Как да поправим Apple iPhone XS Max, който внезапно няма да включи [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Има две основни причини защо iPhone изведнъж се изключва и отказва да се включи. Възможно е просто да изпитате някои случайни софтуерни грешки, които са причинили неуспех на електроенергийната система. В по-лоши случаи, телефонът може да не може да се включи поради хардуерно увреждане. Проблемите със захранването, дължащи се на повреда в хардуера, често се появяват сред другите симптоми на износване на по-ранни устройства, тъй като хардуерните компоненти обикновено се обезценяват, когато устройството остарее.

Новите устройства обаче не са напълно освободени от придобиване на такива недостатъци, особено при случайни инциденти на падане или течна експозиция. Но преди да изберете услуга, има някои полезни решения, които можете да опитате да изключите свързаните с софтуера фактори от причините и да отстраните проблема от своя край. По-долу са показани приложимите решения за подобен проблем на новия iPhone XS Max, който изведнъж няма да се включи. Чувствайте се свободни да се позовавате на това упътване, когато е необходимо.

Ако обаче търсите решение на различен проблем, прегледайте нашето ръководство за отстраняване на неизправности, защото вече сме разгледали най-често срещаните проблеми с този телефон. Намерете проблеми, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако се нуждаете от повече помощ, тогава можете да се свържете с нас чрез въпросника ни за въпроси за iPhone.

Първо решение: Заредете iPhone.

Очевидна възможна причина, поради която вашият iPhone няма да се обърне, е, че може да е изчерпан и затова се нуждае от презареждане. Следователно, зареждането на вашия iPhone също трябва да се счита за едно от първите възможни решения, с които да се опитате.

Ако използвате традиционно зареждане, не забравяйте да използвате оригиналното зарядно устройство или зарядното устройство, доставено от Apple, за вашия телефон. Въпреки че други зарядни устройства от трети страни могат да работят, те може да нямат еднаква изходна мощност от тази на зарядното на OEM и по този начин вероятно да доведат до някои проблеми с зареждането. Ако използвате безжична база за зареждане на вашия iPhone, не забравяйте да използвате съвместимо и надеждно безжично зарядно устройство Qi за вашия iPhone XS Max.

Позволете на вашия iPhone да се зарежда и след това можете да започнете да елиминирате възможните виновници като лошите приложения и други фактори, които може да са предизвикали внезапно изключване на телефона.

Второ решение: Принудително рестартирайте iPhone по време на зареждане.

Стартираните приложения, които са били повредени, обикновено са сред основните виновници. За да изключите това, можете да рестартирате сила, докато iPhone се зарежда. Ето как се прави:

  1. Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука.
  2. Натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука.
  3. След това натиснете и задръжте бутона за захранване отстрани на телефона и след това освободете, когато телефонът влезе в последователността за стартиране.

Извършването на повторно стартиране също помага за изчистване на нежелани файлове от вградената памет на телефона, което може да е причинило на системата да срещне грешки по време на неговата стартираща последователност и по този начин да спре включването на телефона.

Трето решение: Нулирайте всички настройки на вашия iPhone.

Извършването на това нулиране често помага при работа със софтуерни проблеми, които са свързани с невалидни настройки и неправилно конфигурирани опции по телефона. Ако вашият iPhone започна да действа след промяна на настройките на iPhone, проблемът може да се дължи на някои неправилни конфигурации. В този случай можете да опитате тези стъпки, за да нулирате всички настройки, да елиминирате невалидни опции и да възстановите стойностите по подразбиране.

  1. От началния екран натиснете Настройки .
  2. Докоснете Общи .
  3. Превъртете надолу до и натиснете Reset .
  4. Изберете опцията За нулиране на всички настройки.
  5. Ако бъдете подканени, въведете паролата за устройството.
  6. След това натиснете опцията, за да потвърдите всички нулиращи настройки.

Когато нулирането приключи, вашият iPhone ще се рестартира автоматично и след това зарежда стойностите и опциите по подразбиране. Трябва отново да се свържете с Wi-Fi, отново да зададете тапети и да се сдвоите с Bluetooth аксесоарите си.

Четвърто решение: Актуализирайте приложенията и софтуера на iPhone до най-новата версия на iOS.

Лошите приложения също могат да станат главните виновници, тъй като могат да спрат последователността на зареждане. Едно от най-ефективните решения за лошите приложения е инсталирането на актуализации на приложения. Може да не сте задали някои от вашите приложения да се актуализират автоматично, поради което сте пропуснали да инсталирате някои критични актуализации. В този случай можете ръчно да проверите и инсталирате актуализации на приложенията на iPhone XS Max с тези стъпки:

  1. Докоснете App Store от началния екран.
  2. Превъртете надолу до и след това докоснете раздела „ Актуализации“, за да се покаже списъкът с приложения с предстоящи актуализации.
  3. Докоснете бутона „ Актуализиране “ до името на приложението, за да актуализирате приложенията поотделно.
  4. Натиснете бутона Update All в горния десен ъгъл, за да актуализирате всички приложения едновременно.

Освен актуализирането на приложения, инсталирането на най-новата версия на iOS, налична за вашия iPhone XS Max, може също да помогне за разрешаването на подобни проблеми, причинени от някои грешки и повредени сегменти от системни данни. Затова помислете дали да не проверите дали новата актуализация на iOS може да се изтегля и инсталира чрез ефира или чрез iTunes. Ако сте успели да зареждате и отново да включите iPhone, можете да проверите за нови актуализации безжично.

  • За да направите това, отидете в Настройки-> Общи-> меню Обновяване на софтуера . Ако има налична актуализация, трябва да видите известие, съдържащо подробностите за новата актуализация. След това изберете опцията за изтегляне и инсталиране на нова актуализация, когато сте готови.

Вашият телефон трябва да има стабилна интернет връзка (Wi-Fi) и достатъчно място за съхранение, за да се разпредели новият файл за актуализация. За да избегнете прекъсване от неочаквано изключване, свържете вашия iPhone към зарядното устройство по време на актуализирането.

Друга възможност е да инсталирате ръчно новата актуализация на iOS чрез iTunes на компютър с Windows или Mac. Това може да се счита за опция, ако предишният метод за актуализиране не е възможен или приложим. Просто следвайте тези стъпки, за да актуализирате своя iPhone XS Max чрез iTunes:

  1. Свържете вашия iPhone към компютъра, като използвате предоставения USB кабел / кабел за осветление.
  2. Отворете iTunes на компютъра си.
  3. Изберете вашия iPhone, когато се появи в iTunes.
  4. Кликнете върху Резюме и след това върху бутона, за да проверите за актуализация.
  5. Ако има налична актуализация, щракнете върху опцията Изтегли и актуализирай.
  6. Въведете паролата за устройството, ако бъдете подканени да продължите.

След това следвайте останалите инструкции на екрана, за да завършите инсталацията за актуализация на iOS. Не прекъсвайте връзката с iPhone, докато iTunes не приключи изтеглянето и прилагането на новия софтуер на вашето устройство.

Пето решение: Възстановете вашия iPhone чрез iTunes (възстановяване на режим за възстановяване).

Това може да се счита за едно от последните възможни решения за справяне с големи системни грешки, които не позволяват включването на телефона. Извършването на възстановяване на режим на възстановяване често е необходимо, когато се работи с системни проблеми, които не могат да бъдат решени с фабрично нулиране. Това ще постави устройството в състояние на възстановяване за ремонт на софтуер и възстановяване на данни. За да постигнете това, ще трябва да използвате компютър, Windows или Mac, който работи на операционна система, съвместима с iOS 12 и е инсталирана най-новата версия на iTunes. След като сте готови, можете да продължите с тези стъпки:

  1. Свържете вашия iPhone XS Max с компютъра, като използвате доставения от Apple кабел USB / Lightning.
  2. Докато е свързан, натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука.
  3. След това натиснете бързо и освободете бутона за намаляване на звука.
  4. След това натиснете и задръжте бутона Side / Power и продължете да го задържате, докато се рестартира. Не отпускайте бутона Side / Power, когато се появи логото на Apple, когато трябва да поставите устройството в състояние на възстановяване.
  5. Освободете бутона Side / Power, когато видите на екрана логото Connect to iTunes .
  6. На компютъра преминете към iTunes, след което ще видите съобщение, че свързаното ви iOS устройство е в режим на възстановяване и подканва опции за актуализиране или възстановяване.
  7. Изберете опцията Възстановяване, за да изтриете всичко от телефонната система и след това да възстановите iOS чрез iTunes.

Следвайте останалите команди на екрана в iTunes, за да завършите ремонта и възстановяването на системата в режим на възстановяване.

Други възможности

Вашият iPhone XS Max може да продължи да се изключва и да откаже да се включи поради по-сложни системни грешки, ако не и хардуерни повреди. Следователно, имате още две възможности да опитате.

  • Възстановяване на режим DFU . За системни грешки, които не могат да бъдат отстранени чрез възстановяване на фабричните настройки или възстановяване, изпълнението на възстановяването на режим DFU може да се разглежда като следващото възможно решение за пробване. Това би било последното решение и най-дълбокият тип възстановяване на системата, което можете да направите на вашия iPhone. Той поставя устройството ви в състояние, в което все още може да комуникира с iTunes на компютър дори без да активира зареждащия или iOS. По този начин телефонът ви може да бъде ремонтиран дори когато вече е повреден. Можете да направите справка за стъпка-по-стъпка ръководство за това как да изпълните DFU режим възстановяване на iPhone XS Max. Просто посетете раздела за уроци от страницата за отстраняване на неизправности на iPhone XS Max от този сайт за повече подробности.
  • Ремонт на услугата / iPhone. Ако проблемът не бъде решен с възстановяване на режим DFU, то следващата ви най-добра надежда да си върнете iPhone и да я стартирате отново ще бъде ремонт на iPhone. Вашият iPhone може да е получил някаква физическа или течна повреда и затова се нуждае от обслужване. Ако вашият iPhone все още се покрива от гаранция, можете да се свържете с превозвача на устройството за повече подробности и официални препоръки за това как да се възползвате предварително от гаранцията за сервиз.

Надявам се, че успяхме да ви помогнем да разрешите проблема с устройството си. Ще ви бъдем благодарни, ако ни помогнете да разпространим думата, така че моля споделете този пост, ако откриете, че е полезно. Благодаря ви много за четене!