Как да се справим с проблемите на HTC One M8 и досадните изскачащи прозорци след актуализация

Най-новата Android итерация, Lollipop, не е много популярна откакто е била издадена в края на миналата година поради проблеми, които носи. Вече не ни изненадва, че много потребители на HTC One M8 срещат проблеми при инсталирането му. Надяваме се, че този пост може да помогне на нашите читатели да посрещнат своите HTC One M8 проблеми и досадни изскачащи прозорци след актуализация, както и общността на Android като цяло.

Ако имате собствен проблем, моля, уведомете ни за него, като използвате връзката в долната част на страницата.

Проблем # 1: HTC One M8 забавя производителността и няма проблеми с Wi-Fi след актуализирането на Lollipop

След актуализацията, телефонът ми много бавно замръзва на всяко приложение, което използвам интернет, е бавен и са загубили способността си да излъчват Wi-Fi. Имам неограничени данни. Има ли начин да инсталирате оригиналната операционна система? Направих фабрично нулиране два пъти и той запази новата операционна система всяка помощ би било хубаво, преди да се обадя Verizon и да поиска нов телефон. Благодаря ти. - Глен

Решение: Здравей Глен. Има няколко ръководства в мрежата, които предлагат понижаване до KitKat, но не сме тествали тяхната стабилност и ефективност, така че наистина не можем да ви ги препоръчаме. Ако в момента не намирате Lollipop стабилен, препоръчваме ви да изчистите кеша на телефона, да извършите пълно възстановяване на фабричните настройки и да актуализирате всичките си приложения.

Ако искате да знаете защо новата Android е такава болка, моля, проверете тази статия Защо Android Lollipop причинява проблеми .

Проблем №2: HTC Sense спря да работи след актуализацията на Lollipop

Добро утро.

Снощи телефонът ми показа искането за актуализация на системата и му позволих да се актуализира и да си легна. сега, сега моят дом HTC Sense отказва да работи всеки път, когато натискам бутона, който ще ме върне към началния екран с моите приложения. появява се грешка, която казва: „Sense home неочаквано спря да работи. Искате ли да изпратите отчет? ". Аз не знам какво да правя, не мога да видя нито едно от моите приложения и това ме кара да луда. Вашата помощ ще бъде високо оценена. Моля и благодаря. - Заря

Решение: Здравей, Заря. Много потребители на HTC съобщават за този проблем преди, когато Lollipop е направен avialable за HTC устройства. Най-добрият начин да разрешите проблема е да изтриете кеша на телефона. Ако преди това не сте опитали да го направите, изпълнете следните стъпки:

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Натиснете, след това отпуснете бутона за захранване .
• Уверете се, че държите бутона за намаляване на звука, докато на екрана се покажат изображенията на Android.
• Използвайте бутона за намаляване на звука, за да отидете на възстановяване .
• Използвайте бутона за захранване, за да потвърдите възстановяването.
• Натиснете Volume Up и Power едновременно, когато видите иконата на червения триъгълник.
• Използвайте Volume Down отново, за да отидете на Wipe Cache Partition и натиснете бутона Power, за да изберете.
• Изчакайте потвърждението, че изтриването е завършено.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете Рестартиране на системата сега .

Задача # 3: Обновеният HTC One M8 от Lollipop не може да се свърже с 3G

Здравейте. Аз живея във Виетнам. Имам HTC One M8 Harman Kardon Sprint и това е добро устройство. Имам само актуализация до Android 5.0.2 и Sense 6.0 OTA актуализация, но не може да се свърже с 3G. Той използва само 2G, как мога да го поправя?

Благодаря за вашата помощ. - Тхан

Решение: Здравей, Тан. Уверете се, че сте избрали режима на 3G мрежа в Настройки> Мобилни данни> Режим на мрежата . Не избирайте опцията 2G / 3G auto, тъй като това ще даде възможност на телефона да избира най-силния сигнал от 2G и 3G мрежите, което води до колебания във връзката за данни. Ако по някаква причина не можете да направите това, помислете за възстановяване на фабричните настройки .

Също така се уверете, че SIM картата, която използвате, е осигурена за свързване с 3G. Ако не сте сигурни какво да направите, опитайте да се обадите на оператора си.

Проблем # 4: Микрофонът спира да работи след актуализирането на Lollipop

Здравейте. Имам проблем с микрофона си след актуализацията на Lollipop през февруари. Просто се нарича HTC и те казват, че това е хардуерен проблем с дънната платка. Това истина ли е? След четене на форуми се говори за конфликт на софтуер. Микрофонът ми работи на високоговорител, но не и на обикновен телефонен разговор. Можеш ли да помогнеш ? - Брент

Решение: Здравей, Brent. По-голямата част от проблемите, свързани с новата актуализация на Lollipop, са от софтуер в природата, затова препоръчваме да направите стандарта

Отстраняване на неизправности на софтуера първо преди да се заключи, че това е хардуерен отказ.

Предлагаме друга статия за Glenn по-горе, така че я прочетете и следвайте нашите решения. Ако нищо не работи, проверете телефона си от квалифициран техник.

Проблем # 5: Няколко приложения не се отварят след актуализиране на HTC One M8 до Lollipop

Здравейте. Днес си купувам нов HTC One M8 и сега изтеглях всяка актуализация. сега след актуализацията на Lollipop телефонът иска да започне отново. когато телефонът стартира получавам съобщение, че някои приложения са спрели и че някои приложения причиняват грешка, защото не отговарят. Това съобщение продължава нагоре и изчезва. Не знам какво да правя. Поздрави. - Лоренцо

Решение: Здравей Лоренцо. Дори месеци след пускането на Lollipop много приложения все още не са оптимизирани да работят с повечето устройства, които ще получат Lollipop. Това е основната причина, поради която потребителите на HTC One изпитват много проблеми след обновяването. Моля, изчистете дяла на кеша на HTC One M8 и / или фабричните настройки, за да се уверите, че имате чист фърмуер. След възстановяването на фабриката, опитайте се да се отървете от неизползваните и най-малко известните приложения, тъй като те най-вероятно все още не са напълно съвместими с Lollipop.

Проблем # 6: Предната камера не работи, когато HTC One M8 е обновен до Lollipop

Актуализирах моя HTC M8 ръчно с помощта на компютъра на Lollipop. Всичко работи, с изключение на факта, че предната ми камера изглежда неработеща. Той показва само 3 опции (камера, видео и панорама), предната камера не може да работи дори когато се опитвам да използвам други приложения. Вече изчиства кеша, но това не помогна ..... Моля, помогнете. - Luwemba

Решение: Здравей, Luwemba. Инсталирали ли сте някое друго приложение за камери на трета страна или всяко приложение, което използва камерата? Ако сте го направили, деинсталирайте ги и опитайте отново. Новата Lollipop актуализация не е предназначена да ограничи или премахне редовните функции на камерата на телефона, така че само трети приложения могат да причинят този проблем.

Опитайте да рестартирате телефона в безопасен режим, за да видите дали това ще промени нещата. Ако нищо не се промени, преминете към фабрично нулиране.

Проблем # 7: Приложенията продължават да се зареждат на HTC One M8 без намеса на потребителя

Здравейте. Пускане на HTC един m8 версия 4.4.4 KitKat.

Преди около седмица започнах да получавам поп-прозорци на телефона си. Това се случва почти винаги, когато използвам много „нормални“ телефонни приложения. т.е.. Преди, по време и след повиквания, отваряне на фото галерия, отваряне на обичайните приложения от трета страна - Facebook, Facebook чат, камера, понякога просто когато отключвам телефона.

Не съм актуализирал телефона си, защото всеки път, когато го правя, винаги има проблем. Прочетох във форума, че Lollipop прави същото. Не искам да рестартирам телефона, ако не трябва. Особено, ако проблемът в крайна сметка се върне.

Аз се опитах изтриване на всички приложения, кратко на няколко, които съм използвал от първия ден. Сканирал съм за вируси, използвах режисьора на самолетите. Нищо не решава това.

Моля помогнете. Това е толкова досадно. Благодаря предварително. - Крис

Решение: Здравей, Крис. Актуализация (приложение или система) или приложение от трета страна може да е най-правдоподобната причина за този проблем. Имаше няколко случая, когато някои актуализации на приложения взаимодействат с основните функции и функции на фърмуера и единственият начин да се отстранят последиците след това е да ги деинсталирате.

Моля, следвайте тези стъпки и наблюдавайте телефона за няколко часа:

• Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато на екрана се появят опциите на телефона .
• Натиснете и задръжте Power off и изчакайте, докато на дисплея се покаже Reboot to safe mode . Освободете бутона след като се появи Reboot to safe mode .
• Докоснете Рестарт от опцията Рестартиране до безопасен режим
• Изчакайте около 30-60 секунди, за да позволите на телефона да обработи заявката. Линията за безопасен режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана след рестартирането.

Безопасният режим принуждава телефона да изпълнява само предварително инсталираните приложения, така че това е добър начин за ограничаване на виновника.

Сега, ако нищо не се промени, трябва да извършите фабрично нулиране, за да видите дали това ще реши проблема.

Проблем №8: “Sense Home спря неочаквано. Доклад за грешка ще бъде изпратен на HTC, за да ни помогне да подобрим продуктите си ”, продължава HTC One M8

Добър ден. По-рано написах имейл, от който получих отговор. Обаче аз не съм получил по-нататъшна директива и сега съм без използването на моя телефон.

Купих HTC One M8 преди няколко седмици и имаше актуализация с Jellybean вярвам. От там има изскачащо известие в средата на екрана, в което се казва „Sense Home спря неочаквано. Доклад за грешка ще бъде изпратен на HTC, за да ни помогне да подобрим нашите продукти “.

С това на екрана не мога да получа достъп до началния бутон или до други приложения, с изключение на настройките.

Информацията на телефона ми е необходима спешно. Моля, помогнете ми с този въпрос. Това е първата ми покупка, ако някога HTC телефон и такъв, в който почувствах, че съм направил отличен избор. Със сигурност не бих искал да мисля по друг начин сега, защото наистина го обичам.

С нетърпение очакваме да чуем от вас спешно.

Благодаря ти. - Анна

Решение: Здравей Анна. Моля, изтрийте дяла на телефона, като следвате инструкциите по-горе. Грешката, която получавате, е общо съобщение, когато приложението Sense Home не се зарежда правилно поради остарял кеш. Изтриването на кеша на M8 ще го поправи.

За да бъдете безопасни, опитайте да деинсталирате всички други приложения за стартиране като Nova Launcher, Buzz Launcher, Smart Launcher и др. Някои от тях са известни с това, че причиняват бавна производителност и чести проблеми при срива на HTC One M8.

Проблем # 9: HTC One M8 продължава да бъде пренасочван към Google Play Store, за да показва приложения

1) При стартиране на началния екран, командата за презареждане за рестартиране се появява в черно и бяло и се опреснява без спиране. Натискането на бутона Home автоматично извиква снимка от екрана и го прави за няколко минути. Никакво действие не го спира, с изключение на понякога бутона за захранване.

2) Аз съм отнесен в Google Play, където различни приложения се появяват на случаен принцип без искане за изтегляне. - Франк

Решение : Здравей Франк. Устройството ви вероятно е заразено от рекламен или друг злонамерен софтуер. Направете резервно копие на личните си данни като снимки, видеоклипове, контакти и т.н. и извършете възстановяване на фабричните настройки. След като избършете телефона си, уверете се, че не преинсталирате същия набор приложения, тъй като някои от тях може да са отворили телефона ви за вируса. Инсталирайте само популярни популярни приложения. Най-малко известните приложения и игри често служат като задни врати за злонамерени програми, така че бъдете внимателни при следващото инсталиране на приложения.