Как да избегнете нежелани рекламни изскачащи прозорци, запишете Samsung бележки във вашия Galaxy S6, други проблеми с приложенията

Здравейте фенове на Android! Нашият пост за днес отговаря на някои въпроси, свързани с проблеми с приложенията в # GalaxyS6. Надяваме се, че ще получите нещо от това.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем 1: Как да избегнем нежелани реклами в галактиката S6

Когато вляза в интернет или приложения като Pinterest, продължавам да получавам съобщение, че съм спечелил нещо от Best Buy или Walmart. Какво направих, че това се случва и как да го поправя? Изчистих кеша си и всичко това… помощ! Страхувам се, че сега имам вирус на телефона си. - Pcawilson

Решение: Здравей Pcawilson. Сигурни ли сте, че имате официално приложение на Pinterest? Не сме наясно, че Pinterest форсира реклами чрез изскачащи прозорци. Ако сте изтеглили приложението Pinterest или друго приложение извън Google Play Магазин, възможно е телефонът ви да е заразен с вирус. Нежеланите рекламни изскачащи прозорци всъщност са само един от признаците, че сте инсталирали лошо приложение. Други симптоми включват нередовни забавяния на производителността, срив на приложения без причина и т.н. Ако сте склонни да инсталирате приложения импулсивно, без да проверявате дали са от реномиран източник или не, това е само въпрос на време, преди да компрометирате устройството си, ако вече не е така. Вирусите и зловредният софтуер на Android обикновено се разпространяват от приложения, така че ако не сте внимателни с това, което инсталирате, никога няма да сте в безопасност. Няма никакви антивирусни приложения, които можете да използвате, ако не преглеждате какви приложения пускате в системата.

Някои лоши приложения обикновено се дегизират като легално изглеждащи първоначално, но по-късно се превръщат в лоши след актуализация. Някои разработчици са там за парите и обикновено използват продуктите си, за да принудят рекламните изскачащи прозорци. Други приложения могат да бъдат по-дискретни, като останат тихи и нормални, докато през цялото време събират информация, за да могат да ги продават. Други злонамерени приложения могат да откраднат пароли за акаунти, информация за кредитни карти и т.н., за да могат директно да ги използват за по-късно.

Ако забележите, че рекламните изскачащи прозорци са постоянни, много вероятно е вашият телефон да е компрометиран. Изчистването на кеша няма да реши проблема изобщо. Трябва да направите по-драстични решения като пълно възстановяване на фабриката или мигане на ROM за почистване.

Засега ви препоръчваме да избършете телефона с фабрично нулиране чрез режим за възстановяване. Това ще изтрие всички приложения и ще върне всички настройки на софтуера обратно към техните настройки по подразбиране. Преди да го направите, не забравяйте да създадете резервно копие на снимките, видеоклиповете и контактите си в друго устройство като компютър. Ето как да възстановите фабричните настройки на S6:

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
  3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
  4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
  5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  6. Натиснете отново бутона за намаляване на звука, докато опцията Да - изтрие всички потребителски данни, и след това натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
  7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Сега, когато телефонът ви е изтрит, работата ви не е приключила. Тъй като най-вероятно изскачащите прозорци се разпространяват от инсталирани от вас приложения, не искате да преинсталирате същия набор от приложения. На този етап трябва да се уверите, че добавяте само чисти приложения. Това е по-лесно да се каже, отколкото да се направи, тъй като нямате представа кое приложение може да е чисто или по друг начин. Нашето предложение е да се придържате само към официалните. Например, опитайте се да избягвате изтеглянето или повторното инсталиране на игри от заподозрени или неизвестни разработчици. Ако не можете да живеете без игри в телефона си, уверете се, че те идват от официални компании. Същото правило трябва да се спазва и за останалите ви приложения. Неизвестни разработчици най-вероятно ще разчитат на сенчести средства, за да печелят от продуктите си. Ако не сте сигурни дали дадено приложение може да се ползва с доверие, разгледайте страницата за инсталиране в Google Play Магазин. След това можете да проверите какво казват другите потребители за това. Ако много мнения мислят, че приложението е лошо, просто пропуснете споменатото приложение. Освен това никога не инсталирайте приложения извън Google Play Store, освен ако не сте абсолютно сигурни, че е безопасно. Ако изскачащите прозорци се върнат, след като сте нулирали фабриката на устройството, трябва само да обвинявате себе си. Това означава, че сте отвратителен в скрининга на вашите приложения. В този случай направете още едно възстановяване на фабричните настройки и направете по-добри при избора на добри приложения.

Проблем 2: Приложението за съобщения на Galaxy S6 не работи правилно

Така че проблемът ми е странен. От седмици изглежда, че получавам известия за текстови съобщения (изскачащи и икони на икони). Няма текстови съобщения обаче. Когато получавам текст от някого, се показва следното съобщение: „за съжаление, обаждането + е спряло“ и то показва два текста, но само един е там. Когато щракна върху известието, за да отворя непрочетения текст, той отваря ново празна текстово съобщение. Може ли някой да посъветва? - Иън

Решение: Здравейте Иън. Възможно е да има грешка в приложението за съобщения, което използвате. Опитайте да изтриете кеша и данните, за да го поправите. Ето стъпките:

  1. Отворете менюто „Настройки“ чрез нюанса за известяване (падащото меню) или чрез приложението „Настройки“ в чекмеджето на приложението.
  2. Навигирайте надолу към „Приложения“. Това може да бъде преименувано на нещо като Приложения или Мениджър на приложения в OEM версии на Android 6 или 7.
  3. След като попаднете там, потърсете приложението и го докоснете.
  4. Сега ще видите списък с неща, които ви дават информация за приложението, включително хранилище, разрешения, използване на паметта и др. Това са всички елементи, които могат да се кликат. Ще трябва да кликнете върху Storage.
  5. Сега трябва ясно да виждате бутоните Изчистване на кеша и Изчистване на данните за приложението. Опитайте първо да изтриете кеша и да наблюдавате как работи съобщението. Ако проблемът остане, направете опцията Изчистване на данните .

Проблем 3: Как да запишете Samsung бележки в Galaxy S6

Имам над 200 бележки на моя Galaxy S6. Не съм вкоренил телефона си и не мога да намеря много полезна информация за прехвърлянето им в масово към друго устройство или опция за съхранение. Знам, че мога да ударя дял на всяка отделна бележка, за да ги изпратя, или да постави резервната копие в папката си за споделяне, но това ще отнеме невероятно време. Имаш ли някакви предложения? - Крис Содерквист

Решение: Здравей, Крис. Има два официални начина за създаване на копие от вашите бележки (предполагаме, че използвате приложението Samsung Memo ) за друго устройство.

Първият е чрез приложението Smart Switch. Това не е приложение по подразбиране в Galaxy S6, така че трябва да го инсталирате от Play Store. Също така трябва да инсталирате приложението на второто устройство, към което искате да запишете архива. Например, ако искате да използвате лаптоп, за да запазите своите бележки, трябва да инсталирате Smart Switch към него. Същото важи и ако искате да използвате друг смартфон, който да служи като резервно копие. Ако искате да използвате компютър, за да запазите резервно копие, следвайте тази връзка за това как да инсталирате и използвате Smart Switch.

Вторият метод за запазване на бележките е чрез използване на Samsung Cloud. Това е безплатна услуга в облака, но трябва да имате сметка в Samsung. Ако все още нямате сметка в Samsung, можете да се регистрирате тук. След като създадете профила си или ако вече сте го регистрирали, отворете Настройки> Облак и профили> Samsung Cloud и се уверете, че сте активирали синхронизирането с бележки. След като вашите бележки се копират на сървърите на Samsung, можете просто да влезете в същия акаунт в друг телефон на Samsung и да възстановите споменатите бележки.

Проблем 4: Galaxy S6 не може да добави Hotmail акаунт към приложението за електронна поща

My Galaxy S6 роден имейл приложение е използвал моя Hotmail сметка като единствен акаунт. Той спря синхронизирането и няма да синхронизира ръчно. Можех да вляза в него през интернет. Изтрих акаунта от приложението за електронна поща и се опитах да го добавя отново, но сега, когато въвеждам адреса и паролата, получавам съобщение „Проверка на входящите сървъри…“ и не мога да добавя сметката. - Джон Туркот

Решение: Здравей, Джон. Това може да се дължи на функцията за потвърждаване в 2 стъпки на профила Ви. Уверете се, че първо го изключите, преди да опитате да го добавите отново в приложението си за електронна поща. За да направите това, трябва да влезете в профила си в друго устройство или в браузъра на телефона си и да отидете в менюто Security. Щом влезете в тази страница, кликнете върху връзката с повече опции за сигурност в долната част. Сега ще се появят допълнителни опции за защита. Потърсете опцията за изключване на потвърждаването в две стъпки. Ако сте активирали други слоеве за сигурност, ги изключете. След като го направите, върнете се към приложението си за електронна поща и добавете профила си в Hotmail.

След като успешно сте добавили профила си, не забравяйте да се върнете към потвърждаването в две стъпки и / или други опции за защита.