Как да създадете резервно копие, ако вашият Galaxy S8 порт за зареждане е счупен [други опции]

Тази статия за отстраняване на неизправности ще адресира три често срещани проблема в # GalaxyS8. Ако имате проблем със собствения си S8, не забравяйте да разгледате темите по-долу и да видите дали някой от нашите предложения може да помогне.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Как да поправим проблема с черен екран на Galaxy S8 (няма да се включва или изключва)

Вчера използвах телефона си добре. Не съм сигурен какво се нарича, но когато погледна телефона си, има време и дата, без значение какво. Този екран вече не е там. Щракнах върху бутона за изключване, за да заспи. По-късно същия ден щракнах върху бутона за изключване, за да мога да го използвам, но екранът беше черен. Светлината на върха мига зелено, но не мога да направя нищо. Googled какво да правя и намерих страницата ви. Опитах всички съвети, които дадохте, но телефонът ми все още е черен. Не мога да го изключвам или включвам. Опитах се да я зареждам и използвам вашите съвети. Не мога да направя нищо друго, след това го използвам за хартиено тегло точно сега и съм стресиран. Аз не съм човекът, който трябва да има телефона си 247, но чакам на телефонен разговор от един нов работодател, за да проверя дали съм получил работата, за която съм интервюиран, да, подчертавам. Моля, помогни ми!

Решение: Има няколко възможни причини, поради които получавате черен екран точно сега. Нека обсъдим всеки от възможните сценарии и как можете да ги поправите.

Сценарий # 1: Телефонът се нуждае от рестартиране

В много случаи с докладван проблем с черен екран, най-честата причина е блокирането на системата. Това може да се случи, ако Android срещне грешка, която не може да разреши сама, или ако има други неизвестни грешки, които карат екрана да замръзне. За да видите дали вашият телефон има някой от тези проблеми, опитайте да го рестартирате. Ето как можете да направите това:

  1. Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down за около 10 секунди или докато задействате устройството. Оставете няколко секунди на екрана Maintenance Boot Mode да се появи.
  2. От екрана Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под бутоните за сила на звука), за да изберете. Изчакайте до 90 секунди за завършване на нулирането.

Сценарий # 2: Устройството е извън батерията

Очевидно, тъй като може да звучи, не много хора смятат, че батерията на телефона им може всъщност да е причината, поради която тя няма да се включи. Уверете се, че това не е така. Опитайте да заредите телефона поне 30 минути, преди да опитате да го включите отново. Ако това няма да го поправи, използвайте друг кабел за зареждане и адаптер, за да видите дали има някакъв проблем с аксесоарите за зареждане. Ако не можете да заемете или намерите официален Samsung кабел за зареждане и адаптер за вашия S8, посетете местния представител на Samsung и използвайте техните аксесоари. Отново, не забравяйте да заредите телефона поне 30 минути преди да го включите отново.

Сценарий 3: Android е повреден

Има случаи, в които основната причина, поради която устройството Samsung Galaxy се провали, се дължи на повредена операционна система. Устройство с повредена операционна система обикновено няма да стартира нормално (не е напълно мъртво, но няма да зареди обикновения начален екран), като по този начин създава впечатлението, че екранът може да бъде проблемен, тъй като остава черно през цялото време. За да разберете дали имате повредена операционна система Android, можете да опитате да стартирате телефона си или в режим на възстановяване, или в режим на Один, или и на двете. Всеки един от тези режими работи независимо от Android, което означава, че те трябва да работят, дори ако Android е проблем. Зареждането на някой от тези режими трябва да ви даде представа дали проблемът има нещо общо с операционната система, защото екранът ще работи нормално и няма да остане черен.

За да стартирате вашия S8 в режим на възстановяване: \ t

  1. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате режим на възстановяване. Ако не можете да изключите редовно устройството чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона в продължение на 30 минути, преди да стартирате режим на възстановяване.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  4. Ако сте в състояние да стартирате Recovery Mode, не забравяйте да изтриете кеша и / или да възстановите фабричните настройки, за да отстраните проблема.

За да стартирате вашия режим S8 до Odin:

  1. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате режим на възстановяване. Ако не можете да изключите редовно устройството чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона в продължение на 30 минути, преди да стартирате режим на възстановяване.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука и бутона Bixby, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Изчакайте, докато се появи екранът за режим на изтегляне. Трябва да знаете дали сте успели да стартирате режима на Один, след като видите екрана „Изтегляне…“. Ако нищо не се появи и екранът остава черен, това е или защото не правите правилните стъпки или телефонът не може да се стартира. да изтеглите режим изобщо.

Сценарий # 4: Екранът е спрял да работи

Друга възможност, поради която имате този проблем, може да има нещо общо със самия екран. Разбираме, че телефонът ви не е напълно мъртъв, както е показано от мигащата зелена светлина отгоре. Това означава, че е включен, вероятно получава такса, и най-важното е, че дънната платка може да работи. Работата е там, че екранът все още може да бъде проблемен и да остане черен. Този сценарий обикновено се случва след случайно изпускане на телефона или повреда на водата. Ако това е проблем с екрана, той трябва да остане черен, дори когато се опитате да стартирате устройството до режим за възстановяване или режим на изтегляне. За съжаление за вас ще трябва да поправите телефона, за да разрешите проблема. Опитайте да донесете устройството на Samsung и вижте дали те могат да го поправят (може да не са безплатни, особено ако екранът или телефонът имат признаци на физическо увреждане.

Сценарий # 5: Телефонът има хардуерен проблем

Подобно на предишния сценарий, ще трябва да получите професионална помощ, ако телефонът има проблем с хардуера. Няма никакви софтуерни настройки, които можете да направите, за да поправите счупен хардуер. Ако телефонът е изпуснат или е изложен на вода преди проблема с черния екран, пропуснете всички софтуерни решения и намерете начин да поправите устройството.

Проблем # 2: Как да създадете резервно копие, ако вашият Galaxy S8 зареждащ порт е счупен

Здравейте, момчета. Всъщност аз страдам от лошото ми устройство. Изведнъж се сблъсках, че бързото зареждане не работи без ясна причина !! И компютърът не може да разпознае устройството чрез USB кабел, за да архивира моите данни. Отидох на някой, който може да го реши, той каза, че може би трябва да смените USB базата, променихме го, но проблемът все още е техен. Какъвто и да е начин, компанията Samsung ми каза, че моята разработка има нужда от нещо като рестартиране на пълния софтуер към устройството, но в този случай съм загубил данните си и нямам друг начин да преместя всичките си данни към компютър. Така че направя и някакви предложения, които мога да разреша проблема или да прехвърля данните си, за да направя софтуера ?! Благодаря много.

Решение: Ако вашият компютър не може да открие вашия S8, има няколко други начини за възстановяване на файловете ви. Нека накратко обсъдим всеки един от тях.

Метод 1: Използвайте Samsung Smart Switch

Официалното приложение за прехвърляне на файлове на Samsung се нарича Smart Switch. Тя може да бъде инсталирана на вашия лаптоп, така че да има достъп до файловете на вашия Galaxy S8 безжично. Ако имате друг телефон или таблет, можете също да инсталирате Smart Switch към него и след това да преместите файловете си в целевото устройство.

Метод 2: Използвайте приложение на трета страна, като ShareIt или подобно

Има много приложения за прехвърляне на файлове, които можете да инсталирате и на вашия S8, и на лаптопа. Един от тях е ShareIt. Това, което трябва да направите, е да направите някои изследвания, ако не харесвате ShareIt.

Метод 3: Запазете на SD карта

Очевидно е, че имате нужда от SD карта за това. Ако вече имате поставена SD карта на телефона, просто използвайте приложението Моите файлове на Samsung, за да прегледате файловете и да ги преместите на SD картата.

Метод 4: Качване в облака

Можете също да преместите файловете си в облака и да имате достъп до тях на компютъра. Разбираме, че някои безплатни акаунти в облака могат да имат ограничено съхранение, но винаги можете да се абонирате за повече, ако не са достатъчни. Например, текущият ви профил в Google се доставя със свободно пространство за съхранение от 15 ГБ. Ако имате нужда от повече от това, можете да се възползвате от техните абонаментни планове. След като качите файловете си в облака, можете да отворите профила си в Google на компютъра си и да изтеглите тези, които искате да запазите в компютъра си локално.

Проблем # 3: Какво да направите, ако вашите приложения на Galaxy S8 продължат да се сриват

Имам Samsung Galaxy S8. На 7/15/18 асистентът на google започна да превзема телефона ми. Оттогава напълно съм деактивирал всеки асистент по телефона и съм направил мекия нулиране два пъти (въпреки че не съм сигурен, че е направено правилно). Деинсталирах и се отказах от теста на Google Бета и преинсталирах Google. Телефонът ми продължава да затваря приложенията, докато ги използвам. Той ще премести екраните ми и ще ги затвори или ще ме върне на началния екран. Сега съм забранил Google мислене на актуализацията е проблем, но проблемът продължава. Не мога дори да използвам основни фабрични приложения. Не мога да използвам текста си и трябва да бъда бърз, за ​​да се опитам да се обадя на някого от телефона си, преди да затвори екрана за повикване на мен. Веднъж в извикване тя работи добре. Не мога да влизам в настройките на приложението си или нещо друго, без да го затварям и ако се опитам да се върна в някое приложение, то бързо затваря приложението, но все още работи във фонов режим. Аз съм на своя ум! Какво става и как да поправя това?!?! Моля, посъветвайте.

Решение: Опитайте първо да изтриете дяла на кеша и да видите какво се случва. Ето как да направите това:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  4. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да осветите „избършете дяла на кеша“.
  5. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  6. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате “yes” и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  7. Когато десктопът за изтриване на кеш завърши, се маркира “Reboot system now”.
  8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако опресняването на системния кеш на телефона няма да помогне, следвайте стъпките по-долу, за да възстановите стандартната настройка на цялата софтуерна информация:

  1. Архивирайте данните от вградената памет. Ако сте се регистрирали в Google профил в устройството, сте активирали Anti-theft и ще трябва да въведете идентификационните си данни на Google, за да завършите първоначалното нулиране.
  2. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
  3. Докоснете Настройки> Облак и профили.
  4. Докоснете Архивиране и възстановяване.
  5. Ако желаете, докоснете Архивиране на моите данни, за да преместите плъзгача в ON или OFF.
  6. Ако желаете, докоснете Restore, за да преместите плъзгача в ON или OFF.
  7. Докоснете бутона за връщане назад в менюто Настройки и натиснете Общо управление> Нулиране> Фабрична настройка на данните.
  8. Натиснете Reset device.
  9. Ако заключването на екрана е включено, въведете идентификационните си данни.
  10. Докоснете Продължи.
  11. Натиснете Изтриване на всички.