Как да се справяте с грешки при настройка на имейл на вашия iPhone 8 Plus (лесни стъпки)

Настройката на имейл акаунта трябва да бъде лесен и лесен процес, особено с най-новата платформа на iOS 11. Но по някои причини собствениците на iPhone 8 Plus имат проблеми с настройването на имейл акаунтите си чрез приложението Mail, дори тези, които са избрали автоматична настройка на имейла. Прочетете, за да разберете какво да правите, ако някога и вие се натъкнете на същата дилема, когато се опитвате да настроите имейла на новия си iPhone.

Сложете нашата страница за отстраняване на неизправности на iPhone 8 Plus, ако имате други проблеми с телефона си, тъй като ние вече сме разгледали най-често срещаните проблеми. Ако се нуждаете от повече помощ, попълнете въпросника ни с въпроси за iPhone и натиснете бутона за да се свържете с нас.

Как да поправим iPhone 8 Plus, който има грешки при настройка на имейл

Преди да започнете да отстранявате софтуерни грешки, които може да са ви попречили да завършите процеса на настройка на имейл, проверете и се уверете, че вашият iPhone е свързан с интернет. Приложението за поща трябва да се синхронизира с вашия сървър за електронна поща по време на настройката и ако няма връзка с интернет, определено приложението за поща и сървърите за уеб поща не могат да установят комуникация. И това е мястото, където грешките при настройката на електронната поща се случват. За да решите това нещо, опитайте да опресните връзката си с интернет или като рестартирате безжичния си рутер или деактивирате и активирате Wi-Fi на вашия iPhone 8 Plus за няколко секунди. Не забравяйте да извършите тестово сърфиране, за да видите дали имате достъп до онлайн сайтове. Ако вашият iPhone е свързан, но все още не е в състояние да завърши процеса на настройка на имейла, след това продължете и опитайте някои заобикалящи мерки, включително тези, които впоследствие съм демонстрирал в този контекст.

Първо решение: Опитайте се да настроите имейл акаунта си ръчно.

Преди да започнете ръчната настройка на имейла, затворете всички приложения за фон, включително приложението Mail, от вашия iPhone. Това ще попречи на някой от тях да предизвика конфликт по време на процеса на инсталиране. След като iPhone се зареди напълно, ръчно настройте имейл акаунта си на iPhone 8 Plus с тези стъпки:

  1. Натиснете Настройки от началния екран.
  2. Докоснете Акаунти и пароли.
  3. Докоснете Добавяне на профил.
  4. Изберете Други от дадените опции за имейл услуги.
  5. Натиснете Добавяне на акаунт за поща.
  6. Въведете необходимата информация, включително вашето име, имейл адрес, парола и описание на профила.
  7. Натиснете Next за да продължите.
  8. Изчакайте приложението Mail да потърси настройките за имейл и да завърши настройката на профила.
  9. Ако бъдете подканени, докоснете Готово, за да завършите процеса на настройка на имейла.

Ако Mail не може да намери настройките за електронна поща, това е, когато трябва ръчно да въведете настройките за електронна поща. Продължете с тези стъпки след това:

  1. Натиснете Next от предното меню.
  2. Изберете IMAP или POP за новия тип профил. Можете да проверите типа на вашия имейл акаунт от вашия доставчик на услугата.
  3. Въведете правилната информация за сървъра за сървър за входяща поща и сървър за изходяща поща . Отново, ако можете да получите тази информация от вашия оператор или доставчик на услуги.
  4. След това натиснете Напред .
  5. Изчакайте приложението Mail да провери настройките на сървъра. Ако са верни, докоснете Запазване, за да приключите настройката.
  6. Ако настройките за електронна поща са неправилни, ще бъдете подканени да направите необходимите корекции. След като направите промените, докоснете Save отново.

Второ решение: Нулирайте паролата си за електронна поща на уеб поща.

Влезте в имейл акаунта си чрез webmail и след това потърсете опцията за нулиране на паролата за имейл акаунта. Обикновено ще бъдете подканени с онлайн инструкции или връзка за завършване на възстановяването на паролата. След като успешно възстановите паролата си, опитайте да настроите имейл акаунта си на вашия iPhone 8 Plus ръчно и след това въведете новата парола в полето за парола. Паролата, която сте въвели по време на настройката на имейла в приложението Поща, трябва да е същата парола, която сте използвали за влизане в имейл акаунта си чрез уеб поща.

Трето решение: Промяна на номера на SMTP порта.

Има моменти, когато стойността по подразбиране за SMTP порта няма да работи, така че трябва да се промени. Номерата на портовете могат да се различават в зависимост от оператора или доставчика на електронна поща. Обикновено номерата на портовете вече са предоставени в съответните им полета по време на автоматична настройка на имейла, но след това отново нещата могат да се объркат и това е, когато трябва да се опитате да използвате други номера на портове и да видите дали това работи. Обичайният номер на порта за входяща поща за IMAP профили е 143 и 993, докато за POP акаунти са 110 и 995. Номерата на портове за изходящата поща за изходящата поща са 25, 465 и 587. Можете да опитате да превключите между тези номера и да видите кои ще направи положителен резултат. Ето как да управлявате и редактирате номерата на портовете в настройките си за електронна поща:

  1. Натиснете, за да отворите приложението Настройки .
  2. Докоснете Акаунти и пароли.
  3. Докоснете Добавяне на акаунт към и вашия имейл акаунт.
  4. Ако вече сте настроили имейл акаунта си и искате да промените настройките на входящия и изходящия сървър, докоснете вашия имейл акаунт, за да редактирате настройките от.
  5. Натиснете Account след това направете необходимите промени в настройките на входящия и изходящия сървър, особено номера на порта. Ако не можете да намерите настройките на сървъра от това меню, опитайте да отидете в раздела Разширени .
  6. Когато приключите с извършването на необходимите промени, докоснете Готово, за да ги запазите.

Рестартирайте iPhone, след като сте направили всички тези промени, след което опитайте да видите дали това решава проблема.

Четвърто решение: Премахнете други имейл акаунти от вашия iPhone.

Премахването на други имейл профили, които са запазени на вашия iPhone, може да бъде ключът към отстраняването на грешки, които се дължат на конфликтите в информацията за профила. Това също ще ви помогне да изолирате дали проблемът е свързан с някое от съществуващите имейли или от самия имейл адрес. Ето какво трябва да направите след това:

  1. Натиснете, за да отворите приложението Настройки .
  2. Докоснете Акаунти и пароли.
  3. Докоснете, за да изберете имейл акаунта, който искате да изтриете.
  4. Докоснете опцията Изтриване на профил.
  5. След това потвърдете действието, като докоснете Delete от My iPhone.
  6. Ако видите други имейл акаунти в списъка, можете да помислите и за изтриването им, за да предотвратите конфликт между тях.
  7. Докоснете Готово, за да запазите последните промени, които сте направили.

Отново, рестартирайте вашия iPhone 8 Plus, за да опресните паметта на устройството и да го направите чист.

Пето решение: Рестартирайте или възстановете iPhone до фабричните настройки.

Като последна опция, можете да прибегнете до фабрично нулиране или първоначално нулиране. Това ще ви позволи да настроите всичко, включително вашия имейл акаунт от самото начало. Но преди да го направите, не забравяйте да архивирате всички важни данни и лична информация, защото всички те ще бъдат изтрити в процеса. След като направите всичко резервно копие и настройте, следвайте тези стъпки, за да извършите възстановяване на фабриката чрез настройките на вашия iPhone 8 Plus. Ето как:

  1. Натиснете Настройки от началния екран.
  2. Докоснете Общи .
  3. Превъртете до и натиснете Reset .
  4. Изберете опцията За изтриване на цялото съдържание и настройки.
  5. Ако бъдете подканени, въведете правилната парола, за да може вашето устройство да продължи.
  6. След това докоснете опцията, за да потвърдите нулирането на iPhone.

Когато нулирането завърши, вашият iPhone се рестартира сам. Дотогава можете да продължите с първоначалния процес на настройка. Просто следвайте съветника за настройка, за да завършите настройката за имейл.

Междувременно, ако започнете да имате проблеми с настройването или добавянето на нови имейл акаунти след актуализирането на вашия iPhone до най-новата версия на iOS, тогава най-вероятно това е проблем, свързан с актуализирането на пощата, който трябва да бъде ескалиран в поддръжката на Apple за незабавно поправяне. Проблемите след актуализирането обикновено се адресират от корекция на корекцията, която идва заедно със следващото внедряване на малка актуализация на софтуера.

Потърсете повече помощ

Свържете се с вашия доставчик на услуги за електронна поща или превозвач за допълнителна помощ, ако все още не сте създали имейл акаунт на вашия iPhone 8 Plus. Възможно е да има някои настройки за имейл профила ви, които трябва да бъдат нулирани с помощта на инструмент за възстановяване на имейл на края на вашия оператор. Ако виждате някакви подкани или кодове за грешки, вземете под внимание грешката, тъй като те ще служат като улики, които ви карат да знаете какво се е случило и какво да се работи. Вашият оператор ще може да ви преведе през по-усъвършенствана процедура за отстраняване на неизправности по имейл, използвайки специален софтуер за електронна поща, за да решите проблема, ако е необходимо.