Как да поправим Apple iPhone XS Max, който не може да провери за актуализация [Troubleshooting Guide]

Ако получавате съобщение за грешка, в което се казва „Не може да се провери за актуализация“, когато се опитвате да актуализирате безжично вашия iPhone, това обикновено означава, че устройството ви не може да достигне сървъра за актуализиране или не може да провери актуализацията по някакви причини. Това може да се случи, когато сървърът за актуализиране е претоварен или понастоящем не е наличен. Същото нещо може да се случи, ако вашият iPhone има някакви проблеми с интернет връзката, като например забавяне на интернет или Wi-Fi. Ако това е проблем с сървъра на Apple като временно прекъсване, можете просто да го повторите по-късно. Всичко трябва да работи по предназначение, докато сървърът за актуализиране се върне и работи отново.

По-долу са представени предложените заобикалящи решения и потенциални решения за подобен проблем на Apple iPhone XS Max. Прочетете, за да разберете какво да направите в случай, че се натъкнете на същия проблем, когато се опитвате да актуализирате софтуера на iPhone безжично или безжично.

Сега, преди всичко друго, ако имате други проблеми с телефона си, уверете се, че сте се отказали от страницата ни за отстраняване на неизправности, защото вече сме предоставили решения на стотици проблеми, съобщени от нашите читатели. Възможно е вече да сме намерили решение на проблема, който имате в момента, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите на тази страница и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника с въпроси за iPhone и натиснете бутона да се свържете с нас.

Как да отстранявате iPhone XS Max, който не може да провери за актуализация

Преди да отстраните неизправности, проверете връзката си с интернет и се уверете, че вашият iPhone е свързан. Имайте предвид, че е необходима стабилна връзка с Wi-Fi интернет, за да актуализирате вашия iPhone безжично. За да изключите грешките при безжична свързаност и други проблеми, свързани със софтуера от основните причини, можете да приложите някоя от следните процедури.

Първо решение: Превключете и изключете Wi-Fi.

Работата по интернет връзката трябва да се счита за едно от първите неща, които трябва да направите при разрешаването на този проблем. Проблемите с Wi-Fi връзката могат да бъдат основната причина, поради която устройството ви не може да се свърже със сървъра за актуализиране. За да изчистите случайни интернет грешки, рестартирането на Wi-Fi връзката на iPhone може да помогне. Ето какво трябва да направите след това:

1. Отидете в Настройки-> Wi-Fi меню.
2. Превключете Wi-Fi ключа, за да го изключите .
3. След няколко секунди отново включете превключвателя, за да включите отново Wi-Fi.

Като алтернатива можете също да включвате и изключвате режима на самолета на вашия iPhone.

• За да направите това, върнете се към настройките на iPhone, след това изберете Режим на самолет . Натиснете, за да включите превключвателя за самолетен режим, за да активирате функцията. След няколко секунди превключете на превключвателя за режим на самолет, за да го изключите отново.

Активирането на самолетен режим автоматично изключва безжичните радиостанции на вашето устройство, като по този начин се изключват и Bluetooth и Wi-Fi връзките. Включването и изключването на самолетен режим помага за рестартиране и обновяване на безжичните връзки.

Много хора са намерили този трик за полезно средство, когато се занимават с малки проблеми с мрежовата свързаност, които се случват случайно на техните iPhone, така че можете да помислите дали да го направите и да видите какво се случва.

Второ решение: Рестартирайте / подредете вашия iPhone.

Незначителните софтуерни грешки, засягащи безжичните функции и услуги, също са сред възможните виновници. И най-простият начин да се отървете от тези случайни софтуерни грешки е рестартиране на телефона (мек нулиране). Освен фиксирането на случайни софтуерни проблеми, извършването на мек нулиране също ще изчисти кеша от вътрешната памет и затова изхвърля всякакви повредени временни данни, които може да са ви причинили този проблем. Ето как можете да рестартирате / рестартирате iPhone XS Max:

1. Натиснете и задръжте бутона Side / Power и бутоните за сила на звука едновременно за няколко секунди.
2. Освободете бутоните, когато се появи командата Slide to Power Off, след което плъзнете захранването надясно.
3. След 30 секунди натиснете и задръжте отново бутона Power / Side, докато телефонът се рестартира.

Позволете на телефона да завърши зареждането и да се свърже с Wi-Fi. След като се свържете, се върнете към настройките и опитайте отново да проверите за актуализации на OTA.

Трето решение: Изтрийте / забравете Wi-Fi мрежата, след което се свържете отново.

Ако това се дължи на проблем с използваната ви Wi-Fi мрежа, може да ви помогне да забравите или изтриете Wi-Fi мрежата. Това ще ви позволи да настроите безжичната мрежа и да се свържете с нея, като че ли е за първи път. Това също може да помогне за отстраняване на проблеми, свързани с мрежата, причинени от повредена Wi-Fi мрежа по телефона. Ето как работи:

1. Натиснете Настройки, за да отворите приложението за настройки.
2. Натиснете Wi-Fi.
3. Изберете вашата Wi-Fi мрежа, след което докоснете иконата за информация “i” до нея.
4. Изберете опцията да забравите тази мрежа.
5. След това докоснете Забрави, когато бъдете помолени да потвърдите.

Избраната Wi-Fi мрежа ще бъде изтрита от телефона. След като забравите Wi-Fi мрежата, рестартирайте iPhone и след това настройте и отново се свържете с Wi-Fi мрежата. Позволете на устройството да възстанови връзката с интернет и когато се свърже отново, опитайте отново да проверите за нова актуализация и вижте дали грешката е изчезнала.

Ако преди това сте настроили друга Wi-Fi мрежа в телефона си, опитайте да преминете към друга Wi-Fi мрежа и опитайте отново да проверите за актуализации на OTA.

Четвърто решение: Нулирайте мрежовите настройки на вашия iPhone.

Проблеми, свързани с мрежата, включително тези, които са свързани с неправилни мрежови настройки или невалидни мрежови конфигурации, обикновено се решават чрез рестартиране на мрежови настройки. Това изтрива текущите мрежови конфигурации и след това възстановява стандартните мрежови настройки и опции. Ето как се прави:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Изберете Общи .
3. Превъртете надолу до и след това натиснете Reset .
4. Изберете опцията за Нулиране на мрежовите настройки.
5. Въведете паролата за устройството, когато бъдете помолени да продължите.
6. След това натиснете опцията, за да потвърдите нулирането на мрежовите настройки.

Вашият iPhone ще се рестартира автоматично, когато нулирането приключи. Оставете го да стартира и след това активирайте Wi-Fi, за да възстановите интернет връзката по телефона.

Пето решение: Използвайте iTunes за ръчна проверка за нова актуализация.

Използването на iTunes може да се счита сред последните опции. Това ще ви помогне да определите дали проблемът се дължи на грешки в Wi-Fi. За да започнете, ще трябва да защитите компютър, който работи на съвместима операционна система с вашия iPhone. Можете да използвате компютър с Windows или Mac, на който е инсталирана последната версия на iTunes. След това преминете към следните стъпки:

1. Подгответе компютър с Windows или Mac и софтуер за iTunes.
2. Свържете вашия iPhone към компютъра, като използвате предоставения USB кабел или кабел за осветление.
3. Отворете iTunes, след това изберете вашия iPhone XS Max, когато се появи.
4. Кликнете върху панела Резюме в левия ъгъл на iTunes.
5. След това кликнете върху бутона, за да проверите за актуализация . Това подканва iTunes да сканира за нови актуализации на iOS.
6. Ако има налична актуализация, кликнете върху Изтегляне и актуализиране.
7. Въведете паролата си, ако бъдете подканени.
8. Следвайте останалите команди, за да завършите целия процес на изтегляне.

Ако видите съобщение за грешка в iTunes, вземете под внимание кода на грешката или предупредителното съобщение, за да можете да го използвате, за да определите какво се е случило и как да го поправите.

Други възможности

• Възстановете устройството в iTunes. Извършването на фабрично нулиране чрез iTunes може да се разглежда като една от последните опции, ако всичко останало не работи. Това ще изтрие всичко от телефонната ви система, включително всякакви системни грешки, които може да са му попречили да влизат в сървъра за актуализиране, и да не се актуализира безжично. Просто не забравяйте да архивирате всичките си важни данни за съхранение. С този метод iTunes автоматично ще търси и изтегля най-новия софтуер за вашия iPhone.
• Свържете се с поддръжката на Apple. Ако нищо наистина не работи и все още получавате същото съобщение за грешка, когато се опитвате да проверите за актуализация на iOS на вашия iPhone XS Max, обадете се за поддръжка на Apple за допълнителна помощ. Можете също така да ги помолите да проверят текущото състояние на сървъра за актуализация в тяхната система. Има по-голям шанс проблемът да не е на ваша страна.

ПОДОБНИ ПУБЛИКАЦИИ:

• Как да изтриете приложения на iPhone XS Max
• Как да използвате Apple iPhone XS Max като мобилна точка за достъп, настройте iPhone XS Max WiFi Hotspot
• Как да се определи "Cellular Update Failed" грешка на Apple iPhone XS Max, клетъчни данни не работят след актуализация на iOS
• Какво да направите, ако внезапно батерията на Apple iPhone XS Max се изтощи толкова бързо [Ръководство за отстраняване на неизправности и Съвети за пестене на батерии]

Надявам се, че това послание как да ви помогне по един или друг начин. Моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделим тази публикация с приятели или хора, които също могат да имат подобни проблеми. Благодаря за четенето!