Как да се определи Apple iPhone XR, който е заседнал на черен екран [Troubleshooting Guide]

Проблемите с производителността в мобилните устройства често се изобразяват чрез симптоми като чести закъснения, случайни системни сривове и блокирани или блокирани дисплеи. Тези симптоми обикновено се появяват в ранните устройства, особено тези, които се съхраняват с ниска памет. Те се появяват и сред други симптоми на износване. Въпреки това тези симптоми понякога могат да се видят и при новите устройства, а новият iPhone XR не е изключение.

Има много фактори, които могат да доведат до поява на симптоми на представяне рано дори при мощни устройства. Основната причина може да бъде или сложна системна грешка, или по-лошо, хардуерно увреждане по телефона. Но преди да се впуснем в сервизен център, има няколко решения, които могат да бъдат използвани, за да се изключат факторите, свързани със софтуера от възможните тригери. По-долу са изброени някои от предложените методи за отстраняване на неизправности и поправяне на iPhone XR, който изведнъж се е затворил на черен екран. Прочетете за по-подробни решения.

Но преди всичко друго, ако имате друг проблем с телефона си, отворете страницата за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали стотици проблеми, съобщени от собствениците. Шансовете са, че вече има съществуващи решения на нашия уебсайт или поне има подобни проблеми, които вече сме фиксирали. Затова се опитайте да намерите такива, които са сходни или свързани с проблема ви. Ако имате нужда от допълнителна помощ, обаче, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за iPhone.

Първо решение: Принудително рестартиране по време на зареждане.

Останалите iPhones обикновено се отстраняват чрез повторно стартиране. Следователно, това се счита за първото възможно решение да се опита, когато вашият iPhone затъва в логото на Apple, бял екран, черен екран или просто не реагира. А силово рестартиране работи подобно на това на мек нулиране, когато става въпрос за коригиране на системни грешки от случайни проблеми и приложението система катастрофи. Това не води до постоянна загуба на данни, така че определено е безопасен метод, с който първо да опитате. Като начало, рестартирането на сила на iPhone XR се извършва по следния начин:

  1. Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука.
  2. Натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука.
  3. След това натиснете и задръжте бутона за захранване отстрани на телефона и след това освободете, когато телефонът се рестартира.

Ако след извършване на повторно стартиране не се случи нищо, свържете iPhone към зарядното му устройство, след което го оставете да се зарежда за няколко минути. Устройството ви може да е изчерпало захранването и следователно не може да се зареди. За да изключите това, първо заредете телефона си. И докато вашият iPhone се зарежда, изпълнете отново рестартирането си и вижте дали вашият iPhone може да стартира този път. Ако телефонът ви е в състояние отново да работи нормално след повторно стартиране, инсталирайте всички чакащи актуализации за приложения и iOS, нулирайте всички настройки или извършете фабрично нулиране, за да изчистите всички възможни задействания и да попречите на устройството да действа и да се затваря отново. Ако проблемът започна след инсталирането на приложение, тогава приложението вероятно е виновникът и следователно трябва да бъде изтрито.

Второ решение: Възстановяване в режим на възстановяване.

Възстановяването на режим на възстановяване обикновено се извършва, когато се работи с големи системни проблеми в устройства с iOS, които не могат да бъдат разрешени чрез първоначално нулиране или фабрично нулиране. Това поставя устройството в състояние на възстановяване и след това ремонтира повредени системни файлове, които не позволяват на телефона да работи правилно. За да постигнете това, ще трябва да защитите компютъра си с Windows PC или Mac, който работи на по-късна или последна операционна система и е инсталирана последната версия на iTunes. Ако е възможно, архивирайте всички важни файлове от вашия iPhone, преди да извършите възстановяване на режим на възстановяване чрез iTunes, за да предотвратите постоянна загуба на данни. Когато сте готови, изпълнете следните стъпки, за да започнете възстановяването на вашия iPhone XR в режим на възстановяване:

  1. Включете iPhone в компютъра, като използвате оригиналния кабел Lightning към USB порта.
  2. Докато е свързан, натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука.
  3. След това натиснете бързо и освободете бутона за намаляване на звука.
  4. След това натиснете и задръжте бутона Side / Power и продължете да го задържате, докато се рестартира. Не отпускайте бутона Side / Power, когато се появи логото на Apple, когато трябва да поставите устройството в състояние на възстановяване.
  5. Освободете бутона Side / Power, когато видите на екрана логото Connect to iTunes .
  6. Отидете в iTunes, след което ще видите съобщение, че свързаното ви iOS устройство е в режим на възстановяване и подканва опции за актуализиране или възстановяване.
  7. Изберете опцията Възстановяване, за да изтриете всичко от телефонната система и след това възстановете iOS чрез iTunes.

Следвайте останалите инструкции на екрана в iTunes, за да завършите възстановяването на системата. Можете да изберете да възстановите от предишен архив или да настроите iPhone като нов.

Трето решение: Възстановяване на режим DFU.

Това е последното възможно решение, което трябва да опитате, когато се занимавате с големи системни проблеми на iPhone. DFU означава режим на обновяване на фърмуера на устройството. Той поставя вашето устройство в състояние, в което все още е в състояние да комуникира с iTunes на компютър, дори без да активира зареждащото устройство, както когато системата ви iPhone е напълно повредена. Извършването на това възстановяване обаче е препоръчително само ако вашият iPhone е напълно свободен от хардуерни повреди, особено от течни повреди. Възстановяването на повреден в течност iPhone в режим DFU може да доведе до още по-фатален проблем, като тухлен или напълно неработещ телефон. Ако сте сигурни, че вашият iPhone няма никакви физически или течни повреди, можете да продължите и да извършите възстановяване на режима DFU с тези стъпки:

  1. Свържете вашия iPhone към компютъра с помощта на приложения кабел за осветление или USB кабел.
  2. Докато вашият iPhone е свързан, бързо натиснете и освободете бутона за увеличаване на звука, след това бързо натиснете и отпуснете бутона за намаляване на звука.
  3. След това натиснете и задръжте бутона Side / Power, докато екранът стане черен.
  4. Веднага щом вашият iPhone екран стане черен, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука, като продължите да държите бутона Side / Power.
  5. След 5 секунди пуснете бутона Side / Power, но продължете да държите натиснат бутона Volume Down, докато вашият iPhone се появи в iTunes.
  6. Освободете бутона за намаляване на звука веднага щом се появи в iTunes. Вашият iPhone сега трябва да работи в състояние на режим DFU. На този етап вижте инструкциите на екрана, за да възстановите вашия iPhone XR в iTunes.

За да излезете от режим DFU, просто принудете да рестартирате iPhone XR.

Четвърто решение: Използвайте софтуер за ремонт на трети страни IOS.

Винаги можете да използвате други средства за възстановяване и възстановяване на iOS, когато собственият инструмент за управление на iOS на Apple не успее да отстрани сложни системни грешки на вашия iPhone. Просто потърсете най-надеждния и ефективен софтуер, съвместим с компютъра ви и устройството на iOS. Подобно на iTunes, можете да изтеглите и инсталирате избрания от вас инструмент на компютъра с Windows или Mac. След като го настроите, свържете вашия iPhone към компютъра, като използвате предоставения от Apple USB кабел или кабел за осветление, стартирайте софтуера и след това започнете да ремонтирате вашия iPhone. Тези инструменти обикновено са проектирани така, че да са лесни за ползване, тъй като са по-лесни за използване от начинаещите потребители.

Сред най-надеждните и мощни инструменти за възстановяване и ремонт на iOS системата, които често се използват за поправяне на iPhone, който е залепнал върху логото на Apple, белият екран или черен екран ще включват софтуер за възстановяване на системата Tenorshare ReiBoot iOS, възстановяване на U.Fone iOS и iMyFone iOS възстановяване на системата, за да назовем някои.

Просто изберете инструмента, който най-добре ще допълни платформата на компютъра ви и тази, която поддържа платформата iOS 12.

Други възможности

Въпреки че може да звучи странно, че новият iPhone се поддава на хардуерни повреди в този много ранен етап, той е неизбежен, особено при предишно излагане на течност или случайно падане. За цялостна оценка на хардуера и / или ремонт, можете да посетите най-близкия Apple гений бар на ваше място и да помолите техник от iPhone да провери вашето устройство.

Ако вашият iPhone XR все още отговаря на условията за гаранция, трябва първо да се свържете с доставчика на телефонни услуги за повече информация за това как да се възползвате от него.

Надявам се, че това послание как да ви помогне по един или друг начин. Моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделим тази публикация с приятели или хора, които също могат да имат подобни проблеми. Благодаря за четенето!

ПРИЛОЖИМИ ОБЯВИ:

  • Как да се определи iPhone XR iTunes грешка 0xE80000A
  • Как да се определи Apple iPhone XR, че изведнъж запазва изоставане и замразяване [Troubleshooting Guide]
  • Как да се определи без услуга, търсене, други мрежови грешки на вашия Apple iPhone XR [Ръководство за отстраняване на проблеми]
  • Как да се определи Caller ID, който не работи на вашия Apple iPhone XR [Ръководство за отстраняване на проблеми]
  • Как да се определи AirDrop, който не работи на Apple iPhone XR [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Препоръчано

Решен Samsung Galaxy J7 Няма грешка в мрежовата връзка
2019
Verizon Galaxy Tab E 8.0 сега получава Android 6.0 актуализация
2019
Как да добавя втори акаунт на Instagram в iPhone XS Max
2019
LG Nexus 5X вече се предлага от избрани продавачи
2019
Samsung изпраща малка актуализация на Galaxy Note 5
2019
Как да поправите вашия LG V30, който не се зарежда [Ръководство за отстраняване на проблеми]
2019