:

  1. Натиснете Настройки от началния екран.
  2. Изберете Общи .
  3. Натиснете About .

Останете на тази страница за няколко минути. Ако е налице нова актуализация на оператора, тя ще се покаже в полето Carrier. Просто следвайте инструкциите на екрана, за да изтеглите и инсталирате нова актуализация за вашия iPhone XS.

След инсталирането на актуализираните настройки, рестартирайте iPhone, за да приложите последните промени в настройките на оператора и да обновите мрежовите услуги на телефона.

Четвърто решение: Нулирайте мрежовите настройки на телефона.

Въпросите, свързани с мрежата, обикновено се решават чрез рестартиране на мрежата по телефона. Това може да е важно, ако новата актуализация на iOS автоматично отменя вашите текущи мрежови настройки и в крайна сметка води до конфликти. Въпреки че това нулиране няма да повлияе на вътрешните данни на телефона ви, препоръчително е да се вземат под внимание идентификационните данни за Wi-Fi мрежата (SSID и парола), защото ще трябва да настроите отново безжичната мрежа след нулирането. След това пристъпете към тези стъпки, когато сте готови:

  1. От началния екран натиснете Настройки .
  2. Изберете Общи .
  3. Превъртете надолу до и след това натиснете Reset .
  4. Изберете опцията за Нулиране на мрежовите настройки. Това ще изтрие на телефона запазените Wi-Fi мрежи, Bluetooth устройствата, APN и друга свързана с мрежата информация.
  5. Ако бъдете подканени, въведете паролата си, след което следвайте инструкциите на екрана, за да потвърдите, че мрежовите настройки са нулирани.

Телефонът трябва да се рестартира сам по себе си, когато нулирането завърши и след това зарежда стандартните мрежови опции. След като стартирате напълно, можете да активирате отново мрежовите функции, които искате да използвате на телефона си, включително Wi-Fi и клетъчни услуги.

Също така прочетете: Как да поправите Apple iPhone XS, който е заседнал на черен екран след инсталиране на iOS 12.1.4 update [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Пето решение: Отстранете и поставете отново SIM картата.

Ако никой от предишните методи не е работил, можете да се възползвате от възможността да преинсталирате SIM картата в телефона си. Този трик често помага да се изчистят случайни проблеми, засягащи услугите, свързани със СИМ по телефона. Просто внимавайте да не повредите телефона. Ако искате да продължите, просто направете следното:

  1. Изключете телефона напълно. Това се препоръчва, за да се предотврати повреждането на телефона.
  2. Докато телефонът е изключен, поставете инструмента за изваждане на SIM картата в предвидения слот на тавата на SIM картата.
  3. Внимателно натиснете инструмента, докато тавата излезе.
  4. Издърпайте поставката и извадете SIM картата от слота.
  5. Проверете SIM картата за видими признаци на повреда като следи от течности и драскотини. Ако всичко изглежда добре, поставете SIM картата обратно в слота в същата позиция или ориентация, преди да я извадите.
  6. След като поставите SIM картата на място, натиснете обратно тавата в телефона, след което я заключете на място.
  7. Когато тавата бъде поставена отново и защитена, включете телефона.

Изчакайте да установи мрежов сигнал и ще видите дали проблемът е решен. Ако телефонът все още губи сигнал, помислете за други опции.

Други възможности

Може да се наложи да обмислите възстановяването на вашия iPhone XS от предишен архив, ако всичко останало не успее да отстрани проблема и телефонът все още изпитва спад на сигнала. Въпреки че това може да се счита за понижаване на системата, това може да е единственият начин да използвате клетъчни услуги, за да работите отново правилно. Само не забравяйте да съобщите за проблема на оператора или поддръжката на Apple, за да могат те да са наясно с проблема и да направят нещо по въпроса. Можете да възстановите вашия iPhone XS в възстановяване повече или да въведете DFU режим, за да извършите най-дълбокия тип възстановяване на iOS чрез iTunes.

Също така може да има проблем с използваната SIM карта. Докато симптомите са започнали след инсталирането на актуализация, възможно е също така основната причина за проблема да е повредена SIM карта. В такъв случай се свържете с вашия оператор или доставчик на услуги и се възползвайте от нова подмяна на SIM карта. В противен случай занесете вашия iPhone в най-близкия сервизен център на Apple и го проверете допълнително от оторизиран техник за всякакви индикации за повреда на хардуера.

Надявам се, че успяхме да ви помогнем да разрешите проблема с устройството си. Ще ви бъдем благодарни, ако ни помогнете да разпространим думата, така че моля споделете този пост, ако откриете, че е полезно. Благодаря ви много за четене!