Как да поправите Apple iPhone 8 Plus, който не реагира след инсталирането на нова актуализация на iOS [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Може да има само два изхода от инсталирането на нови софтуерни актуализации в мобилните устройства и това би било добро или лошо. За успешното изпълнение на актуализацията, всичко е добро и работи както е предвидено на приемащото устройство. В противен случай това е обратният резултат. Когато актуализацията на фърмуера доведе до отрицателен резултат, на приемащото устройство могат да възникнат различни симптоми. Понякога симптомите са незначителни и лесно се отстраняват чрез обичайните рестартирания. Но има и случаи, когато резултатът се оказа сложна грешка и следователно изисква по-напреднали решения.

Решен в този пост е след актуализацията въпрос на iPhone 8 Plus, че се заби или блокира след последното изпълнение на актуализация на iOS. Прочетете, за да разберете как да се справите с този проблем, след като актуализирате вашия iPhone 8 Plus до iOS 11.3.1, 11.4 или iOS 12. Докато те са само общи решения, те са доказали, че работят чудеса за редица потребители на iPhone., които са се справили с уместни въпроси след реконструкция на iOS.

За собственици, които търсят решение на различен проблем, отпадайте от нашата страница за отстраняване на неизправности, защото вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с това устройство. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за iPhone.

Първо решение: Принудително рестартирайте iPhone 8 Plus.

Някои устройства биха останали или блокирали, когато бъде приложена нова промяна на платформата. Това може да се случи поради много различни фактори, включително измамни приложения, повреда на данните и актуализиране на грешки, за да назовем някои. Често това може да бъде отстранено чрез повторно пускане на сила. А силово рестартиране работи подобно на обичайните рестартиране или мек нулиране, но направено чрез хардуерни ключове. Това няма да повлияе на никакви данни, съхранени във вградената памет, докато се извършва правилно. Ето как да принудите да рестартирате iPhone 8 Plus:

Бързо натиснете и освободете бутона за увеличаване на звука.
След това натиснете и освободете бутона за намаляване на звука.
Накрая натиснете и задръжте бутона Side / Power, докато телефонът се рестартира.

Нека телефонът ви да се зарежда. Ако вашият iPhone 8 Plus успешно стартира и реагира правилно, продължете да възстановявате всички настройки. Това ще възстанови настройките на iPhone до стойностите им по подразбиране или първоначалната конфигурация, без да се засягат данните, които сте запазили във вградената памет или устройството. Всички конфликтни настройки или невалидни опции, причинени от новата актуализация, ще бъдат изчистени, както и грешките, които се появяват.

За да нулирате всички настройки на вашия iPhone 8 Plus, отворете менюто Settings-> General-> Reset и изберете Reset all settings от дадените опции. Ако бъдете подканени, въведете паролата за устройството, за да продължите. Оставете устройството да завърши нулирането и след това да се рестартира.

След това можете да конфигурирате опции и да активирате необходимите функции в съответствие с вашите предишни предпочитания, преди проблемите да се задействат.

Второ решение: Възстановете вашия iPhone на компютър чрез iTunes (нулиране на фабриката).

Извършването на възстановяване на фабричните настройки ще изтрие цялата информация и настройки на вашия iPhone, след което възстановява конфигурацията по подразбиране. Ще бъде инсталирана и най-новата версия на iOS. Тази процедура често се препоръчва при работа с по-сложни софтуерни проблеми в мобилните устройства. Това е и най-доброто решение на проблемите, свързани с паметта, които са причинили забавяне на интелигентните устройства. Ако искате да продължите, архивирайте всички важни данни, за да можете да ги възстановите по-късно.

След като приключите архивирането, пригответе компютъра си. Като се има предвид, че вашият iPhone не реагира, фабричното нулиране чрез iTunes би било по-добър избор, за да се гарантира, че всичко ще се извърши успешно. Можете да използвате компютър с Windows или Mac компютър, докато работи на по-късна, ако не и на най-новата операционна система. Също така проверете дали на компютъра ви е инсталирана най-новата версия на iTunes. След като всички проверите реквизитите, продължете с тези стъпки:

Стартирайте iTunes на компютъра си.
Свържете вашия iPhone 8 Plus към компютъра, като използвате USB кабела или кабела на светкавицата, който се доставя с него.
Ако бъдете подканени да въведете паролата на устройството или да се доверите на този компютър, следвайте инструкциите на екрана, за да продължите.
Вашият iPhone ще се появи в iTunes, когато бъде разпознат. Изберете вашия iPhone в iTunes.
След това отидете в панела Резюме в iTunes.
Щракнете върху бутона Възстановяване [устройство] .
Прочетете информацията от съобщението, след което натиснете бутона Възстанови отново, за да потвърдите.
Разрешете iTunes да изтрие устройството и да инсталира най-новата версия на iOS.

След като устройството се възстанови до фабричните настройки по подразбиране, то ще се рестартира автоматично. Когато за да завърши зареждане и след това го настроите като нов.

Досега всичко трябва да работи добре. Но ако не, тогава ще трябва да помислите за извършване на възстановяване на iOS.

Трето решение: Възстановете iOS в iTunes.

Възстановяването на iOS ще бъде следващото и вероятно последно решение, което можете да опитате, ако фабричното нулиране не успя да разреши проблема и че вашият iPhone 8 Plus все още е блокиран или не реагира. Трябва да опитате две опции за възстановяване - възстановяване на режим на възстановяване и възстановяване на режима DFU. Можете да започнете първо с възстановяване на режим на възстановяване. За да направите това, свържете вашия iPhone 8 Plus към компютъра, след което отворете iTunes. Когато устройството ви е свързано с iTunes, направете силово рестартиране и след това възстановете режима на възстановяване с тези стъпки:

Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука.
След това натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука.
Най-накрая натиснете и задръжте бутона Side / Power, докато видите екрана за възстановяване ( Connect to iTunes ). Не пускайте бутона, когато видите логото на Apple, тъй като ще трябва да стартирате вашия iPhone 8 Plus в режим на възстановяване.
Освободете бутоните, когато се появи екранът за възстановяване .
Ако бъдете подканени да актуализирате или възстановите, изберете Възстановяване .
Разрешете iTunes да опитате да преинсталира iOS и да изтегли софтуера за вашето устройство.

Вашето устройство ще излезе от режим на възстановяване, ако изтеглянето отнеме повече от 15 минути. Ако това се случи, ще трябва да се върнете към предходните стъпки, за да влезете отново в режим на възстановяване.

Ако възстановяването в режим на възстановяване не работи, можете да продължите с възстановяване на режима на обновяване на фърмуера на устройството (DFU). Това е най-дълбокият вид възстановяване на iPhone. Ето как да поставите вашия iPhone 8 Plus в режим DFU и да възстановите iOS:

Свържете iPhone към компютъра си и отворете iTunes.
Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука, след това бързо натиснете и освободете бутона за намаляване на звука. Накрая натиснете и задръжте бутона Side / Power, докато екранът стане черен.
Веднага щом видите, че екранът на iPhone става черен, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука, като продължите да държите бутона Side / Power .
След 5 секунди, пуснете бутона Side / Power, но продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато вашият iPhone се появи в iTunes.
Когато вашият iPhone се появи в iTunes, отпуснете бутона за намаляване на звука.
В този момент вашият iPhone трябва да е в режим DFU.

Междувременно, ако виждате логото на Apple на екрана, това означава, че сте държали бутона за намаляване на звука твърде дълго и че ще трябва да започнете отначало. Обърнете внимание, че въвеждането на DFU режим изисква синхронизация, така че ако не успеете при първия си опит, трябва да опитате отново.

След като вашият iPhone е в режим DFU, можете да го възстановите чрез iTunes.

Всеки бит код, който контролира софтуера и хардуера на вашия iPhone, ще бъде изтрит и след това презареден.

Потърсете повече помощ

Ако никое от предходните решения не е работило за вас, тогава можете да вземете своя iPhone 8 Plus в близкия Genius бар и вместо това да го прегледате от техник на Apple. Може да има нещо подобно на хардуерно увреждане, което причинява отпадането на вашия iPhone. Не забравяйте да се възползвате от гаранцията, ако устройството все още е покрито.