Как да поправите Apple iPhone X сензорен екран, който продължава да замръзва, без да реагира след актуализиране на iOS 12 [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Никой не иска да има замразено устройство след актуализирането, но това се случва и очевидно се появява сред проблемите след последното обновяване на наскоро разгънатата iOS 12 платформа. Такива симптоми обикновено се приписват на свиването на вътрешната памет, когато устройството вече е пълно с неща. За да разрешите проблема, ще трябва да освободите място, като изтриете старо и нежелано съдържание от вашето устройство.

За да направите това, можете да ги преместите на други носители или да ги премахнете напълно. Но има и други фактори, които могат да предизвикат същите симптоми освен недостатъчната памет. Лошите или неправилни актуализации са сред другите виновници. Така че дори ако вашият iPhone има достатъчно място в паметта, той все още може да има същите симптоми след актуализирането. И това е, което някои потребители на iPhone X са получили след актуализиране на iOS 12. Ако сте сред тези хора и имате нужда от улики за това как да разрешите проблема, този пост може да ви помогне. Продължавайте да четете, за да разберете какво да направите, за да размразите замразения си iPhone X след изпълнението на актуализацията на iOS 12.

Преди да преминем към отстраняване на неизправности, ако търсите решение на друг проблем, уверете се, че сте се отказали от нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми, съобщени от нашите читатели. Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако все още имате нужда от нашата помощ след това, тогава можете да се свържете с нас като попълните нашия въпросник за iPhone.

Как да отстранявате iPhone X със сензорен екран, който замръзва или не реагира?

Макар че това може да не е обичайното задействане, няма да навреди на проверката и гарантирането, че вашият iPhone X все още има достатъчно място за памет. Така че не забравяйте да го правите веднага след като устройството ви реагира правилно след извършване на някое от тези последващи решения.

Първо решение: Принудително рестартирайте iPhone X.

Принудителното рестартиране е алтернативен метод за рестартиране или мек нулиране, който се прилага за блокирани или блокирани устройства. Когато екранът на iPhone не реагира на докосвания, извършването на обичайното рестартиране не би било възможно, затова трябва да го направите по следния начин:

Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука.
Натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука.
Накрая натиснете и задръжте бутона Side, докато се появи логото на Apple.

Подобно на меко рестартиране, силово рестартиране също изчиства незначителните софтуерни грешки ефективно, без това да повлияе на запаметените данни в вътрешната памет на телефона. Подобни приложения, особено фонови приложения, които са били повредени по време на реализациите за актуализация на iOS, също са изчистени в процеса.

Второ решение: Управление на нелоялните приложения.

Приложенията, които са станали измамници след големия преход на iOS, обикновено са тези, които влияят неблагоприятно на основните функции на телефона и по този начин предизвикват тези неблагоприятни симптоми. Преди да решите да деинсталирате тези нечестни приложения, опитайте да проверите за актуализации на тези приложения, които да бъдат инсталирани. Актуализирането на тези приложения може потенциално да ги направи стабилни с текущата платформа на iOS и следователно да сложи край на неизправните замразени симптоми на дисплея. Ако вашият iPhone може да работи правилно след извършване на повторно стартиране, можете да преминете към управление на приложения. За да проверите и инсталирате ръчно актуализациите на приложенията на iPhone X, просто изпълнете следните стъпки:

Докоснете иконата на App Store от началния екран.
Превъртете надолу и докоснете иконата за актуализации в долния десен ъгъл на екрана. След това ще се появи списък с приложения с предстоящи актуализации.
За да актуализирате отделни приложения, натиснете бутона Актуализиране до името на приложението.
За да актуализирате всички приложения едновременно, натиснете вместо това бутона " Актуализиране на всички ".

Рестартирайте вашия iPhone X след успешно инсталиране на всички чакащи актуализации на приложенията и след това опитайте да видите дали това решава проблема. Ако това не стане, може да се наложи да премахнете напълно изтриването на стари и ненужни приложения от вашата iPhone система.

Трето решение: Нулирайте всички настройки на вашия iPhone X.

Някои системни настройки или опции на вашия iPhone X може да са конфигурирани по начин, който противоречи на текущата платформа и това може да доведе до този симптом. Или може би най-новата актуализация на iOS е просто объркана предишните ви настройки. Като възможно решение на това, можете да прибегнете до нулиране на всички настройки на вашето устройство. Това ще анулира текущата конфигурация на системните настройки на iPhone и ще възстанови първоначалните или стандартните стойности. След като екранът на iPhone стане реагиращ след извършване на повторно стартиране, изпълнете следните стъпки:

Отидете в Настройки от началния екран.
Докоснете Общи .
Превъртете до и натиснете Reset .
Изберете Нулиране на всички настройки от дадените опции. Това нулиране изчиства и възстановява стандартните системни настройки, без да се изтриват всички запаметени данни в телефона.
Въведете паролата за устройството, когато бъдете попитани.
След това натиснете опцията, за да потвърдите всички нулиращи настройки.

Вашият iPhone трябва да се рестартира автоматично, когато нулирането приключи. След като се рестартира, настройките по подразбиране се зареждат. Дотогава можете да започнете да конфигурирате отделни опции и да активирате само функциите, които сте използвали по телефона.

Четвърто решение: Фабричната настройка на iPhone X през iTunes.

Извършването на фабрично нулиране с помощта на iTunes е сред последните опции, които може да използвате, ако това стане постоянен проблем. Последното може да е причинило корупция на основни системни данни, което често изисква пълно изтриване на системата. Като се има предвид това, можете да използвате iTunes за изтриване и възстановяване на вашия iPhone X до фабричните настройки по подразбиране на компютъра. Уверете се, че използвате компютър, който работи на операционна система, съвместима с iOS 12, и е инсталиран последният софтуер за iTunes. След като сте готови, изпълнете следните стъпки:

Свържете вашия iPhone X към компютъра, като използвате предоставения USB / Lightning кабел.
Отворете iTunes на компютъра си и изчакайте да разпознае вашия iPhone.
Когато вашият iPhone се появи в iTunes, изберете го.
След това отидете на панела Резюме .
Щракнете върху бутона Възстанови [iPhone] .
Натиснете отново бутона Възстановяване, за да потвърдите.

Нека iTunes задейства пълно възстановяване на системата на вашия iPhone X. Вашето устройство обикновено се рестартира, когато нулирането е готово, така че изчакайте, докато това се случи. Веднага след като се извърши рестартирането, можете да продължите с първоначалния процес на настройка и след това да настроите вашия iPhone X като нов. Въпросите, свързани със софтуера, включително грешки след актуализацията, които задействат екрана на iPhone за замразяване, вече трябва да са изчезнали.

Пето решение: Възстановете iOS в iTunes.

Следващата опция, която имате, ако фабричното нулиране не успее да отстрани проблема, ще бъде възстановяване на режим за възстановяване. Това е по-усъвършенствано решение, което се фокусира върху ремонта на основните системни функции на телефона ви. Както подсказва името, той поставя устройството ви в състояние на възстановяване и след това се опитва да отстрани значителни системни проблеми, като изтрие и възстанови iOS. Отново ще трябва да използвате iTunes на компютър с Windows или Mac, за да постигнете това. Ето как да възстановите вашия iPhone X в режим на възстановяване:

Свържете вашия iPhone X към компютъра с помощта на предоставения USB / Lightning кабел, след което отворете iTunes.
Изчакайте iTunes да разпознае телефона ви и след това да извърши силово рестартиране, без да отпускате бутона Side / Power, когато се появи логото на Apple. Ето как:
Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука. След това натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука. Накрая натиснете и задръжте бутона Side / Power, докато се появи екранът Connect to iTunes . Отново, не отпускайте бутона Side, когато видите логото на Apple, тъй като трябва да поставите устройството в режим на възстановяване.
Скоро след като видите екрана Свързване към iTunes, ще бъдете подканени с опцията Възстановяване или Актуализиране .
Ако искате да преинсталирате iOS без да изтривате вашите данни за iPhone, изберете Update . В противен случай изберете Възстановяване .

Майор IOS проблеми обикновено са отстранени от възстановяване режим на възстановяване, по този начин си iPhone X вече трябва да работи добре в този момент. Но ако все пак в крайна сметка имате същия проблем със замразения сензорен екран след възстановяване на режим на възстановяване, това е индикация за още по-сложен системен проблем. Ако искате да отстраните неизправности по-нататък, ще имате само още една опция, която ще се опита да възстанови. Това е най-задълбоченият вид възстановяване на системата, извършено на iPhone. Той поставя устройството ви в състояние, което все още може да комуникира с iTunes, дори когато операционната система или буутлоудъра не са активирани. Имаме стъпка по стъпка ръководство за това как да се възстанови режимът DFU на iPhone X и е публикуван в раздела iPhone X Tutorials на този сайт. Чувствайте се свободни да посетите страницата за отстраняване на неизправности, ако се нуждаете от повече помощ за целия процес.

Препращането на проблема към поддръжката на Apple или носителя на устройството също се препоръчва, ако проблемът продължава, след изчерпване на всички приложими решения и заобикаляне на проблема. Фактът, че е започнал да се появява след актуализация на iOS 12, го прави една от проблемите след актуализацията, които Apple трябва да обърне в следващите актуализации на актуализацията. Просто им дайте да знаят точно как сте се сблъскали с постоянен проблем със замразения или неотговарящ на дисплея iPhone X.