Как да поправите Apple iPhone XR, който не може да завърши процеса на стартиране, залепен на логото на Apple [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Когато се появи нов телефон, вероятно това се дължи на някои незначителни проблеми в някои приложения или системни функции. В тези случаи симптомите на транспирация обикновено са незначителни и следователно могат лесно да бъдат отстранени чрез прости решения. Това обаче не винаги е така, особено ако са включени тежки грешки и фатални системни грешки. За да се справят с основните системни проблеми в мобилните устройства, често са нужни системни нули и възстановяване. И това също означава потенциална загуба на данни. Положителната бележка е, че проблемът може да бъде отстранен, освен ако не е налице повреда в хардуера.

По-долу са изтъкнати потенциални решения за уместен въпрос за новия iPhone XR, който по някаква причина не е в състояние да завърши процеса на стартиране и да остане на логото на Apple. Прочетете, за да научите какво да правите в случай, че вие ​​също ще се натъкнете на същия проблем на същото устройство с iOS.

За онези, които търсят решение на различен проблем, отпадайте от нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с този телефон. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, свържете се с нас по всяко време чрез въпросника ни за издаване на iPhone.

Първо решение: Принудително рестартиране.

Най-простият начин за справяне с проблеми със заседналия екран, които се дължат на незначителни софтуерни грешки, ще бъде рестартирането на сила. Той работи същото като мек нулиране на телефона, но се извършва с помощта на хардуерните клавиши, тъй като дисплеят на телефона не реагира. Това не засяга записаните данни в паметта на телефона, поради което няма да доведе до трайна загуба на данни. Ако все още не сте го направили, трябва да рестартирате iPhone XR с тези стъпки:

  1. Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука.
  2. Натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука.
  3. След това натиснете и задръжте бутона за захранване отстрани на телефона и след това освободете, когато телефонът се рестартира.

Принуждаването на телефона да се рестартира внезапно завършва всички приложения, които се сриват и изчиства всички повредени данни от вътрешната памет, които може да са спрели процеса на стартиране.

Второ решение: Свържете се с iTunes, след това обновете iOS.

Ако телефонът все още е залепен на логото на Apple дори и след пренасяне на принудително рестартиране, можете да опитате да инсталирате актуализацията чрез iTunes. Apple обикновено предлага актуализация като специална корекция за съществуващите системни проблеми, особено тези, причинени от системни грешки и злонамерени програми. За да постигнете това, ще трябва да осигурите компютър, на който е инсталирана последната версия на софтуера iTunes. След като сте готови, продължете с тези стъпки, за да проверите и ръчно да инсталирате актуализацията на iOS, за да изчистите системните грешки от вашия iPhone XR:

  1. Свържете вашия iPhone към компютъра, като използвате доставения от Apple кабел за синхронизиране или кабел за осветление.
  2. Отворете iTunes, след това изберете вашия iPhone XR.
  3. Кликнете върху Резюме на панела отляво.
  4. След това маркирайте бутона, за да проверите за актуализация.
  5. Кликнете върху Изтегляне и актуализиране.
  6. Въведете вашата парола, когато бъдете помолени да продължите.

Следвайте останалите команди на екрана, за да завършите инсталирането на актуализацията. Ако актуализацията приключи, можете да прекъснете връзката на вашия iPhone от компютъра, след това да възстановите или да рестартирате телефона, за да обновите паметта и операционната система.

Също така прочетете: Как да поправите Apple iPhone XR, който е напълно забранен, затворен в екрана Connect to iTunes [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Трето решение: Фабрично нулиране през iTunes.

Нулирането на системата до фабричните настройки често е необходимо, за да се справят с постоянни системни грешки по телефона. Въпреки че този метод предлага по-голям шанс за решаване на проблема, той също може да причини постоянна загуба на данни, тъй като изтрива всичко от телефонната ви система, включително файлове, записани във вътрешната памет. Така предварително се препоръчва архивирането на важни файлове. Тъй като телефонът не реагира на докосвания, ще трябва да използвате iTunes за нулиране на устройството на компютър. Уверете се, че използвате последната версия на софтуера iTunes, за да избегнете грешки в съвместимостта на системата. След като сте готови, изпълнете следните стъпки, за да изтриете и възстановите фабричните настройки по подразбиране на вашия iPhone XR чрез iTunes:

  1. Свържете вашия iPhone XR към компютъра, който сте синхронизирали с него преди.
  2. Отворете iTunes на този компютър, след което изчакайте да синхронизирате iPhone и създайте резервно копие.
  3. След процеса на синхронизиране и архивиране, натиснете бутона, за да възстановите [вашето устройство].
  4. Следвайте инструкциите на екрана и когато достигнете до екрана за настройка, докато възстановявате вашия iPhone, натиснете, за да изберете опцията за възстановяване от архив на iTunes.
  5. Изберете вашия iPhone XR в iTunes, след това следвайте следващите команди.

Оставете телефона да завърши нулирането и след това да се рестартира. Вижте дали това решава проблема или не.

Четвърто решение: Възстановяване в режим на възстановяване.

Извършването на възстановяване на iOS ще бъде следващото възможно решение, което да се вземе предвид, ако фабричното нулиране не успя да отстрани грешките. Това ще постави телефона в състояние на възстановяване и система за ремонт чрез iTunes. За да започнете, ще трябва да използвате съвместим компютър, на който е инсталирана най-новата версия на софтуера iTunes. След това свържете телефона към компютъра чрез USB или кабел за осветление. След като се свържете, продължете с тези стъпки, за да поставите телефона в състояние на възстановяване и след това да извършите възстановяване на системата през iTunes:

  1. Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука.
  2. След това натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука.
  3. След това натиснете и задръжте бутона Side / Power, докато не видите екрана Connect to iTunes . Това означава, че вашият iPhone е влязъл в режим на възстановяване.
  4. Когато видите опцията Update или Restore, изберете Restore . Това ще накара iTunes да започне изтеглянето на софтуера за вашето устройство и след това да възстанови iOS.

Изчакайте iTunes да завърши изтеглянето на софтуера и след това да възстановите телефонната си система. Можете да прекъснете връзката с устройството си веднага щом процесът на възстановяване приключи.

Също така прочетете: Как да се определи ID на обаждащия се, който не работи на Apple iPhone XR [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Пето решение: Възстановяване в режим DFU.

Най-дълбокият тип възстановяване на системата, извършено на iPhone, е възстановяване на режима DFU. Той поставя устройството в състояние, което все още може да комуникира с iTunes, дори ако не активира зареждащия или операционната система. Този метод често се използва за ремонт на напълно повредени iOS. И като възстановяване на фабричните настройки и възстановяване, това също води до постоянна загуба на данни. Но въпреки това имате по-голям шанс да разрешите проблема. За да започнете, защитете компютъра с инсталирана най-новата версия на приложението iTunes. След като е готов, свържете телефона си с компютъра чрез USB или кабел за осветление, след което изпълнете следните стъпки, за да поставите устройството си в DFU или в режим на актуализация на фърмуера на устройството:

  1. Бързо натиснете и освободете бутона за увеличаване на звука, след това бързо натиснете и освободете бутона за намаляване на звука . Най-накрая натиснете и задръжте бутона Side / Power, докато екранът стане напълно черен.
  2. Щом екранът стане черен, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука, докато държите бутона Side / Power.
  3. След 5 секунди отпуснете бутона Side / Power, но продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато вашият iPhone се появи в iTunes на вашия компютър.
  4. Когато вашият iPhone се появи в iTunes, можете да освободите бутона за сила на звука, тъй като вашият iPhone вече е в режим DFU.

Не изключвайте телефона от компютъра, ако не виждате съобщение от iTunes, което го казва. За да излезете от режим DFU, принудително рестартирайте iPhone XR.

Други възможности

  • Използвайте iTunes алтернативи. Ако телефонът остане в логото на Apple след актуализиране и възстановяване през iTunes, можете да използвате алтернативен софтуер, за да поправите повредената система на вашия iPhone. Подобно на iTunes, тези инструменти могат да бъдат изтеглени и инсталирани на съвместим компютър или Windows, или Mac OS. Има голямо разнообразие от опции, от които да избирате. Сред широко използваните инструменти за такива цели биха включили, но не се ограничават до PhoneRescue, Dr. Fone, EaseUS MobiSaver, iMyFone и UltData. Просто изберете този, който поддържа iOS 12 устройства, особено iPhone XR.
  • Ремонт на услугата / iPhone. Ако вашият iPhone XR все още не е в състояние да завърши стартирането и остана на логото на Apple, дори когато използва алтернативен софтуер за възстановяване и възстановяване на iOS, шансовете са, че телефонът ви е придобил някаква течна или физическа повреда и затова се нуждаете от физически ремонт. Ако вашият iPhone все още се покрива от гаранция, свържете се с доставчика на телефонни услуги или с превозвача и вместо това се възползвайте от гаранцията.

Можете също така да прехвърлите проблема на своя оператор или поддръжката на Apple за допълнителна помощ и други потенциални решения. За съжаление, не може да се направи много, за да се реши проблемът.

Надявам се, че успяхме да ви помогнем да разрешите проблема с устройството си. Ще ви бъдем благодарни, ако ни помогнете да разпространим думата, така че моля споделете този пост, ако откриете, че е полезно. Благодаря ви много за четене!