Как да поправим Apple iPhone XS Max микрофон, който не работи [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Има две възможни причини, поради които вашият iPhone XS Max микрофон изведнъж спира да работи. Това е или само телефонната система, която се сблъсква или може да показва някакви хардуерни повреди. Преди да се впуснем в сервизен център, е препоръчително да опитате някои приложими решения, за да изключите софтуерните грешки и проблеми от основните причини.

За да ви дам някои данни за това, какво да правите, когато влезете в този проблем, аз набелязах някои полезни решения, които можете да използвате при отстраняване на неизправности на вашия iPhone. Прочетете по-нататък, за да научите какво да правите, когато микрофонът внезапно спре да работи на вашия iPhone XS Max телефон.

Преди да преминем към отстраняване на неизправности, ако търсите решение на друг проблем, уверете се, че сте се отказали от нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми, съобщени от нашите читатели. Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако все още имате нужда от нашата помощ след това, тогава можете да се свържете с нас като попълните нашия въпросник за iPhone.

Първо решение: Рестартирайте iPhone XS Max.

Подобно на всяка друга функция на iOS, микрофонната система може да даде и случайни софтуерни проблеми и грешки. И това е, когато изведнъж престане да работи, както се очаква. Ако вашият iPhone XS Max микрофон работи добре и след това изведнъж се провали, тогава случайните проблеми могат да бъдат виновни. Решението за това би било рестартиране на системата. Това каза, следвайте тези стъпки, за да омекотите отново вашия iPhone XS Max:

1. Натиснете и задръжте бутона Side / Power и бутоните за сила на звука едновременно за няколко секунди.
2. Освободете бутоните, когато се появи командата Slide to Power Off .
3. Плъзнете плъзгача за изключване надясно.
4. След 30 секунди натиснете и задръжте отново бутона Power / Side, докато телефонът се рестартира.

Тествайте микрофона веднага щом телефонът се зареди. Ако все още не работи, опитайте да рестартирате вашия iPhone XS Max вместо това. Това помага да се изчистят измамните приложения, които може да са повредили микрофонната система и да не могат да работят правилно. Ето как се извършва рестартиране на сила:

1. Натиснете бутона за бързо освобождаване на звука.
2. След това натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука.
3. Най-накрая натиснете и задръжте бутона за захранване отстрани на телефона, докато се появи логото на Apple.

Ако микрофонът все още не работи, след като извърши едновременно меко нулиране и рестартиране на силата, опитайте да изключите други възможни виновници, които биха могли да причинят проблема.

Второ решение: Изключете Bluetooth на вашия iPhone XS Max.

За да изключите повредени Bluetooth връзки, за да предизвикате конфликт с микрофона и аудио функциите на телефона, деактивирайте Bluetooth на вашия iPhone XS Max, като отидете в менюто Settings-> Bluetooth, след което изключете Bluetooth. В противен случай забравете или изтрийте всички запазени Bluetooth устройства / връзки от вашия iPhone XS Max с тези стъпки:

1. Отворете " Настройки" от началния екран.
2. Превъртете до и изберете Bluetooth .
3. Натиснете иконата за информация (i) до Bluetooth устройството, което искате вашият iPhone да забрави.
4. След това натиснете опцията Забравяне на това устройство.
5. Избраното Bluetooth устройство ще бъде изтрито.
6. Следвайте същия процес, за да изтриете всички други Bluetooth устройства.

След като всички Bluetooth връзки бъдат премахнати, изчистете кеш паметта от паметта на iPhone, като извършите мек нулиране. Това също освежава цялата система.

Трето решение: Актуализирайте iOS до последната налична версия.

Инсталирането на най-новата налична версия на iOS също може да бъде ключът към решаване на проблеми с микрофона на вашия iPhone XS Max, особено тези, които се дължат на системни грешки и грешки. Освен новите функции, актуализациите на iOS предлагат и корекции за отстраняване на различни системни проблеми, засягащи iOS устройства. Ако сте свързани с Wi-Fi интернет, можете да проверите за нови актуализации през мрежата, като изпълните следните стъпки:

1. Натиснете, за да отворите Настройки от началния екран.
2. Докоснете Общи .
3. Изберете Актуализация на софтуера.

Известие за актуализация ще се покаже, ако нова версия на iOS е за грайфери. Прочетете и прегледайте подробностите за актуализацията, архивирайте файловете си, след което натиснете опцията за изтегляне и инсталиране на нова актуализация.

Изчакайте, докато телефонът завърши обновяването на iOS и когато приключи, рестартирайте системата, за да се уверите, че всички нови системни промени са правилно изпълнени. Това също ще попречи на приложенията да станат измамници след промяната на платформата.

Четвърто решение: Изтрийте всички персонализирани настройки и възстановете системните настройки.

Ако изведнъж микрофонът не работи след персонализиране на опции или промяна на някои настройки на вашия iPhone XS Max, тогава виновникът може да бъде неправилен или невалиден. За да изчистите това, може да ви помогне да възстановите всички настройки и да възстановите настройките по подразбиране. Ето как се прави:

1. Докоснете Общи .
2. Превъртете надолу до и натиснете Reset .
3. Изберете опцията За нулиране на всички настройки.
4. Ако бъдете подканени, въведете паролата за устройството.
5. След това натиснете опцията, за да потвърдите всички нулиращи настройки.

За разлика от фабричното нулиране, това нулиране ще изтрие само всички персонализирани настройки на телефона, така че няма да загубите никаква важна информация от това. Това каза, няма нужда да създавате резервни копия предварително.

Пето решение: Възстановяване на фабричните настройки или възстановяване на вашия iPhone XS Max в iTunes.

Може да се наложи да преминете към фабрично нулиране, за да изтриете всичко от вашата система iPhone, включително по-сложни грешки, грешки и зловреден софтуер, които може да са причинили проблеми с функциите на микрофона, като по този начин не могат да работят. Това обаче трябва да се разглежда само като последна инстанция, тъй като това ще доведе до загуба на данни. При по-добрата забележка, извършването на това нулиране също предлага по-голям шанс за заличаване на големи системни грешки и повредени системни данни. Следователно, има по-голям шанс да се върнете и да стартирате отново вашия iPhone XS Max. Ако искате да го направите, можете да го направите, но не забравяйте предварително да архивирате цялата си лична информация. След това изпълнете следните стъпки, когато сте готови за нулирането:

1. Натиснете, за да отворите приложението Настройки от Начало.
2. Натиснете Общи .
3. Превъртете надолу до и след това натиснете Reset .
4. Изберете опцията За изтриване на цялото съдържание и настройки .
5. Ако бъдете подканени, въведете паролата за устройството, за да продължите.
6. След това натиснете опцията, за да потвърдите изцяло нулиране на системата.

Освен фабрично нулиране, можете също да опитате да възстановите iOS чрез iTunes. Това може да се счита за друго решение, което се занимава с по-сложни системни проблеми и грешки, които не могат да бъдат отстранени чрез нулиране на фабриката. За да постигнете това, ще трябва да защитите компютър (Windows или Mac), в който е инсталиран последният софтуер за iTunes. В случай, че ще откриете необходимостта да извършите това решение, ето как се прави:

1. Отворете iTunes на компютъра си.
2. Свържете вашия iPhone XR към компютъра, като използвате предоставения USB кабел или кабел за осветление.
3. Ако бъдете подканени да се доверите на този компютър на телефона, следвайте инструкциите на екрана, за да продължите.
4. Изберете вашия iPhone XR, когато се покаже в iTunes.
5. След това отидете в раздела Резюме в лявата страна на екрана на iTunes.
6. Щракнете върху бутона Възстанови [iPhone име], за да стартирате нулирането на iOS.
7. Ако бъдете подканени, натиснете отново бутона Възстановяване, за да потвърдите. След това ще накарате iTunes да изтрие вашето устройство и след това да инсталирате най-новата налична версия на софтуера.

Изчакайте, докато процесът на изтегляне на целия iOS файл завърши, преди да изключите вашия iPhone от компютъра.

Потърсете повече помощ

Вашият iPhone XS Max вероятно се нуждае от услуга, ако микрофонът все още не работи след прилагане на предишните решения. В този случай можете да направите пътуване до най-близкия бар Apple Genius на мястото си и да помолите упълномощен техник от iPhone да проучи устройството ви. Ако услугата е необходима, тогава трябва да се свържете и да информирате превозвача на устройството, преди да извършите поправка на iPhone, за да предотвратите загубата на гаранции. Можете също така да поискате повече помощ за това как да се възползвате от гаранцията на iPhone, било то за услуга или за подмяна на нов уред.

ПРИЛОЖИМИ ОБЯВИ:

• Какво да направите, ако Siri не работи правилно на iPhone XS Max (Siri работи периодично)
• Как да поправя приложения, които постоянно се сриват на вашия Apple iPhone XS Max [Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Как да се определи GPS, който не работи, местоположението на грешка на вашия Apple iPhone XS Max [Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Как да се определи Apple iPhone XS Max сензорен екран, който реагира много бавно, забавен отговор на сензорния екран [Ръководство за отстраняване на проблеми]