Как да поправите Apple iPhone XR, който не е разпознат в iTunes, грешка 0xE [Ръководство за отстраняване на неизправности]

Компютърни програми или приложения идентифицират проблеми чрез кодове за грешки. Решен в този пост е iTunes грешка код 0xE или грешка на връзката на новото устройство Apple iPhone XR. Прочетете и научете как да коригирате тази грешка.

Но преди всичко друго, ако имате друг проблем с телефона си, отворете страницата за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали стотици проблеми, съобщени от собствениците. Шансовете са, че вече има съществуващи решения на нашия уебсайт или поне има подобни проблеми, които вече сме фиксирали. Затова се опитайте да намерите такива, които са сходни или свързани с проблема ви. Ако имате нужда от допълнителна помощ, обаче, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за iPhone.

Как да отстраните проблема с iPhone XR, който не се разпознава от iTunes?

Компютрите играят важна роля в управлението на данни за смартфони. Android и iOS устройствата изискват използването на компютри или на Windows, или на Mac, за прехвърляне и управление на важно съдържание чрез Android или iOS софтуер за управление на данни като iTunes. И за да се случи всичко това, телефонът трябва да бъде свързан към компютъра чрез USB кабел. След като е свързан, компютърът чете и комуникира с телефона. Но това не винаги завършва гладко, тъй като много фактори могат да попречат на физическата връзка между компютъра и телефона. Това е, когато компютърът не успее да разпознае телефона или обратно. Ако някога се сблъскате с един и същ проблем, докато се опитвате да управлявате вашия iPhone XR на компютър чрез iTunes, аз съм начертал някои полезни решения, за които да се обърнете. Прочетете и разберете какво да направите, ако вашият iPhone XR не може да бъде прочетен или разпознат в iTunes.

Първо решение: Soft reset или сила за рестартиране на вашия iPhone XR.

Ако това е първият път, когато се опитвате да свържете вашия iPhone XR към компютъра и получите този код за грешка, извършването на мек нулиране на вашето iOS устройство обикновено решава проблема. Връзките за първи път обикновено се провалят, тъй като устройството все още не е регистрирано в паметта на компютъра и обратно. В този случай, меката нулиране трябва да се разглежда като първото възможно решение, с което да се опита. Ето как да направите меки нулиране на вашия iPhone XR:

  1. Натиснете и задръжте бутона Side и едновременно бутона за сила на звука за няколко секунди.
  2. Освободете двата бутона, когато се появи командата Slide to Power off .
  3. Преместете плъзгача Изключване надясно, за да изключите телефона.
  4. След 30 секунди натиснете и задръжте отново бутона Side, докато логото на Apple се появи след това.

Опитайте се да свържете вашия iPhone към компютъра, след като той се рестартира и вижте дали работи. Ако грешката продължава, опитайте да пренастроите вашия iPhone XR. А силово рестартиране работи подобно на това на мек нулиране, но се извършва по съвсем различен начин. Както подсказва името, този метод принуждава телефонната ви система да се изключва и рестартира. Погрешните приложения, които може да са причинили системни конфликти и по някакъв начин са попречили на синхронизирането на iPhone с компютърната система, се справят ефективно с този метод. Ето как се прави:

  1. Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука.
  2. Натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука.
  3. Накрая натиснете и задръжте бутона Side, докато се появи логото на Apple.

Както мекият нулиране, така и рестартирането на силите не засягат вашите данни за iPhone, така че не е необходимо да архивирате файловете предварително. Всичко, което правят, е да изчистят малки софтуерни грешки и случайни проблеми в телефонната система.

Второ решение: Нулирайте всички настройки на вашия iPhone XR.

Извършването на това нулиране също може да помогне, ако проблемът се дължи на неправилна конфигурация на настройките на телефона. Това често е проблем след инсталирането на нова актуализация, която автоматично заменя настройките на телефона. Същото може да се случи, когато персонализирате настройките на iPhone и накрая го конфигурирате по грешен начин. За да изчистите това, възстановете всички настройки на вашия iPhone XR с тези стъпки:

  1. Натиснете Настройки от началния екран.
  2. Докоснете Общи .
  3. Превъртете до и натиснете Reset .
  4. Изберете опцията Нулиране на всички настройки .
  5. Ако бъдете подканени, въведете паролата за устройството, за да продължите.
  6. След това натиснете опцията, за да потвърдите нулирането на системните настройки.

След нулирането, вашият iPhone трябва да се рестартира автоматично. Настройките по подразбиране и опциите се възстановяват по телефона. Това означава, че трябва да активирате отделни функции, които трябва да използвате на телефона си, включително Wi-Fi, Bluetooth и други функции.

Ако iTunes 0xE продължава и вашият iPhone XR все още не е разпознат, продължете със следващите стъпки за отстраняване на неизправности в компютърната система.

Трето решение: рестартирайте компютъра си.

За да изключите случайни грешки от компютърната система, която може да забрани iTunes да чете вашия iPhone XR дори когато вече е свързан, опитайте да рестартирате компютъра си първо. е

  • Ако използвате компютър с Windows, можете да извършите стандартното рестартиране, което се извършва чрез менюто " Старт " и след това да изберете опцията за изключване или рестартиране .
  • Ако използвате компютър с Mac, просто кликнете върху иконата на Apple и след това изберете опцията за рестартиране . Като алтернатива, можете просто да натиснете и задържите бутона Захранване, докато компютърът се изключи и след това отново натиснете бутона за захранване, за да го включите отново. Можете също да използвате комбинациите от клавишите Control, като Control + Eject или Control + Command + Power.

Като алтернатива, можете да включите захранването на компютъра, като го изключите напълно, като го изключите от захранващия източник за около една минута, включете го отново, след което го включете. Този трик ефективно разрешава малки системни проблеми, които причиняват провал на системните функции. Той работи като мек нулиране на iPhone, който изтрива нежелани файлове, които се съхраняват като кеш в паметта и след това опреснява операционната система.

Четвърто решение: Актуализирайте или преинсталирайте драйверите (само за Windows).

Windows и iOS са различни платформи. За да могат тези две различни платформи да се разберат и да работят заедно, е необходим медиатор. Действащи като посредници са водачите. Тези драйвери трябва първо да бъдат инсталирани на компютъра, така че да могат да разпознаят вашето устройство iOS в момента, в който е включен или свързан към USB порта на компютъра. Ако нямате този драйвер, съществуват бариери за комуникация и вашият iPhone XR не може да бъде прочетен или разпознат. Следователно, ако използвате компютър с Windows и се опитвате да разпознаете вашия iPhone, но не го направите, проверете драйверите на компютъра и се уверете, че сте инсталирали и активирали драйверите на Apple iPhone. Ето как да получите достъп до тази информация:

  1. Изключете вашия iPhone XR от компютъра.
  2. Отключете вашия iPhone XR, отидете до началния екран и след това отново го свържете към компютъра.
  3. Затворете iTunes на компютъра си, ако все още е отворен.
  4. След това щракнете с десния бутон върху бутона Старт на компютъра.
  5. Изберете Диспечер на устройствата.
  6. Намерете и разгънете раздела Преносими устройства . Просто щракнете върху символа Стрелка преди Преносимите устройства, за да видите опциите на менюто.
  7. Потърсете Apple iPhone, след което щракнете с десния бутон върху името на устройството.
  8. Изберете опцията за Актуализиране на драйвер.
  9. Ако бъдете подканени, изберете Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвер.
  10. Изчакайте, докато софтуерът бъде напълно инсталиран, след това отидете в менюто Settings-> Update & Security-> Windows Update .

След като инсталирате или актуализирате драйверите, рестартирайте компютъра, за да приложите последните промени и опреснете системата. За допълнителна помощ за това как да управлявате драйвери на вашия компютър с Windows, се свържете с отдела за поддръжка на Microsoft.

Пето решение: Изключете защитната стена и антивирусния софтуер.

Софтуерът за сигурност, инсталиран на компютъра ви, може също да откаже достъп до вашия iPhone, особено ако възприема някаква заплаха в момента, в който вашият iPhone е включен в USB порта на компютъра като външно устройство. В този случай ще имате възможност или да деактивирате временно защитния софтуер, или да конфигурирате настройките на софтуера, за да дадете разрешение или достъп до вашето iOS устройство, докато не използвате iTunes за управление на вашата iPhone система.

Ако не сте запознати с интерфейса на софтуера за сигурност и не сте сигурни кои опции да включите или изключите, свържете се с разработчика на софтуера за допълнителна помощ.

Ако проблемът продължава след прилагането на предишните решения, можете да поискате допълнителна помощ от поддръжката на Microsoft, за да конфигурирате настройките на компютъра на Windows по начин, който да чете и синхронизира с вашето iOS устройство. В противен случай се свържете с поддръжката на Apple-Mac, за да конфигурирате настройките на компютъра за Mac.